Die 10 wichtigsten Vorteile der Integration von Kundenbewertungen auf der Website

Kundenbewertungen auf der Website! Sie haben diese vielleicht auf jeder E-Commerce-Plattform gesehen, aber die Wahrheit ist, dass diese nicht nur von Vorteil sind, sondern auch E-Commerce-Conversion-Raten. 

Da der Einfluss digitaler Medien auf die Verbraucher zunimmt, wird das digitale Schaufenster einer Marke, d. h. ihre Website, immer wichtiger und einflussreicher. 

Die Leistung Ihrer Website wird durch den Inhalt bestimmt. Wenn Sie die Leistung Ihrer Website und Ihres Unternehmens verbessern möchten, müssen Sie Inhalte anzeigen, die Ihnen dabei helfen. 

Hier kommen Kundenbewertungen ins Spiel. 

Was genau sind Kundenbewertungen?

Kundenrezensionen sind grundsätzlich alle Informationen (Inhalte), die Kunden einer Marke oder eines Unternehmens aufgrund ihrer Erfahrungen, Ideen, Meinungen, Rückmeldungen usw. über die Marke, ihre Produkte und Dienstleistungen, das Preis-Leistungs-Verhältnis und viele weitere Komponenten geteilt haben. 

Sie können Kundenrezensionen also als Inhalte verstehen, die über die Autorität, Identität, Qualität, den Wert usw. der Marke sprechen. 

Dies hilft potenziellen Kunden, mehr über eine Marke zu erfahren und ihre Investitionsentscheidungen für die Marke zu treffen. Diese Bewertungen werden zum Sprachrohr der Marke.

Aber warum sollten Sie die Integration dieser Beispiele für Kundenrezensionen auf der Website oder wie würden sie Ihrer Marke zugute kommen? Hier haben wir ein paar Vorteile von Kundenbewertungen auf der Website oder einem anderen Kanal aus Markenperspektive.

Vorteile von Kundenbewertungen

1. Kostenlose Werbeaktionen

Wir alle wissen, wie groß die Herausforderung ist, Ihre Marke auf digitalen Plattformen wirksam zu bewerben, insbesondere wenn die Engagement- und Konversionsraten im digitalen Marketing niedrig sind.

Kundenrezensionen sind also die perfekte Lösung, um Online-Werbung zu betreiben, da jede von den Kunden abgegebene Rezension über Ihre Marke und ihre positive Komponenten, die wirken Kostenlose Werbung und Marketing durch den Kunden auf freiwilliger Basis. 

2. Wertvoller und origineller Inhalt

Der Inhalt ist das wichtigste Element jeder Website, da er das Engagement, die Konversionen und die Gesamtleistung jeder Website bestimmt. Daher ist es wichtig, wertvolle und aktuelle Inhalte auf der Website zu haben. Erkunden Sie Kurse von Udemy und Authority Hacker Pro Bewertungen kann Ihnen dabei helfen.

Kundenrezensionen auf der Website liefern Ihnen wertvolle, informative und originelle Inhalte aus vertrauenswürdigen Quellen.

Auf diese Weise können Sie Kosten für die ständige Inhaltserstellung für Ihre Website sparen, da Sie über einen Strom aktueller, einzigartiger, relevanter und wertvoller Inhalte bei minimalen Anschaffungskosten verfügen.

3. Vertrauen und Zuverlässigkeit aufbauen

Im digitalen Zeitalter herrscht bei den Verbrauchern viel Misstrauen und Unzuverlässigkeit gegenüber der Marke, da sie die Qualität oder das Image einer Marke perfekt über digitale Medien messen können. 

Kundenrezensionen helfen Ihnen, Vertrauen und Zuverlässigkeit für Ihre Marke und deren Produkte und Dienstleistungen aufzubauen, da diese Rezensionen von echten Kunden auf Grundlage ihrer echten Erfahrungen abgegeben werden und den wahren Wert und das Image Ihrer Marke hervorheben. 

4. Authentizität und Glaubwürdigkeit demonstrieren

Wie bereits erwähnt, können Sie durch echte Kundenbewertungen Ihrer Marke Vertrauen und Zuverlässigkeit aufbauen. Dadurch werden die Authentizität und Glaubwürdigkeit Ihrer Marke unter Beweis gestellt. 

Die Authentizität und Glaubwürdigkeit tragen dazu bei, potenzielle Kunden zum Engagement- und Kauf-Funnel auf Ihrer Website zu leiten und stärken ihre Absicht, Kunde Ihrer Marke zu werden. 

5. Fördern Sie Markenfürsprache und positive Mundpropaganda

Die Kombination aus Authentizität, Vertrauen, Zuverlässigkeit usw. zeigt, wie bestehende Kunden über Ihre Marke sprechen und welche tatsächlichen Erfahrungen sie gemacht haben.

Dies dient der Markenwerbung durch bestehende Kunden und bietet positive Mundpropaganda über die Marke. Es wird Ihrer Marke enorm dabei helfen, neue Kunden zu gewinnen, die Konversionsraten zu verbessern und, was am wichtigsten ist, die Autorität Ihrer Marke zu stärken. 

6. Verbessern Sie Engagement und Verweildauer

Benutzereingriff ist die wichtigste und bestimmendste Erfolgskennzahl für Ihre Markenwebsite, da ein höheres Engagement positiv mit höheren Conversions und Umsätzen verbunden ist. 

Wenn Sie Kundenrezensionen auf der Website anzeigen, können die Website-Besucher mehr Informationen über die Marke erhalten und sehen, was andere Kunden sagen. 

Dadurch verbessert sich automatisch das Engagement der Benutzer, was wiederum zu einer Erhöhung der durchschnittlichen Verweildauer der Benutzer auf der Website führt. 

7. SEO-Vorteile erzielen

Da mit zunehmender Verweildauer auch das Engagement steigt, führt dies zu einer geringeren Absprungrate auf der Website und möglicherweise auch zu einer geringeren Rate abgebrochener Warenkörbe.

Dadurch verbessern Sie das Ranking Ihrer Website in den SERPs, da die Benutzer stärker interagieren. Zudem erzielen Sie einen stärkeren Eindruck und mehr Verkehr von den Suchmaschinen zu Ihrer Website. 

Darüber hinaus schätzt Google vertrauenswürdige und authentische Inhalte im Vergleich zu Marken-Werbeinhalten ohnehin sehr, was zu positiven Signalen für die Website in den Suchmaschinen führt. 

8. Steigern Sie Conversions und Umsatz über die Website

Nun zum wichtigsten Attribut – Konvertierungen! Viele Marken und Unternehmen betrachten Konvertierungen und Umsatzgenerierung als das Hauptziel ihrer Website. 

Die Tatsache, dass über 90 % der Menschen vertrauen UGC, wie etwa Benutzerbewertungen, bei ihren Online-Kaufentscheidungen. Außerdem sagen 93 % der Verbraucher, dass Bewertungen ihre Kaufentscheidungen beeinflussen, und 90 % der Verbraucher lesen aktiv Bewertungen, bevor sie online investieren..

Wenn Sie diese Fakten kennen, können Sie erkennen, welchen großen Einfluss diese Kundenbewertungen auf die Conversion-Rate und die Umsätze Ihres Unternehmens über die Website haben können. 

9Reputations- und Beziehungsmanagement

Markenreputationsmanagement ist in digitalen Medien wichtig, da es großen Einfluss auf die Gewinnung, Bindung und Konvertierung von Kunden hat. Kundenbewertungen helfen Ihnen also beim Aufbau Ihres starken Markenrufs. 

Diese Bewertungen sorgen für Transparenz zwischen Benutzern und Marken und führen zu einem besseren Markenimage und mehr Integrität. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Beziehungen zu Kunden und sogar potenziellen Kunden zu verbessern. 

10. Indirekte Reichweite und Aufbau der Markenbekanntheit

Schließlich besteht der zusätzliche Vorteil über diese Vorteile hinaus darin, dass Sie Ihre Markenreichweite, Ihre digitale Präsenz und Ihre Markenbekanntheit durch die Worte der Kunden steigern können, indem Sie Apps überprüfen. 

Wenn die Benutzer auf der Website auf diese Rezensionen stoßen, werden sie motiviert, die Marke in ihren Netzwerken und bei neuen Zielgruppen bekannt zu machen und die positiven Werte der Marke bekannt zu machen.

So nutzen Sie Kundenbewertungen aus Markenperspektive

• Transparenz zur Website hinzufügen

Bringen Sie Ihre Kundenbewertungen in Form eines Bewertungs-Widgets auf Ihre Website, um mehr Transparenz zu schaffen. Die Kundenbewertungen sind die ehrlichen Erfahrungen Ihrer Kunden mit Ihrer Marke. Wenn Sie sie als Bewertungs-Widget auf Ihrer Website einsetzen, werden sie zu einem vertrauensbildenden Faktor für Ihre Zuschauer und ermutigen sie, positive Kaufentscheidungen zu treffen.

Es verbessert die Leistung Ihrer Website und Ihre potenziellen Kunden bleiben länger, was die Verweildauer auf Ihrer Website verbessert. Darüber hinaus vermittelt es Ihren Kunden soziale Anerkennung und inspiriert sie, Bewertungen für Ihre Marke abzugeben, was zu mehr Kundenbewertungen führt. Bewertungs-Widgets verfügen über die Funktion zur automatischen Synchronisierung, sodass jede neue Bewertung automatisch auf Ihrer Website angezeigt wird.

• Kundenstimmen bei Veranstaltungen und auf Beschilderungen hervorheben

Sammeln, kuratieren und zeigen Sie Kundenbewertungen auf digitalen Bildschirmen bei Ihren Hybridveranstaltungen und auf digitalen Beschilderungen in Ihren Räumlichkeiten an. Es ist eine großartige Strategie, die Google-Bewertungen hervorzuheben und sie auf einer Plattform zu nutzen, die die Sichtbarkeit erhöht und das Publikum fesselt.

Holen Sie sich Kundenreferenzen von Bewertungsplattformen wie Google, Yelp, Facebook, Airbnb usw., präsentieren Sie sie auf Ihrem digitalen Display und gewinnen Sie mühelos das Vertrauen der Benutzer.

• Erstellen Sie robuste E-Mail-Kampagnen mit Kundenbewertungen

Erstellen Sie umsetzbare E-Mail-Kampagnen, indem Sie darin Kundenbewertungen nutzen. Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Marke und kommunizieren Sie auf mühelose und kostengünstige Weise persönlicher mit Ihrer Zielgruppe.

Gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden zurück und bauen Sie ein Gemeinschaftsgefühl auf, indem Sie Ihre Kunden auf Ihrer E-Mail-Liste dazu ermutigen, Bewertungen zu schreiben. Und nicht nur das: Aktivieren Sie die verlassenen Einkaufswagen, indem Sie den Interessenten, die ihre Bestellungen nicht abgeschlossen haben, Produktbewertungen senden. 

• Zuschauer begeistern und E-Commerce-Konvertierungen steigern

Kundenrezensionen dienen als Inspirationsquelle für Zuschauer Ihrer Marke, da diese Erfahrungsberichte die Stimmen Ihrer Kunden sind, die ihre realen Erfahrungen mit Ihrer Marke teilen. Nutzen Sie diese Rohquellen für Ihre E-Commerce-Geschäft um Transparenz und Glaubwürdigkeit hinzuzufügen.

Diese Kundenbewertungen helfen Ihnen, sich von der Konkurrenz abzuheben und Ihre potenziellen Kunden zu positiven Kaufentscheidungen zu ermutigen. Durch das Hinzufügen von Kundenbewertungen in E-Commerce-Shops können Sie die Conversion-Rate Ihrer Marke wie nie zuvor steigern. Sie können auch Ihre eigene mobile App erstellen und mehr Bewertungen erhalten, die zur Verbesserung der Benutzererfahrung Ihrer Kunden verwendet werden können.

• Social-Media-Beiträge, um die Meinung der Kunden zu verstärken

Soziale Medien sind für Marken zum perfekten Ort geworden, um direkt mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und die Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen. Denn dort lebt mehr als die Hälfte aller Verbraucher weltweit. 

Geben Sie den Meinungen Ihrer Kunden mehr Gewicht und machen Sie sie sichtbarer, indem Sie sie in den sozialen Medien erneut veröffentlichen. Das ist eine großartige Strategie, um nicht nur bei potenziellen Kunden Vertrauen aufzubauen, sondern auch Ihren Kunden soziale Anerkennung zu vermitteln und sie zu ermutigen, Bewertungen für Sie abzugeben.

So integrieren Sie mit Taggbox ein Widget für Kundenbewertungen auf Ihrer Website

Dies waren einige der wichtigsten Vorteile, die Sie durch die Integration des Kunden erzielen können. Review-Widget auf der Internetseite. 

• Anmelden oder Registrieren bei Taggbox-Widget (14-tägige kostenlose Testversion verfügbar)
• Sie werden zum Dashboard weitergeleitet

• Klicken Sie auf „Social Feeds hinzufügen“, um Bewertungen zu Ihrem Widget hinzuzufügen
• Ein Dialogfeld „Quelle auswählen“ wird angezeigt. Wählen Sie die gewünschte Überprüfungsplattform aus den Optionen wie Yelp Bewertungen, Airbnb-Bewertungen, Facebook Bewertungenund vor allem Google Bewertungen.

• Sobald Sie eine Plattform mit dem Verbindungstyp ausgewählt haben, ruft das Aggregator-Tool alle Ihre Kundenbewertungen ab und fügt sie Ihrem Widget hinzu.

• Filtern Sie mit der erweiterten Moderationsfunktion die irrelevanten oder negativen Kundenbewertungen heraus, um sicherzustellen, dass Ihre Bewertungssammlung für die Zielgruppe, die darauf stößt, von Bedeutung ist.

• Nutzen Sie die große Auswahl an Themen, Farben, Schriftarten, Layouts und vielen anderen Anpassungsoptionen von Taggbox, um ein Kundenbewertungs-Widget zu erstellen, das gut zum Thema Ihrer Marke passt.

• Jetzt kann Ihr Bewertungs-Widget in Ihre Website eingebettet werden.

• Klicken Sie unten links in Ihrem Taggbox-Widget-Dashboard auf die Schaltfläche „Veröffentlichen“.

• Wählen Sie Ihre CMS-Plattform wie HTML, WordPress, Wix, Weebly, Squarespace, Shopify usw., um den einzigartigen Einbettungscode für Ihre Website zu generieren.

• Stellen Sie die Breite und Höhe Ihres Bewertungs-Widgets nach Ihren Anforderungen ein und klicken Sie auf „Code abrufen“.
• Kopieren Sie den Code und fügen Sie ihn im Backend Ihrer Webseite dort ein, wo Sie das Bewertungs-Widget präsentieren möchten.

Voila! Sie haben die Kundenbewertungen erfolgreich auf der Website eingebettet!

Schlussfolgerung

Kundenbewertungen geben die echten Gefühle von Kunden gegenüber einer Marke oder einem Unternehmen wieder. Sie sind die beste Form von benutzergeneriertem Inhalt, den eine Marke über sich selbst haben kann.

Durch die Integration dieser Bewertungen in Ihre Website eröffnen sich enorme Möglichkeiten für Markenwachstum und profitable Ergebnisse.

Es wird daher empfohlen, dass Sie die Möglichkeiten rund um Bewertungen identifizieren, wo Sie diese Bewertungen finden können, und Bewertungs-Widgets wie Google Rezensionen-Widget, Facebook-Bewertungs-Widget, Yelp-Bewertungs-Widget, Airbnb-Bewertungs-Widget usw., um diese auf Ihrer Website anzuzeigen und so deren Leistung und Kapitalrendite zu steigern.