Was ist CPG-Marketing (+Trends, die jeder CMO im Jahr 2024 kennen muss)
Wussten Sie, dass CPG-Marken im Jahr 14.82 2021 Milliarden US-Dollar für Social-Media-Werbung ausgegeben haben, ein Anstieg von 20.2 % gegenüber dem Vorjahr? In diesem Jahr soll der Anstieg sogar um 32.5 % steigen.
Der Grund für diesen Aufschwung ist einfach: Marken haben erkannt, wie wichtig eine solide Online-Präsenz ist. Da immer mehr Menschen online einkaufen, sind Marken auf den Social-Media-Zug aufgesprungen, um ihre Kunden zu erreichen.
Von Verbrauchern verpackte Nahrungsmittel (CPG)-Unternehmen stehen vor der Herausforderung, Aufmerksamkeit erregen und bauen in dieser dynamischen und sich ständig weiterentwickelnden Branche dauerhafte Verbindungen zu ihrer Zielgruppe auf. CPG-Marketing ist von entscheidender Bedeutung für die Gestaltung der Verbraucherpräferenzen und die Steigerung des Umsatzes, von Haushaltsartikeln bis hin zu Körperpflegeprodukten.
Wenn Sie sich für CPG-Marketing interessieren und tiefer in die Materie eintauchen möchten, sind Sie hier richtig! In diesem Blog-Abschnitt bieten wir wertvolle Einblicke von Branchenexperten. Lassen Sie uns also gemeinsam die Besonderheiten des CPG-Marketings erkunden!
Was ist CPG-Marketing?
Haben Sie sich schon einmal gefragt, was CPG-Marketing eigentlich ist? Lassen Sie es uns in einfachen Worten für Sie erklären.
CPG steht für Konsumgüter, das sich auf Produkte des täglichen Bedarfs wie Lebensmittel, Getränke, Toilettenartikel und Haushaltsgegenstände bezieht.
Beim CPG-Marketing geht es darum, diese Waren zu bewerben und an Verbraucher zu verkaufen, aber es geht dabei um mehr, als sie einfach in ein Regal zu stellen und auf das Beste zu hoffen. CPG-Vermarkter müssen das Verbraucherverhalten analysieren, ihre Bedürfnisse und Vorlieben verstehen und wirksame Marketingstrategien entwickeln und umsetzen.
Dies kann alles umfassen, vom auffälligen Verpackungsdesign bis hin zu ansprechenden Social-Media-Kampagnen.
Wie ist der aktuelle Stand des CPG-Marketings?
Das Marketing für Konsumgüter (CPG) entwickelt sich rasch weiter, um den sich ändernden Bedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden.
- Beim CPG-Marketing wird ein kundenorientierter Ansatz betont, der auf datengesteuerten Erkenntnissen und personalisierten Strategien basiert.
- Direkt an den Verbraucher (D2C) Die Kanäle wachsen, sodass CPG-Marken Online-Shops einrichten und wertvolle Daten sammeln können.
- Social Media und Influencer-Marketing sind von entscheidender Bedeutung, um Markenbekanntheit aufzubauen und eine Verbindung zu den Verbrauchern aufzubauen.
- Nachhaltigkeit und ethischer Konsum treiben das CPG-Marketing voran, wobei Unternehmen umweltfreundliche Praktiken und transparente Lieferketten einführen.
- Datenanalyse und KI verbessern CPG-Marketingstrategien, indem sie Erkenntnisse liefern und Erfahrungen personalisieren.
- CPG-Marketing ist definiert durch Digital-Transformation, Nachhaltigkeit und die Bereitstellung personalisierter Erlebnisse.
Die Anpassung an die Verbraucherwünsche, die Nutzung neuer Technologien und die Konzentration auf Nachhaltigkeit sind entscheidende Faktoren für ein erfolgreiches CPG-Marketing. Indem Unternehmen Trends immer einen Schritt voraus sind, können sie dauerhafte Verbindungen aufbauen und auf einem wettbewerbsintensiven Markt bestehen.
CPG-Marketingstrategien, die funktionieren
Das Marketing für Produkte des täglichen Bedarfs oder Konsumgüter (Consumer Packaged Goods, CPG) hat große Fortschritte gemacht, um mit den Ansprüchen der anspruchsvollen Verbraucher Schritt zu halten.
CPG-Unternehmen nutzen clevere Taktiken, um die Aufmerksamkeit der Menschen zu erregen und so die Nase vorn zu behalten. Schauen Sie sich diese Erfolgsstrategien an, die in der Welt des CPG-Marketings erfolgreich sind:
Lassen Sie es Ihre Kunden wissen – Nutzen Sie UGC im Marketing
Nutzergenerierte Inhalte (UGC) ist für Konsumgüterunternehmen zu einem wirkungsvollen Marketinginstrument geworden. Sie regen ihre Kunden aktiv dazu an, Inhalte zu ihren Produkten zu erstellen und zu teilen, beispielsweise Rezensionen, Fotos und Videos.
Indem Unternehmen diesen UGC auf ihren Marketingkanälen präsentieren, schaffen sie ein Gemeinschaftsgefühl und Markentreue und profitieren Sie von der Authentizität und dem sozialen Beweis, der durch die Werbung echter Kunden für ihre Produkte entsteht.
Aufbau einer Gemeinschaft
CPG-Unternehmen erkennen, wie wichtig es ist, bei ihren Kunden ein Gefühl der Zusammengehörigkeit zu fördern. Sie schaffen Online-Räume wie Social-Media-Gruppen oder exklusive Clubs, in denen gleichgesinnte Verbraucher Kontakte knüpfen, Erfahrungen austauschen und mit der Marke interagieren können.
Diese Communities bieten Kunden eine Plattform zur Interaktion und dienen als wertvolle Quelle für Feedback, Erkenntnisse und Produktempfehlungen.
Arbeiten Sie mit Influencern zusammen
Influencer-Marketing ist zu einer wichtigen Strategie für Konsumgüterunternehmen geworden. Unternehmen können die bestehende Fangemeinde und Glaubwürdigkeit der Influencer nutzen, indem sie mit beliebten Influencern zusammenarbeiten, die zu ihren Markenwerten und ihrer Zielgruppe passen. Tatsächlich 72% der Vermarkter nutzte 2022 Instagram-Influencer-Marketing.
Influencer erstellen ansprechende Inhalte zu den Produkten, geben authentische Empfehlungen und bieten exklusive Rabatte oder Sonderangebote an, um Bekanntheit, Glaubwürdigkeit und Konversionen zu steigern.
Werden Sie smart mit KI
Konsumgüterunternehmen nutzen künstliche Intelligenz (KI), um wertvolle Einblicke in das Verbraucherverhalten zu gewinnen. Durch die Analyse großer Datensätze hilft KI-Technologie dabei, Muster, Trends und Vorlieben zu erkennen, sodass Unternehmen ihre Marketingkampagnen und Angebote auf einzelne Verbraucher zuschneiden können.
Dieser personalisierte Ansatz verbessert die Kundenbindung, fördert Konversionen und steigert den Umsatz.
Social Commerce
Konsumgüterunternehmen nutzen die Macht von Social Media Plattformen, um den Direktverkauf zu erleichtern. Sie nutzen Funktionen wie shoppable posts und integrierte Checkout-Optionen, um nahtlose Einkaufserlebnisse für den Kunden zu schaffen.
Durch die Integration des Handels in die sozialen Medien profitieren sie von der weiten Verbreitung dieser Plattformen und können bequem Produkte direkt über Posts oder Anzeigen kaufen.
Website-Makeover
CPG-Unternehmen investieren in die Optimierung ihrer Websites, um ihren Kunden ein nahtloses und benutzerfreundliches Erlebnis zu bieten. Durch die Untersuchung des Nutzerverhaltens und den Einsatz von Techniken wie A/B-Tests verbessern Unternehmen die Navigation, rationalisieren den Checkout-Prozess und steigern die Gesamtleistung ihrer Website.
Diese Verbesserungen tragen dazu bei, die Kunden reibungslos durch den Kaufprozess zu führen und erhöhen die Wahrscheinlichkeit von Konvertierungen und Wiederholungskäufen.
Social-Media-Magie
Konsumgüterunternehmen erkennen die enorme Reichweite und das Engagement-Potenzial von Social-Media-Plattformen wie Instagram, Facebook und YouTube. Sie nutzen diese Plattformen, um fesselnde visuelle Inhalte zu teilen, mit Kunden über Kommentare und Direktnachrichten zu interagieren und ihre Markengeschichten zu erzählen.
Durch den Aufbau einer aktiven und interaktiven Präsenz in den sozialen Medien können CPG-Unternehmen in Echtzeit mit Kunden in Kontakt treten, Markenaffinität aufbauen und eine Community loyaler Anhänger schaffen.
Diese Strategien zeigen, wie Konsumgüterunternehmen verschiedene digitale Marketingtechniken und -plattformen nutzen, um Verbraucher wirksam zu erreichen und anzusprechen und so letztlich die Markenbekanntheit, Kundentreue und den Umsatz zu steigern.
Für Sie als CPG-Marke ist es unerlässlich, mit Ihren Kunden ins Gespräch zu kommen. Und welcher Ort wäre hierfür besser geeignet als die sozialen Medien?
Herausforderungen für Konsumgütermarken im Bereich Social Media
Sind Sie eine CPG-Marke, die in die sozialen Medien einsteigen möchte? Sie müssen wissen, dass es nicht einfach sein wird, also lassen Sie uns darüber sprechen Social-Media-Herausforderungen für CPG-Marken. In der heutigen digitalen Welt ist das eine große Sache und einige Herausforderungen sind spezifisch für das CPG-Marketing.
Sie wissen, dass sich Social-Media-Plattformen schneller ändern, als Sie blinzeln können, oder? Und diese Algorithmen? Sie entwickeln sich ständig weiter! Das bedeutet, dass CPG-Marken flexibel sein und ihre Strategien im Handumdrehen anpassen müssen. Aber das ist noch nicht alles.
Sich in einem Meer von Wettbewerbern abzuheben, ist ebenfalls schwierig. Sie müssen Inhalte erstellen das die Aufmerksamkeit der Leute erregt und sie anspricht. Und natürlich ist da noch die Frage nach Messen Sie Ihren ROI.
Woher wissen Sie, ob Ihr Social-Media-Kampagnen zahlen sich tatsächlich aus? Hier kommt das Tracking von Engagement, Conversions und Kundenfeedback ins Spiel.
Es geht darum, die sozialen Medien für sich arbeiten zu lassen, Ihre Zielgruppe zu erreichen, Markentreue aufzubauen und präzise, greifbare Ergebnisse zu erzielen. Sehen wir uns an, wie Sie diese Herausforderungen meistern können!
Beispiel für CPG-Marketing – #bestsuccessstories
The North Face
Sie müssen sich unbedingt das Instagram-Spiel von The North Face ansehen. Sie sind absolut der Hammer! Was sie von anderen unterscheidet, ist die Art und Weise, wie sie benutzergenerierte Inhalte (UGC) nutzen.
Sie ermutigen ihre Outdoor-begeisterte Community, ihre epischen Abenteuer mit The North Face-Ausrüstung zu teilen. Und wissen Sie was? The North Face bietet diese authentischen UGC-Fotos auf seinem Instagram-Feed.
Es ist eine Win-Win-Situation, weil es seine Produkte in realen Situationen präsentiert und seinen Kunden die Chance gibt, zu glänzen. Sie haben eine eng verbundene Gemeinschaft geschaffen und andere dazu inspiriert, rauszugehen und zu erkunden. Es ist ein brillanter Schachzug, ihre CPG-Marketing in den sozialen Medien auf ein ganz neues Niveau.
Too Faced
Too Faced, eine bekannte Konsumgütermarke, weiß, wie man auf Instagram die Aufmerksamkeit auf sich zieht. Ihr Instagram-Spiel ist der Hammer! Wie bei vielen anderen erfolgreichen Konsumgütermarken ist einer der Gründe für ihren Erfolg die geschickte Verwendung von benutzergenerierten Inhalten (UGC).
Sie ermutigen ihre Follower und Make-up-Fans, ihre atemberaubenden Make-up-Looks mit Too Faced-Produkten zu teilen. Dann präsentiert Too Faced diesen UGC auf seinem Instagram-Feed und gibt seinen Kunden die Chance, zu glänzen.
Diese Strategie unterstreicht die Vielseitigkeit ihrer Produkte und schafft eine lebendige und engagierte Community. Mit jedem UGC-Feature feiert Too Faced die Kreativität seiner Fans und inspiriert andere, mit ihrem Make-up zu experimentieren.
Es ist eine Erfolgsformel, die Too Faced geholfen hat, zu einem Vorreiter im CPG-Marketing auf Instagram zu werden.
Kinderüberraschung
Eltern machen gerne niedliche Schnappschüsse von ihren Kindern und posten sie online. Viele dieser Bilder zeigen ein Baby mit Kinder Joy in der Hand, und Kinder Joy, eine hochintelligente Konsumgütermarke, teilt sie in ihren sozialen Netzwerken.
Was dann passiert, ist pure Magie. Die Eltern, die aufgeregt sind, ihren Kleinen von Kinder Joy präsentiert zu sehen, sind glücklich den Beitrag in ihren eigenen Stories erneut teilen, wodurch die Reichweite der Marke noch weiter gesteigert wird. Eine Win-Win-Situation!
Diese Strategie, nutzergenerierte Inhalte (UGC) zu nutzen, ist nicht auf Kinder Joy beschränkt; viele andere Konsumgütermarken springen auf diesen Trend auf. Und wissen Sie was? Das Publikum liebt es!
Es fühlt sich authentischer und natürlicher an als bezahlte Anzeigen und gesponserte Beiträge. UGC-Werbung einbeziehenKinder Joy konnte einen deutlichen Anstieg des Content-Engagements verzeichnen und erntet nun die Früchte dieses brillanten Ansatzes.
Wie kann Taggbox beim CPG-Marketing in sozialen Medien helfen?
Wissen Sie, was interessant ist? Wir haben festgestellt, dass alle erfolgreichen Marken, die CPG-Marketing betreiben, eines gemeinsam haben: Sie nutzen benutzergenerierte Inhalte (UGC) in großem Umfang. Und wissen Sie was? Taggbox ist die ideale Plattform für CPG-Marketing, da sie es Marken ermöglicht, UGC-Kampagnen über verschiedene Marketing-Kontaktpunkte hinweg.
Mit einer umfassenden Produktpalette ermöglicht Taggbox Konsumgütermarken, das Potenzial von UGC zu nutzen, um Markenvertrauen aufzubauen, Engagement zu fördern und Conversions zu steigern. Sehen wir uns an, was Taggbox sonst noch für Ihr Konsumgütermarketing tun kann.
- Sammeln von benutzergenerierten Inhalten
Benutzergenerierte Inhalte bieten Social Proof und fördert das Markenvertrauen. Durch die Präsentation echter Erfahrungen echter Kunden kann das CPG-Marketing gestärkt werden, da es Glaubwürdigkeit und Zuverlässigkeit widerspiegelt.
Mit Taggbox können Marken ganz einfach die authentischsten und einflussreichsten UGCs aus verschiedenen sozialen Medien und Bewertungsplattformen sammeln und kuratieren., Stärkung der Vertrauenswürdigkeit ihrer Marke.
- Engagement
Die Leute lieben es, Benutzerbilder und -bewertungen zu erkunden, die positive Erfahrungen und Zufriedenheitsgrade hervorheben.
UGC-Kampagnen Verbraucher inspirieren und ihre Bindung an die Marke erhöhen.
Die UGC-Lösungen von Taggbox unterstützen das CPG-Marketing, indem sie es Marken ermöglichen, UGC-Galerien, Hashtag-Kampagnen, Social Feeds und Rezensionen zu erstellen und so den Verbrauchern die Möglichkeit zu geben, auf Social-Media-Plattformen mit der Marke zu interagieren.
- Erhöhen Conversions
Einschließlich UGC in der Kaufreise kann die Conversions erheblich beeinflussen. Studien zeigen, dass 90 % der Online-Käufer vertrauen UGC, und die Einbindung in die Marketingstrategie kann zu einer Steigerung der Conversions um 30 % führen.
Mit der benutzergenerierten Inhaltsplattform von Taggbox können Marken visuellen UGC und Bewertungen in ihrem CPG-Marketing aktivieren und so Klickraten, Conversions und Verkäufe maximieren.
- Influencer-Community
CPG-Marketing kann Communities zu Influencern machen, wenn Marken die Inhalte nutzen, die durch ihre natürlichen Markenanwälte.
Taggbox's UGC-Tools ermöglichen Marken, die relevantesten und einflussreichsten benutzergenerierten Inhalte ihrer sozialen Community schnell zu entdecken, zu kuratieren und zu verstärken.
Durch die Nutzung der Kraft von Influencer-Kampagnen können CPG-Marken ein Netzwerk aus Marken-Influencern aufbauen, die ihre Produkte oder Dienstleistungen authentisch bewerben.
- Kampagnenanpassung
Marken können UGC-Kampagnen anpassen, um sie an ihre Markenziele anzupassen.
Mit kreativen Anpassungen, Themen und erweiterter Inhaltsmoderation können CPG-Marketingkampagnen personalisiert werden, sodass sie bei ihrem Publikum Anklang finden.
Beginnen Sie Ihre CPG-Marketingreise
CPG-Marketing in sozialen Medien ist für Marken ein wirkungsvolles Instrument, um ihre Zielgruppe zu erreichen und mit ihr zu interagieren. Da eine solide Onlinepräsenz immer wichtiger wird, investieren CPG-Unternehmen erhebliche Ressourcen in Social-Media-Marketing.
Hierzu gehört die Nutzung von KI-Technologien, um das Verbraucherverhalten zu verstehen, die Nutzung benutzergenerierter Inhalte, um Markentreue und -authentizität aufzubauen, die Schaffung von Communities, in denen sich gleichgesinnte Verbraucher vernetzen können, die Zusammenarbeit mit Influencern, um die Markenreichweite zu erhöhen, die Optimierung von Websites für ein nahtloses Benutzererlebnis und die Ausnutzung der Macht von Social-Media-Plattformen, um überzeugende Markengeschichten zu erzählen.
Durch die Umsetzung dieser Strategien können CPG-Marken die Herausforderungen des Social-Media-Marketings erfolgreich meistern, sich in einem Wettbewerbsumfeld hervorheben und dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen.
Indem sie CPG-Marketing in den sozialen Medien einsetzen und das Potenzial benutzergenerierter Inhalte ausschöpfen, können Marken in der dynamischen Welt der Konsumgüter erfolgreich sein.