Seit die Dinge digital geworden sind, ist die Botschaft der Vermarkter laut und deutlich: Entweder Sie gehen digital oder Sie packen Ihre Koffer und gehen nach Hause. Aber andererseits ist die digitale Landschaft nicht so schlicht und unkompliziert, wie manche Leute gerne annehmen. Sie ist eher unbeständig, und es ist wahrscheinlich, dass ab und zu etwas Neues auftaucht.
Trendbeobachter müssen die Augen offen halten und bereit sein, den nächsten digitalen Trend zu nutzen, bevor die ganze Welt ihn einholt. Dies erfordert von Marketern, stets durchsetzungsfähig zu sein und die Veränderungen vorherzusehen, die ihre zentralen Marketingstrategien beeinflussen könnten.

In der Welt des digitalen Marketings herrscht ständiger Wandel. Suchmaschinen und alle beteiligten Akteure müssen ständig an ihrem System arbeiten und hier und da die notwendigen Anpassungen vornehmen, bis sie schließlich in der Lage sind, die Bedürfnisse der Endnutzer zu erfüllen.
Das heißt, wir befinden uns nun an dem Punkt im Jahr, an dem sowohl Vermarkter als auch Geschäftsinhaber darüber nachdenken müssen, was es Neues im digitalen Bereich gibt und wie sich dies voraussichtlich auf ihre gesamten Marketingstrategien auswirken wird.
Wer aufmerksam beobachtet hat, wird feststellen, dass der aktuelle Trend stärker in Richtung Datenschutz geht – ein neues Paradigma, das dafür gesorgt hat, dass das Marketing noch volatiler geworden ist und eine Gratwanderung zwischen Innovation und Tradition darstellt.
Lassen Sie uns nun ohne weitere Umschweife einen Blick auf einige der Vorhersagen zum digitalen Marketing werfen, auf die es sich im Jahr 2019 zu achten lohnt:
Prognosen für digitales Marketing bis 2026
#1 Personalisiertes Marketing
Personalisierung bedeutet, wie der Name schon sagt, Ihre Zielgruppe aus einer persönlichen Perspektive anzusprechen, anstatt einprägsame Jingles und pauschale Kampagnen zu verwenden.

Einer vor zwei Jahren durchgeführten Studie zufolge fanden 90 % der Weltbevölkerung personalisierte Inhalte ansprechender, nur 4 % berichteten das Gegenteil.
Die Vorteile einer Personalisierung des Marketings sind zahlreich. Beispiele hierfür sind:
- Verbesserte Kundenerlebnisse
- Mehr Umsatz
- Erhöhte Markentreue
- Markenkonsistenz
- Cross-Channel-Möglichkeiten und so weiter
Entscheidend ist, dass Ihr Publikum das Gefühl hat, Sie kennen es persönlich, Sie verstehen seine Bedürfnisse und Erfahrungen und wissen genau, was das Beste für es ist.
Dies steht im Gegensatz zur alten Strategie, die eher allgemein gehalten war. Heutzutage müssen Unternehmen ein tieferes Verständnis dafür entwickeln, wie ihre Zielgruppe denkt und handelt. Mit diesen Informationen können sie sich leicht anpassen, um das Einkaufen bei ihnen viel einfacher und angenehmer zu machen. Schauen Sie sich Cokes an #TeilenACoke personalisiert Marketing-Kampagne, Personalisierung vom Feinsten!

Vorbei sind die Zeiten, in denen Personalisierung etwas völlig anderes bedeutete. Dank Marketing-Automatisierung, CRM und einer Reihe weiterer Automatisierungstools ist es möglich, jeden einzelnen E-Mail-Empfänger gezielt anzusprechen, ohne dies manuell erledigen zu müssen.
Diese Tools segmentieren Ihre Kontakte automatisch anhand einer Reihe neuer Parameter wie Aktivitäten außerhalb der Website und Suchverlauf. Die E-Mails werden dann basierend auf dem Datenprofil des zugrunde liegenden Kunden gesendet und NICHT nur basierend auf seiner Zeitzone, wie dies bisher der Fall war.
Angesichts des aktuellen technologischen Fortschritts und Wachstums sind Ihrer Personalisierung KEINE Grenzen gesetzt.
Sie haben beispielsweise die Möglichkeit, Produktempfehlungen, Videonachrichten, Social-Media-Nachrichten, Webinhalte und digitale Werbung zu personalisieren, um nur einige zu nennen.
#2 Videomarketing
Es gibt einen Grund, warum in der Marketingwelt so viele Tipps und Anleitungen dazu kursieren, wie man Videomarketing optimal nutzen kann. Das liegt daran, dass Videos derzeit der letzte Schrei sind – und wenn man den Statistiken Glauben schenken darf, werden sie bis 85 über 2020 % des weltweiten Verbraucherverkehrs ausmachen.
Bedenken Sie beim Lesen dieser Hinweise, dass der Großteil der Videos, die die Leute ansehen werden, NICHT von Marken, sondern von Einzelpersonen erstellt und hochgeladen wird.

Ein häufiges Problem bei Marketern und Unternehmen ist der Wunsch nach professionellen Videos in Hollywood-Qualität. Dabei wird jedoch übersehen, dass sich die Möglichkeiten des Videomarketings auch mit einfachsten Tools nutzen lassen. Um Ihre Videomarketing-Kampagne auf die nächste Stufe zu heben, probieren Sie verschiedene kostenlose Tools aus.
Das Einzige, was Ihre Benutzer von Ihnen erwarten, sind qualitativ hochwertige Inhalte, die sowohl informativ als auch handlungsorientiert sind.
Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, wie Sie Videos in Ihre Marketingstrategie, einschließlich Werbung, einbinden können. Hier sind einige Beispiele, die Sie berücksichtigen sollten:
- Erstellen Sie einfache Anleitungsvideos zu allen Themen, die mit Ihrer Branche zu tun haben.
- Erstellen Sie eine einfache Produktübersicht.
- Interviewen Sie einige Influencer aus Ihrer Branche
- Eventvideos organisieren
- Starten Sie eine Webinarreihe
- Erwägen Sie die Erstellung von Videos mit Einblicken hinter die Kulissen Ihrer Marke, Ihres Produktionsprozesses, Ihrer Mitarbeiter usw.
#3 Benutzergenerierte Inhalte
Benutzergenerierte Inhalte bieten Ihnen die Möglichkeit, das kollektive Wissen Ihrer gesamten Zielgruppe per Crowdsourcing zu nutzen und Ihren Nutzern und Ihrem Publikum zugänglich zu machen. Denn wer kennt sie besser als sie selbst?

Seien wir ehrlich: Die meisten Marken haben weder Zeit noch Ressourcen, um originelle und exklusive Inhalte zu erstellen, und das auch noch in regelmäßigen Abständen. Daher wird es wirklich schwierig, mit größeren Marken mit riesigen Marketingbudgets zu konkurrieren.
Benutzergenerierte Inhalte sind Ihre verdienten Medien, die Ihnen zunächst einmal helfen, mit dem Content-Engpass umzugehen. Zweitens helfen sie Ihnen, ein stärkeres Markenimage aufzubauen, Markenvertrauen schaffen, helfen Ihnen beim Aufbau einer Community und nutzen potenzielle Leads, die Ihrer Marke weitere Möglichkeiten eröffnen könnten.
#4 Chatbots
Chatbots werden weitgehend ignoriert, obwohl sie ein wesentlicher Bestandteil des digitalen Marketings sind, insbesondere im Jahr 2019.

Die KI-basierte Technologie, die bei der Erstellung von Chatbots zum Einsatz kommt, ermöglicht es Ihnen, zu jeder Tageszeit in Echtzeit mit potenziellen Kunden zu chatten. Das heißt, Sie haben die Möglichkeit, sie in Echtzeit zum Handeln zu bewegen.
Aktuell interagieren bereits 1.4 Milliarden Menschen mit Chatbots, und diese Zahl soll bis 2020 um bis zu 80 % steigen. Es wird außerdem prognostiziert, dass KI-Chatbots der Wirtschaft bis 2020 jährlich bis zu 8 Milliarden US-Dollar an Marketingkosten einsparen können, insbesondere Unternehmen im Banken- und Gesundheitswesen. Im Gesundheitswesen spielt Praxismanagementsoftware eine entscheidende Rolle bei der Optimierung von Abläufen, der Verbesserung der Patientenversorgung und der Steigerung der Gesamteffizienz. Tools wie beispielsweise Terminplanungssoftware für das Gesundheitswesen werden auch für Kliniken unverzichtbar, die die Zahl der Nichterscheinen reduzieren und den Buchungsprozess für Patienten vereinfachen möchten.
Kunden haben zudem zugegeben, Chatbot-Interaktionen allen anderen Formen der Online-Kommunikation vorzuziehen. Der Grund dafür liegt in deren Reaktionsschnelligkeit, Genauigkeit, Schnelligkeit und der Möglichkeit, bei Bedarf die Kaufhistorie abzurufen. Kurz gesagt: Virtuelle Assistenten sind speziell darauf ausgelegt, exzellenten Kundenservice zu bieten, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und Kundenerwartungen zu erfüllen. Einige Unternehmen setzen virtuelle Assistenten sogar gezielt ein, um ihren Kundensupport weiter zu optimieren.
#5 Datenschutz/DSGVO
Als datengesteuerter Vermarkter haben Sie mit einer Menge Kundendaten zu tun, die das Rückgrat Ihrer Marketingstrategie und die Grundlage Ihrer erfolgreichen Kampagnen bilden.

Daher ist es wichtig, dass Sie mehr über Ihre Kunden erfahren – und dabei deren Datenschutz beachten. Die DSGVO wurde erst kürzlich eingeführt, und seitdem sind Gesetzgeber und Verordnungsbehörden bei der Ausarbeitung von Datenschutzgesetzen und -richtlinien sehr streng geworden. Diese regeln gemeinsam, wie und in welchem Umfang Sie mit Kundendaten umgehen.
Beispielsweise ist es jetzt erforderlich, dass Sie für jede einzelne Anzeige, die Sie schalten, eine Opt-in- und Opt-out-Möglichkeit bieten. Dasselbe gilt für Umfragen und Datenerfassungsformulare. Und darüber hinaus müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Marketingmission von legitimen Interessen angetrieben wird.
#6 Künstliche Intelligenz
Damit soll digitales Marketing menschlicher und weniger maschinenhaft gestaltet werden. Genau das braucht die Branche momentan.
Es ist überall und Unternehmen übernehmen es von Tag zu Tag, um ihre Marketingstrategie zu verbessern, Uhr mehr Conversions, und auch zu vergrößern.
Und in diesem Jahr wird KI eine breitere digitale Akzeptanz finden, insbesondere im digitalen Marketing. Dies geschieht, nachdem Marketingfachleute jahrelang vor der Integration von KI in ihre Marketingstrategien zurückgeschreckt sind, vor allem aufgrund der unklaren Natur von KI.

Aber so wie es aussieht, beginnen die Vermarkter, den wahren Marketingwert zu erkennen. Viele von ihnen nutzen es bereits und nutzen sogar sein wahres Potenzial zur Verbesserung ihrer Marketingstrategien.
#7 Influencer-Marketing
Wie der Name schon sagt, geht es beim Influencer-Marketing darum, einige wichtige Führungspersönlichkeiten in Ihrer Branche zu identifizieren und einzusetzen, um die Reichweite Ihrer Markenbotschaft zu erhöhen. Anstatt Ihre Produkte an eine kleine Gruppe von Verbrauchern zu vermarkten, holen Sie sich einfach Influencer, die Ihnen dabei helfen, die Botschaft an ein noch größeres Publikum zu verbreiten.
Influencer verfügen über die notwendige Macht und das nötige Vertrauen, um die Massen zum Handeln zu bewegen. Allein ihr Wort genügt, um viele Ihrer Zielkunden zum Umdenken zu bewegen und sie ohne zu zögern zum Kauf zu bewegen.
Beim Thema Influencer kann das jeder sein – von einer Berühmtheit, einem Instagram-Star bis hin zu einem prominenten Blogger, Vlogger oder Journalisten. Die Wahl liegt bei Ihnen.

Die Influencer, die Sie auswählen, fungieren als Ihre früheren Kunden, also als Menschen, die Ihre Produkte oder Dienstleistungen genutzt haben und etwas Positives darüber zu sagen haben.
Betrachten Sie es als eine Art Empfehlung eines vertrauenswürdigen Mitglieds der Gesellschaft. Die Tatsache, dass die Empfehlung eines minderwertigen Produkts die Glaubwürdigkeit des Unternehmens aufs Spiel setzt, bedeutet, dass den Verbrauchern nichts anderes übrig bleibt, als sich auf sein Wort zu verlassen.
#8 Sprachsuche

Die Optimierung der Sprachsuche hat sich zu einer der effektivsten Tipps für digitales Marketing 2018 zu nutzen, und es wird mit dem Voranschreiten des Jahres 2019 noch besser werden. Tatsächlich wird dies das Jahr sein, in dem sprachgesteuerte Dienste und Sprachassistenten im Rampenlicht stehen.
Kurz gesagt: In diesem Jahr legen Sprachsuchen den Grundstein für das, was uns in den nächsten Jahren erwartet. Und wenn man den aktuellen Prognosen Glauben schenken darf, wird im Jahr 2020 die Hälfte aller Suchanfragen per Sprache erfolgen.
# 9 Podcasting
Dank Video-Sharing-Plattformen wie YouTube, Instagram und Facebook, um nur einige zu nennen, erweisen sich Live-Inhalte als das am schnellsten wachsende Segment des Videoverkehrs und haben in der jüngsten Vergangenheit bemerkenswerte Wellen geschlagen.

Podcasts und Live-Streams sind effektiv, weil sie absolut kostenlos sind und ihre Produktion sehr wenig Zeit in Anspruch nimmt. Sie bieten außerdem Benutzerinteraktion in Echtzeit. Der Benutzer kann Ihre Inhalte außerdem zu einem für ihn passenden Zeitpunkt ansehen und NICHT zu anderen Benutzern.
Noch wichtiger ist ihre Fähigkeit, im Vergleich zu anderen Arten von Posts, die Benutzer in ihren Newsfeeds veröffentlichen, einen größeren Benutzereindruck zu erzeugen.
Lass es uns einwickeln
Wir zählen die Monate des Jahres 2019 und haben damit fast die erste Hälfte des Jahres hinter uns, aber es gibt noch so viel zu tun, bevor das Jahr zu Ende geht.
Dieser Beitrag behandelt einige der neuesten Updates, die mit Sicherheit eine größere Wirkung erzielen werden, wenn Sie sich entscheiden, sie in Ihre Marketingstrategie zu integrieren. Als Vermarkter haben Sie also keine andere Wahl, als jedes davon mit offenen Armen anzunehmen, wenn Sie Ihre Einnahmequellen steigern und gleichzeitig eine feste Position an der Spitze behalten möchten.