Die 9 besten Ideen, um das Engagement auf Websites mit benutzergenerierten Inhalten zu steigern
Vorbei sind die Zeiten des konventionellen Marketings und der Werbung! Marketingstrategien haben sich von gestapelten Fotos zu Verbrauchern entwickelt, die echte Inhalte hochladen, was den Authentizitätsfaktor und die Social Proof von den Kunden selbst.
Ungefähr 30 % der Zeit, die Millennials mit Medienkonsum verbringen, wird mit nutzergenerierten Inhalten (UGC) verbracht. Sie finden, dass UGC eine großartige Möglichkeit ist, neue Produkte zu entdecken.
Insbesondere wenn es um die digitale Landschaft geht, erkunden Vermarkter und Marken immer Möglichkeiten, das Engagement auf Websites zu erhöhen und den Benutzern ein hervorragendes Erlebnis zu bieten.
In diesem Artikel geht es um die Hebelwirkung User Generated Content um das Engagement der Benutzer auf Websites zu erhöhen.
Benutzergenerierte Inhalte: Erklärung
UGC ist die Abkürzung für User Generated Content, auch bekannt als Consumer Generated Content. Es handelt sich dabei um von Benutzern erstellte Inhalte.
Bei UGC geht es darum, dass Benutzer Bilder und Videos auf ihren Social-Media-Plattformen posten, ihre Erfahrungen und Bewertungen zu Produkten oder Dienstleistungen teilen, ihr Feedback zu Online-Anfragen geben usw.
Es bietet Markenvermarktern erhebliche Möglichkeiten, nach Social-Media-Inhalten, Videoprotokollen und Bildern zu suchen, die überzeugende Geschichten von Benutzern erzählen und diese auf ihren Websites über eine soziale Wand.
Es hilft, eine persönlichere und authentischere Verbindung mit den Zielbenutzern herzustellen.
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Benutzergenerierte Inhalte für Website-Engagement
Hier sind einige der besten Möglichkeiten, benutzergenerierte Inhalte für Ihren Online-Shop, d. h. Ihre Website, zu nutzen, um das Wachstum und den Erfolg Ihres Unternehmens zu steigern.
1. Erwecken Sie Ihre Website zum Leben
Da das Internet und die Zugänglichkeit zusammen mit der Nutzung mobiler Geräte wachsen, steigt auch die Nachfrage nach attraktiven und unterhaltsamen Inhalten.
Anstatt kontinuierlich Inhalte für die Website zu erstellen, ist visueller, benutzergenerierter Inhalt auf der Website eine bessere Option, um Lebendigkeit zu erzeugen und Ihre Website lebendig zu gestalten.
Aufgrund der Vielfalt der von einer großen Anzahl von Benutzern aus unterschiedlichen demografischen Gruppen erstellten Inhalte haben Sie die Freiheit, die besten und lebendigsten visuellen Inhalte für Ihre Website auszuwählen, um Benutzer anzuziehen.
Visuelle Inhalte erfreuen sich auch deshalb großer Beliebtheit, weil sie im Vergleich zu anderen Inhaltsformen eine höhere Einbindung und Aufmerksamkeit der Benutzer erregen.
2. Visuelle Unterstützung bei der Entscheidungsfindung
Visuelle Elemente spielen heutzutage eine große Rolle, da die Menschen immer stärker in Richtung E-Commerce wechseln. Früher hatten Verbraucher die Möglichkeit, die Produkte vor dem Kauf zu sehen, anzufassen und auszuprobieren.
Doch im Online-Handel ist es fast unmöglich geworden, das Produkt vor dem Kauf aus erster Hand zu testen. Daher werden visuelle Elemente zu einem notwendigen Element bei der Entscheidungsfindung der Verbraucher.
visuell nutzergeneriertes Content-Marketing hilft den Verbrauchern, die tatsächliche Ästhetik der Produkte, ihre Eigenschaften, Authentizität und Vertrauenswürdigkeit gegenüber der Marke zu verstehen und vermittelt den Verbrauchern ein Gefühl der Sicherheit.
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3. Social Proof bindet Benutzer ein
Es gibt keine bessere Alternative zum Aufbau von Social Proof als die Förderung von benutzergenerierten Inhalten als Stimme Ihrer Marke. Social Proof hat einen enormen Einfluss auf Online-Kaufentscheidungen von Verbrauchern.
Die Suche nach Vertrauenswürdigkeit, Authentizität und Zuverlässigkeit ist für die Verbraucher im digitalen Ökosystem eine Priorität, da sie Bedenken hinsichtlich der Sicherheit & betrügerische Aktivitäten.
Anzeige von UGC mithilfe eines Live-Hashtag-Feed Ein Tool zum Erstellen von Social Proof wie Taggbox liefert Social Proof, und dieser trägt dazu bei, die Benutzerinteraktion und Konversionen für Ihr Unternehmen zu steigern. Es trägt auch zur Schaffung von Glaubwürdigkeit, einem verbesserten Markenimage und positivem organischem Marketing bei.
Nutzen Sie UGC, um das Engagement der Website-Benutzer zu erhöhen und Social Proof aufzubauen
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4. Engagement der nächsten Ebene mit Gamification
Wer möchte sich schon die Gelegenheit entgehen lassen, seine Bilder zu posten und dafür ein Geschenk zu gewinnen? Mit diesem Trick können Sie benutzergenerierte Inhalte als Gegenleistung für Werbegeschenke und Geschenke gewinnen.
Sie könnten Gamification-Elemente wie Spiele, Bestenlisten, Wettbewerbe, Fragebögen oder andere Aktivitäten organisieren, um die Benutzer auf Ihrer Website zu engagieren. Als Belohnung für das Engagement könnten die Gewinner mit Goodies, Geschenkkarten oder Gutscheinen belohnt werden.
Es zieht potenzielle Kunden an und erhöht mit Sicherheit den Verkehr auf Ihrer Website. Gleichzeitig steigert es die Mundpropaganda für Ihre Marke.
Sie könnten auch ein Punktesystem einrichten, das Ihre Benutzer später einlösen können. Dadurch bleiben sie auf Ihrer Website häufig und werden ermutigt, häufiger auf Ihrer Website zu interagieren. Außerdem wird dadurch Markentreue geschaffen.
5. Markenvertretung für erweitertes Engagement
Positive UGC über Ihre Marke zeigen, dass die Verbraucher für Ihre Marke eintreten. Nutzen Sie UGC also, um die Markenfürsprache zu steigern und eine Kettenreaktion für ein längeres Engagement auszulösen.
Machen Sie Ihren Kunden klar, wofür Ihre Marke steht und welche Werte Sie mit Ihrer Marke verfolgen. So finden Sie Anklang bei einem Publikum, das an dieselben Werte glaubt.
Zu diesem Zweck können Sie Integrieren Sie einen Social Hub auf Ihrer Website, die benutzergenerierte Inhalte von verschiedenen Social-Media-Plattformen zu Ihrem Produkt und Ihrer Marke anzeigen kann. Sie können Bilder von Kunden einfügen, die Ihr Produkt verwenden, und so auf einer Social Wall die Werte vermitteln, für die Ihre Marke steht.
Eine inspirierende Social-Media-Wall auf Ihrem Startbildschirm hinterlässt auch bei Erstbenutzern einen nachhaltigen Eindruck. Das Platzieren von CTA-Buttons an strategischen Kontaktpunkten ist ein großartiger Schritt zur Verbesserung der Konversionsraten.
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6. Digitales Point-of-Purchase-Marketing
Point-of-Purchase-Marketing ist eine Marketingtechnik des Einzelhandels, bei der die Marken ihre Produkte in der Nähe der Kassen in ihren Geschäften platzieren, um die Verbraucher dazu zu bewegen, mehr Zeit dort zu verbringen, mehr Produkte zu kaufen und so den Umsatz zu steigern.
Benutzergenerierte Inhalte können als Vorteil für das digitale Point-of-Purchase-Marketing genutzt werden, indem auf den Checkout-Seiten UGC-Bewertungen und Bilder zu anderen ähnlichen und sich schnell verkaufenden Produkten hinzugefügt werden.
Die Idee besteht nicht darin, das Engagement des primären Benutzers zu erhöhen, sondern darin, das Engagement zu steigern, sobald der Benutzer das Ende seines Kauftrichters erreicht hat.
Durch die Anziehung visueller UGCs können Sie im Endstadium die Aufmerksamkeit der Verbraucher gewinnen und ihre Kaufentscheidungen positiv beeinflussen.
7. Nutzen Sie die Kreativität Ihrer Benutzer
Wie wir bereits besprochen haben, ist Gamification die Motivation für Engagement. Ebenso ist Anerkennung ein großer Motivator für Benutzer. Installieren Sie also einen UGC-Feed auf Ihrer Website und nutzen Sie die Kreativität der Benutzer.
Erstellen Sie Ihren einzigartigen Marken-Hashtag und bitten Sie die Benutzer, ihre kreativen Ideen und Eingaben zu Ihren Produkten und Ihrer Marke zu teilen, und zeigen Sie sie als UGC-Feed auf Ihrer Website.
Es wird die Benutzer dazu ermutigen, ihre unterhaltsamen und kreativen Inhalte zu teilen, im Austausch für die Anzeige auf der Website und für Anerkennung. Es wird sowohl Benutzereinbindung als auch einen kreativen Content-Hub für die Website und Marke bringen.
8. Stärken Sie die Werbung mit einer Social UGC Wall
Authentischen User-Generated Content in der Werbung nutzen Steigern Sie die Verkaufsumsätze zu größeren Höhen. Anzeigen mit UGC erzielen in der Regel eine fünfmal höhere Klickrate.
Als Erweiterung der letzten Idee können Sie eine Social Wall mit benutzergenerierten Inhalten erstellen und dieser Wall Ihre Werbeinhalte hinzufügen.
Die Anzeige von benutzergenerierten Inhalten zur Unterstützung Ihrer Werbebotschaft und die Präsentation dieser sozialen UGC-Wand auf der Homepage Ihrer Website ist eine großartige Möglichkeit, um anzuziehen Kundenbindung. Es hinterlässt einen bleibenden Eindruck im Gedächtnis des Publikums.
Wenn Ihre Marke optisch nicht so ansprechend ist, können Sie mit der Einbindung von UGC in Ihre Social-Media-Anzeigen zusätzliche Kunden gewinnen. Lassen Sie Ihre Kunden ihre Geschichten auf Ihren Social-Media-Wand.
9. Bauen Sie eine wertvolle Community auf
Benutzer lieben eine vertraute und persönliche Erfahrung. Der Aufbau einer Community für Ihre Marke personalisiert die gesamte Erfahrung für einen Benutzer. Außerdem erhöht es den Vertrauensfaktor zwischen der Marke und dem Benutzer.
Es macht Ihre Kunden zu Ihren Predigern. Es hilft auch, eine persönliche Verbindung zu den Kunden aufzubauen. Nun ja! Um ehrlich zu sein, ist die Schaffung einer Community effektiv, aber zunächst einmal eine Herausforderung.
Sie können damit beginnen, Ihre Benutzer mit einem Fragebogen über ihre Erfahrungen mit Ihren Produkten zu beschäftigen oder die Bewertungen Ihrer Benutzer hervorzuheben. Dadurch haben sie das Gefühl, dass ihr Feedback geschätzt wird. Außerdem können neue Benutzer so leichter eine relevante Bewertung Ihrer Produkte erhalten.
Die Schaffung einer Community dient auch als sozialer Beweis für Ihre potenziellen Kunden. Ihre Fragen zu Ihrem Produkt können hier beantwortet werden und sie von einem potenziellen Benutzer zu einem bestehenden Kunden machen. Steigern Sie Ihre Conversion-Rate.
Schlussfolgerung
Von Benutzern generierte Inhalte (UGC) sind eine wirkungsvolle Marketingtaktik, deren Wirksamkeit bei der Steigerung von Verkaufsumwandlungsraten und Benutzerengagement immer wieder unter Beweis gestellt wurde.
Die Verwendung von Stockfotos für Ihre Marke ist kostspielig und veraltet. Die Verwendung von UGC verleiht Ihrem gesamten UGC-Kampagne. Es bietet Ihnen einfachen Zugriff auf einen vielfältigen Hub mit authentischen Inhalten, Aktualität und Einzigartigkeit, Kosteneffizienz und vielen weiteren Vorteilen.
Beginnen Sie also mit der Verwendung eines UGC-Plattform Taggbox, um UGC in Ihre Marketingstrategie einzubinden und das Engagement und die Konvertierung auf Ihrer Website für ein langfristiges Markenwachstum zu steigern.