Rechte an Social-Media-Inhalten – Die besten Möglichkeiten zur Wiederverwendung der Social-Media-Inhalte von Benutzern

Eine der größten Fehleinschätzungen über Social-Media-Inhalte ist, dass sie von Drittanbieterplattformen zweckentfremdet werden können, ohne dass der ursprüngliche Ersteller der Inhalte den rechtmäßigen Zugriff darauf erhält. Doch so ist es nicht.

In diesem Blog erklären wir Ihnen die besten Möglichkeiten, Social-Media-Rechte zu erhalten, um Benutzerinhalte für Marketingzwecke zu veröffentlichen. Also, fangen wir an!

„Die Einholung der Erlaubnis der ursprünglichen Inhaltsersteller zur Wiederverwendung der Social-Media-Inhalte für die Kampagne einer Marke wird als Rechteverwaltung für Social Media-Inhalte"

Beginnen wir zunächst mit dem Verständnis der Grundlagen der Inhaltsrechte in sozialen Medien!

Rechte in sozialen Medien – was sind sie? 

Angeblich der Mittelpunkt von User Generated Content, Social-Media-Plattformen ermöglichen es Benutzern, Inhalte zu erstellen und mit ihren Netzwerken zu teilen.

Doch die Vorteile haben auch Nachteile. Da die Inhalte (Bilder, Videos und Texte) auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram, Tumblr und vielen anderen weltweit für jedermann zugänglich sind, besteht ein höheres Risiko für Online-Missbrauch.

Es kommt beispielsweise vor, dass Marken und Benutzer Inhalte verwenden, die von Dritten erstellt wurden, ohne deren Erlaubnis einzuholen. Dies wirft häufig Probleme wie Markenrechtsverletzungen oder Urheberrechtsverletzungen auf, die unter die Gesetze zu sozialen Medien fallen.

Um Marken vor rechtlichen Problemen zu schützen, Verwaltung von Inhaltsrechten wurde eingeführt, auf das wir später eingehen werden.

Warum Sie Social-Media-Inhalte wiederverwenden sollten?

Nutzergenerierte Social-Media-Inhalte eignen sich ideal für jede Content-Marketing-Strategie, da sie als äußerst vertrauenswürdig und authentisch gelten und somit ein wertvolles Gut für Marken darstellen, die ihre Bemühungen zum Schutz ihrer digitalen Marke stärken möchten.

Aus diesem Grund nutzen Marken diese Form von Inhalten als Teil ihrer Marketingstrategie, um an jedem Kontaktpunkt eine konsistente Botschaft zu vermitteln.

Durch die Nutzung von Social-Media-Inhalten können Marken die Benutzer-Marken-Interaktion sowie die Einbindung des Publikums verbessern, die Markenbekanntheit steigern, das Markenvertrauen aufbauen, Umsatz und Ertrag erhöhen und vieles mehr.

Toyota, Apple, Starbucks usw. sind einige großartige Beispiele für Marken, die Social-Media-Inhalte genutzt haben, um das soziale Engagement zu steigern, die Konversionsraten zu erhöhen, den Return on Investment zu steigern usw.

Wissen, wann Sie Rechte für Social Media-Inhalte erwerben müssen

Bei Social-Media-Inhalten gibt es einige Fragen, die sich Marken stellen sollten. Zum Beispiel:

• Ist die Verwendung von Social-Media-Inhalten in Ordnung?
• Wann und von wem muss ich die Erlaubnis zur Verwendung von Social-Media-Inhalten einholen?
• Werden sie die Inhalte für kommerzielle Zwecke nutzen? usw.

Nun, Social-Media-Inhalte können nicht von jedermann frei verwendet werden, insbesondere wenn eine Marke plant, diese Inhalte für Werbe- oder kommerzielle Zwecke zu verwenden.

Dies ist alles den Tools zu verdanken, die Marken dabei geholfen haben, von den Inhaltserstellern Social-Media-Rechte zu erhalten und so die gesetzlichen Rechte an ihren Inhalten zu behalten.

Wenn wir über Social-Media-Inhalte sprechen, verlangt jedes soziale Netzwerk von seinen Nutzern eine Vereinbarung. In dieser Vereinbarung wird erwähnt, dass das jeweilige soziale Netzwerk und seine Partner die Lizenz/Befugnis haben, Inhalte öffentlich anzuzeigen oder zu teilen, allerdings unter bestimmten Einschränkungen. 

Doch unter dem Schutz von Nutzungsbedingungen, die meisten sozialen Netzwerke erlauben es den Marken nicht, Social-Media-Inhalte für Werbung oder zum Geldverdienen zu nutzen.

Marken sollten daher besser die Erlaubnis des ursprünglichen Erstellers des jeweiligen Inhalts einholen, um rechtliche Probleme wie Urheberrechtsverletzungen usw. zu vermeiden.

Möglichkeiten zum Erwerb von Social-Media-Rechten für Inhalte

Es gibt zwei Hauptwege, durch die eine Marke die rechtliche Erlaubnis erhalten kann, Social-Media-Inhalte neu verwenden. Beide sind unten aufgeführt!

1. Implizite Zustimmung – Hashtag-Kampagnen

Wie der Name andeutet, gewährleisten Implizite Zustimmung or Stillschweigende Einwilligung ist die traditionelle Art, Inhalte direkt von Benutzern zu generieren.

Bei diesem Prozess fordern Marken die Benutzer auf, mithilfe eines bestimmten Hashtags Benutzerinhalte zu ihren Produkten und Dienstleistungen zu erstellen und zu teilen.

Darüber hinaus werden die Benutzer im Voraus darüber informiert, dass ihre Inhalte möglicherweise auf der Website der Marke oder in sozialen Netzwerken erscheinen.

Auf diese Weise kennen die Benutzer bereits die implizite Absicht der Marke, ihre Inhalte wiederzuverwenden.

Wenn die Kunden also an der Hashtag-Kampagnen in sozialen Medien freiwillig, d. h., sie stimmen den Geschäftsbedingungen der Marke zu.

Das weltweit größte „#StarbucksDate: ein Tag zum Kennenlernen aller Singles“, das von Starbucks eingeführt wurde, ist eines der besten Beispiele für implizite Zustimmung. 

Die Kampagne wurde am 13. Februar 2015 von der Marke ins Leben gerufen, um sowohl romantische als auch platonische Verbindungen zu feiern. 

Im Rahmen dieser Kampagne wurden Kunden eingeladen, am größten Starbucks Date der Welt an Starbucks-Standorten auf der ganzen Welt teilzunehmen.

Einfach ausgedrückt, Bei stillschweigender Zustimmung verstehen die Teilnehmer, dass ihre Inhalte zu Marketingzwecken einer Marke weitergegeben werden.

Aus diesem Grund muss eine Marke nicht um Zugriff bitten, um benutzergenerierte Inhalte auf einer anderen Plattform anzuzeigen.

2. Ausdrückliche Zustimmung – Bitten Sie um Erlaubnis

Dieser Fall ist das genaue Gegenteil von impliziter Zustimmung. Bei richtiger Nutzung können benutzergenerierte Inhalte Wunder für eine Marke bewirken.

Im Gegensatz zur kampagnengesteuerten impliziten Zustimmung, Explizite Zustimmung bezeichnet das Einholen der Erlaubnis für den Inhalt bei den ursprünglichen Inhaltserstellern über Nachrichten oder Tools von Drittanbietern.

Die explizite Zustimmung gilt als authentischer als kampagnengesteuerter Inhalt und erhöht die Nachfrage nach Rechten für Social-Media-Inhalte noch weiter. Allerdings müssen die Marken bei der Beschaffung der Inhalte etwas mehr Aufwand betreiben.

Damit die Benutzer die Bedingungen der ausdrücklichen Zustimmung akzeptieren, müssen Marken bei der Kontaktaufnahme mit Benutzern einige Tipps befolgen.

• Der Grund für die Umnutzung sollte klar sein: Stellen Sie sicher, dass Ihr Benutzer weiß, wie Sie die Inhalte, für die Sie Rechte anfordern, zweckentfremden möchten.

• Bewahren Sie einen freundlichen Ton: Versuchen Sie, authentischer zu klingen, indem Sie einen freundlichen Ton beibehalten, anstatt förmlich zu sein. Bedanken Sie sich zunächst bei der Person, für die Sie Rechte anfordern, und seien Sie bereit, spontane Fragen zu beantworten.

• Wählen Sie einen einzigartigen Hashtag: Erregen Sie die Aufmerksamkeit Ihres Publikums, indem Sie einen spezifischen, aber einzigartigen Hashtag wählen.

• Erstellen Sie mehrere Nachrichtenvorlagen: Verwenden Sie nicht dieselbe Nachrichtenvorlage, um die Benutzer zu erreichen. Verwenden Sie stattdessen mehrere Nachrichtenvorlagen mit Variationen.

• Verwenden Sie ein offizielles öffentliches Konto: Verwenden Sie den offiziellen Account Ihrer Marke, um die Benutzer zu erreichen, da dieser vertrauenswürdiger erscheint.

Auf diese Weise können Sie den Benutzern Ihre Absichten bezüglich ihrer Inhalte mitteilen und so Zugriff auf ihre Social-Media-Inhalte erhalten.

Die beste Lösung für das Rechtemanagement in sozialen Medien – TAGGBOX

Taggbox – Verwaltung von Nutzergenerierungsrechten ist ein Produkt von Taggbox a UGC-Plattform das Ihnen hilft, Anfragen zu Inhaltsrechten zu sammeln, zu kuratieren, zu teilen und zu verfolgen und die genehmigten benutzergenerierten Inhalte einer anderen Verwendung zuzuführen.

Die im Rechtemanagement angebotenen Funktionen von Taggbox werden unten erwähnt!

1. Benutzerdefiniertes Branding: Taggbox Mit Rights Management können Marken Social Proof aufbauen, indem sie ihr Markenlogo und ihre Inhaltsdateien hochladen können.

Darüber hinaus bietet es eine vertrauenswürdige und zuverlässige Option zum Erstellen einer personalisierten Anforderungsoption für Social-Media-Rechte sowie eines personalisierten AGB-Anhangs für Social-Media-Inhalte für jeden Benutzer.

2. Freigegebene Medien herunterladen: Sie haben die Möglichkeit, freigegebene Bilder für Ihren individuellen Gebrauch herunterzuladen.

3. Pflege des Rechtsprotokolls: Sobald Sie die Benutzerrechteanforderung generiert haben, können Sie deren Status verfolgen.

Beispielsweise, ob Ihre Anfrage zu Inhaltsrechten genehmigt, ausstehend oder abgelehnt, Sie können es im Moderationspanel herausfinden.

Zusammenfassung

Nutzen Sie die überwältigenden Vorteile, die Media Rights Management mit sich bringt. Dazu gehören die Verbesserung des Markenimages, der Aufbau starker Beziehungen zwischen Marke und Nutzer, die Steigerung der Zuschauerbeteiligung und vieles mehr.

Sie müssen sich darüber im Klaren sein, dass Sie durch unlautere Praktiken nicht an die Inhaltsrechte der Benutzer gelangen. 

Ich hoffe, Sie finden dies hilfreich. Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.