Verbessern Sie die E-Mail-Leistung mit benutzergenerierten Inhalten

Die digitale Landschaft entwickelt sich ständig weiter. In den letzten Jahrzehnten hat sie sich verändert, zahlreiche Kanäle sind entstanden und haben für Aufsehen gesorgt. Doch E-Mail-Marketing bleibt nach wie vor einer der wirksamsten Kanäle für Vermarkter aller Branchen. 

Laut Statistik, 9 von 10 Vermarktern Verwenden Sie E-Mail-Marketing, um Inhalte organisch zu verteilen. Tatsache bleibt jedoch, dass die Posteingänge der Leute jedes Jahr voller werden und ihre Erwartungen an die Marken, die sie lieben, weiter steigen. 49% der Kunden gaben an, dass sie wöchentlich Werbe-E-Mails ihrer Lieblingsmarken erhalten möchten. 

Das bedeutet, dass Marken mehr visuelle Elemente benötigen, und zwar wirkungsvolle visuelle Elemente, um das Wachstum dieses wichtigen Marketingkanals zu unterstützen. Dennoch bleibt die Herausforderung bestehen, visuelle Elemente zu schaffen, die die Aufmerksamkeit der Empfänger fesseln und sie an die Marke binden. 

Daher nutzen viele Vermarkter den Einfluss benutzergenerierter Inhalte. 

UGC für E-Mail-Marketing

Im Gegensatz zu Werbe- oder Markeninhalten User-Generated Content (UGC) ist unbezahlter Inhalt, der von Menschen für Menschen erstellt und online oder in einem sozialen Netzwerk veröffentlicht wird. 

Es kann in jeder beliebigen Form erstellt werden: textlich oder visuell und hilft Marken nahtlos dabei, die Aufmerksamkeit, das Engagement und das Vertrauen der Benutzer zu gewinnen. Die Nutzung von UGC kann die Leistung vieler Kampagnen erheblich steigern.

Tatsächlich enthalten die faszinierendsten E-Mails von heute Bilder, die für eine bestimmte Marke am authentischsten sind und häufig von echten Menschen erstellt wurden. 

UGC ermöglicht außerdem einen interaktiven Fluss zwischen Ihnen und Ihrem Publikum. Anstatt Ihre Produkte aufzudrängen, ermöglichen Sie eine wechselseitige Kommunikation. 

Nachdem wir nun einen Überblick über die Einbindung von UGC in Ihre E-Mail-Kampagne haben, ist es an der Zeit zu erfahren, wie das geht und warum Sie es tun müssen.

Warum müssen Sie UGC in Ihren E-Mail-Kampagnen verwenden?

– Erfüllen Sie den visuellen Appetit der Benutzer

Das Verlangen der Benutzer nach visuellen Elementen ist drastisch gestiegen, und das aus gutem Grund: Sie vermitteln Informationen besser, sind einflussreich und beeinflussen die Psyche der Benutzer. 

Durch die Präsentation von Benutzerinhalten in Ihren E-Mail-Marketingkampagnen können Sie die Verwendung Ihres Produkts besser veranschaulichen, bei den Benutzern Authentizität und Identifikation erzeugen und sie dazu anregen, Ihre Produkte auszuprobieren. 

Darüber hinaus kann visueller UGC auch Ihre No-Show-Rate verbessern. Das Hervorheben authentischer und überzeugender Inhalte kann ein wirksames Mittel sein, um das Interesse und ein wenig FOMO in den Köpfen Ihrer potenziellen Benutzer zu wecken. 

- Verwandeln Sie verlassene Einkaufswagen in Verkäufe 

Wagenabgabe ist ein Problem für die meisten E-Commerce-Marken. Wenn der Käufer bekannt ist, ist E-Mail oft der wirkungsvollste Weg, um im Gedächtnis des Benutzers zu bleiben und ihn zum Abschluss seines Einkaufs zu bewegen. 

Es ist wichtig, sich auf die hier verwendeten visuellen Elemente zu konzentrieren, da Sie sonst die beste Gelegenheit zum Abschluss eines Verkaufs verpassen. 

Um dies zu beheben, sollten Sie die Präsentation frischer, authentischer und interessanter Inhalte in Betracht ziehen, die von Ihren Benutzern erstellt wurden. 

- Feiern Sie die Bemühungen Ihrer Benutzer über soziale Medien hinaus

Soziale Netzwerke sind für Menschen zu einer Anlaufstelle geworden, um ihre Erfahrungen über Produkte und Orte auszutauschen. 

Um die Begeisterung Ihrer Kunden für Ihre Marke zu steigern, müssen Sie jedoch mehr tun als nur soziale Medien.  

Kmart Australia hat „Loved by YOU“ ins Leben gerufen, eine Marketinginitiative und E-Mail-Kampagne, die ihre Benutzer und die Produkte feiert, die sie lieben. 

Sie haben den Hashtag #Kmartaus erstellt, um ihre Benutzer zur Erstellung von Inhalten zu ermutigen und diesen gleichzeitig für ihre E-Mail-Kampagne weiterzuverwenden. 

- Erhöht die E-Mail-Engagement-Rate

Obwohl E-Mail ein wichtiger Marketingkanal ist, variiert die Öffnungsrate je nach Branche, kann aber nur 21.33 % betragen. 

Um die Wirksamkeit von E-Mails bei Abonnenten zu verbessern, nutzen Sie daher das Potenzial von UGC. Es ist optisch ansprechend und bindet das Publikum besser ein. 

Es könnte ihr Interesse wecken und sie dazu bringen, die Produkte und Dienstleistungen der Marke auszuprobieren, was für Sie mehr Leads bedeutet. Bedenken Sie auch Verbesserung der E-Mail-Zustellbarkeit, indem Sie einen SPF-Eintragsprüfer verwenden und Spoofing-Angriffe vermeiden.

Wie können Sie UGC in E-Mail-Kampagnen verwenden? 

Nachdem Sie nun wissen, warum Sie UGC in Ihre Marketingstrategie einbeziehen müssen, sehen wir uns einige der damit verbundenen Vorteile an. 

- Personalisieren Sie E-Mails mit UGC

Personalisierung bedeutet heute mehr als nur die Identifizierung. In letzter Zeit geht es auch darum, angemessen zu sein. 

Dank benutzergeneriertem Inhalt ist es ein Kinderspiel geworden, geeignete Bilder oder Videos für personalisierte Marketing-E-Mails zu finden. Sie können den in sozialen Medien generierten Inhalt durchgehen, um die relevantesten Beiträge zu finden. 

Um jedoch die Verwendung unangemessener Inhalte zu vermeiden, sollten Sie Ihre Optionen einschränken, da Sie sicherstellen müssen, dass die Inhalte dem Wert Ihrer Marke entsprechen und von hoher Qualität sind. 

Verwenden Sie diese visuellen Elemente nun, wenn Sie eine E-Mail an Ihre Abonnenten senden. Inhalte, die auf die jeweilige Zielgruppe zugeschnitten sind, sind eine großartige Möglichkeit, ihr Erlebnis zu verbessern und sie zum Klicken und Weiterleiten auf die Produktseite zu inspirieren. 

- Führen Sie eine E-Mail-Hashtag-Kampagne durch 

Hashtags helfen dabei, die Macht von UGC über E-Mails nahtlos zu nutzen. Sie verbinden nicht nur Marken mit ihren Followern, sondern ermöglichen auch die Kuratierung von UGC. 

Nehmen wir als Beispiel die E-Mail-basierte Hashtag-Kampagne von oVertone. Die Haarpflegemarke verschickte eine E-Mail, in der sie ihre Abonnenten aufforderte, den Hashtag #overtone zu verwenden und ihre Kreationen auf Instagram zu teilen. 

Dadurch konnte die Marke eine Menge UGC abrufen, um es für ihre nächste Marketingkampagne wiederzuverwenden. 

- Präsentieren Sie die Erfahrungsberichte Ihrer Benutzer

UGC ist nicht nur visueller Inhalt, sondern auch Text. Benutzer teilen ihre Ansichten über Marken auf deren Produktseiten, die in Ihren E-Mail-Marketingkampagnen als Ressource verwendet werden können. 

Testimonials steigern das Vertrauen potenzieller Nutzer in die Marke und beeinflussen möglicherweise ihre Kaufentscheidung. 88% der Verbraucher geben an, dass Bewertungen das Online-Kaufverhalten beeinflussen. 

E-Mails mit Erfahrungsberichten bieten eine Momentaufnahme der Kundenerfahrung mit der Marke und verbessern so die Conversion-Rate und steigern den Verkehr auf Ihrer Website. 

So können Sie mit Taggbox UGC in Ihre nächste Marketingkampagne integrieren?

Taggbox ist eine ergebnisorientierte UGC-Plattform, die darauf abzielt, globalen Marken Lösungen bereitzustellen, die ihnen dabei helfen können, Benutzer anzuziehen, einzubinden und zu konvertieren und gleichzeitig Markenbekanntheit und -fürsprache aufzubauen. 

Um UGC in Ihre nächste E-Mail-Kampagne zu integrieren, nutzen Sie Taggbox-Widget. Ein Premiumprodukt, mit dem Marken Social Feeds, UGC-Galerien, Rezensionen usw. auf ihren Webseiten einbetten können, um deren Leistung und Kapitalrendite zu verbessern. 

Lesen Sie weiter, um Einzelheiten dazu zu erfahren.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Taggbox Widget-Konto an (14-tägige kostenlose Testversion verfügbar)

2. Klicken Sie auf Social Feeds hinzufügen Option zum Hinzufügen von UGC zum Widget

3. Wählen Sie aus den vielen Optionen, die das Taggbox Widget bietet, Ihre Social-Media-Plattform aus. Nehmen wir an, Sie haben Instagram ausgewählt. Geben Sie Ihren Hashtag ein und klicken Sie auf die Option „Feed erstellen“.

4. Sie werden alle mit Ihrem einzigartigen Hashtag erstellten Inhalte erfolgreich aggregieren!

Sehen wir uns nun an, wie Sie diese gesammelten Benutzerinhalte in Ihre E-Mail einfügen können.

1. Klicken Sie auf Veröffentlichen Schaltfläche in der unteren linken Ecke Ihres Widget-Editors

2. Wählen E-Mail-Kampagne als Ihre Option 

3. Wählen Sie Ihre Anbieter der E-Mail-Plattform unter den Optionen

4. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Layout aus den verfügbaren Rasteroptionen

5. Wählen Sie den Inhalt aus, den Sie in Ihre E-Mail einbetten möchten, und tippen Sie auf das Code generieren Schaltfläche rechts unten

6. Kopieren Sie den generierten E-Mail-Kampagnencode 

7. Einloggen, um E-Mail-Marketingplattform und wählen Sie die Vorlage aus, in der Sie die UGC-Kampagne präsentieren möchten.

8. Fügen Sie den generierten Code an der gewünschten Stelle in der E-Mail-Vorlage ein.

Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor, und das war‘s! Sie haben die UGC-Kampagne mithilfe des Taggbox-Widgets erfolgreich per E-Mail hinzugefügt.

Mühelos, nicht wahr? Sie sind bereit, das Beste aus den beiden vielversprechendsten Strategien zu machen. 

Over To You 

E-Mail ist noch immer eines der wichtigsten Tools im Werkzeugkasten von Marketingfachleuten. Sie hilft dabei, neue und bestehende Abonnenten zu informieren, zu binden und ihnen etwas zu verkaufen. 

Dennoch besteht die Herausforderung darin, einzigartige und emotionale Inhalte sowie personalisierte Erlebnisse bereitzustellen und gleichzeitig eine enge Beziehung zum Publikum aufzubauen.  

Benutzergenerierte Inhalte tragen maßgeblich dazu bei, dass Vermarkter all diese und weitere Herausforderungen bewältigen und gleichzeitig Skalierbarkeit und Nachhaltigkeit erreichen. 

Nachdem Sie nun das Warum und Wie der Verwendung von UGC in Ihrer E-Mail-Kampagne kennen, können Sie es nutzen, um das Endergebnis Ihrer Marke zu steigern. 

Häufig gestellte Fragen:-