So nutzen Sie benutzergenerierte Inhalte (UGC) im Unternehmen

Wir verstehen, dass die Planung einer erfolgreichen Marketingstrategie für jedes Unternehmen viel Arbeit und Mühe bedeuten kann, was manchmal wirklich schwierig sein kann. Marketingfachleute sollten eine klare Vorstellung von ihren Zielen und Leistungen haben, nur dann können sie eine kreative Marketingstrategie planen, um Ergebnisse zu erzielen.

User Generated Content (UGC) ist eine Lösung, die alle Anforderungen Ihrer Marketingkampagnen optimal, kreativ und effektiv erfüllt.

Was ist benutzergenerierter Inhalt (UGC)?

Nutzergenerierte Inhalte ist im Wesentlichen jede Form von Inhalt, der von Benutzern auf sozialen Plattformen erstellt wird, hier bezieht er sich jedoch hauptsächlich auf eine Marke und wird von den Benutzern und Followern der Marke aus freiem Willen erstellt.

Menschen, die Erfahrungen mit der Marke gemacht haben, sind motiviert, ihre Erfahrungen mit der Öffentlichkeit zu teilen.

Marken bevorzugen es, dass ihre Follower Inhalte erstellen und auf ihren Social-Media-Kanälen veröffentlichen. Diese Inhalte können jede Form haben, z. B. Bilder, Videos, Podcasts, Tweets und Blogbeiträge, Produktrezensionen, Antworten auf Fragen und Antworten, Bilder von ihnen bei der Verwendung des Produkts der Marke, der Teilnahme an einer Markenveranstaltung usw.

Was ist die Macht benutzergenerierter Inhalte?

Sie alle müssen sich darüber im Klaren sein Mundpropaganda-Marketing, was immer noch die zuverlässigste und authentischste Form des Marketings zu sein scheint. UGC ist die modernisierte Version des Mundpropaganda-Marketings. Es funktioniert nach dem gleichen Prinzip, nur dass es in digitaler Form vorliegt.. 

UGC ist freiwillig erstellter Inhalt von Nutzern einer Marke, basierend auf ihren Erfahrungen, Meinungen und Rückmeldungen zu den Produkten und Dienstleistungen einer Marke. Dies macht den Inhalt für die Marke äußerst wichtig, da er als sozialer Beweis für die Marke dienen kann und so zu einem höheren Vertrauen in die Marke führt.

UGC kommt aus verschiedenen Teilen der Welt, was zu einer großen Vielfalt und Lebendigkeit des Inhalts führt. Es macht Ihr Marketing nicht nur attraktiver, sondern steigert auch das Engagement der Benutzer aufgrund seiner nachvollziehbaren und vielfältigen Kreation. 

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Warum müssen Marken benutzergenerierte Inhalte verwenden? 

Die Relevanz von UGC für Marken ist außergewöhnlich hoch. UGC kann Marken dabei helfen, ihre Präsenz zu steigern, Vertrauen zu gewinnen, authentische Inhalte zu präsentieren, Verbesserung des Benutzerengagementsund steigern Sie Umsätze und Conversions. 

UGC schafft auch Glaubwürdigkeit für eine Marke. Es hilft bei die BXNUMXB-Lead-Generierung konzentrieren durch seine erweiterte Reichweite in den sozialen Medien. Darüber hinaus verleiht es einer Marke ein menschliches Gesicht, indem es der Marke und ihren Werbeinhalten einige Stammnutzer hinzufügt. Dadurch wird Ihr Inhalt für andere Nutzer nachvollziehbarer. 

UGC hat auch Vorteile für SEO. Die Leute schreiben, wonach sie suchen, was normalerweise dem ähnelt, was andere Leute nach demselben Produkt suchen. Auf diese Weise hilft UGC auch bei der Verbesserung von SEO.

Darüber hinaus ist es bemerkenswert kostengünstig, was Marken helfen kann, viel Geld zu sparen und alternativ mehr zu verdienen. Das überzeugendste Nutzen von UGC wird eine priorisierende Wirkung auf die Benutzer Ihrer Marke haben, Ihre Benutzer werden ihre Bedeutung spüren. 

Wie können Sie UGC für Ihr Unternehmen nutzen?

Business-Marketing ist ein weitläufiger und vielfältiger Bereich, der aus vielen Marketing-Touchpoints besteht. Das Beste an UGC ist, dass Sie es für jeden Marketing-Touchpoint nutzen und bemerkenswerte Ergebnisse erwarten können. UGC-Tool wie Taggbox ist der beste Ansatz dafür!

1. Optimieren Sie Ihre Website

Die wichtigste und grundlegendste Möglichkeit, UGC zu nutzen, ist die Website-Integration. Die Online-Leistung einer Marke wird hauptsächlich anhand ihres Online-Verkehrs und ihrer Conversions beurteilt. 

Sie können Ihrer Website Leben einhauchen, indem Sie Einbetten von UGC-Walls auf Ihrer Website Homepage. Der vielfältige und lebendige Inhalt wird mehr Benutzer anziehen und mehr Engagement für Ihre Produkte und Dienstleistungen erzeugen.

Sie können sich das Produkt auch in Aktion und in nachvollziehbaren Situationen ansehen, wodurch sie leichter feststellen können, ob das Produkt für sie geeignet ist. Dies verringert die Absprungrate und erhöht die Verweildauer.

Sie können das Vertrauen der Benutzer gewinnen, indem Sie UGC-Bewertungen auch auf Ihren Produktseiten einbetten. Studien zufolge lesen 92 % der Menschen lieber Online-Rezensionen und Bewertungen bevor Sie ein Produkt kaufen und vertrauen Sie ihnen genauso wie persönlichen Empfehlungen. 

Jeder zögert ein wenig, online einzukaufen und ist daher vorsichtig und skeptisch gegenüber Produkten und Dienstleistungen. Wenn sie sehen, wie glücklich und zufrieden Ihre Benutzer mit Ihren Produkten sind, können sie Ihrer Marke vertrauen und den Kaufvorgang fortsetzen. 

Markenbeispiel – Go Pros Website, UGC und Gamification

Parallel zur Markteinführung der Hero7 Black brachte GoPro eine UGC-Kampagne mit dem Hashtag #MillionDollarChallenge. Sie forderten ihre abenteuerlustige Community auf, einige mit GoPro aufgenommene Highlight-Videos einzusenden.

Anschließend wählte GoPro aus über 25,000 Einsendungen die besten aus und erstellte ein Video von allen. Die Einsendungen, die im Video enthalten waren, erhielten einen Anteil von 1 Million – daher der Name der Kampagne. 

Diese Herausforderung wurde auf ihrer Website gestartet und die Einsendungen und das Video sind ebenfalls auf ihrer Website verfügbar. Die Kampagne erzielte großartige Ergebnisse und war äußerst erfolgreich.

2. Fördern Sie das Engagement durch soziale Medien 

Soziale Medien sind zu einem wichtigen Teil des Lebens der Menschen geworden und sie möchten, dass ihre Lieblingsmarken in den sozialen Medien präsent und aktiv sind. 

Daher können Sie soziale Medien nutzen, um den besten UGC zu teilen, der für Ihre Marke erstellt wurde. Dadurch werden Ihre Social-Media-Plattformen nicht nur attraktiver, sondern die Benutzer fühlen sich für ihre Bemühungen auch geschätzt, was sie dazu anspornt, mehr solcher Inhalte zu erstellen. 

Darüber hinaus werden dadurch auch andere Personen motiviert, hochwertige Inhalte zu erstellen und auf der Social-Media-Seite der Marke präsentiert zu werden.

Werbung ist auch ein wesentlicher Teil des Marketings und UGC kann hier eine große Hilfe sein. Wenn Menschen visuell Inhalte betrachten, die die Zufriedenheit und Zufriedenheit Ihrer Benutzer zum Ausdruck bringen, werden sie Ihre Produkte und Dienstleistungen auf jeden Fall ausprobieren wollen. 

Sie können UGC für Online- und Social-Media-Werbung sowie für konventionelle Medien wie Print und Fernsehen verwenden. Wichtig ist, dass Sie benutzergenerierte Inhalte anzeigen, die Menschen ansprechen und ihre Aufmerksamkeit und ihr Vertrauen gewinnen.

Markenbeispiel: – Apple #ShotOnIphone

Apple musste sich wegen der Qualität seiner Kameras bei schlechten Lichtverhältnissen viel Kritik aussetzen. Das Unternehmen handelte sehr klug und startete eine #ShotonIphone UGC-Kampagne, um das verlorene Vertrauen ohne Zeitverlust zurückzugewinnen. Ziel dieser Kampagne war es, qualitativ hochwertige Bilder zu generieren, die mit dem iPhone aufgenommen wurden. 

Apple hatte aufgrund dieses Problems begonnen, seine Nutzer zu verlieren. Aus diesem Grund legte das Unternehmen großen Wert auf diese Kampagne und motivierte alle seine Nutzer, egal ob neue oder alte, dazu, Bilder mit dem iPhone aufzunehmen und sie mit dem Hashtag #ShotonIphone in den sozialen Medien zu veröffentlichen. 

Die Bilder und Videos bei schwacher Beleuchtung wurden dann auf YouTube unter dem Titel „Shot on iPhone“ geteilt. Bei dieser Kampagne standen vor allem Bilder bei schwacher Beleuchtung im Mittelpunkt, um das verlorene Vertrauen der Nutzer wiederherzustellen.

Apple hat nicht nur die Meinung der Benutzer geändert, sondern auch viel Geld bei den Herstellungs- und Entwicklungskosten gespart. Sie haben diese Bilder und Videos auch für andere Medien als Werbung verwendet. Das ist ihnen gelungen!

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3. Zeigen Sie attraktive Inhalte auf Digital Signage

Digitale Beschilderungen sind eine weiterentwickelte Form des Offline-Marketings oder der Außenwerbung. Die Kombination aus UGC und digitalen Beschilderungen verändert die Bedeutung digitaler Außenwerbung. Sie hat das Engagement der Benutzer erhöht, die visuelle Attraktivität gesteigert und auch die Kampagnenergebnisse verbessert. 

UGC-Marketing Durch digitale Beschilderungen kann Ihr Unternehmen in einer Offline-Umgebung den Verkehr, das Engagement und die Konvertierungen auf ein Niveau steigern, das ohne UGC nicht möglich ist.

Sie können UGC in Digital Signage für interaktive Offline-Kampagnen, die Organisation von Wettbewerben und Werbegeschenken oder sozialen Beweis zeigen um Vertrauen zu gewinnen und Conversions zu erzielen. Sie können ganz einfach eine Live-Hashtag-Feed von UGC und zeigen Sie es an Ihren Marketing-Kontaktpunkten mit einem leistungsstarken Tool wie Taggbox an

Markenbeispiel – HelloWorlds Digital Signage UGC-Kampagne

Hello World Australia ist ein Reiseunternehmen, das vielen Menschen bei der Urlaubsplanung hilft. Das Unternehmen hat beschlossen, eine 7-tägige UGC-Kampagne mit dem Hashtag #HelloWorldRELAY durchzuführen, die Inhalte aus verschiedenen Orten der Welt umfasst. 

Hello World entschied sich für einen konventionellen, aber neuen Marketingkanal – digitale Beschilderungen. Die Beschilderungen wurden an über 230 Bushaltestellen und Touchscreen-Displays in Zügen in Sydney installiert, die UGC aus verschiedenen Teilen der Welt zeigten. 

Viele Menschen interagierten mit den Schildern und Hello World erzielte mit dieser Kampagne großartige Ergebnisse. Innerhalb von 10,000 Tagen generierten sie mehr als 7 Anfragen. UGC spielte eine wichtige Rolle, um die Aufmerksamkeit der Menschen zu erregen und das Engagement zu steigern.

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4. Verbessern Sie Ihr E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing ist ein entscheidender Teil jeder digitale Marketingstrategie Dadurch können Sie eine direkte Verbindung zu den Benutzern herstellen und auf personalisierte Kommunikation und Werbemöglichkeiten zugreifen. 

Die Einbeziehung von UGC in Ihre E-Mail-Kampagne kann den Benutzern ein Gefühl von Authentizität, Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit der Kampagne vermitteln. 

Menschen haben mehr Mitgefühl und verbinden sich mehr mit anderen Menschen als mit Prominenten und Models. Dies gibt diesen E-Mails einen Vorteil bei der Konvertierung. Studien zeigen, dass E-Mail-Kampagnen mit UGC 166 % mehr Konvertierungen erzielen. 

UGC schafft Vertrauen bei den Nutzern und gibt ihnen den entscheidenden Anstoß, die gewünschten Produkte zu kaufen.

Markenbeispiel – Keds E-Mail-Marketing mit UGC

Der Schuhhersteller Keds entschied sich für UGC für ihre E-Mail-MarketingkampagneIhre E-Mails enthielten Bilder von echten Kunden, die Keds-Schuhe trugen. Die Bilder waren anklickbar und leiteten die Leute auf die Produktseite dieses Paars Schuhe weiter. 

Dadurch wirkte die E-Mail weniger wie eine Werbung, sondern war eine wirkungsvollere Nachricht für die Benutzer. Die Benutzer konnten sich besser damit identifizieren und kauften auch lieber per E-Mail. 

Fazit

Benutzergenerierte Inhalte sind derzeit eine der besten Möglichkeiten, Ihre Geschäftsmarketingstrategie zu verbessern. Dies können Sie tun, indem Sie Taggbox. 

Da ich bereits erwähnt habe, wozu UGC in der Lage ist und was es Ihrer Marke bringen kann, würden Sie etwas sehr Nützliches für Ihre Marke verpassen, wenn Sie nicht entsprechend handeln. 

Nachdem Sie nun alles über UGC wissen, worauf warten Sie noch?