Die Herausforderung
Markenvertrauen aufbauen und Produktentdeckung vereinfachen
Einzigartigkeit geht oft mit Vorbehalten einher. Deshalb ist es für eine Marke so wichtig, ihr Geschäft auf dem Fundament des Kundenvertrauens aufzubauen. Soziale Beweise sorgen für Klarheit, und Gevi Household hat das verstanden.
Die Marke wollte keinen Raum lassen, in dem die Kunden Zweifel haben. Insbesondere, da die Marke über reichlich benutzergenerierte Inhalte ihrer engagierten Community verfügt.
„Wir haben eine aktive Kunden-Community in den sozialen Medien. Wir wussten jedoch nicht, wie wir diese zu unserem Vorteil nutzen und unser Gesamtwachstum steigern konnten. Mit Tagshop konnten wir die Inhalte als Social Proof nutzen und unsere Conversion-Rate steigern.“
- Gevi-Haushalt
Der einzige Zweck von Gevi Household besteht darin, Kunden praktische Möglichkeiten zur Herstellung, Lagerung und zum Zugriff auf Eis zu bieten. Ob für die Bartheke oder als Haushaltsausstattung, das Unternehmen wollte seine Produkte in Aktion präsentieren.
Die Lösung
Integration von Social Proof und Präsentation von UGC über verschiedene Touchpoints hinweg
Es ist nicht einfach, das Vertrauen Ihrer Zielgruppe in Ihre Marke zu gewinnen. Aber die Popularität von Gevi Household in den sozialen Medien kommt ihm zugute und hat der Marke geholfen, ihre gewünschten Ziele zu erreichen.
Diese „Insta-populäre“ Marke machte auf zwei Arten Eindruck. Gevi Household nutzte seine benutzergenerierten Inhalte auf sozialen Plattformen und integrierte sie als Einkaufsgalerien auf seiner Homepage. Zweitens nutzte die Marke ihr Publikum in den sozialen Medien, indem sie es über die Funktion „Shop On Bio“ auf eine Einkaufsseite leitete.
„Tagshop war für unsere Marke eine große Hilfe. Die Integration einer Shop-Galerie in unsere Website hat unsere Umsätze deutlich gesteigert. Ein weiterer Pluspunkt ist die Shop-on-Bio-Funktion – sie hat uns geholfen, unsere Social-Media-Zielgruppe auf eine Shop-Landingpage zu leiten. Es ist perfekt für Marken, die Social Media nutzen möchten, um ihren Umsatz zu steigern.“
- Gevi-Haushalt
Die Ergebnisse
+23 % AOV, +56 % Engagement, 2-fache Konvertierungen
Gevi Household hat mit den bemerkenswerten Funktionen von Tagshop – Shoppable Galleries und Shop On Bio – völlig neue Wege der Interaktion eröffnet.
Gevi Household verzeichnete einen Anstieg des Engagements um 300 % und eine Verbesserung des AOV um 39 %. Das ist noch nicht alles, die Marke verzeichnete auch einen Anstieg der Thor-Conversions um das Doppelte. Dieses verbesserte Wachstum führte dazu, dass die Marke neue Kunden anzog und zu mehr zuversichtlichen Käufen führte.
Das Fazit
Die Marke hat die wirkungsvollen Funktionen von Tagshop problemlos in ihre Marketinginitiativen integriert und nutzergenerierte Inhalte effektiv genutzt, um soziale Bestätigung zu bieten und die Produktauffindbarkeit zu verbessern.
Die Partnerschaft mit Tagshop brachte Gevi Household bemerkenswerte Ergebnisse und führte zu einem deutlichen Gesamtwachstum. Sie war ein Beweis für die transformative Kraft nutzergenerierter Inhalte bei der Umgestaltung der Online-Shopping-Landschaft und ihr Potenzial, den E-Commerce-Sektor nachhaltig zu fördern.
