Entdecken Sie, wie Mum & Daughter mit der Shoppable UGC Gallery einen um 58 % erhöhten AOV erzielt.
Die Bekleidungsindustrie ist gesättigt und steht vor zahlreichen Herausforderungen. Um in dieser Branche hervorzustechen, bedarf es geradezu Zauberei. Erfahren Sie, wie sich die beliebte Bekleidungsmarke Mum & Daughter mit einer einfachen Strategie einen Namen gemacht hat.
Steigerung der Conversions
Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts
Über die Marke
Mum & Daughter ist eine Marke, die von einem Mutter-Tochter-Duo liebevoll geführt wird. Die Boutique war seit fünf Jahren offline, aber das Duo wollte seine Geschäftsabläufe ändern.
Sie wollten ihre Produkte online verkaufen und vom Offline-Ansatz auf einen E-Commerce-Shop umstellen. Die Marke bietet Mutter-Tochter-Kleidungssets an, die Damen- und Kindermode kombinieren. Sie wollten die Essenz ihrer Angebote in der Realität, eingefangen durch UGC, präsentieren und parallel dazu den Umsatz steigern.
Die Herausforderung
Fehlender UGC zur Inspiration der Kundenreise von der Entdeckung bis zum Kauf
Für Mutter und Tochter war die Umstellung ihres Geschäfts vom Einzelhandel auf einen Online-E-Commerce-Shop eine Herausforderung. Obwohl es die Nachfrage der Stunde war, brachte es eine ganze Reihe von Problemen mit sich, wie die Neudefinition des Markenimages und den Aufbau von Kundenvertrauen
Darüber hinaus fehlte es an Inspiration für die Kunden, Produkte in realen Situationen zu sehen und sie so mit gutem Gewissen zu kaufen. Sie suchten daher nach einer Möglichkeit, ihre Produkte auf natürliche Weise zu präsentieren, um so mehr Conversions, mehr Website-Traffic, Markenvertrauen und maximales Engagement für die Marke zu erzielen.
Die Lösung
TAGSHOP: EINE UMFASSENDE UGC-PLATTFORM FÜR E-COMMERCE
Nach der Recherche auf verschiedenen Plattformen stieß das Mum & Daughter-Team auf Tagshop.
„Ich war auf der Suche nach einer Lösung, die den Verkehr ankurbeln, die Konversionsrate erhöhen, das beste Einkaufserlebnis bieten und UGC auf unserer Website hervorheben kann.“
- Mitgründerin, Mutter und Tochter
Tagshop löste sein erstes Problem mit einer Shop-Galerie, die es ermöglichte, Social-Media-Inhalte der Marke direkt auf der Website zu präsentieren. Sie zeigten authentischen UGC mit markierten Produkten an, sodass Kunden diese sehen, anklicken und kaufen konnten – alles über eine einzige Oberfläche.
Die nahtlose Integration von nutzergenerierten Inhalten (UGC) erwies sich schnell als entscheidender Wettbewerbsvorteil und löste das Problem mangelnder Kaufinspiration für die Kundschaft. Tagshop bot Mum & Daughter zudem die Möglichkeit, ihren Social-Media-Traffic optimal zu nutzen, indem sie die Besucher mit Shopon.bio direkt auf ihre Produktseiten weiterleiteten.
Mum & Daughter konnte in der Biografie einen Einkaufslink mit den Einkaufsinhalten der Marke erstellen. Dies verschaffte der Marke Sichtbarkeit und ermöglichte den Kunden einen unkomplizierten Einkauf über soziale Medien.
Die Ergebnisse
Conversions um 186 % gesteigert, durchschnittlicher Bestellwert (AOV) um 58 %
Die Lösungen von Tagshop für Mum & Daughter, insbesondere die interaktive Bildergalerie, trugen maßgeblich zur Umsatzsteigerung bei. Die Marke konnte Produkte anhand authentischer Kundenbeiträge präsentieren, was als wertvolles Social Proof diente, Kundinnen und Kunden bei Kaufentscheidungen unterstützte und zu einer Steigerung der Konversionsrate um 186 % führte.
Für Mum & Daughter spielte die nutzergenerierte Bildergalerie mit Kaufmöglichkeit auf ihrer Website eine entscheidende Rolle für eine bessere Produktfindung. Dies ermöglichte es der Marke, durch Cross-Selling Umsätze zu generieren, was zu einem Anstieg des durchschnittlichen Bestellwerts um 58 % führte. Die Integration von Shopon.bio auf Instagram, die Nutzer direkt zu den Produkten führte, verbesserte die Sichtbarkeit des Unternehmens zusätzlich.
Ihre Erfahrung: Das Mutter-Tochter-Feedback
„Ich habe immer an die Macht der Einflussnahme geglaubt, an die Macht der Inhalte, die unsere Kunden in den sozialen Medien erstellen, an die Experimente mit unseren Outfits und daran, Menschen mit ihren Inhalten zu beeinflussen.“
- Mitgründerin, Mutter und Tochter
Integrieren Sie mit Tagshop Shoppable UGC-Galerien in Ihren Shop
Schlussbemerkung
In einem wettbewerbsintensiven E-Commerce-Markt ist es selbst für die innovativsten und effizientesten Marken eine Herausforderung, Sichtbarkeit zu erlangen und Vertrauen aufzubauen. Dies mit einer neuen Zielgruppe zu tun, ist eine ganz andere Herausforderung.
Wenn Sie eine Marke sind und Ihr Geschäft florieren lassen möchten, müssen Sie die Anforderungen der Branche und des Publikums erfüllen. Durch die Integration von Lösungen wie Shoppable UGC-Galerien inspirieren Sie Ihre Kunden und sorgen mit zuverlässigem Social Proof für den Kauf.
Die Partnerschaft zwischen MumDaughter und Tagshop brachte der Marke großen Erfolg und ermöglichte es ihr, ihre Ziele effizienter zu erreichen.
Wie integrieren Mode- und Bekleidungsmarken Social Commerce und fesseln Kunden mit shoppable UGC?
Durch die Präsentation von kaufbarem UGC können Marken bei den Kunden einen vertrauenswürdigen Ruf aufbauen.
Durch die Präsentation von kaufbarem UGC können Marken bei den Kunden einen vertrauenswürdigen Ruf aufbauen.
UGC ist die glaubwürdigste Form des Social Proof. Die Anzeige von kaufbereitem UGC ermöglicht es Kunden, sofort einzukaufen.
Shoppable UGC ist für Marken eine großartige Möglichkeit, Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten mit echten Anwendungsfällen Ihrer Produkte auf Produkt- und Kategorieseiten zu schaffen.
