Marken wie TrailFx möchten ihrer Marke menschliches Gesicht verleihen, indem sie die Stimmen ihrer Kunden aktivieren, die die wahren Markenbotschafter sind. Diese Botschafter unterstreichen die Markenidentität, Glaubwürdigkeit, Authentizität und den Wert perfekt, indem sie ihre echten Erfahrungen durch Bilder, Videos und Texte teilen.
Die Herausforderung
Der Einbau von Aftermarket-Zubehör ist unter Fahrzeugbesitzern eine beliebte Methode, um die Funktionen, Kapazität und Leistungsfähigkeit ihres Fahrzeugs zu verbessern.
Fahrzeugbesitzer möchten jedoch wissen, wie diese Installationen in Wirklichkeit an ihren Fahrzeugen aussehen würden. Um dieser Herausforderung zu begegnen und gleichzeitig den Umsatz zu steigern, wollte TrailFx den realen visuellen, benutzergenerierten Inhalt in ein Einkaufsfähiger UGC Galerie.
Die Präsentation von Markenfotos mit Produkten ist langweilig und fesselt die Benutzer nicht. Die Markenproduktfotos sind personalisiert und gefiltert, was die Authentizität und das realistische Angebot der Produkte für die Benutzer zerstört.
„Die Möglichkeit, Produkte auf unserer Fahrzeuggalerieseite zu markieren, ist großartig, weil wir so ein besseres Kundenerlebnis bieten und es den Kunden einfacher machen können, Produkte zum Aufrüsten ihres Fahrzeugs auszuwählen.“
Die Lösung
Wir brauchten eine Möglichkeit, die benutzergenerierten Inhalte, die wir von Instagram erhielten, zu präsentieren und auf unserer Site zu veröffentlichen.
Benutzergenerierte Inhalte auf Instagram gehören zu den einflussreichsten Inhalten, die das Verbraucherverhalten und die Kaufentscheidungen beeinflussen. Denn Verbraucher können die Produkte im echten Leben und ihre Ästhetik erkunden.
TrailFx erwähnte: „Wir brauchten eine Lösung, mit der wir auswählen konnten, welche Beiträge im Feed angezeigt werden sollten, und die es uns ermöglichte, im Feed einzukaufen. Die Möglichkeit zum Einkaufen ist ein wichtiges Feature, da der Feed potenziellen Kunden zeigt, wie ihr Fahrzeug mit einer TrailFX-Stoßstange, Seilwinde, Rammbügeln usw. aussehen könnte.“
TrailFx hat zwei verschiedene UGC-Galerien von Instagram auf seiner Website installiert, auf denen man einkaufen kann. Für eine Galerie wurde eine einzigartige Inspirationsseite namens „Vehicle Gallery“ erstellt, auf der Nutzer alle Produkte von TrailFx entdecken können. einkaufbares Instagram Benutzergenerierte Inhalte.
Zweitens haben sie auch eine einkaufbare UGC-Galerie auf der Produktseite ihrer Website veröffentlicht, um den Verkauf ihrer Produkte zu steigern und ihren Umsatz zu steigern.
Die Ergebnisse
Seit der Installation Tagshop Wir haben einen Anstieg der benutzergenerierten Inhalte festgestellt, die uns zur Veröffentlichung auf unseren sozialen Profilen übermittelt wurden. Wir haben einen Anstieg der Verkäufe, der Verweildauer auf der Seite und der Produktaufrufe festgestellt.
TrailFx verzeichnete einen enormen Anstieg bei der Anzahl der von Benutzern eingereichten Fotos auf Social-Media-Kanälen, die das Unternehmen als Shoppable UGC auf seiner Markenwebsite nutzt.
Darüber hinaus hat die Taktik, seitenweite, einkaufbare visuelle Inhaltsgalerien von Benutzern zu veröffentlichen, die Website für potenzielle Kunden interessanter, interaktiver und inspirierender gemacht.
„Tagshop ist perfekt, um die von Nutzern eingereichten Fotos unserer in ihren Fahrzeugen installierten Produkte zu präsentieren. So können wir Top-Beiträge besser präsentieren und andere potenzielle Kunden in der Galerie sehen, wie unsere Produkte an ihrem Fahrzeug aussehen würden.“
Das Fazit
„Ich empfehle Tagshop allen E-Commerce-Marken, die ihre Nutzerinhalte verbessern möchten. Es präsentiert unsere besten Beiträge und ermöglicht unseren Kunden, ganz einfach unser Produktangebot zu durchsuchen.“
Visuelle Inhalte spielen heutzutage für Online-Shops eine große Rolle, um Benutzer einzubinden, sie zu inspirieren und den Umsatz zu steigern. Insbesondere wenn Sie visuelle, benutzergenerierte Inhalte nutzen, verstärkt dies die Vorteile um ein Vielfaches.
Die Umwandlung von UGC in Shoppable UGC-Galerien schlägt die Brücke zwischen Inspiration und Aktion und führt so zu mehr Verkäufen, Sofortkäufen und maximalen Umsätzen. Darüber hinaus optimiert es das Online-Shopping-Erlebnis für Kunden.
„Unsere Kunden können sich jetzt ganz einfach anhand der von Nutzern auf Instagram eingereichten Fotos ansehen, wie unsere Produkte an ihrem Fahrzeug aussehen könnten. Tagshop war kinderleicht zu installieren und funktioniert hervorragend in unserem Online-Shop.“
Durch die Präsentation von kaufbarem UGC können Marken bei den Kunden einen vertrauenswürdigen Ruf aufbauen.
UGC ist die glaubwürdigste Form des Social Proof. Die Anzeige von kaufbereitem UGC ermöglicht es Kunden, sofort einzukaufen.
Shoppable UGC bietet die Möglichkeit, Kunden zu visualisieren, wie diese Autoersatzteile für sie nützlich sein könnten, was zu mehr Kaufsicherheit führt.
Shoppable UGC ist für Marken eine großartige Möglichkeit, Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten mit echten Anwendungsfällen Ihrer Produkte auf Produkt- und Kategorieseiten zu schaffen.
Ihre Website braucht Social Proof. Lassen Sie sich das nicht entgehen, sammeln Sie jetzt UGC und beginnen Sie, es auf Ihrer Website anzuzeigen.
