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Benutzergenerierte Inhalte – seien es Bilder, Videos oder Bewertungen – haben für Marken aller Branchen eine große Bedeutung. Die Mentalitäten und Verhaltensweisen der Verbraucher sind weitgehend gleich, da sie vertrauenswürdige, zuverlässige und authentische Informationen wünschen, um Kaufentscheidungen zu treffen. Der Beweis dafür ist, dass 92 % glauben, dass UGC ihre Entscheidungen beeinflusst.
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