Eventos de marketing experiencial: qué son, tipos, consejos y ejemplos
¿Su marca se enfrenta al reto de captar la atención de su audiencia y fomentar la participación? Bueno, no está solo en esta carrera. Los métodos de marketing tradicionales deben ponerse al día en lo que respecta a la interacción y la captación de atención.
Aquí es donde eventos de marketing experiencial El marketing experiencial no es un tipo cualquiera de marketing, pero ha demostrado llevar la interacción con el cliente al siguiente nivel. En esta publicación del blog, analizaremos en profundidad las ideas, los tipos y los ejemplos de marketing experiencial y por qué las marcas lo utilizan para fortalecer las relaciones con los clientes.
También compartiremos algunos consejos y trucos sobre cómo utilizarlo en su próximo evento de marketing. Así que, sin más preámbulos, comencemos:
¿Qué es un Evento Experiencial?
An El marketing experiencial es un enfoque de marketing que invita a la audiencia a interactuar con una empresa en una situación del mundo real. En otras palabras, este tipo de marketing utiliza actividades prácticas para generar conexiones con los clientes y se centra en crear una impresión memorable y duradera.
Estos eventos no venden un producto, sino que dan forma a una imagen positiva de la marca, lo cual es esencial para generar confianza. Aunque los eventos de marketing experiencial parecen marketing de eventos, no siempre están centrados en eventos. Están menos relacionados con conciertos, festivales, conferencias, etc., y más relacionados con la creación de conexiones con la marca y los clientes.
¿Por qué son efectivos los eventos experienciales?
52% de los encuestados cree que los eventos de marketing experiencial aportan más valor a las empresas que otros canales de marketing. Veamos en detalle algunos de los beneficios del marketing experiencial:
1. Fomentar la participación y la interacción
Los asistentes participan, tocan y sienten durante los eventos de marketing experiencial en lugar de simplemente observar. Este nivel de participación ayuda a generar una interacción con la audiencia y a atraer nuevos clientes sobre la marcha.
2 Aumentar la conciencia de marca
Crear una impresión duradera en los ojos de los clientes puede aumentar el conocimiento de su marca y establecer un buen valor de marca. Esta estrategia también le ayuda a destacarse entre la multitud y superar a la competencia en su sector.
3. Lealtad de marca mejorada
Un paso más allá del conocimiento de la marca es fomentar la lealtad positiva hacia ella. Si el consumidor es fiel a su marca, repetirá sus compras. Puede aumentar la lealtad hacia la marca creando una experiencia memorable y emotiva con ella a través del marketing experiencial.
4. Construcción comunitaria
Los eventos experienciales unen a las personas y fomentan un sentido de comunidad y pertenencia. Esto también ayudará a crear una base de clientes leales. Ayude a sus clientes a crear una conexión emocional positiva con su marca que nunca olvidarán y volverán por más.
Tipos de eventos experienciales
A continuación se muestran los tipos de eventos experienciales que puede utilizar en su próximo evento:
1. Activación de marca
La activación de marca experiencial implica cualquier interacción que permita a sus clientes interactuar directamente con su marca. Es un enfoque de marketing centrado en la experiencia, de alto contacto, basado en eventos y centrado en la interacción.
2. Marketing de guerrilla
El marketing de guerrilla es publicidad que utiliza estrategias no convencionales para sorprender a los clientes. En pocas palabras, su objetivo es impactar a los clientes de una manera única y atractiva. Algunos ejemplos son los flash mobs y los grafitis callejeros.
3. Experiencias internas
Este tipo de marketing implica que las marcas utilicen locales físicos para atraer a su público objetivo con diversión, ofertas y experiencias. El objetivo principal es centrarse en el disfrute del comprador y crear un sentimiento positivo hacia la marca.
4. Demostraciones de productos
Este tipo de marketing invita a las personas a sus tiendas minoristas y las alienta a participar en las pruebas de productos. Al invitar a los clientes a probar sus productos, la marca reconoce que les gustan a otros y ofrece margen de mejora. Incluso puede utilizar los muros de las redes sociales para mostrar demostraciones de sus productos. Muros sociales.
5. Marketing de eventos
El marketing de eventos es una estrategia que utilizan los especialistas en marketing para promocionar su marca, producto o servicio a través de interacciones en persona o en tiempo real. Su objetivo es generar un impacto a largo plazo fomentando la lealtad y la afinidad con la marca mediante la creación de experiencias memorables.
Los mejores ejemplos de marketing experiencial
El marketing experiencial consiste en crear una experiencia memorable para el cliente que genere reconocimiento de marca y lealtad. A continuación, se muestran algunos de los mejores ejemplos de marketing experiencial para inspirarte y hacer que tu próximo evento sea divertido y memorable.
1. Warner Bros Pictures: Generador de selfies de películas de Barbie
El generador de selfies de la película Barbie de Warner Bros Pictures muestra cómo los especialistas en marketing están creando expectación y utilizando medios para captar la atención de la audiencia. Esta película ha estado apuntando a sus fanáticos a través de sus sastres únicos y su inteligencia artificial generativa que te permite generar tu propia portada de muñeca Barbie.
Cuando los usuarios visitan el sitio web, se les muestra el mensaje: “Bienvenidos a Barbie Land, donde puedes ser una Barbie. ¡Haz clic a continuación para convertirte en un icono instantáneo!”
Este es un gran ejemplo de marketing experiencial, ya que ofrece a los fanáticos de todas las edades una experiencia de fantasía de Barbie en la vida real con la que a los niños les encanta jugar.
Fuente de imagen - Prohibiciónpr
Conclusiones para los especialistas en marketing
- Los especialistas en marketing pueden utilizar las excelentes capacidades de generación de imágenes de la IA generativa para hacer que su próxima campaña sea divertida y atractiva.
- La clave es el público objetivo. Esta idea de gamificación de eventos estaba dirigida a un público joven y ofreció una experiencia fantástica a todos los grupos de edad, creando una gran expectación y una imagen extraordinarias.
2. Red Bull: Stratos
Red Bull Stratos fue una campaña de marketing de experiencias de paracaidismo a gran altura de 2012 en la que participó el paracaidista Felix Baumgartner. Esta campaña tenía como objetivo batir récords organizando el salto a mayor altitud jamás intentado.
Este fantástico truco publicitario de Red Bull lleva su marketing al siguiente nivel. Red Bull transmitió todo el evento en línea y obtuvo el mayor tráfico de visualización de cualquier transmisión en vivo en YouTube: poco más de 8 millones de espectadores.
Conclusiones para los especialistas en marketing
- Intenta generar suspenso en torno a tu audiencia. Ofrecer algo nuevo y único a tu audiencia, como lo hizo Red Bull, siempre es una estrategia que cambia las reglas del juego.
- El “Stratos” de Red Bull Idea de activación de eventos subraya el poder del branding en vídeo para captar la atención, generar entusiasmo y reforzar la identidad de marca.
3. Refinería 29: 29 habitaciones
Refinery 29 es una marca de estilo de vida que ha presentado la campaña de marketing experiencial 29 Rooms. Constaba de 20 habitaciones temáticas con arte interactivo e instalaciones en colaboración con marcas que iban desde personalidades como artistas y músicos hasta empresas orientadas al consumidor como Dunkin' Donuts, Dyson y Cadillac.
Cada año, 29Rooms tiene un tema diferente y se anima a los asistentes a entrar en la sala y utilizar el entorno para crear algo divertido y único.
Conclusiones para los especialistas en marketing
- Al organizar una campaña, recuerde la esencia de su marca. Esto ayudará a que los clientes la recuerden y se conecten fácilmente.
- Colabora con personas influyentes en tu nicho para atraer más atención y una mayor audiencia.
4. Cocina magra: #WeighThis
Lean Cuisine es una marca de platos principales y cenas congeladas que vende Nestlé en Estados Unidos. Es una marca para personas conscientes de su salud que pueden comer lo que quieran con su producto sin preocuparse por el sabor y mantenerse saludables.
La campaña de marketing única #WeighThis by Lean Cuisine es una campaña de marketing experiencial que pide a las mujeres que "opinen" sobre lo que creen que es más importante en sus vidas en lugar de su peso corporal.
Lean Cusine organizó una galería de "básculas" en la Grand Central Station de Nueva York e invitó a las mujeres a pesarse, donde podían escribir cómo querían que las pesaran además de en libras.
Las mujeres optaron por cosas como el orgullo por mis imperfecciones, cuidar a 200 niños sin hogar, ser el único proveedor de la familia, etc. Lean Cuisine quiso transmitir este ejemplo de marketing experiencial a través de esta campaña:
“Por supuesto, fabricamos productos que se adaptan a un estilo de vida saludable, pero no te olvides de tus logros. Eso importa más que el número que aparece en la báscula”.
Fuente de imagen - Jessica Gioglio
Conclusiones para los especialistas en marketing
- Comprenda qué es lo que mueve y motiva a sus clientes. En lugar de centrarse únicamente en el producto, intente pensar de manera innovadora.
- Ofrecer diferentes formas de conectarse y construir una comunidad fuerte.
5. M&M: Salas de sabores
La campaña de marketing experiencial M&M Flavor Rooms fue un gran evento experiencial en la ciudad de Nueva York que permitió a los consumidores votar por su próximo sabor favorito. evento comunitario Incluye 'salas de sabor', decoradas con fragancias exclusivas de cada sabor.
También se incluyeron salones de bebidas y aperitivos con cócteles con temática de M&M. En general, el objetivo era que el evento fuera divertido, atractivo y centrado en el cliente.
Fuente de imagen - Trendhunter
Conclusiones para los especialistas en marketing
- No desaproveche el factor "diversión". Recuerde que captar la atención de la audiencia es fácil cuando cuenta con ese factor divertido en su campaña de marketing.
- Piense primero en su audiencia. Es fundamental conocer su opinión antes de lanzar cualquier producto.
6. Benefit Cosmetics: 'Una campaña de medios virtuales fantástica'
El ejemplo de marketing experiencial en medios virtuales Lashtastic de la marca Benefit Cosmetics se creó para lanzar la nueva máscara de pestañas Magnet Extreme Lengthening. Esta campaña de marketing única se lanzó porque la marca quiere probar su producto en el mercado, pero enfrenta un desafío debido al COVID-19.
Benefit inició esta campaña para crear una experiencia inmersiva para sus usuarios. Los usuarios podían recolectar tokens y canjearlos por descuentos, máscaras de pestañas o consultas de belleza virtuales en el sitio web de Benefit. Utilizaron la realidad aumentada para crear una experiencia divertida para sus usuarios.
Fuente de imagen - Mediana
Conclusiones para los especialistas en marketing
- Para crear una experiencia divertida, puedes utilizar varios Ideas de gamificación de eventos para interactuar con tu audiencia.
- Utilice la realidad aumentada (RA) y la realidad virtual (RV) para que su audiencia sienta el producto en el mundo real.
7. Misereor: cartelera de donaciones benéficas
Misereor, una organización benéfica católica alemana, lanzó una campaña de marketing experiencial galardonada llamada "The Social Swipe" para hacer que las donaciones sean interactivas. Se trata de una señalización digital interactiva que permite a los usuarios realizar donaciones simplemente deslizando tarjetas.
Incluso se coordinaron con los bancos para que mostraran notas de agradecimiento en sus extractos bancarios y utilizaron tecnologías innovadoras para aumentar las donaciones y la concienciación sobre la causa benéfica de Misereor.
Conclusiones para los especialistas en marketing
- Utilice tecnologías innovadoras para interactuar con sus clientes, ya que ayudan a brindar la máxima exposición a los usuarios.
- Utilice la creatividad en su marca para atraer más clientes.
8. Lululemon: Orgulloso y presente
Lululemon Athletica es una empresa de ropa deportiva que vende prendas para practicar yoga, correr y otras actividades. Para celebrar el Mes del Orgullo, lanzó una campaña de marketing experiencial que invita a la reflexión. Pidió a sus empleados que reflexionaran sobre temas relacionados con la comunidad LGBTQ+ y compartieron sus respuestas a través de publicaciones y videos en su página de Instagram.
Ahora, la marca creó instalaciones artísticas que reflejaban esas respuestas. Esta campaña alentó a los transeúntes a leerlas y reflexionar sobre ellas. Lululemon también colaboró con The Moth, una organización conocida por su dedicación a la narración de historias, para celebrar aún más el Orgullo.
En general, la campaña Proud & Present de Lululemon tuvo como objetivo inspirar e involucrar a las personas durante el Mes del Orgullo destacando las historias y experiencias personales de sus empleados.
Fuente de imagen - Trabajando no trabajando
Conclusiones para los especialistas en marketing
- Concéntrese más allá de sus productos y servicios para crear conciencia de marca.
- Para conectar con tu audiencia, utiliza las redes sociales. Esta estrategia también atrae nuevos clientes.
9. Häagen-Dazs: Fresas con nata y Wimbledon
En colaboración con Wimbledon, Haagen-Dazs lanzó una edición limitada de helado de fresas y crema. La marca trabajó con Wonderland para crear un fotomatón GIF en el campeonato de tenis.
Se invitó a famosos tenistas, modelos e influencers a tomarse fotos. Häagen-Dazs, que se autodenomina “el helado oficial de Wimbledon”, creó un comercial para el sabor de edición limitada.
Fuente de imagen - Espacio de agencia
Conclusiones para los especialistas en marketing
- Cree actividades atractivas y divertidas para sus usuarios para fomentar el contenido generado por el usuario para su marca.
- Colabora con personas influyentes para atraer más participación y audiencia.
10. Facebook: Facebook IQ Live
Facebook IQ Live fue una campaña de marketing experiencial única de Facebook que utilizó datos de investigación y conocimiento de consumidores de una manera muy visual y atractiva. Fue diseñada para brindarles a los especialistas en marketing mejores perspectivas para dirigirse a su audiencia y anuncios.
Fuente de imagen - Trabajando no trabajando
Conclusiones para los especialistas en marketing
- Utilice sus datos seleccionados en la vida real para comprender mejor a su público objetivo y el comportamiento del consumidor.
- Las campañas basadas en la educación ayudan a obtener mejores resultados y a los usuarios les encanta aprender sobre sus marcas favoritas.
11. Vans: La casa de Vans
Vans ha presentado locales de House of Vans en skateparks. Este ejemplo de marketing experiencial tiene como objetivo crear una comunidad sólida de skaters. Además del skate, se celebran periódicamente diversos eventos relacionados con el arte, el cine, la música y la cultura callejera.
Vans también utilizó estos pop-ups basados en skateparks para promocionar el lanzamiento de su nueva línea de calzado, que homenajeaba a David Bowie.
Fuente de imagen - designboom
Conclusiones para los especialistas en marketing
- Identifica de cerca a tu audiencia e intenta captar qué comunidad tienes más. Vans sabía que tenía una gran comunidad de skaters, así que organizó un evento para homenajearlos.
12. Rick y Morty: Rickmobile
Para promocionar el regreso de la serie, la campaña de marketing experiencial 'Rickmobile' de la cadena de dibujos animados Rick & Morty fue todo un éxito. Esta campaña tenía como objetivo aumentar el conocimiento de la marca y promocionar el producto.
Cartoon Network envió un auto con la forma de “Rick”, el abuelo gracioso del programa, por todo el país. Usaron varios canales de redes sociales para promocionar su campaña.
Fuente de imagen - Mediana
Conclusiones para los especialistas en marketing
- Utilice diferentes plataformas de redes sociales para promocionar su campaña, ya que crea entusiasmo y anticipación en la audiencia.
- Usar una estrategia divertida y llamativa atrae nuevos clientes a tu marca incluso cuando no la conocen.
13. Coca-Cola: Experiencia de realidad virtual de la Copa Mundial de la FIFA
Durante el Mundial de la FIFA, Coca-Cola utilizó una experiencia de realidad virtual para atraer a los usuarios. Los usuarios podían pararse frente a la pantalla y ver a un famoso jugador de fútbol, Shaqiri, frente a ellos. Ahora, puedes practicar o completar tu minitorneo de fútbol.
Al final, se le solicitaba al usuario que tomara una foto. Luego, podía ingresar sus datos para recibir una copia de la foto y la oportunidad de ganar un balón oficial de la Copa Mundial de la FIFA.
Fuente de imagen - Campañas del mundo
Conclusiones para los especialistas en marketing
- Participe en los eventos importantes de su ciudad y vincúlese con ellos. Esto le ayudará a crear una base de clientes más sustancial y le dará valor a su marca.
14. Estreno de Juego de Tronos
HBO transformó el Centro de Convenciones Internacional de Belfast para el estreno europeo de Juego de Tronos. ejemplo de marketing experiencial Crea una experiencia inmersiva y vivencial para los usuarios. El equipo de producción del evento creó una experiencia cinematográfica de última generación que le dio al estreno un éxito considerable.
Fuente de imagen - Centro Internacional de Convenciones de Belfast
Conclusiones para los especialistas en marketing
- Utilice tecnología de punta para crear experiencias memorables para los delegados, garantizando que recuerden su marca durante períodos de tiempo más prolongados.
15. Fiesta de pijamas en IKEA
El evento Sleepover de IKEA fue una campaña de marketing experiencial que invitó a los clientes a pasar la noche en una de sus tiendas. Este evento único y divertido le dio a IKEA un excelente valor y reconocimiento de marca.
Utilizaron las redes sociales para escuchar a sus consumidores, a partir de un grupo de Facebook llamado 'Quiero pasar la noche en IKEASe seleccionaron al azar 100 afortunados ganadores que tuvieron la oportunidad de disfrutar de esta divertida experiencia.
Fuente de imagen - Marca Davidson
Conclusiones para los especialistas en marketing
- Ofrecer contenido y sorteos es una excelente manera de conseguir nuevos seguidores y clientes. Los clientes que tienen la oportunidad de ganar siempre estarán comprometidos con su marca y volverán por más.
- Intenta crear una impresión duradera en la mente de los usuarios, ya que recordarán tu marca por ello.
16. Atraer, atraer y brillar
Engage, Attract, Glow se dedicó a explorar oportunidades de comunicación y networking en un mundo híbrido. Los usuarios experimentan un conjunto de píxeles digitales multicolores para crear un "país de las maravillas híbrido" que genera el máximo impacto.
Conclusiones para los especialistas en marketing
- Cree una experiencia emocionante para sus clientes brindándoles un ambiente de creatividad y diversión.
- Intenta ser auténtico y genuino en tu enfoque.
17. Esfera Stena
La campaña Stena Sphere es una iniciativa de marca de empleador que tiene como objetivo aumentar el número de mujeres en puestos de liderazgo dentro de la red Stena.
Organizaron el Stena Sphere Forum y crearon un entorno único para sus delegados, que mostró iluminación personalizada, árboles de cartón y actuaciones en vivo.
Fuente de imagen - Centro Internacional de Convenciones de Belfast
Conclusiones para los especialistas en marketing
- Ofrezca a su audiencia un ambiente acogedor para sus delegados para impulsar la interactividad y el compromiso.
18. Yoga inmersivo de Mozart
La exposición Mozart Immersive ha cautivado a los visitantes del histórico edificio Lighthouse Artspace. Los amantes de Mozart visitan la exposición y experimentan el espectáculo de luz y música sobrenatural que se desarrolla a lo largo de nueve escenas con imágenes dramáticas y varias de las piezas más famosas del reconocido compositor. El evento de yoga, acompañado por el sonido de la música de Mozart, crea una atmósfera envolvente.
Fuente de imagen - Inmersión mozartiana
Conclusiones para los especialistas en marketing
- Intenta conectar emocionalmente con tu audiencia y evocar en ellos sentimientos y recuerdos fuertes.
- Cree una experiencia inmersiva para su audiencia con elementos e imágenes atractivos.
Consejos para organizar eventos experienciales
A continuación se presentan algunos consejos y trucos para recordar al organizar eventos experienciales.
1. Define tus metas y objetivos
Defina claramente las metas y los objetivos de su evento antes de trazar una hoja de ruta. ¿Cuál es su objetivo al organizar un evento? activación experiencialTener objetivos bien definidos te ayudará a planificar adecuadamente el evento y a analizar el éxito posteriormente.
2 Conoce a tu audiencia
Identifique la demografía, los intereses, las preferencias y los puntos débiles de su público objetivo. Realice una investigación adecuada para determinar activaciones experienciales que desea organizar. Su evento debe estar en sintonía con su público objetivo para que sea un éxito.
3. Innovar y pensar creativamente
Aproveche la innovación y la creatividad para sus activaciones experienciales. Experimente con innovaciones, ideas, temas y actividades para que su evento luzca único y diferente de los demás.
4. Use la tecnología
La tecnología juega un papel importante en los eventos experienciales. Utilice tecnología basada en IA para mejorar la interacción con la audiencia y brindarles una experiencia inmersiva.
Conclusión
Al cerrar este capítulo sobre marketing de eventos experienciales, este Guía de participación en eventos Te ha inspirado con respecto a este tipo de eventos. Recuerda, el éxito de los eventos experienciales no se logra con números, y hay que mirar la calidad y la innovación.
Ya sea un evento corporativo o cualquier idea de evento, con un plan adecuado puede lograr el éxito. Incluso puede mostrar los muros de redes sociales de sus asistentes en pantallas grandes utilizando plataformas como Social Walls de Tagbox.
Concéntrese en crear experiencias memorables que le resulten familiares a su público objetivo. Incorpore la singularidad a su evento y observe la magia.
