Explora cómo ISOLATED Talks, un programa de radio benéfico para apoyar la salud mental y el bienestar, se utilizaba Taggbox Widget para su campaña con el hashtag #Sunday7Social, un evento quincenal para escuchar música en línea.
Pudieron impulsar la participación de la audiencia de manera efectiva aprovechando campañas de hashtag por su programa pionero. Conozca los desafíos a los que se enfrentaron y las soluciones que encontraron.
El producto
Charlas AISLADAS Surgió cuando el mundo se topó con un obstáculo: la pandemia, con el lema “Apoyar la salud mental de manera creativa”. El programa de radio combina de manera única grandes ideas con música.
Ellos corren #Domingo7Social, una lista de reproducción de una comunidad social que se emite cada quince días en su radio. Comenzó con la creencia de que escuchar la misma música al mismo tiempo que otros tiene poder. Se crea un sentido de comunidad, que es esencial para las personas que están aisladas.
El desafío
Cómo obtener resultados atractivos a partir de campañas con hashtags
ISOLATED Talks reconoció: “Queríamos crear conciencia sobre nuestro nuevo evento de escucha en línea en nuestras redes sociales a través de una campaña de hashtag y utilizar el contenido generado de manera impactante”.
La gente de todo el mundo usa el hashtag #Domingo7Social para compartir historias asociadas a la lista de reproducción seleccionada socialmente. Y dado que tienen una cantidad significativa de seguidores en sus canales de redes sociales, se convierte en una tarea tediosa administrar todo el contenido generado por sus seguidores de manera adecuada.
Además, generar engagement e interacción con los usuarios es un verdadero desafío para una iniciativa que se lleva a cabo por primera vez. En este sentido, mostrar contenido en tiempo real generado por la audiencia existente para atraer e inspirar a la audiencia potencial juega un papel importante.
ISOLATED Talks agregó: “Queríamos apoyo para nuestra primera función especial #Sunday7Social de una manera natural y auténtica”. Aquí es donde Taggbox Ofrecía soluciones orientadas a resultados.
La Solución
Agregación e incorporación de contenido generado por el usuario en tiempo real en su sitio web
El uso eficaz de las campañas con hashtags puede captar la atención de los usuarios de forma masiva. Una forma de lograrlo es aprovechar contenido generado por el usuario en el sitio web.
"Taggbox “Ayudamos a ISOLATED Talks a recopilar, moderar e integrar en nuestro sitio web contenido generado por los usuarios de #Sunday7Social que fuera relevante para la causa, con el fin de despertar el interés y la participación del público”.
Querían específicamente una actualización en tiempo real sobre el contenido publicado por sus seguidores en las plataformas de redes sociales, y Taggbox como una herramienta UGC robusta y bien adaptada a sus necesidades.
#Sunday7Social es su primera comunidad en líneaEl programa de radio dependía de conversaciones constantes en redes sociales mientras la música se reproducía en su estación de radio. Al respecto, Giles reconoció:
"Taggbox “Ha permitido que esta conversación existiera en nuestro sitio web y ha facilitado la conexión entre las personas en estos tiempos de aislamiento”.
El Resultado
Mayor alcance, soporte y participación de la audiencia
#Sunday7Social logró generar una interacción masiva en las redes sociales y un mejor alcance para su función.
“Queríamos una herramienta que se adaptara de forma natural a la causa del evento y que, al mismo tiempo, respaldara de forma eficaz las interacciones continuas y la participación de la audiencia”.
Ellos usaron el Taggbox Widget para agregar e integrar contenido generado a través de sus campañas de hashtags en su sitio web. Al tratarse de un evento de escucha de música en línea, necesitaba que más personas mostraran su apoyo y participaran, pero de una manera natural, creativa e impactante, lo cual se logró.
Taggbox Comprendimos sus necesidades y les ayudamos a generar interacción. En cifras, su participación aumentó un 46 %. Además, creamos una percepción positiva en la audiencia, que los mantuvo interesados y con ganas de volver a la lista de reproducción de la comunidad #Sunday7Social.
