Cómo realizar un concurso de hashtags de contenido generado por el usuario con éxito
Como propietario de una empresa, siempre busca oportunidades para hacer crecer su marca y llegar a más personas. Sigue muchas tendencias de las redes sociales y confía en los especialistas en marketing para que lo ayuden a expandirse.
Las redes sociales pueden parecer una telaraña (sin juego de palabras), pero una vez que aprendes algunos conceptos básicos, seguramente podrás dominar el juego.
Si has llegado hasta aquí, debes ser consciente de contenido generado por el usuario; el contenido agregado creado por sus clientes mediante el hashtag o nombre de usuario de su marca que utiliza para diversos fines de marketing.
Uno de esos propósitos de marketing es organizar un concurso de hashtags de contenido generado por el usuario. Siga leyendo para obtener más información.
¿Qué es un concurso de hashtags UGC?
Los sorteos siempre han sido una estrategia habitual para aumentar el conocimiento de la marca y el número de seguidores. Un concurso de contenido generado por el usuario también es un sorteo. El complemento es que las empresas piden a sus seguidores que publiquen en las redes sociales utilizando su marca o cualquier otro hashtag específico.
A cambio, ofrecen al concursante ganador un premio en forma de sorteo. El contenido del usuario puede ser una foto o un vídeo. Cada vez que alguien publica algo utilizando el hashtag de la marca, el usuario recibe un premio. Herramienta UGC Recopila la publicación y el usuario se convierte en concursante para ganar el premio del sorteo.
El ganador se elige al azar o según criterios decididos por la marca, como la cantidad de votos o me gusta que tuvo su publicación o si siguió las pautas correctamente.
También abre la posibilidad de una colaboración. Dos o más marcas suelen colaborar para realizar concursos de hashtags para presentar a su audiencia. Puedes establecer como regla que el concursante debe seguir a ambas marcas; de esa manera, puedes ganar más seguidores.
¿Cómo realizar un concurso de hashtags UGC exitoso?
#1 Crea un hashtag de marca y memorable
Con tantos hashtags en las redes sociales, es importante realizar una verificación de antecedentes antes de comenzar el concurso de hashtags. Debe asegurarse de que su hashtag sea único para no violar ninguna marca registrada. Nuestra sugerencia sería crear un hashtag de marca para aportar singularidad.
Otra cosa a tener en cuenta es que el hashtag debe ser fácil de recordar y fácil de recordar. Debe ser llamativo para los clientes para que, cuando lo utilicen, no cometan errores de ortografía. Las plataformas de UGC solo recopilan contenido con el hashtag correcto.
#2 Pautas claras antes del concurso
La principal razón detrás de cualquier concurso fallido, y no solo de un concurso de contenido generado por el usuario, tiene que ser la falta de claridad en las reglas del concurso. Las marcas organizan concursos sin explicar las reglas a los seguidores, lo que a menudo los deja confundidos y perdidos.
Asegúrate siempre de compartir las bases del concurso antes de que comience. Los concursantes sabrán en qué se están metiendo y podrán prepararse con antelación. Cuando tus seguidores vean que con solo seguir unos sencillos pasos pueden ganar el concurso y algunos premios increíbles, se animarán a participar. Por lo tanto, habrá más participantes.
#3 Elige un premio que valga la pena
Has elegido un hashtag único y has establecido las pautas para el concurso. Ahora, ¿qué pasa con el premio? ¿Por qué tus seguidores deberían hacer lo que les dices? Porque tienen la vista puesta en el premio, y este debe ser lo suficientemente bueno como para que demuestren su dedicación a todo el concurso.
Elige un premio que sea único y que esté de moda. También puede ser uno de tus productos, o si eres un negocio que solo brinda servicios, puedes regalar cupones de descuento o colaborar con otra marca que venda productos. Pero debería ser algo que incluso tú quisieras ganar. De lo contrario, no tendría sentido organizar todo el concurso.
#4 Promociona el concurso UGC
Incluso después de seguir todos los pasos que mencionamos anteriormente, es posible que no esté seguro de si obtendrá el retorno de la inversión esperado. Para estar seguro, es fundamental promocionar el hashtag UGC antes.
Puedes probar campañas de marketing como el marketing de influencers o social media marketing Para promocionar el concurso de hashtags y garantizar que llegue a más personas, una de ellas es elegir a los influencers que tengan una audiencia similar a la de tu público objetivo.
#5 Elige la plataforma UGC perfecta
Taggbox es perfecto Plataforma UGCAdemás, es muy fácil de usar. Solo tienes que iniciar sesión o registrarte (hay una prueba gratuita de 14 días disponible) y elegir tu plataforma de redes sociales entre las más de 20 plataformas que ofrece Taggbox.
Menciona tu hashtag de marca y ¡listo! Todas las publicaciones de los participantes estarán disponibles para ti. Siempre puedes filtrar las publicaciones irrelevantes o repetidas. Con Taggbox, también puedes incrustar esas publicaciones agregadas en tu sitio web, mostrarlas en un muro social, o utilizarlos en futuras campañas de marketing.
Caso de uso: Concurso de hashtags virales de Southwest Airlines
Un concurso de contenido generado por usuarios iniciado por Southwest Airlines. Invitaron a los usuarios a compartir sus momentos en los que querían escaparse, utilizando los hashtags #QuieroEscapar y #Concurso junto con él.
El concurso era para usuarios de Instagram y Twitter, quienes debían seguir la página de la aerolínea y publicar videos o fotos teniendo en cuenta la promoción de la marca.
Junto con una plataforma UGC, agregaron todas las publicaciones con los hashtags de su concurso y también alojaron una galería en el micrositio de la campaña de Southwest Airlines.
Los resultados fueron excelentes para las aerolíneas, ya que el mayor uso de hashtags generó un gran revuelo en las redes sociales. Southwest Airlines logró la adquisición de datos y aumentó la lealtad a la marca.
Lo que condujo a tal éxito fue la identificación con el hashtag. Todos tenemos esos momentos en nuestras vidas en los que queremos alejarnos del caos diario.
El sencillo procedimiento para participar en el concurso fue otro factor beneficioso; los usuarios podían ganar un viaje gratis publicando sus ideas usando dos hashtags: #WannaGetAway y #Contest.
Beneficios de un concurso de hashtags UGC para tu marca
#1 Aumentar la visibilidad en las redes sociales
Cuando organizas un concurso de hashtags con un hashtag memorable o identificable y un premio por el que vale la pena luchar, más personas participarán.
Más personas tuitearán o publicarán sobre tu marca, lo que a la larga aumentará tu visibilidad en las redes sociales y creará conciencia de marca. Se convertirá en un factor de atracción para tus clientes potenciales.
#2 Mejorar la lealtad a la marca
Los concursos de hashtags o cualquier otro tipo de campañas son una forma de que las marcas comprueben la fidelidad de sus clientes. Y, en cierto modo, los clientes toman los concursos de hashtags y los sorteos como recompensas por su fidelidad.
Los concursos de hashtags con premios atractivos hacen que sus clientes le agraden más y los animan a participar. Incluso si no son ganadores, siempre puede alentarlos brindándoles información sobre futuras campañas o concursos. Puede mostrar comentarios positivos Contenido generado por el usuario (UGC) de comercio electrónico Para destacar la satisfacción del cliente, lo que mejoraría la lealtad a la marca.
#3 Forma divertida de crear conversaciones
Al igual que en el caso de uso que mencionamos antes, puedes usar un hashtag relacionado con la última tendencia o algo con lo que tus clientes se sientan identificados. Dales un lienzo en blanco y permíteles que den su perspectiva sobre tu hashtag único.
A la gente le encanta expresarse en las redes sociales, y cuando se lo permites, harás que todo el concurso sea divertido y más personas hablarán sobre tu hashtag, lo que creará más conversaciones.
#4 Contenido para futuros propósitos de marketing
El concurso ha terminado y has anunciado al ganador. ¿Y ahora qué? ¿Qué harás con todo el contenido generado por los usuarios que has recopilado? Puedes usarlo para futuros fines de marketing.
El widget Taggbox te permite crear un muro social para tus publicaciones agregadas en las redes sociales. Puedes insertarlo en tu sitio web, usarlo durante cualquier evento o simplemente exhibirlo en tu tienda. Esto también te ayudará a mejorar tu estrategia de marketing.
Plataformas para ejecutar el concurso de hashtags UGC
Twitter se considera la base de los hashtags porque fue allí donde la gente empezó a usarlos. Originalmente, los hashtags se usaban para crear conversaciones y facilitar la búsqueda de determinados temas de discusión.
Incluso hoy en día, los hashtags son una herramienta importante para que cualquiera pueda compartir su opinión y hacerla visible para una audiencia más amplia que habla sobre un tema similar. Los especialistas en marketing han aprovechado esta oportunidad para ejecutar varios campañas de hashtag para crear conciencia de marca y atraer a la audiencia.
Twitter se convierte en la plataforma perfecta para realizar el concurso de hashtags UGC porque a la audiencia de Twitter le encanta usar hashtags; con cada tweet que publican, agregar un hashtag es casi una necesidad. Por lo tanto, es más fácil alentar a las personas a usar el hashtag de su marca.
Otra característica destacada de Twitter es el límite de 280 caracteres; como los usuarios de Twitter son conocidos por ser ingeniosos, seguramente podrás obtener contenido único y divertido de leer y mostrar para tus futuros fines de marketing.
Con más de mil millones de usuarios activos, Instagram se ha convertido en una plataforma de redes sociales muy importante para ti. A la gente le encanta publicar en Instagram y ver las fotos o los vídeos publicados por otros.
Instagram es el centro principal para los especialistas en marketing, ya que tiene funciones como Historias, Reels, videos IGTV, transmisión en vivo y más.
Instagram se diferencia de Twitter porque se centra más en el contenido visual que en el textual. Con Instagram, puedes animar a los participantes a publicar imágenes e ideas únicas relacionadas con tu marca utilizando el hashtag de tu marca.
Con tanto contenido visual, puedes usarlo para tus futuras campañas de marketing mostrándolo en varias plataformas para generar confianza, conocimiento y singularidad de marca.
Over To You
Llegamos al final del blog donde aprendiste a gestionar contenido con hashtags UGC, y lo más importante, de forma exitosa.
¡Ten todo en cuenta y con la plataforma UGC adecuada como Taggbox, estarás listo para esta nueva aventura de marketing!
