Comunicar eficazmente sus ofertas únicas a los clientes puede marcar la diferencia en los negocios de comercio electrónico. Especialmente para las marcas de belleza, ofrecer una experiencia de compra personalizada es la clave para mejorar la retención de clientes.
Fundada en 2018, Starstruck es una popular marca de belleza y cosméticos que ofrece productos de maquillaje asequibles y de calidad. La marca ha ganado prestigio como marca de comercio electrónico, ofreciendo una amplia gama de productos.
Al estar en una industria altamente demandada, Starstruck comprendió la importancia de simplificar la experiencia de compra de sus usuarios, apoyándose en mostrar sus productos de forma atractiva a través de una galería de compras.
El Desafío
El mercado de la belleza es altamente competitivo, con numerosas marcas compitiendo por atraer la atención. Una mejor visibilidad del producto aumenta las posibilidades de que los clientes potenciales descubran y elijan tus productos en lugar de los de la competencia.
Además, Starstruck también quería mejorar las visitas a sus páginas de producto de forma orgánica. Un mayor número de visitas a las páginas de producto suele estar relacionado con tasas de conversión más altas. Cuando los visitantes interactúan con las páginas de producto, es más probable que se interesen en comprar sus productos.
Starstruck entendió que este desafío requería una estrategia sólida y lo resolvió con las galerías de compras de Tagshop.
Buscábamos una herramienta que nos ayudara a mejorar la visibilidad de nuestros productos sin problemas. Con Tagshop, podemos usar nuestro contenido orgánico en redes sociales para mostrar mejor nuestros productos. También estamos experimentando un aumento en nuestras páginas de producto desde que integramos las galerías de compras de Tagshop.
- Equipo Starstruck
La Solución
Atraer público a tu sitio web es solo un paso para hacer crecer tu negocio. Presentar tus productos de forma convincente y lograr que tus clientes se queden y exploren tus productos es lo que los persuade a comprar.
Con Tagshop, la marca creó una atractiva galería de contenido social, presentó sus productos estrella y los destacó para que los clientes los compraran directamente. Esta implementación de una galería de compras en la página principal de la marca facilitó la exploración de los productos.
Nos preocupaba la baja tasa de interacción en el sitio web, pero con Tagshop, no solo la interacción en el sitio web, sino también nuestras tasas de conversión han aumentado. Es una herramienta increíble para cualquier marca de comercio electrónico que busque aprovechar su contenido en redes sociales para aumentar sus ventas.
- Equipo Starstruck
Los resultados: 30% más de ventas
Tagshop transformó los resultados de comercio electrónico de Starstruck al permitirles incorporar una galería de compras con contenido auténtico de redes sociales. Al mostrar contenido atractivo en sus puntos de contacto de comercio electrónico, Starstruck mejoró el descubrimiento y la visibilidad de sus productos e impulsó un 30 % más las ventas.
Esta asociación entre Tagshop y Starstruck proporcionó resultados notables para la marca, permitiéndoles renovar su crecimiento como una marca establecida en la industria.
La Conclusión
La integración fluida de una galería de compras por parte de la marca generó resultados inigualables. Las preocupaciones sobre la baja interacción en las páginas de producto y la visibilidad limitada de los productos se solucionaron rápidamente con las soluciones avanzadas de Tagshop. La marca no solo encontró una solución integral a estos problemas, sino que también experimentó un notable aumento en las tasas de conversión. Esta colaboración resaltó la importancia de aprovechar estratégicamente el contenido generado por los usuarios para impulsar el éxito del comercio electrónico.
Mostrar contenido generado por el usuario que se pueda comprar está ayudando a las marcas a construir una reputación confiable entre los clientes.
El contenido generado por el usuario (CGU) es la forma más creíble de prueba social. Mostrar contenido generado por el usuario (CGU) que permite a los clientes realizar compras inmediatas.
El contenido generado por usuarios que se puede comprar ofrece la posibilidad de ayudar a los clientes a visualizar cómo estos repuestos de automóviles podrían serles útiles, lo que se traduce en compras más seguras.
El UGC comprable es una excelente manera para que las marcas creen oportunidades de venta adicional y cruzada con casos de uso reales de sus productos en las páginas de productos y categorías.
Tu sitio web necesita pruebas sociales. No te lo pierdas, recopila contenido generado por el usuario ahora y comienza a mostrarlo en el sitio.
