AR dans le commerce électronique : révolutionner l'expérience d'achat

Quand nous repensons au passé, notre idée des inventions futuristes a toujours été celle des voitures et des robots volants. L'idée de base a toujours été pour nous moins de travail et plus de confort. Cependant, nous oublions souvent que les innovations telles que la réalité augmentée, en particulier la réalité augmentée dans le commerce électronique, étaient également considérées comme des innovations futuristes que nous vivons aujourd’hui. 

Selon les recherches, la RA produit 200% Un taux d'engagement plus élevé que ses équivalents non AR. Ce taux d'engagement élevé s'explique par le fait que les utilisateurs trouvent le concept immersif, pratique et original. 

Les achats en réalité augmentée permettent aux entreprises de briser les barrières des achats en ligne et d'offrir aux clients un moyen de découvrir leurs offres de manière authentique. 

Avec la RA, les entreprises révolutionnent la façon dont les clients les perçoivent, établissant ainsi la confiance et la qualité. Mais avant d’aller plus loin, apprenons la définition de la réalité augmentée.

Qu'est-ce que la réalité augmentée?

La réalité augmentée est une fonctionnalité interactive qui associe un environnement ou des images en temps réel à des graphismes, des sons ou d'autres éléments numériques. La RA offre un moyen unique et immersif d'améliorer l'expérience visuelle des utilisateurs. 

Les applications de réalité augmentée (RA) peuvent être expérimentées sur divers appareils, notamment les smartphones, les tablettes, les lunettes connectées et les casques. Ces appareils utilisent des capteurs, des caméras et d'autres technologies pour capturer des images du monde réel et les enrichir de contenu généré artificiellement.

Cette fonctionnalité est déjà devenue courante dans divers secteurs tels que l'événementiel, l'immobilier, l'automobile et les jeux vidéo. Elle s'oriente désormais vers les activités de shopping et de e-commerce en réalité augmentée sur Instagram. 

Comprenons comment :

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Comment la RA transforme-t-elle le paysage du commerce électronique sur Instagram ?

Instagram n'est plus seulement une plateforme de médias sociaux. Il s’agit également d’une plate-forme de commerce électronique qui permet aux marques de vendre leurs produits de manière transparente, exactement comme elles le feraient sur un site Web de commerce électronique. Et dans cette entreprise, la réalité augmentée aide les entreprises de commerce électronique à transformer leur expérience utilisateur.

1. Essais virtuels

La réalité augmentée est un excellent moyen de rendre les expériences d'achat interactives. Elle permet aux clients d'essayer virtuellement des produits avant de les acheter. Cette forme de RA est particulièrement répandue dans les secteurs de la mode et de la beauté, où les utilisateurs peuvent utiliser des applications de RA pour visualiser en temps réel le rendu des vêtements, des accessoires ou du maquillage.

2. Lancements de produits AR

Étant établi uniquement en ligne, de nombreuses fois, le commerce électronique et commerce de détail Les entreprises peinent à déployer efficacement leurs nouveaux produits et leurs lancements. Grâce à la réalité augmentée, les marques peuvent promouvoir leurs produits de manière créative et engageante grâce à des effets de RA. Ces effets peuvent être partagés dans des Stories, créant ainsi un lien plus interactif et personnalisé avec leur public.

3. Visualisation améliorée du produit

Les fonctionnalités de réalité augmentée sur Instagram contribuent à une meilleure découverte des produits. Les utilisateurs peuvent découvrir de nouveaux produits et de nouvelles marques grâce à des expériences de réalité augmentée interactives et visuellement attrayantes, rendant le processus d'achat plus agréable et engageant. Pour créer ces expériences immersives, de nombreuses marques font appel à des développeurs en réalité augmentée, garantissant ainsi des intégrations de réalité augmentée interactives et de haute qualité, qui trouvent un écho auprès de leur public.

4. Publicité AR

La RA dans la publicité sur Instagram est une autre façon dont la réalité augmentée transforme le commerce électronique. Cela peut inclure des fonctionnalités interactives qui permettent aux utilisateurs d’interagir avec les produits de manière plus immersive. Par exemple, les utilisateurs peuvent voir différentes options de couleurs pour un produit ou interagir avec un modèle 3D.

Ces intégrations prouvent comment la réalité augmentée transforme l'expérience du commerce électronique pour les marques et les consommateurs, en comblant le fossé entre les achats en ligne et en magasin et en offrant aux clients des moyens plus interactifs d'explorer et d'interagir avec les produits avant de prendre des décisions d'achat.

Les innovations actuelles qui façonnent l'industrie de la RA

Comme nous le savons, la réalité augmentée intègre des éléments graphiques et artificiels dans un environnement réaliste. Cette fonctionnalité est prise en charge par des applications comme MAR (Mobile Augmented Reality) et les concepts Glass AR. Découvrons ensemble les innovations et concepts clés qui définissent le secteur de la réalité augmentée.

Source de l'image: CNET

1. Cartes AR

Un concept AR couramment utilisé est AR Maps. Cette intégration consiste à combiner la réalité augmentée avec des applications de cartographie et de navigation. Les marques peuvent améliorer l'expérience des utilisateurs en fournissant une meilleure superposition d'informations sur une carte du monde réel. Cette intégration offre des conseils de navigation améliorés, des points d'intérêt et des informations basées sur la localisation.

2. Essais virtuels de produits

Les essais de produits virtuels utilisent la RA pour permettre aux utilisateurs d'essayer ou de visualiser virtuellement des produits avant de les acheter. Il s'agit d'un concept courant dans le industries de la mode et de la beauté, permettant aux utilisateurs de voir à quoi ressembleront les vêtements, les accessoires ou le maquillage en temps réel.

3. Gaming

La réalité augmentée s'est également répandue dans le jeu vidéo et les industries connexes. Elle consiste à l'intégrer aux expériences de jeu. Des jeux comme Pokémon GO utilisent la RA pour placer des éléments virtuels, tels que des créatures ou des objets, dans l'environnement réel du joueur, créant ainsi une expérience de jeu interactive et immersive.

4. Planétariums AR

Les planétariums AR utilisent la réalité augmentée pour proposer des expériences interactives et éducatives liées à l'astronomie. Les utilisateurs peuvent utiliser ces applications pour explorer et en apprendre davantage sur les corps célestes en pointant leurs appareils vers le ciel, avec des informations numériques superposées à la vue du monde réel.

Source de l'image: Réseau de mode

5. Effets AR sur les réseaux sociaux

Les effets AR sur les réseaux sociaux font référence à l'utilisation de la réalité augmentée pour créer des publications, des bobines ou des histoires interactives sur les plateformes de réseaux sociaux à l'aide de filtres AR. Les utilisateurs peuvent appliquer des filtres, des effets et des animations générés par AR à leurs photos et vidéos, améliorant ainsi leur contenu et le rendant plus partageable.

Ces concepts sont uniques et offrent aux utilisateurs des façons ludiques et engageantes d'utiliser leurs applications habituelles. Qu'il s'agisse de cartes, d'achats en ligne ou de réseaux sociaux, nous utilisons régulièrement ces fonctionnalités pour simplifier nos activités quotidiennes. En intégrant des fonctionnalités de réalité augmentée, les marques peuvent améliorer encore l'expérience utilisateur.

Quelles sont les principales différences entre AR et VR ?

Nous avons appris en détail la réalité augmentée et comment elle améliore les industries. Cependant, la confusion entre réalité augmentée (AR) et réalité virtuelle (VR) est assez courante. Comprendre leurs différences peut aider à clarifier leurs applications et expériences distinctes. Approfondissons chaque aspect :

1 Réalité augmentée

1. Améliore l'expérience utilisateur en intégrant des éléments graphiques et visuels générés artificiellement à l'environnement réel grâce à la superposition d'informations numériques. Les utilisateurs bénéficient d'une vision fusionnée des mondes réel et numérique, préservant ainsi leur lien avec leur environnement.
2. Permet aux utilisateurs d'interagir simultanément avec des éléments réels et virtuels. Les éléments graphiques ou numériques ajoutés sont pertinents pour l'imagerie du monde réel.
3. La RA est plus accessible et peut être expérimentée via des smartphones, des tablettes ou des écrans numériques. Il peut faire partie de l’interface des sites Web, des applications, etc. 
4. Il offre une immersion limitée car il s’agit simplement d’un ajout aux images existantes.

2. Réalité virtuelle

1. Crée un environnement immersif, généré artificiellement, qui remplace complètement le monde réel. Les utilisateurs sont téléportés dans un espace virtuel, totalement isolé de l'environnement physique.
2. Les utilisateurs interagissent exclusivement avec l'environnement virtuel généré artificiellement et les objets qu'il contient, sans aucune connexion avec le monde réel.
3. Nécessite du matériel spécialisé comme les casques VR, qui comprennent généralement des écrans opaques, des contrôleurs de mouvement et parfois des capteurs externes pour le suivi.
4. La réalité virtuelle offre un détachement complet du monde réel et permet aux utilisateurs de se téléporter dans une réalité complètement différente.

Alors que la réalité virtuelle offre une expérience visuelle plus satisfaisante, la réalité augmentée est le choix supérieur des marques de commerce électronique. Les statistiques suggèrent que le marché de la RA est 70% plus susceptible de dépasser le marché de la réalité virtuelle en termes de revenus.

En comprenant ces distinctions, les individus peuvent faire des choix éclairés en fonction de l'utilisation prévue, du niveau d'immersion souhaité et de l'interaction avec le monde réel.

Contenu AR achetable et tendances futures

Shoppable AR est une fonctionnalité unique qui permet aux utilisateurs de créer une galerie d'achat à partir de contenu enrichi par des éléments de réalité augmentée. Son objectif principal est d'intégrer harmonieusement les fonctionnalités e-commerce aux expériences de réalité augmentée, permettant ainsi aux utilisateurs de prendre des décisions d'achat de manière plus engageante et visuellement plus dynamique.

Voici quelques tendances futures possibles pour la RA dans le commerce électronique :

1. E-mails achetables

Une nouvelle tendance de shopping en réalité augmentée est apparue dans laquelle les entreprises peuvent s'intégrer contenu achetable collectées sur les réseaux sociaux dans les e-mails. Les utilisateurs peuvent rendre le contenu plus immersif en ajoutant des effets AR au contenu, ce qui rend e-mails achetables plus centré sur l’action. Ces actions peuvent inclure des boutons « Essayer » grâce auxquels les marques peuvent envoyer des e-mails ciblés aux utilisateurs présentant des produits pour lesquels les clients ont déjà manifesté leur intérêt et leur permettant d'en faire l'expérience via la RA.

2. Galerie UGC achetable

Une autre tendance actuelle du commerce électronique consiste à intégrer galeries UGC achetables dans les pages de destination des sites de commerce électronique. Avec la RA, les utilisateurs peuvent utiliser les améliorations de la réalité augmentée et l'authenticité du contenu généré par les utilisateurs pour offrir aux clients une expérience d'achat fluide, confiante et engageante. Cette intégration des achats en réalité augmentée peut permettre aux utilisateurs de découvrir les produits de manière plus réaliste.

3. Médias sociaux achetables

Les réseaux sociaux achetables constituent également une fonctionnalité unique permettant aux utilisateurs de créer une galerie d'achats et de l'activer directement sur les plateformes. Grâce à la réalité augmentée, les utilisateurs peuvent parcourir, découvrir et acheter des produits de manière simple et pratique grâce aux essais virtuels, à la visualisation à 360 degrés, etc. Pour les articles plus chers, les plateformes peuvent même intégrer des outils de financement qui aident les utilisateurs à comprendre les exigences, comme le score de crédit minimum pour un prêt personnel, avant de finaliser l'achat.

Quelles sont les possibilités de la RA dans le e-commerce sur Instagram ?

Les possibilités de la RA dans le commerce électronique sur Instagram devraient améliorer encore l'expérience d'achat en ligne. En intégrant de manière transparente les éléments de réalité augmentée aux fonctionnalités propres à la plateforme de médias sociaux, Instagram connaîtra probablement une expansion des marques et des clients du commerce électronique. 

Des fonctionnalités telles que l'essai en réalité augmentée et la visualisation améliorée des produits permettent aux utilisateurs d'essayer virtuellement une gamme plus large de produits, notamment des vêtements, des accessoires et des produits de beauté. Cela renforce la confiance des clients envers les marques et leur permet d'effectuer leurs achats plus rapidement et en toute confiance.

À mesure que la technologie AR continue d'évoluer, le paysage du commerce électronique d'Instagram pourrait connaître des progrès dans les recommandations AR personnalisées, utilisant des algorithmes d'apprentissage automatique pour analyser les préférences et les comportements des utilisateurs afin d'obtenir des suggestions de produits plus précises. 

L'intégration transparente de la RA avec les fonctionnalités d'achat d'Instagram pourrait devenir plus intuitive, offrant aux utilisateurs une transition fluide de la découverte du produit à l'achat au sein de l'application. Ces tendances suggèrent collectivement un avenir dans lequel la RA sur Instagram jouera un rôle central dans la création d'une expérience de commerce électronique visuellement dynamique, interactive et personnalisée, favorisant un engagement accru des utilisateurs et stimulant les ventes en ligne.

Conclusion

La réalité augmentée a en effet fait des vagues en changeant complètement l’expérience d’achat et en apportant une nouvelle façon pour les consommateurs d’interagir avec les marques et de prendre des décisions d’achat.

L'intégration de la RA dans le commerce électronique a non seulement apporté des avantages pratiques aux consommateurs, mais a également ouvert de nouvelles voies permettant aux détaillants de se différencier, d'accroître l'engagement des clients et de garder une longueur d'avance sur un marché de plus en plus concurrentiel. 

À mesure que la technologie continue de progresser, les achats en réalité augmentée devraient encore se développer, et nous pouvons anticiper des applications encore plus innovantes de la RA pour remodeler l’avenir du commerce de détail.