Qu'est-ce que le marketing CPG (+ tendances que chaque directeur marketing doit connaître en 2025)
Saviez-vous que les marques de produits de grande consommation ont dépensé 14.82 milliards de dollars en publicités sur les réseaux sociaux en 2021, soit une augmentation de 20.2 % par rapport à l'année précédente ? Cette année, ce montant devrait augmenter de 32.5 %.
La raison derrière cette hausse est simple : les marques ont compris à quel point il est crucial d’avoir une présence en ligne solide. Avec de plus en plus de personnes qui achètent en ligne, les marques ont sauté dans le train des médias sociaux pour atteindre leurs clients.
Biens de consommation emballés (CPG) les entreprises sont confrontées au défi de capter l'attention et de créer des liens durables avec leur public cible dans ce secteur dynamique et en constante évolution. Le marketing des produits de grande consommation est essentiel pour façonner les préférences des consommateurs et stimuler les ventes, des produits essentiels pour la maison aux produits de soins personnels.
Si le marketing des produits de grande consommation vous intrigue et que vous souhaitez en savoir plus sur ce qu'il implique, vous êtes au bon endroit ! Dans cette section du blog, nous vous fournirons des informations précieuses de la part d'experts du secteur. Alors, explorons ensemble les tenants et aboutissants du marketing des produits de grande consommation !
Qu’est-ce que le marketing CPG ?
Vous êtes-vous déjà demandé ce qu'est réellement le marketing des produits de grande consommation ? Eh bien, nous allons vous l'expliquer en termes simples.
CPG signifie Biens de consommation emballés, qui fait référence aux produits utilisés quotidiennement, comme la nourriture, les boissons, les articles de toilette et les articles ménagers.
Le marketing des produits de grande consommation consiste à promouvoir et à vendre ces produits aux consommateurs, mais il ne s'agit pas seulement de les placer sur une étagère et d'espérer le meilleur. Les spécialistes du marketing des produits de grande consommation doivent analyser le comportement des consommateurs, comprendre leurs besoins et leurs préférences, et développer et mettre en œuvre des stratégies marketing efficaces.
Cela peut inclure n’importe quoi, depuis la conception d’un emballage accrocheur jusqu’à des campagnes attrayantes sur les réseaux sociaux.
Quel est l’état actuel du marketing CPG ?
Le marketing des biens de consommation emballés (CPG) évolue rapidement pour répondre aux besoins changeants des consommateurs.
- Le marketing CPG met l’accent sur une approche centrée sur le client, en utilisant des informations basées sur les données et des stratégies personnalisées.
- Directement au consommateur (D2C) Les canaux se développent, permettant aux marques de produits de grande consommation d'établir des boutiques en ligne et de collecter des données précieuses.
- Réseaux sociaux et marketing d'influence sont essentiels pour renforcer la notoriété de la marque et établir un lien avec les consommateurs.
- La durabilité et le consumérisme éthique sont les moteurs du marketing des produits de grande consommation, les entreprises adoptant des pratiques respectueuses de l'environnement et des chaînes d'approvisionnement transparentes.
- L'analyse des données et l'IA améliorent les stratégies marketing des produits de grande consommation, en fournissant des informations et en personnalisant les expériences.
- Le marketing CPG est défini par transformation numérique, la durabilité et l’offre d’expériences personnalisées.
S’adapter aux demandes des consommateurs, adopter la technologie et se concentrer sur la durabilité sont des facteurs essentiels pour réussir le marketing des produits de grande consommation. En anticipant les tendances, les entreprises peuvent établir des liens durables et prospérer sur un marché concurrentiel.
Stratégies marketing CPG efficaces
Le marketing des produits du quotidien, ou biens de consommation emballés (CPG), a parcouru un long chemin pour répondre aux attentes des consommateurs exigeants.
Les entreprises de produits de grande consommation utilisent des tactiques astucieuses pour attirer l'attention des gens et garder une longueur d'avance. Découvrez ces stratégies gagnantes qui font fureur dans le monde du marketing des produits de grande consommation :
Laissez vos clients utiliser le contenu généré par les utilisateurs dans le marketing
Contenu généré par l'utilisateur (UGC) est devenu un puissant outil marketing pour les entreprises de biens de consommation. Elles encouragent activement les clients à créer et à partager du contenu lié à leurs produits, comme des avis, des photos et des vidéos.
En présentant ce UGC sur leurs canaux marketing, les entreprises créent un sentiment de communauté et fidélité à la marque et bénéficiez de l’authenticité et de la preuve sociale qui proviennent de clients réels qui approuvent leurs produits.
Construire une communauté
Entreprises de biens de consommation Les marques reconnaissent l’importance de favoriser un sentiment d’appartenance chez leurs clients. Elles créent des espaces en ligne, tels que des groupes sur les réseaux sociaux ou des clubs exclusifs, où les consommateurs partageant les mêmes idées peuvent se connecter, partager leurs expériences et interagir avec la marque.
Ces communautés offrent une plateforme permettant aux clients d'interagir et constituent une source précieuse de commentaires, d'informations et de recommandations de produits.
Associez-vous à des influenceurs
Le marketing d'influence est devenu une stratégie de premier plan pour les entreprises de CPG. Les entreprises peuvent exploiter la base de fans et la crédibilité des influenceurs existants en collaborant avec des influenceurs populaires qui correspondent aux valeurs de leur marque et à leur public cible. En fait, 72% de spécialistes du marketing utilisé le marketing d'influence Instagram en 2022.
Les influenceurs créent du contenu attrayant mettant en vedette les produits, fournissent des recommandations authentiques et offrent des remises ou des promotions exclusives, augmentant ainsi la notoriété, la crédibilité et les conversions.
Devenez intelligent grâce à l'IA
Les entreprises de biens de consommation se tournent vers l’intelligence artificielle (IA) pour obtenir des informations précieuses sur le comportement des consommateurs. En analysant de grands ensembles de données, la technologie de l’IA permet d’identifier les modèles, les tendances et les préférences, ce qui permet aux entreprises d’adapter leurs campagnes marketing et leurs offres à chaque consommateur.
Cette approche personnalisée améliore l'engagement client, génère des conversions et augmente les ventes.
Commerce social
Les entreprises de biens de consommation adoptent le pouvoir de réseaux sociaux plateformes pour faciliter les ventes directes. Ils exploitent des fonctionnalités telles que messages achetables et des options de paiement intégrées pour créer des expériences d'achat fluides pour les consommateurs.
En intégrant le commerce aux médias sociaux, ils capitalisent sur l’utilisation généralisée de ces plateformes et exploitent la commodité d’acheter des produits directement à partir de publications ou de publicités.
Refonte du site Web
Les entreprises de produits de grande consommation investissent dans l'optimisation de leurs sites Web pour offrir aux clients une expérience fluide et conviviale. En étudiant le comportement des utilisateurs et en utilisant des techniques telles que les tests A/B, les entreprises améliorent la navigation, rationalisent le processus de paiement et améliorent les performances globales du site Web.
Ces améliorations aident à guider les clients en douceur tout au long de leur parcours d’achat, augmentant ainsi la probabilité de conversions et d’achats répétés.
Magie des médias sociaux
Les entreprises de produits de grande consommation reconnaissent l’immense portée et le potentiel d’engagement des plateformes de médias sociaux comme Instagram, Facebook et YouTube. Elles exploitent ces plateformes pour partager du contenu visuel captivant, interagir avec les clients par le biais de commentaires et de messages directs, et raconter l’histoire de leur marque.
En créant une présence active et interactive sur les réseaux sociaux, les entreprises de CPG peuvent se connecter avec les clients en temps réel, renforcer l'affinité avec la marque et créer une communauté d'abonnés fidèles.
Ces stratégies montrent comment les entreprises de biens de grande consommation exploitent diverses techniques et plateformes de marketing numérique pour atteindre et engager efficacement les consommateurs, augmentant ainsi la notoriété de la marque, la fidélité des clients et les ventes.
En tant que marque de produits de grande consommation, il est essentiel pour vous de vous asseoir et d'avoir une conversation avec vos clients ; quel meilleur endroit pour le faire que les réseaux sociaux ?
Défis rencontrés par les marques de produits de grande consommation sur les réseaux sociaux
Vous êtes une marque de produits de grande consommation et vous envisagez de vous lancer sur les réseaux sociaux ? Vous devez savoir que ce ne sera pas facile, alors parlons-en Les défis des médias sociaux pour les marques de produits de grande consommationC'est un enjeu majeur dans le monde numérique d'aujourd'hui, et certains défis sont spécifiques au marketing CPG.
Vous savez à quel point les plateformes de réseaux sociaux évoluent à une vitesse fulgurante, n'est-ce pas ? Et ces algorithmes ? En constante évolution ! Cela signifie que les marques de produits de grande consommation doivent être agiles et ajuster leurs stratégies à la volée. Mais ce n'est pas tout.
Se démarquer dans un océan de concurrence est également difficile. Vous devez créer du contenu qui attire l'attention des gens et leur parle. Et, bien sûr, il y a la question de mesurer votre retour sur investissement.
Comment savoir si votre campagnes de médias sociaux sont-elles réellement rentables ? C'est là qu'intervient le suivi de l'engagement, des conversions et des commentaires des clients.
Il s'agit de faire en sorte que les réseaux sociaux fonctionnent pour vous, d'atteindre votre public cible, de fidéliser votre marque et d'obtenir des résultats précis et tangibles. Voyons comment relever ces défis !
Exemple de marketing CPG – #bestsuccessstories
The North Face
Vous devez absolument jeter un œil au jeu Instagram de The North Face. Ils déchirent vraiment ! L'une des choses qui les distinguent est la façon dont ils exploitent le contenu généré par les utilisateurs (UGC).
Ils encouragent leur communauté d'amateurs de plein air à partager leurs aventures épiques tout en portant des équipements The North Face. Et devinez quoi ? The North Face propose ces authentiques Photos UGC sur son fil Instagram.
C'est une situation gagnant-gagnant, car elle présente ses produits dans des situations réelles et donne à ses clients une chance de briller. Ils ont créé une communauté soudée et ont inspiré d'autres personnes à sortir et à explorer. C'est une brillante initiative de prendre leur Marketing de produits de grande consommation sur les réseaux sociaux à un tout autre niveau.
Too Faced
Too Faced, une célèbre marque de produits de grande consommation, sait comment attirer l'attention sur Instagram. Son jeu Instagram est en feu ! Comme de nombreuses autres marques de produits de grande consommation à succès, l'une des raisons de son succès est son utilisation intelligente du contenu généré par les utilisateurs (UGC).
Ils encouragent leurs abonnés et les passionnés de maquillage à partager leurs superbes looks de maquillage avec les produits Too Faced. Too Faced présente ensuite ce contenu généré par les utilisateurs sur son flux Instagram, offrant ainsi à ses clients une chance de briller.
Cette stratégie met en valeur la polyvalence de leurs produits et crée une communauté dynamique et engagée. Avec chaque fonctionnalité UGC, Too Faced célèbre la créativité de ses fans et inspire les autres à expérimenter leur maquillage.
C'est une formule gagnante qui a aidé Too Faced à devenir un pionnier du marketing CPG sur Instagram.
Kinder Joy
Les parents adorent prendre d'adorables clichés de leurs enfants et les publier en ligne. La plupart de ces photos montrent un bébé tenant Kinder Joy dans sa main, et Kinder Joy, une marque de produits de grande consommation ultra-intelligente, les repartage sur ses réseaux sociaux.
Ce qui se passe ensuite est de la pure magie. Les parents, ravis de voir leur petit mis en valeur par Kinder Joy, sont heureux partager à nouveau la publication sur leurs propres stories, étendant encore davantage la portée de la marque. C'est une situation gagnant-gagnant !
Cette stratégie de valorisation du contenu généré par les utilisateurs (UGC) ne se limite pas à Kinder Joy ; de nombreuses autres marques de produits de grande consommation profitent de cette tendance. Et vous savez quoi ? Le public adore ça !
Cela semble plus authentique et naturel par rapport aux publicités payantes et aux publications sponsorisées. adopter les publicités UGCKinder Joy a connu une augmentation significative de l'engagement du contenu et récolte les fruits de cette approche brillante.
Comment Taggbox peut-il aider dans le marketing CPG sur les réseaux sociaux ?
Vous savez ce qui est intéressant ? Nous avons observé que toutes les marques à succès qui suivent le marketing CPG ont une chose en commun : elles font un usage intensif du contenu généré par les utilisateurs (UGC). Et devinez quoi ? Taggbox est la plateforme idéale pour le marketing CPG car elle permet aux marques de créer et de publier Campagnes UGC sur différents points de contact marketing.
Avec une gamme complète de produits, Taggbox permet aux marques de produits de grande consommation d'exploiter le potentiel du contenu généré par les utilisateurs pour renforcer la confiance dans la marque, stimuler l'engagement et augmenter les conversions. Voyons ce que Taggbox peut faire d'autre pour votre marketing de produits de grande consommation.
- Collecte de contenu généré par les utilisateurs
Le contenu généré par l'utilisateur fournit la preuve sociale et favorise la confiance dans la marque. En présentant des expériences réelles partagées par de vrais clients, le marketing des produits de grande consommation peut être stimulé car il reflète la crédibilité et la fiabilité.
Avec Taggbox, les marques peuvent facilement collecter et organiser les UGC les plus authentiques et les plus influents provenant de divers médias sociaux et plateformes d'évaluation, renforcer la confiance envers leur marque.
- Engagement
Les gens aiment explorer les images et les avis des utilisateurs qui mettent en évidence les expériences positives et les niveaux de satisfaction.
Campagnes UGC inspirer les consommateurs et renforcer leur engagement envers la marque.
Les solutions UGC de Taggbox aident au marketing CPG en permettant aux marques de créer des galeries UGC, des campagnes de hashtag, des flux sociaux et des avis, créant ainsi des opportunités pour les consommateurs d'interagir avec la marque sur les plateformes de médias sociaux.
- Augmenter les conversions
Y compris UGC dans le parcours d'achat peut avoir un impact significatif sur les conversions. Des études montrent que 90 % des acheteurs en ligne font confiance à l'UGC, et l’intégrer à la stratégie marketing peut conduire à une augmentation de 30 % des conversions.
Avec la plateforme de contenu généré par les utilisateurs de Taggbox, les marques peuvent activer le contenu généré par les utilisateurs visuels et les avis dans leur marketing CPG, maximisant ainsi les taux de clics, les conversions et les ventes.
- Communauté d'influenceurs
Le marketing CPG peut transformer les communautés en influenceurs si les marques exploitent le contenu généré par leur environnement naturel. défenseurs de la marque.
Les boîtes de Tagg Outils UGC permettre aux marques de découvrir, d'organiser et d'amplifier rapidement le contenu généré par les utilisateurs le plus pertinent et le plus influent de leur communauté sociale.
En exploitant la puissance de campagnes d'influenceurs, les marques de CPG peuvent créer un réseau d'influenceurs de marque qui promeuvent de manière authentique leurs produits ou services.
- Personnalisation de la campagne
Les marques peuvent personnaliser leurs campagnes UGC pour les aligner sur leurs objectifs de marque.
Grâce à des personnalisations créatives, des thèmes et une modération de contenu avancée, les campagnes marketing CPG peuvent être personnalisées car elles trouveront un écho auprès de leur public.
Démarrez votre parcours marketing CPG
Le marketing des produits de grande consommation sur les réseaux sociaux est un outil puissant qui permet aux marques d'atteindre et d'interagir avec leur public cible. Avec l'importance croissante d'avoir une présence en ligne solide, les entreprises de produits de grande consommation investissent des ressources importantes dans le marketing des réseaux sociaux.
Cela comprend l'utilisation de la technologie de l'IA pour comprendre le comportement des consommateurs, l'exploitation du contenu généré par les utilisateurs pour renforcer la fidélité et l'authenticité de la marque, la création de communautés permettant aux consommateurs partageant les mêmes idées de se connecter, la collaboration avec des influenceurs pour amplifier la portée de la marque, l'optimisation des sites Web pour des expériences utilisateur fluides et l'exploitation de la puissance des plateformes de médias sociaux pour raconter des histoires de marque convaincantes.
En adoptant ces stratégies, les marques de CPG peuvent relever avec succès les défis du marketing sur les réseaux sociaux, se démarquer dans un paysage concurrentiel et établir des relations durables avec leurs clients.
En adoptant le marketing CPG sur les réseaux sociaux et en exploitant le potentiel du contenu généré par les utilisateurs, les marques peuvent prospérer dans le monde dynamique des biens de consommation emballés.
