Comment ajouter et supprimer des photos des avis Google ?

Lecture minute 9

L'ajout de photos pertinentes à un avis Google augmente non seulement votre crédibilité en tant qu'évaluateur, mais aide également un nouvel utilisateur à prendre de meilleures décisions. Une seule photo peut en dire beaucoup plus sur l'ambiance d'un restaurant qu'un long avis détaillé.

Plus de photos publiées sur le site d'une marque Profil d'entreprise Google présentent également des avantages liés à la visibilité de la marque. Par conséquent, un évaluateur doit savoir utiliser les images dans ses avis pour fournir un maximum d'informations.

Nous discuterons en détail :

  • Avantages de l'ajout de photos sur les avis Google
  • Comment ajouter des photos aux avis Google ?
  • Comment supprimer des photos dans les avis Google ?

Pouvez-vous ajouter des photos aux avis Google ?

Oui, vous pouvez ajouter des images à Avis Google.

Google Photos

En fait, en 2018, Google a mis à jour ses directives d’évaluation pour encourager les évaluateurs à ajouter des images. Google a également lancé des outils spécialement conçus pour les marques afin de gérer leurs évaluations basées sur des images.  

En 2021, Google a également intégré des avis basés sur des images dans ses initiatives publicitaires pour une meilleure expérience utilisateur.

Cela a fait des critiques basées sur l'image une partie intégrante de la Profil d'entreprise Google L'expérience. Aujourd'hui encore, Google investit beaucoup dans les technologies d'évaluation basées sur l'image. Il se concentre sur l'intelligence artificielle qui y sera intégrée pour améliorer l'expérience utilisateur.

Comment ajouter des photos aux avis Google ?

Le processus d'ajout d'images à un avis Google peut être légèrement différent selon les plateformes. Par conséquent, nous avons compilé les étapes à suivre pour ajouter des images sur Android, sur ordinateur de bureau ainsi que sur iPhone.

Ajouter des photos aux avis Google sur un ordinateur de bureau

Étape 1: Ouvrez Google Maps ou votre navigateur de bureau et recherchez l’entreprise que vous souhaitez évaluer (recherche Google si vous utilisez le navigateur).

googlemaps

Étape 2: Faites défiler jusqu'à la section des avis et cliquez sur « Écrire un avis ».

Avis Client

Étape 3: Saisissez la note en étoiles ainsi que l'avis sur la marque

Évaluation étoilée

Étape 4: Cliquez sur le « Ajouter des photos » bouton sous la zone de texte.

ajouter des photos

Étape 5: Sélectionnez la photo que vous souhaitez ajouter avec les avis, depuis votre ordinateur. 

Étape 6: Cliquez sur Ouvrir et publier pour terminer le processus.

Ajouter des photos aux avis Google sur un Android

Étape 1: Ouvrez Google Maps et recherchez la marque sur laquelle vous souhaitez placer l’avis. 

Étape 2: Une fois que vous voyez le nom de l’entreprise dans les résultats de recherche, appuyez dessus pour voir son profil d’entreprise. 

Étape 3: Faites défiler jusqu'à la section des avis et appuyez sur l'option « Écrire un avis ».

Étape 4: Ajoutez la note en étoiles et l'avis que vous souhaitez donner.

Étape 5: Appuyez sur l'icône de l'appareil photo.

Étape 6: Sélectionnez la photo que vous souhaitez télécharger avec l’avis que vous avez partagé. 

Étape 7: Appuyez sur "Fait" et  "Poste" pour terminer le processus.

Ajouter des photos aux avis Google sur iPhone

Étape 1: Ouvrez Google Maps sur votre iPhone et recherchez la marque sur laquelle vous souhaitez placer l’avis. 

Étape 2: Une fois que vous voyez l’entreprise dans les résultats de recherche, appuyez dessus pour voir son profil d’entreprise. 

Étape 3: Faites défiler jusqu'à la section des avis et appuyez sur l'option « Écrire un avis ».

Étape 4: Ajoutez la note en étoiles et l'avis que vous souhaitez donner.

Étape 5: Appuyez sur l'icône de l'appareil photo.

Étape 6: Choisissez une photo dans la galerie ou prenez une nouvelle photo.

Étape 7: Sélectionnez la photo que vous souhaitez télécharger avec l’avis que vous avez partagé. 

Étape 8: Appuyez sur « Terminé » et « Publier » pour terminer le processus.

Ajouter une photo à un avis existant

Google permet à un rédacteur d'ajouter une image à un avis que vous avez déjà publié sur Google. Voici les étapes à suivre pour faire de même.

Sur téléphone mobile:

  1. Ouvrez Google Maps sur votre téléphone.
  2. Recherchez la marque pour laquelle vous avez déjà posté un avis.
  3. Appuyez sur le nom de la marque une fois que vous l'avez trouvée dans les résultats.
  4. Faites défiler jusqu'à la section des avis et recherchez l'avis que vous avez laissé.
  5. Sélectionnez l'option "Modifier l'avis” option.
  6. Une fois que vous êtes dans la section d'édition des avis, appuyez sur l'icône de l'appareil photo.
  7. Prenez une nouvelle photo ou choisissez une photo déjà existante sur votre téléphone à ajouter à votre avis.
  8. Vous pouvez faire pivoter ou recadrer la photo à votre convenance.
  9. Appuyez sur « Terminé » et « Publier » pour terminer le processus.

Sur le bureau:

  1. Recherchez la marque pour laquelle vous avez laissé un avis sur Google Maps ou Google Search dans votre navigateur de bureau.
  2. Faites défiler jusqu'à la section de révision.
  3. Recherchez l’avis auquel vous souhaitez ajouter une image.
  4. Cliquez sur le bouton « Modifier l’avis »
  5. Cliquez sur « Ajouter des photos »
  6. Sélectionnez les photos de votre ordinateur que vous souhaitez ajouter à l’avis.
  7. Cliquez sur le bouton "Ouvrir".
  8. Cliquez sur « Publier » pour terminer le processus.

Lisez aussi: Comment automatiser les avis Google ?

Avantages de l'ajout de photos aux avis Google

Ajouter des photos à votre Les avis Google peuvent offrir plusieurs avantages pour vous et les entreprises que vous évaluez :

Pour les consommateurs:

  • Crédibilité accrue: Les photos ajoutent une couche de authenticité et crédibilité à vos avis, les rendant plus convaincants pour d'autres clients potentiels. Voir de vraies photos de vrais clients peut inspirer confiance dans une marque et ses produits ou services.
  • Attrait visuel:Les photos rendent les avis plus attrayants et engageants visuellement, ce qui les rend plus susceptibles d'être lus et mémorisés. Cela peut avoir un impact significatif sur l'engagement et la prise de décision des clients.
  • Visualisation du produit:Les photos permettent aux clients de voir les produits dans des situations réelles, offrant ainsi une meilleure compréhension de leur taille, de leur apparence et de leurs fonctionnalités. Cela peut contribuer à réduire les retours de produits et à augmenter la satisfaction des clients.

Pour les entreprises:

  • Engagement accru:Les avis avec photos sont plus susceptibles d'être lus et pris en compte, ce qui conduit à une visibilité accrue de la marque et à l'engagement des clients.
  • Amélioration de la perception de la marque:Des photos positives peuvent contribuer à façonner une perception positive de la marque, en mettant en valeur l’engagement de l’entreprise envers la qualité et le service client.
  • Amélioration des commentaires des clients:Les photos peuvent fournir un retour visuel précieux que les entreprises peuvent utiliser pour identifier les domaines à améliorer.
  • Plus de contenu généré par les utilisateurs:Les photos dans les avis contribuent à une riche bibliothèque de contenu généré par les utilisateurs que les entreprises peuvent exploiter à des fins de marketing et de médias sociaux via un Widget d'avis Google.
  • SEO local amélioré: Commentaires positifs les photos peuvent avoir un impact sur les classements SEO locaux, aidant les entreprises à apparaître plus en évidence dans les résultats de recherche.

Dans l’ensemble, l’ajout de photos aux avis Google est une pratique mutuellement bénéfique qui améliore l’expérience client et fournit des informations précieuses aux entreprises.

En incorporant des photos dans leurs avis, les consommateurs peuvent prendre des décisions plus éclairées, tandis que les entreprises peuvent acquérir une meilleure compréhension des préférences et des attentes de leurs clients.

Lisez aussi: Qu’est-ce que le Review Gating ?

Comment supprimer des photos d’un avis Google ?

Voici les étapes à suivre pour supprimer des images de vos avis.

Au téléphone:

  1. Ouvrez Google Maps sur votre téléphone.
  2. Recherchez la marque pour laquelle vous avez déjà posté un avis.
  3. Appuyez sur le nom de la marque une fois que vous l'avez trouvée dans les résultats.
  4. Faites défiler jusqu'à la section des avis et recherchez l'avis que vous avez laissé.
  5. Sélectionnez l’option « Modifier l’avis ».
  6. Appuyez sur la photo que vous souhaitez supprimer et sélectionnez l’icône « Corbeille ».
  7. Appuyez sur « Mettre à jour » pour terminer le processus.

Sur le bureau:

  1. Recherchez la marque pour laquelle vous avez laissé un avis sur Google Maps ou Google Search dans votre navigateur de bureau.
  2. Faites défiler jusqu'à la section de révision.
  3. Recherchez l’avis auquel vous souhaitez ajouter une image.
  4. Cliquez sur le bouton « Modifier l’avis »
  5. Cliquez sur la photo que vous souhaitez supprimer et sélectionnez l’icône « Supprimer ».
  6. Cliquez sur « Mettre à jour » pour terminer le processus.

Comment ajouter des avis avec des photos sur un site Web à l'aide de Tagbox ?

Tagbox simplifie le processus d'intégration des avis avec photos sur votre site Web, améliorant ainsi l'engagement des utilisateurs. Suivez ces étapes, en mettant en avant les Fonctionnalité « Snap Up » :

  1. Créez votre gratuit Compte Tagbox Widget ou connectez-vous à un compte existant.
connexion à tagbox

2. Cliquez sur le "Plus" signe pour créer un nouveau widget ou modifier celui existant.

3. Cliquez sur le « Applications et plus » > vous trouverez l'option SnapUp, cliquez sur l'option dans la liste.

accrochage

4. La page des paramètres du formulaire SnapUp apparaîtra, où vous pourrez modifier le formulaire selon vos besoins.

Remarque : Vous pouvez également choisir d'afficher un lien, un code QR ou un bouton pour votre site Web, vos campagnes par e-mail, vos campagnes de hashtag, etc. Cependant, le lien SnapUp serait un bon choix pour votre marketing par SMS. 

formulaire de souscription

5. Après avoir créé le formulaire SnapUp, il est temps de personnaliser le formulaire et de modérer le contenu selon votre choix.

  • Télécharger le logo : Une image peut être jointe ici pour être affichée dans le bouton SnapUp. Vous pouvez ajouter le logo de votre entreprise ici.
  • Titre: Il s'agit du titre qui apparaîtra sur le formulaire.
  • Sous-titre : Il s'agit d'une description détaillée de ce à quoi vos utilisateurs peuvent s'attendre dans le formulaire.
  • Catégorie: Dans la catégorie de contenu sélectionnée, choisissez « Soumettre l'avis » pour les utilisateurs et modifiez également le nom du bouton en « Soumettre l'avis »
  • Autres modifications : Vous pouvez modifier la couleur d’arrière-plan, l’image, etc., ajouter un message de remerciement et choisir la catégorie de contenu.

6. Une fois que vous avez terminé les détails mentionnés ci-dessus et appliqué les paramètres, vous pouvez passer aux options de publication. Dans l'option Publier, sélectionnez la manière dont vous souhaitez publier vos avis.

publication de snapup

Remarque : Par défaut, il est activé pour vos utilisateurs, mais vous pouvez le désactiver. Fonctionnalité SnapUp, quand vous le souhaitez.

snap-up enbale

7. Enfin, copiez l’URL ou sélectionnez la méthode que vous souhaitez présenter.

Vous voulez en savoir plus sur la fonctionnalité « SnapUp » ? Consultez ce blog dès maintenant !
La toute nouvelle fonctionnalité du widget Tagbox : SnapUp

Faits marquants

L'ajout d'images dans les avis Google est un excellent moyen d'offrir crédibilité et authenticité à une marque, une entreprise, un produit ou un fournisseur de services. Demander des avis aux clients Cela peut parfois prendre du temps, mais vous pouvez obtenir des avis meilleurs et authentiques sur Google. 

Vous pouvez également utiliser Tagbox car cela simplifie le processus d'intégration des avis avec des photos sur votre site Web, améliorant ainsi l'engagement des utilisateurs.

FAQs

En répondant à un avis publié par un client, les marques ont également la possibilité d'ajouter des images. En outre, les marques ont la possibilité d'ajouter des images à leur profil Google Business pour présenter le type de service ou de produit qu'elles proposent à leurs clients.

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vos images ne s'affichent pas dans les avis. Cela inclut des problèmes de taille, de format et de contenu de l'image. D'autres raisons possibles peuvent être des problèmes techniques avec Google ou l'avis lui-même peut avoir été modéré.

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