Découvrez comment ISOLATED Talks, une émission de radio caritative visant à soutenir la santé mentale et le bien-être, a utilisé Taggbox Widget pour leur campagne hashtag #Sunday7Social, un événement d'écoute musicale en ligne organisé toutes les deux semaines.
Ils ont réussi à susciter efficacement l’engagement du public en tirant parti campagnes de hashtag pour leur programme unique en son genre. Découvrez les défis auxquels ils ont été confrontés et les solutions qu'ils ont trouvées.
Le produit
L'émission ISOLATED Talks a vu le jour lorsque le monde a été confronté à la crise de la pandémie, avec pour devise « Soutenir la santé mentale de manière créative ». Ce talk-show radiophonique mêle de façon originale de grandes idées à de la musique.
Ils courent #Sunday7Social, une playlist communautaire diffusée tous les quinze jours sur leur radio. Tout a commencé avec la conviction qu'il y a un pouvoir à écouter la même musique en même temps que d'autres. Un sentiment de communauté se crée, ce qui est essentiel pour les personnes isolées.
La Problématique
Obtenir des résultats attrayants à partir de campagnes de hashtag
ISOLATED Talks a reconnu : « Nous voulions faire connaître notre nouvel événement d'écoute en ligne sur nos réseaux sociaux via une campagne de hashtag et utiliser le contenu généré de manière efficace. »
Les gens du monde entier utilisent le hashtag #Sunday7Social pour partager des histoires associées à la playlist socialement organisée. Et étant donné qu'ils ont un nombre important d'abonnés sur leurs réseaux sociaux, cela devient une tâche fastidieuse de gérer de manière appropriée tout le contenu généré par leurs abonnés.
Par ailleurs, susciter l’engagement et l’interaction des utilisateurs est un véritable défi pour une initiative lancée pour la première fois. Dans ce contexte, la présentation en temps réel de contenus générés par le public existant pour attirer et inspirer les publics potentiels joue un rôle important.
ISOLATED Talks a ajouté : « Nous souhaitions soutenir notre première fonctionnalité spéciale #Sunday7Social de manière naturelle et authentique. » C'est ici que Taggbox ont fourni des solutions axées sur les résultats.
La solution
Agrégation et intégration de contenu généré par les utilisateurs en temps réel sur leur site Web
Une utilisation efficace des campagnes de hashtag peut attirer massivement l'attention des utilisateurs. Une façon d'y parvenir est de tirer parti contenu généré par l'utilisateur sur le site Web.
"Taggbox ont aidé ISOLATED Talks à rassembler, modérer et intégrer sur notre site Web du contenu généré par les utilisateurs de #Sunday7Social en lien avec la cause, afin de susciter l'intérêt et l'engagement du public.

Ils souhaitaient précisément une mise à jour en temps réel du contenu publié par leurs abonnés sur les différentes plateformes de médias sociaux, et Taggbox comme un outil UGC robuste et parfaitement adapté à leurs besoins.
#Sunday7Social, leur première émission d'écoute communautaire en ligne, reposait sur des conversations permanentes sur les réseaux sociaux pendant la diffusion de la musique sur leur station de radio. À ce sujet, Giles a reconnu :
"Taggbox « Cela a permis à cette conversation d'avoir lieu sur notre site et a facilité les échanges entre les personnes en cette période d'isolement. »
Le Résultat
Portée, support et engagement du public améliorés
#Sunday7Social a pu générer une interaction massive sur les réseaux sociaux et une meilleure portée pour leur fonctionnalité.
« Nous voulions un outil qui se prête naturellement à la cause de l'événement tout en soutenant efficacement les interactions continues et l'engagement du public. »
Ils ont utilisé le Taggbox Un widget permet de regrouper et d'intégrer sur leur site web le contenu généré par leurs campagnes de hashtags. S'agissant d'un événement d'écoute musicale en ligne, il était nécessaire d'accroître le soutien et la participation du public, mais de manière naturelle, créative et percutante, ce qui a été mis en place.
Taggbox Nous avons compris leurs besoins et les avons aidés à susciter l'engagement. Concrètement, cet engagement a augmenté de 46 %. Cela a également créé un sentiment positif chez le public, qui est resté fidèle et a eu envie de revenir écouter la playlist communautaire de #Sunday7Social.
