Guide de marketing pour les événements hybrides 2024

Dire que le secteur de l’événementiel a traversé une véritable tempête serait un euphémisme. Des événements et des conférences en personne qui étaient prévus plusieurs jours à l’avance ont été reportés ou annulés plus tôt que prévu.

Les événements virtuels ont fait leur apparition et les entreprises ont tout mis en œuvre pour les rendre efficaces. Bien que les événements en personne et virtuels aient tous deux leurs avantages, il était encore difficile de combler le fossé en termes de génération d'impact. Il est donc évident que le rôle des événements en direct sera toujours substantiel dans tout programme événementiel efficace. 

Cela a donné naissance à un concept complètement différent de événements hybrides, qui combine des expériences d'événements en direct et virtuels et qui constituera un élément essentiel de la « nouvelle normalité ». Les publics des deux mondes sont réunis en temps réel, ce qui facilite les possibilités de réseautage et de participation sans limite. Le meilleur aspect des événements hybrides est l'expérience immersive qu'ils offrent en réduisant les différences entre les événements virtuels et physiques.

Selon les statistiques,

73 % des organisateurs d’événements s’attendent à ce que les événements hybrides gagnent de plus en plus de monde à l’avenir.

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Offrez le meilleur des deux mondes grâce aux médias sociaux

Les réseaux sociaux sont en train de devenir le centre des promotions. Les entreprises de tous les secteurs utilisent l’influence des plateformes sociales pour populariser leur présence et se faire connaître auprès d’un public plus large.

Les organisateurs d'événements hybrides peuvent tirer parti des médias sociaux pour mener des activités promotionnelles avant, pendant et après l'événement et accroître la notoriété de l'événement, l'attraction du public, l'engagement et les taux de conversion tout en commercialisant mieux l'activité de leurs sponsors. 

En dehors de cela, les interactions, la création d'une communauté et une approche centrée sur le client sont des aspects importants pour la réussite de tout événement. L'utilisation des réseaux sociaux peut y contribuer efficacement.

37 % des organisateurs d’événements déclarent que l’exposition sur les réseaux sociaux est un indicateur clé du succès de tout événement. 

Rapport sur l'état du secteur de l'événementiel : premier trimestre 2021

De plus, les événements hybrides étant un mélange de publics physiques et virtuels, le rôle des plateformes de médias sociaux s'en trouve amplifié. Pour en savoir plus sur la manière de les exploiter de manière optimale, parcourez ces idées phares.

Meilleures pratiques pour commercialiser votre événement hybride via les réseaux sociaux

1. Concevez un hashtag exclusif

Les hashtags sont omniprésents. Ils constituent la meilleure arme dont vous disposez pour promouvoir votre événement sur les réseaux sociaux. Mais pour pouvoir générer une réponse impressionnante, créez un hashtag unique, facile à retenir et pertinent. 

Vous pouvez créer un hashtag commun pour vos participants virtuels et en direct et les inciter à produire et partager du contenu sur leurs réseaux sociaux, qui peut ensuite être affiché sur l'écran de l'événement. Cela peut également être un excellent moyen de combler le fossé de communication entre les deux publics, ce qui conduit à un événement interactif. 

Vous pouvez également créer des hashtags différents pour vos deux publics. Les participants à l'événement virtuel peuvent utiliser le hashtag créé pour eux et créer du contenu en l'utilisant.

2. Téléchargez les teasers de l'événement

Nous le savons tous, les teasers servent à créer du buzz et à donner un aperçu de ce à quoi s'attendre par la suite. Publiez des teasers sur les plateformes de médias sociaux pour présenter à votre public le type d'événement auquel il peut s'attendre.

Mettez en valeur votre invité d’honneur, votre liste d’artistes, vos intervenants, etc., pour attirer l’attention de votre public et réaliser de meilleures ventes de billets. 

Prenons l'exemple des teasers de films : ils donnent envie aux gens de regarder le film en entier et les incitent à partager leur enthousiasme avec leurs amis et leur famille, pour finir par remplir la maison. Vous pouvez générer une réaction similaire pour votre événement en téléchargeant des teasers d'événement.

3. Afficher le mur social sur les deux lieux de l'événement

L'utilisation d'un mur social, vous pouvez collecter du contenu à partir de diverses plateformes de médias sociaux et connecter votre public en direct et virtuel.

Exploitez la puissance des médias sociaux avant, après et pendant votre événement en mettant en place un mur de médias sociaux. Par exemple, vous pouvez afficher un mur social sur vos pages d'inscription ou sur votre site Web avant l'événement, sur les écrans numériques pendant l'événement et sur votre site Web après l'événement.

Affichage de la boîte à balises peut vous aider à regrouper le contenu des hashtags, des profils et des pages pour organiser le contenu que vous souhaitez afficher dans votre événement hybride, en choisissant parmi plus de 15 plateformes de médias sociaux pour regrouper le contenu.

L'avantage le plus important de l'utilisation du mur de médias sociaux pour événements hybrides c'est qu'il augmente l'engagement du public, donne à votre événement une visibilité mondiale, augmente les revenus avec publications sponsorisées sur votre mur, et augmente les ventes de billets pour votre prochain événement.

4. Créez et faites la promotion d'un filtre Instagram pour les événements

Si vous utilisez Instagram à des fins professionnelles, vous savez probablement déjà à quel point les stories IG sont efficaces pour interagir avec le public. Selon les statistiques, en 2019, plus de 500 millions de comptes ont utilisé quotidiennement les stories Instagram (Statesman). 

Grâce aux filtres AR personnalisés d'Instagram, vous pouvez garder une longueur d'avance et accroître la notoriété de votre événement auprès des utilisateurs de la plateforme. Incorporez le logo de votre marque, tout arrière-plan lié à l'événement, etc.

De plus, faire preuve de créativité avec les effets de caméra AR est une manière passionnante de communiquer avec votre public.

Les utilisateurs peuvent utiliser vos filtres AR intégrés et publier des histoires sur leurs réseaux sociaux, vous aidant ainsi à atteindre une portée plus large.

5. Collaborez avec des influenceurs sur les réseaux sociaux

Selon les statistiques de Launchmetrics, 28.1 % des spécialistes du marketing ont préféré utiliser le marketing d'influence dans le cadre de leur stratégie de promotion d'événements hybrides.

Avec d’innombrables événements qui ont lieu, il est facile pour les gens de négliger le vôtre. Les influenceurs sont ici utiles, car ils peuvent potentiellement créer un buzz avant l’événement pour votre marque. Mais, pour que cette collaboration donne des résultats, il est important de cibler et de collaborer avec des influenceurs qui s’adressent à votre niche. 

Les micro-influenceurs méritent ici une mention spéciale car ils jouissent d'une plus grande crédibilité auprès de leurs abonnés. Un partenariat avec eux peut améliorer le taux d'engagement et augmenter encore le nombre de ventes de billets.

6. Offrez un aperçu avec des histoires

Quel est l'avantage de la promotion d'un événement sur les réseaux sociaux ? Les gens aiment savoir ce qui se passe en coulisses. Cela suscite l'intérêt des participants potentiels et les incite à attendre l'événement avec impatience.

Partagez des images des coulisses de votre salle, des intervenants, des sponsors, entre autres. De plus, vous pouvez utiliser l'autocollant de compte à rebours sur Instagram Stories et permettre aux spectateurs de s'abonner pour recevoir une notification afin d'être avertis lorsque le temps imparti est écoulé. 

Il s’agit d’une excellente tactique pour augmenter les conversions ou pour rappeler aux gens les inscriptions anticipées.

7. Lancez une promotion payante pour attirer les premiers

La réduction pour inscription anticipée exploite le sentiment d'urgence de votre public. Ainsi, si certains de vos participants hésitent à participer ou non à votre événement, une inscription anticipée pourrait être la solution idéale pour les inciter à le faire.

Pour toucher davantage de personnes et les intéresser aux réductions réservées aux premiers inscrits, lancez des promotions payantes sur les réseaux sociaux. De plus, vous pouvez également présenter les détails de vos intervenants principaux et donner un aperçu de la liste des invités. 

Les promotions sur les réseaux sociaux sont un excellent moyen d’améliorer votre ciblage, d’accéder aux utilisateurs mobiles et de renforcer la notoriété de votre événement hybride.

8. Réalisez une enquête post-événement

Si vous souhaitez amplifier votre jeu à l’avenir, il est important de demander aux gens ce qu’ils ont pensé de l’événement. Ici, il est également essentiel de prendre en compte l’expérience des présentateurs, des organisateurs et des bénévoles.

Faites preuve de créativité avec le format de l'enquête en ligne pour pouvoir recevoir une réponse colossale des participants à l'événement virtuel et physique. Vous pouvez également utiliser l'option de sondage fournie par Instagram, qui est un moyen simple de générer des réponses de la part des gens.

Réutilisez les avis laissés par les gens comme stratégie promotionnelle post-événement sur les réseaux sociaux et autres points de contact marketing, en utilisant le widget Taggbox. L'expérience de vos participants est votre Saint Graal pour attirer plus de participants à votre prochain événement tout en créant une meilleure image de marque dans l'esprit des spectateurs.

Les avantages de la promotion d’événements hybrides sur les réseaux sociaux

1. Élargit la participation et l’engagement

Participation du public est un élément clé des événements hybrides, car vous ne souhaitez pas que votre public soit uniquement spectateur. La participation active de votre public permet de façonner les interactions en temps réel.

En faisant la promotion de votre événement sur les réseaux sociaux via des hashtags, des stories, des teasers, des réductions, etc., vous pouvez gagner l'intérêt de votre public, accroître la notoriété de votre événement et créer des opportunités d'implication du public. 

Les événements hybrides présentent également un avantage considérable : ils permettent à tous les participants de communiquer entre eux, ouvrant ainsi un flux multidirectionnel d’idées et d’informations. Là encore, les médias sociaux peuvent jouer un rôle important car ils fonctionnent comme un canal de communication pendant, avant et après les événements.

2. Fournit des informations détaillées

Les plateformes de médias sociaux fournissent des informations utiles sur les campagnes de marketing d'événements hybrides entreprises par les marques, et lorsqu'il s'agit d'événements, les informations jouent un rôle important. 

Grâce à ces informations, vous pouvez déterminer vos KPI, suivre le comportement de votre public pendant l'événement et apporter les modifications nécessaires.

Par exemple, lorsqu'un orateur se produit et que le nombre de tweets augmente, vous savez que cela fonctionne bien pour vous. Mais si le nombre diminue parce qu'un PPT est affiché, vous savez ce qu'il faut éliminer. Vous pouvez alors ajuster le calendrier de votre prochain événement hybride, en fonction du type de réponse générée.

Outre les informations fournies par les médias sociaux, vous pouvez également utiliser Taggbox Display pour analyser les performances de votre mur socialL'outil suit le comportement du public et fournit des détails pertinents, à l'aide desquels vous pouvez modifier votre approche.

3. Favorise le développement de la communauté 

L’un des principaux avantages de la promotion d’événements hybrides sur les réseaux sociaux est la création d’une communauté. Cela permet aux publics du monde entier de vous contacter et de communiquer entre eux.

Des stratégies comme l’exécution d’un campagne hashtag, présentation d'un mur de médias sociaux après l'événement, et en collaborant avec des influenceurs ; susciter des interactions entre les organisateurs, les artistes ainsi que les participants physiques et virtuels.

Les organisateurs peuvent tirer parti de la dynamique des connexions partagées lors de leur prochain événement et recueillir facilement plus de participation et de ventes. En outre, les promotions sur les réseaux sociaux peuvent également contribuer à façonner l'image de votre marque tout en atteignant davantage de personnes de manière organique via Marketing bouche à oreille.

CÉtude ase - Parookaville - Un événement musical reconnu dans le monde entier a utilisé le mur social Taggbox Display lors de son événement hybride

parookaville est le plus grand festival de musique EDM d'Allemagne. Les mélomanes du monde entier se pressent pour assister à l'événement. L'année dernière, ils ont organisé le festival de musique dans une configuration hybride. Ils ne pouvaient pas manquer leurs fans du monde entier.

Ils ont créé deux hashtags pour leurs événements physiques et virtuels #parookavile2020 #lesrêvesnepeuventpasêtreannulés, respectivement. Les deux publics ont publié du contenu en utilisant le hashtag qui les concernait et, en utilisant Taggbox Display, ils ont pu présenter ce contenu sur le mur social.

Le mur social a renforcé l’engagement de l’événement et généré des interactions en mettant en valeur l’expérience du public.

Taggbox Display Social Wall offre la meilleure solution : collecte, curation, modération et affichage contenu généré par l'utilisateur sur un mur social.

Il regroupe le contenu de toutes les plateformes de médias sociaux, le personnalise selon les besoins, le rend pertinent pour la marque et permet de présenter le contenu sur des écrans de toutes sortes.

Doit lire: Découvrez le Live Social Wall pour les événements sportifs

À vous de jouer

Les événements hybrides gagnent en popularité car ils permettent de vivre une expérience immersive sans aucune restriction géographique. Mais pour qu'ils soient couronnés de succès, il est essentiel de mettre en place une stratégie solide sur les réseaux sociaux. 

Faites la promotion de vos événements sur les plateformes de médias sociaux pour augmenter les ventes de billets, favoriser un sentiment de communauté et interagir avec vos participants du monde entier.

70 % des entreprises considèrent les médias sociaux comme extrêmement importants pour les événements, tandis que 54 % des organisateurs d'événements les utilisent pour les promotions post-événement. 

Il est désormais temps de tirer parti de l'influence des médias sociaux pour votre prochain événement hybride en utilisant ces idées. Pour toute aide supplémentaire, nous sommes à votre écoute !