Twitter pour le marketing d'entreprise : dynamisez l'engagement et la croissance
L’ère des messages marketing lents et impersonnels est révolue. Twitter permet désormais des interactions directes entre les marques et leurs clients, leur permettant de recevoir des commentaires en temps réel et des réponses publiques aux demandes de renseignements et de développer des relations plus profondes et plus fiables.
La question ici est : utilisez-vous correctement Twitter pour le marketing commercial ?
Si vous avez des doutes, nous sommes là pour vous aider.
Dans ce blog, nous aborderons toutes vos questions sur l'utilisation de Twitter pour le marketing d'entreprise et vous fournirons également les meilleurs conseils. Sans plus attendre, commençons.
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Pourquoi Twitter est-il essentiel pour le marketing d’entreprise ?
En raison de ses caractéristiques uniques et de son impact de grande envergure, Twitter est devenu un outil essentiel pour le marketing d'entrepriseExaminons quelques points clés.
a.) Suivez la réputation de votre marque
Vous êtes curieux de savoir ce que les gens pensent de votre marque ? Twitter est un excellent outil pour surveiller les conversations autour de votre entreprise. Vous pouvez facilement voir quand votre nom de marque ou votre pseudo Twitter est mentionné dans les tweets. Si vous avez un hashtag unique lié à votre entreprise, vous pouvez également découvrir qui l'utilise.
Vous pouvez aussi vous intégrer le flux de hashtags Twitter sur le site Web, présentant tout le contenu de la marque à vos visiteurs.
Cela vous fournit des informations précieuses et en temps réel sur la perception de votre marque. Nous vous recommandons de consulter le Twitter Tweet Deck, qui propose un tableau de bord personnalisable pour la planification des tweets et suivi des hashtags et mentionne.
b.) Augmenter le trafic sur le site Web
Avoir un compte Twitter avec des abonnés vous permet de les diriger vers le contenu de votre site. Que vous souhaitiez promouvoir un article de blog ou une page de destination pour une campagne spécifique, Twitter est un excellent moyen de partager des messages rapides avec des liens qui peuvent amener de nouveaux utilisateurs vers votre site Web.
Vous pouvez aussi vous intégrer le flux Twitter sur le site Web pour rediriger le trafic de votre site Web depuis votre Twitter et gagner des abonnés. L'intégration de n'importe quel flux Twitter est facilement possible avec n'importe quelle plate-forme réputée qui fournit meilleur widget Twitter.
c.) Restez informé des tendances du secteur
Chaque secteur d'activité a ses propres tendances et Twitter est une ressource précieuse pour s'y tenir. Vous pouvez explorer les sujets tendance ou rechercher des mots-clés pertinents liés à votre entreprise pour voir ce dont les autres parlent. C'est un moyen fantastique de recueillir des informations qui peuvent inspirer de nouvelles idées de contenu pour votre site Web en fonction des tendances et des conversations actuelles du secteur.
Créer une entreprise sur Twitter
Établir une présence sur Twitter permet aux entreprises de faire entendre leur voix auprès de leur public mondial. Suivez ces quatre étapes pour lancer votre entreprise sur la plateforme.
Étape 1 : Créer un compte Twitter
Pour commencer le processus, accédez à la page d'accueil de Twitter. Cliquez sur S'inscrire et remplissez les informations requises sur votre entreprise, notamment votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe. Choisissez un nom d'utilisateur qui correspond à votre marque. Cela vous aidera à obtenir une meilleure reconnaissance.
Étape 2 : Optimisez votre profil
Un profil optimisé a plus de chances d'être vu. Pour commencer, téléchargez le logo de votre entreprise. La taille recommandée pour votre logo Twitter est de 400 x 400 pixels, ce qui correspond à votre photo de profil. C'est maintenant à votre tour d'écrire une biographie détaillée, qui doit comporter jusqu'à 160 caractères.
Vous pouvez également inclure un lien vers un site Web pour le trafic direct et une image d'en-tête (1500 x 500 pixels).
Étape 3 : Configurer les fonctionnalités professionnelles de Twitter
Accédez au tableau de bord des publicités Twitter pour commencer à utiliser les publicités Twitter. Vous devrez alors saisir des informations de facturation pour permettre le lancement de campagnes. Grâce aux publicités Twitter, vous pouvez cibler le bon ensemble d'audiences et suivre les performances des publicités en temps réel.
Pour mieux comprendre les performances de votre compte Twitter, activez Twitter Analytics. Cela activera des informations sur l'engagement des tweets et les données démographiques de l'audience. Ces données aideront les utilisateurs à affiner leur stratégie et à prendre les bonnes décisions marketing.
Vous pouvez également conserver le contenu le plus important en haut de votre profil Twitter en épinglant un tweet. Pour épingler un tweet, cliquez sur l'option Plus du tweet que vous souhaitez épingler et sélectionnez Épingler sur la page de profil.
Étape 4 : Suivez les comptes pertinents
Identifiez les leaders, influenceurs et concurrents clés de votre secteur. Ces comptes sont généralement les leaders de votre secteur qui partagent des idées innovantes, des tendances et du contenu précieux. Lorsque vous interagissez avec ces leaders, voici quelques conseils que vous pouvez suivre :
- Restez au courant des dernières tendances
- Trouvez plus d'inspiration pour le contenu
- Établir des liens qui mèneront à de meilleures opportunités
La meilleure stratégie de contenu pour le marketing commercial sur Twitter
A stratégie marketing Twitter réussie nécessite un engagement constant, un contenu pertinent et des objectifs clairs. Tout d’abord, définissez vos objectifs : notoriété de la marque, génération de leads ou conversions. Connaître vos objectifs vous aide à créer du contenu et une approche. Ensuite, identifiez votre public cible en comprenant ses données démographiques, ses points faibles et son comportement sur Twitter. Cela vous aide à créer du contenu qui résonne avec lui. Concentrez-vous sur quelques piliers de contenu pour maintenir la cohérence. Cela peut inclure :
- Contenu éducatif : Partagez des conseils précieux ou des informations sur le secteur.
- Divertissement: Utilisez l’humour, les mèmes ou le contenu visuel pour engager le dialogue.
- Mises à jour du produit : Annoncez de nouveaux produits, fonctionnalités ou promotions.
- Contenu généré par l'utilisateur: mettre en valeur les histoires ou les témoignages de clients.
- Dans les coulisses: Offrez un aperçu de la culture ou des processus de votre entreprise
Bonnes pratiques pour utiliser Twitter pour le marketing d'entreprise
Le marketing sur Twitter consiste à promouvoir votre marque et ses produits ou services via Twitter. Examinons quelques-unes des meilleures pratiques du marketing sur Twitter :
#1. Créer du contenu partageable
Interagissez avec le public visé par le biais d’articles de blog, d’infographies, de vidéos et de témoignages de clients. Utilisez davantage d’infographies pour simplifier et visualiser des informations et des données complexes. Créez des piliers de contenu qui présentent votre marque sous différents angles pour mieux comprendre le contenu partageable. Ce que vous décidez de partager comme contenu sur Twitter constituera la base de votre stratégie marketing Twitter. Et avant de décider du pilier de contenu, voici quelques-unes des principales questions que vous devez vous poser.
Qu’est-ce qui est essentiel pour votre public cible ?
Principaux points sensibles ?
Qu’est-ce qu’ils aspirent à résoudre ?
Comment passent-ils leur temps ?
Que doivent-ils savoir ?
Demandez-vous ce que vous souhaitez leur communiquer. Vous pouvez également mettre en avant votre marque et les personnes qui la soutiennent de plusieurs manières.
#2. Humanisez votre personnalité sur Twitter
Il existe de nombreux tweets ennuyeux, mais vous pouvez vous démarquer en partageant des images authentiques de vraies personnes. Qu'il s'agisse de vos clients, de vos employés ou de moments de vos événements, cette approche vous permettra de vous démarquer de la concurrence.
Lorsque vous montrez le côté humain de votre marque, elle devient plus accessible et attrayante pour votre public. De plus, les photos authentiques sont beaucoup plus accrocheuses que les images de stock habituelles que nous sommes tous fatigués de voir. Par conséquent, si vous voulez que votre Participation sur Twitter pour prendre votre envol, adaptez l'authenticité dans vos publications.
#3. Optimisez vos temps de publication sur Twitter
Si vous envisagez d'utiliser Twitter pour promouvoir votre entreprise et élargir votre audience, le timing est crucial. Vos abonnés ne seront pas en ligne toute la journée, il est donc essentiel de déterminer les moments optimaux pour s'engager. Utilisez les analyses Twitter pour identifier les meilleurs moments pour partager votre contenu en fonction de l'activité de votre audience spécifique. L'intégration de cette stratégie dans votre routine habituelle peut améliorer efficacement vos ventes et votre retour sur investissement.
#4. Utilisez la publicité sur Twitter
Les publicités Twitter constituent un moyen efficace de communiquer avec votre public cible et de le convertir en clients potentiels. Pour améliorer la visibilité de vos tweets, pensez à utiliser les publicités sponsorisées sur Twitter. Ces publications ressembleront à vos tweets habituels, mais seront marquées comme « sponsorisées », ce qui garantit qu'elles apparaîtront dans les timelines des utilisateurs qui ne vous suivent peut-être pas encore. Si vous débutez dans la publicité sur Twitter, le lancement d'une campagne de publicités pour les abonnés est un excellent moyen d'accroître rapidement votre audience et d'améliorer votre portée organique.
#5. Incorporer un CTA clair
Les appels à l'action (CTA) sont essentiels pour guider vos visiteurs sociaux vers les actions souhaitées, en particulier lorsque vous diffusez des publicités sur Twitter. Des CTA clairs et concis permettent aux utilisateurs de comprendre facilement ce que vous voulez qu'ils fassent, qu'il s'agisse de télécharger, de s'abonner ou d'acheter maintenant. Pour les offres limitées dans le temps, créez un sentiment d'urgence avec des expressions telles que « Offre à durée limitée » ou « À ne pas manquer ». Par exemple, Apple Track utilise efficacement des CTA simples, indiquant clairement aux utilisateurs quelle action suivra leur engagement.
Pour aller plus loin
L'utilisation de Twitter pour le marketing d'entreprise est essentielle pour améliorer l'engagement et stimuler la croissance. Vous pouvez communiquer efficacement avec votre public en surveillant activement la réputation de sa marque, en augmentant le trafic sur son site Web et en restant à l'écoute des tendances du secteur.
La création d'un compte Twitter professionnel et l'optimisation de votre profil vous aideront à établir une forte présence en ligne. De plus, comprendre votre public et développer une stratégie de contenu ciblée vous permettra de garantir que votre message trouve un écho auprès d'eux.
Intégrez les flux sociaux de Facebook, YouTube, Instagram, Twitter sur votre site Web, comme un PRO
Adresse e-mail invalideFAQs
Les entreprises peuvent utiliser Twitter à des fins marketing en partageant du contenu attrayant, en faisant la promotion de produits, en interagissant avec leurs abonnés et en lançant des campagnes publicitaires ciblées. La publication régulière de mises à jour, d'actualités du secteur et d'informations permet de tenir votre public informé. L'utilisation des analyses Twitter peut également aider à comprendre les préférences du public et à optimiser les stratégies Twitter, telles que le timing des publications pour un engagement maximal.
Twitter peut être très efficace pour les entreprises lorsqu'il est utilisé de manière stratégique. Il permet aux marques d'interagir directement avec les clients, de nouer des relations et d'améliorer la visibilité de la marque. Grâce à sa nature en temps réel, Twitter est idéal pour fournir un service client et des interactions rapides.
Oui, Twitter est une plateforme puissante pour le marketing B2B. Elle permet aux entreprises de partager des informations sur leur secteur, de réseauter avec d'autres professionnels et d'interagir avec des clients potentiels. Les communications en temps réel de la plateforme créent des relations et peuvent faciliter les collaborations commerciales.
La règle 4-1-1 sur Twitter est une ligne directrice pour le partage de contenu qui suggère que pour six tweets, vous devez : partager quatre éléments de contenu informatifs ou utiles provenant d'autres personnes, publier un élément de contenu promotionnel original et inclure un tweet ou un engagement personnel. Cette approche permet de maintenir un flux équilibré qui offre de la valeur aux abonnés tout en faisant la promotion de votre marque sans faire trop d'autopromotion.