Publicités UGC : bonnes pratiques et avantages
Le saviez-vous ? 92 % des utilisateurs font confiance à l'authentique contenu généré par l'utilisateur (UGC) plus que les publicités traditionnelles.
Les entreprises utilisent des produits de haute qualité Annonces UGC pour améliorer leur portée, garantir que l'annonce atteigne un public plus large et améliorer son impact sur ses utilisateurs.
CGU domine le marché numérique. La raison en est un changement radical dans le comportement des utilisateurs. Ceux-ci se tournent vers les gens, et non vers les marques, pour trouver l'inspiration pour les produits qu'ils peuvent introduire dans leur vie.
Vous souhaitez diffuser les meilleures publicités UGC pour votre prochaine campagne marketing ? N'en dites pas plus !
Tirer parti du contenu généré par les utilisateurs tout en affichant des publicités sur réseaux sociaux est un outil marketing puissant, permettant aux marques de tirer tout cela et bien plus encore.
Rendez-vous jusqu'à la fin de ce blog pour découvrir comment et pourquoi vous devriez utiliser UGC sur votre Facebook, Publicités Instagram et TikTok (les trois plateformes de médias sociaux les plus influentes).
Les publicités UGC affichent un taux de clic (CTR) 4 fois plus élevé
Que sont les publicités UGC ?
Les publicités UGC présentent du contenu créé par les utilisateurs plutôt que par la marque elle-même. Ce contenu peut prendre n'importe quelle forme, y compris les avis des clients, les publications sur les réseaux sociaux, les photos, les vidéos et tout autre contenu créé par les consommateurs pour mettre en valeur leurs expériences avec une marque ou un produit.
Les publicités UGC sont populaires sur les plateformes de réseaux sociaux telles qu'Instagram, TikTok et YouTube, où les utilisateurs peuvent créer et partager du contenu avec leurs abonnés. Les marques peuvent utiliser des publicités UGC de haute qualité pour atteindre de nouveaux publics et encourager l'engagement des utilisateurs tout en présentant leurs produits ou services d'une manière plus authentique et plus pertinente.
Pourquoi utiliser l'UGC dans les publicités Facebook, Instagram et TikTok ?
Dans les publicités, le texte et les images fonctionnent ensemble pour attirer les utilisateurs lorsqu'ils parcourent leur fil d'actualité. Cela signifie qu'ils doivent être pertinents.
Facebook surveille le score de pertinence du contenu affiché pour l'utilisateur final. Il est calculé sur 10 en fonction de l'engagement (j'aime, commentaires, clics) que la publicité peut générer.
(source : TikTok)
Plus le score est élevé, plus le coût de l'impression est faible. Si l'engagement augmente, le coût par engagement diminue. Mais tout dépend du type de visuels et de textes utilisés.
L'utilisation d'images de stock ne peut pas constituer la meilleure publicité pour vous. C'est là que la puissance des milliards de contenus créés sur les plateformes de médias sociaux joue un rôle important. Étant disponibles en abondance, les marques peuvent combiner des visuels appropriés avec des textes convaincants pour attirer l'attention des utilisateurs sur les deux plateformes
UGC dans les publicités aide à gagner facilement la confiance des utilisateurs puisque 44 % des consommateurs déclarent faire plus confiance au contenu généré par l'utilisateur qu'à toute autre forme de contenu.
Découvrez également – Qu'est-ce que la vidéo UGC
Comment intégrer des publicités UGC dans vos publicités Facebook, Instagram et TikTok ?
L'intégration du contenu généré par les utilisateurs dans votre campagne publicitaire peut sembler compliquée, car il est diversifié et unique. Des millions d'utilisateurs sur Facebook et Instagram créent du contenu, et la modération et l'optimisation de ce contenu peuvent s'avérer difficiles. Suivez les étapes simples pour découvrir le processus d'intégration.
#1 Collecter du contenu généré par les utilisateurs
Le contenu généré par l'utilisateur est la ressource la plus précieuse pour la marque. Pour l'exploiter de manière optimale, passons en revue différentes méthodes pour l'exploiter efficacement collecte de CGU:
Étape 1: Collectez tous les messages pertinents créés sur Facebook, Instagram et TikTok.
Vous pouvez collecter des publications de plusieurs façons. L'une des méthodes les plus courantes consiste à utiliser des hashtags ou des hashtags. campagnes de hashtag. Les utilisateurs utilisent le hashtag de la marque lorsqu'ils publient le contenu qu'ils créent. Il s'agirait probablement de la marque sur les réseaux sociaux, qui peuvent ensuite être facilement collectés.
Étape 2: Les utilisateurs créent du contenu via des hashtags de marque, des mentions, des identifiants, des tags, etc. La deuxième chose la plus importante est d'agréger ce contenu dynamique et de filtrer les publications qui peuvent constituer la bonne combinaison pour la publicité sur les réseaux sociaux.
Étape 3: Vous pouvez regrouper et modérer le contenu manuellement ou à l'aide d'une plateforme UGC comme Taggbox. Elle vous permet de collecter facilement et en un rien de temps du contenu UGC adapté à la marque.
#2 Obtenez le bon contenu pour les utilisateurs
Saviez-vous que republication sur Instagram Cela inclut-il des aspects juridiques ? Si ce n'est pas le cas, vous devez absolument contourner de nombreux problèmes, car cela pourrait entraîner des problèmes indésirables pour votre équipe juridique.
Vos utilisateurs sont les meilleurs défenseurs de votre marque, mais vous ne pouvez pas les employer sans droits UGC.
Taggbox peut vous fournir une passerelle facile pour vous aider à obtenir les droits légaux du contenu en seulement trois étapes simples :
- Générez votre demande de droits UGC
- Obtenez l'approbation du créateur de ce contenu
- Réutilisez-le dans votre campagne publicitaire UGC
Obtenir les droits vous garantit de pouvoir utiliser à juste titre le contenu authentique créé par vos utilisateurs, de créer une preuve sociale dans votre campagne publicitaire et d’obtenir des résultats qui profitent à la marque.
Gestion des droits Taggbox respecte la sécurité des utilisateurs en republiant légitimement le contenu créé par eux à des fins de marketing et de publicité.
Les publicités UGC entraînent une baisse de 50 % du coût par clic (CPC)
#3 Implémenter le contenu généré par les utilisateurs dans différents formats publicitaires
A. UGC dans les annonces display
Une fois les aspects juridiques réglés, vous pouvez télécharger l'image et l'utiliser dans vos campagnes publicitaires Facebook et Instagram.
L’objectif de la publicité doit être de maximiser l’attention du public en choisissant du contenu UGC dans les publicités.
L’utilisation du contenu généré par les utilisateurs dans les publicités redirigera vos efforts marketing dans une direction qui peut influencer la confiance, l’engagement et les revenus de l’entreprise.
Gérez vos publicités avec Facebook et Instagram Ads Manager. Cet outil puissant vous aide à accroître votre notoriété, à créer une clientèle et à partager votre histoire auprès d'un public majoritairement engagé.
B. UGC dans les publicités vidéo
L'inclusion de vidéos UGC dans les publicités peut augmenter vos CTA et vos taux de conversion. De nombreuses marques utilisent cette stratégie car 45% des personnes Regardez des vidéos sur YouTube et Facebook pour consulter les avis et les recommandations. Après avoir obtenu les droits UGC, vous pouvez utiliser des vidéos sur YouTube, Facebook, Instagram, TikTok, etc.
Voici quelques-uns exemples de UGC publicités vidéo sur différentes plateformes.
1. Publicité vidéo UGC sur Facebook
2. Publicités UGC sur TikTok
3. Publicité vidéo UGC sur Instagram
Exemples d'annonces UGC qui ont fait la différence
Campagne «Partagez un Coca» de Coca-Cola
Dans cette campagne, Coca Cola a encouragé les clients à acheter un Coca avec le nom d'un ami dessus et à partager une photo sur les réseaux sociaux en utilisant le hashtag #PartagerACokeLa campagne publicitaire UGC de haute qualité visait à créer un lien personnel entre les clients et la marque et à stimuler l'engagement et le partage.
Concours « Night At » d'Airbnb
Airbnb invités les utilisateurs à partager des photos ou des vidéos de leur rêve Airbnb Restez sur les réseaux sociaux en utilisant le hashtag #NightAt. Les candidatures les plus créatives et intéressantes ont été sélectionnées pour gagner une nuit gratuite dans l'établissement de leur choix. Cette campagne publicitaire UGC non seulement UGC encouragé mais a également généré une notoriété et un enthousiasme pour la marque.
Campagne « Play For The World » de Nike
Nike a encouragé ses clients à partager leurs exploits sportifs sur les réseaux sociaux en utilisant le hashtag #PlayForTheWorld. La marque a ensuite organisé et partagé les histoires les plus inspirantes, offrant aux utilisateurs une reconnaissance et un sentiment de communauté.
Campagne « #McDStories » de McDonald's
McDonald's a invité ses clients à partager leurs expériences et souvenirs positifs au restaurant sur les réseaux sociaux en utilisant le hashtag #McDStories. Cette campagne visait à mettre en valeur le lien émotionnel entre les clients et la marque et à lutter contre les perceptions négatives de la restauration rapide.
Campagne « Soyez un héros » de GoPro
GoPro a encouragé ses clients à partager sur les réseaux sociaux les vidéos d'aventures et d'action qu'ils ont prises avec une caméra GoPro en utilisant le hashtag #GoPro. La marque a ensuite présenté le contenu le plus passionnant et le plus inspirant sur son site Web et sur les plateformes de réseaux sociaux comme TikTok, Instagram et Facebook, créant ainsi un sentiment de communauté et mettant en valeur les capacités de ses produits.
Campagne « Répandez le bonheur » de Hershey
Hershey's a invité ses clients à partager leurs moments de joie et de bonheur sur les réseaux sociaux en utilisant le hashtag #SpreadTheHappy. La marque a ensuite présenté sur son site Internet et ses réseaux sociaux les contenus les plus touchants et réconfortants, mettant l'accent sur les émotions positives associées à ses produits.
Vérifiez également - Exemples de vidéos UGC
Quels sont les avantages de l’intégration du UGC dans les publicités ?
Le contenu généré par les utilisateurs attire sans cesse l'attention du public. Les gens sont désireux de connaître et de comprendre les expériences des autres utilisateurs de la marque.
De plus, Facebook et Instagram étant les plateformes qui comptent le plus grand nombre d'utilisateurs de médias sociaux, il devient d'autant plus crucial de renforcer la confiance et l'engagement des utilisateurs. Voici comment cela peut aider :
84% des consommateurs font confiance aux recommandations de leurs pairs
#1 Moyen authentique et personnalisé de faire de la publicité
UGC généré sur Facebook et Instagram, les plateformes de médias sociaux les plus populaires, procurent un sentiment de fiabilité aux utilisateurs potentiels. Les utilisateurs existants qui parlent de leur expérience avec la marque les commercialisent de manière authentique par le biais de Marketing bouche à oreille, et lorsqu’il est intégré dans les publicités, il augmente considérablement son impact global.
Un autre avantage incroyable de l’utilisation du contenu généré par les utilisateurs dans les publicités est que vous pouvez facilement atteindre votre public cible et l’engager avec ce qui l’intéresse le plus. Des études montrent que 71 % des utilisateurs préfèrent les publicités personnalisées aux publicités de marque.
#2 Une meilleure confiance du public
Compte tenu de l'influence du contenu généré par les utilisateurs, il n'est pas surprenant que 93 % des utilisateurs se tournent vers le contenu généré par les utilisateurs pour prendre leurs décisions d'achat. Les utilisateurs sont devenus très actifs et il n'est plus possible de les convaincre avec des publicités statiques et sans intérêt.
C’est ici que l’UGC entre en jeu et joue un rôle important.
92 % des consommateurs s'appuient sur les médias acquis plutôt que sur les médias détenus. Dans les campagnes publicitaires Facebook et Instagram, les UGC peuvent aider les utilisateurs potentiels à comprendre la marque du point de vue d'un utilisateur existant, ce qui contribue à générer de la confiance dans l'esprit des utilisateurs.
Lorsque les publicités sur Facebook et Instagram contiennent contenu généré par l'utilisateur, ils peuvent automatiquement attirer davantage l'attention des utilisateurs. De plus, contrairement au contenu de marque, le contenu généré par les utilisateurs n'est pas scénarisé, ce qui renforce également sa crédibilité.
#3 Augmentation du retour sur investissement et du taux de conversion
Le contenu généré par les utilisateurs est bien plus qu'un simple mot à la mode. Il génère de la confiance et un sentiment d'authenticité dans l'esprit des utilisateurs. L'état actuel du marketing n'a rien à voir avec celui du marketing traditionnel. Les publicités contenant du contenu généré par les utilisateurs ont tendance à obtenir des taux de clics cinq fois plus élevés.
La présentation du contenu généré par les utilisateurs dans les publicités placées sur Facebook, Instagram et TikTok fournit une preuve sociale, car les utilisateurs qui interagissent avec votre marque se portent principalement garants de vous et de votre produit/service.
C'est un moyen influent de commercialiser votre entreprise en ligne, car les UGC peuvent être créés en abondance sans même vous coûter un centime.
Cela réduira votre Marketing d'influence les coûts, les efforts et les frais généraux pour produire du contenu de marque et augmenter la conversion et les revenus. Tous ces éléments réunis vous rapporter un retour sur investissement comme jamais auparavant.
#4 Engagement utilisateur amélioré
Obtenir l'engagement des utilisateurs est le plus grand défi auquel sont confrontées les marques. Elles recherchent activement des moyens d'augmenter cet engagement et quoi de mieux que de tirer parti de la créativité des utilisateurs ?
En tant que plateformes de médias sociaux les plus importantes, Instagram et Facebook aident les spécialistes du marketing à mieux se connecter et à interagir avec le public et à afficher les avis partagés par les utilisateurs existants et les défenseurs de la marque.
Cela permet aux utilisateurs potentiels de faire confiance à la marque tout en influençant leurs décisions d’achat. Les utilisateurs potentiels comprennent mieux la marque et s’identifient à sa valeur, ce qui contribue à attirer davantage d’attention et à la conserver.
Le contenu UGC et le contenu publicitaire professionnel peuvent augmenter l'engagement envers la marque de 28 % en moyenne. En mettant en avant un contenu UGC attrayant dans vos publicités Facebook, vous pouvez améliorer l'engagement et la pertinence.
#5 Insuffler de la crédibilité dans l'esprit des utilisateurs
Souhaitez-vous cliquer sur des images d’archives alors qu’Internet regorge de contenu authentique et passionnant ?
L’époque où les gens se fiaient au bouche-à-oreille avant d’acheter ou d’utiliser un produit ou un service est révolue. Aujourd’hui, ils se tournent vers les réseaux sociaux pour faire de même.
Selon les statistiques, 81 % des décisions d’achat des utilisateurs ont été influencées par les médias sociaux.
Les utilisateurs que vous essayez de cibler par le biais de publicités trouvent déjà le contenu généré par les utilisateurs intéressant et authentique. Alors, pourquoi ne pas en tirer le meilleur parti ? Il est déjà temps d'adopter cette tendance.
Par exemple, Toyota a adopté le CGU pour alimenter les publicités Facebook de son salon annuel « Ressentir la rue » Campagne. Pendant six semaines, la campagne a présenté le meilleur du contenu généré par les utilisateurs que ses abonnés partageaient sur Instagram et a obtenu plus de 1.2 million de likes, de commentaires et de partages. Tout en fonctionnant avec le même budget, ils ont pu encore obtenir une augmentation de 440 % de l'engagement publicitaire d'une année sur l'autre.
Pour aller plus loin
L'augmentation constante de la concurrence « évalue » les marques, ce qui serait un euphémisme car elles sont obligées de repenser la façon dont elles se commercialisent.
Il n’a jamais été aussi important de choisir une méthode de marketing empathique. Investir beaucoup d’argent dans des campagnes publicitaires de marque peut ou non générer un bon retour sur investissement. Cependant, tirer parti du contenu généré par les utilisateurs tout en diffusant des publicités sur Facebook et Instagram peut potentiellement générer plus d’attraction, d’engagement et de conversion que vous ne pouvez en obtenir.
De plus, chaque utilisateur et le contenu qu'il génère sont uniques à leur manière. Tirer parti de ce dynamisme lors de la diffusion de publicités sur Facebook et Instagram peut humaniser votre marque et la rendre plus pertinente.
Si les chiffres sont déjà alléchants, pourquoi ne pas les atteindre en intégrant l'UGC dans votre prochaine campagne publicitaire ? Pour en savoir plus, contactez-nous !
Les publicités basées sur le contenu généré par les utilisateurs obtiennent des taux de clic 4 fois plus élevés et une baisse de 50 % du coût par clic par rapport à la moyenne
FAQs
Les marques doivent acquérir les droits UGC auprès des créateurs de contenu original avant d'afficher leur contenu dans des publicités. Cela garantit que l'utilisateur a donné son consentement pour utiliser son contenu à des fins marketing, garantissant ainsi que l'authenticité et la qualité de l'UGC ne sont pas compromises.
Oui, les marques doivent obtenir le consentement légal des utilisateurs qui ont partagé leurs expériences avec elles pour utiliser leur contenu à des fins de marketing. Pour éviter toute action en justice contre la marque, vous devez obtenir les droits UGC auprès des créateurs de contenu.
Les marques peuvent mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires UGC grâce à diverses mesures, telles que les mesures d'engagement, les conversions, le sentiment de marque, la portée et les impressions, ainsi que les commentaires des utilisateurs.
Le contenu généré par les utilisateurs présente plusieurs avantages pour les marques, notamment un engagement accru, une authenticité améliorée de la marque et la possibilité d’atteindre un public plus jeune qui privilégie l’authenticité et la communauté. L’avenir du contenu généré par les utilisateurs dans la publicité impliquera probablement une plus grande intégration du contenu généré par les utilisateurs dans les messages des marques, les marques exploitant le contenu généré par les utilisateurs pour créer un contenu plus authentique et plus attrayant.
