UGC sur e-mail

Campagnes d'e-mails optimisées par UGC avec le widget Taggbox

Lecture minute 6

De nombreuses marques aiment croire que nous sommes à l'ère des médias sociaux et qu'ils devraient donc être au cœur de leurs préoccupations. C'est là qu'elles se trompent et passent à côté de nombreuses autres possibilités. Des possibilités comme le marketing par e-mail : 72% de clients préfèrent le courrier électronique comme principal canal de communication professionnelle. 

Le marketing par e-mail n'est pas quelque chose qui est apparu de nulle part. En fait, c'est une stratégie qui a réussi à rester constante au fil des ans. La raison ? Des campagnes de marketing par e-mail robustes ont aidé les marques à accroître leur portée et à se rapprocher davantage de leur public cible de la manière la plus simple et la plus rentable.

Mais si vous y regardez de plus près, n'est-ce pas ce que font presque toutes les autres marques ? Alors, comment votre marque peut-elle se démarquer ? Permettez-nous de vous présenter le contenu généré par les utilisateurs et le pouvoir qu'il détient dans vos campagnes de marketing par e-mail.

Qu'est-ce que le CGU ?

CGU, comme son nom l'indique, désigne tout contenu créé par des consommateurs ou des utilisateurs qui décrit leurs expériences réelles avec un produit ou une marque sur les réseaux sociaux. La représentation peut prendre n'importe quelle forme : un Post de Instagram, une vidéo YouTube, un avis Google et bien plus encore. Tout ce que les marques peuvent réutiliser dans leurs nombreuses stratégies marketing.

contenu généré par l'utilisateur

UGC est fiable, mémorable, influent et évolutif. Voici les raisons les plus prometteuses pour lesquelles plus de 86 % des entreprises utilisent aujourd’hui le contenu généré par les utilisateurs dans le cadre de leur stratégie marketing. Vous voulez savoir pourquoi vous devez le mettre en pratique dans vos campagnes de marketing par e-mail ? Continuez à lire pour le découvrir.

Pourquoi équiper l'UGC avec le marketing par e-mail ?

Voici quelques raisons pour lesquelles vous ne devez pas manquer cette stratégie d’utilisation du contenu généré par les utilisateurs dans vos prochaines campagnes de marketing par e-mail.

UGC apporte plus de transparence 

Dans le monde des réseaux sociaux, où tout est possible, les utilisateurs ont commencé à se tourner vers quelque chose de plus réel, notamment en ce qui concerne la confiance en ligne. Rechercher des expériences réelles avec des consommateurs du même âge est devenu un comportement de consommateur.

Il est révolu le temps où les utilisateurs étaient impressionnés par les photos retouchées de modèles de taille zéro prises sous une lumière de studio intense. 

C'est pourquoi les marques ont commencé à utiliser les UGC. Lorsque vous intégrer du contenu généré par l'utilisateur créés par vos clients à vos campagnes emailing, vous offrez quelque chose de brut et de plus personnel à votre public cible et apportez plus de transparence à votre marque.

La transparence survient lorsque ce sont de vraies personnes qui racontent l'histoire de votre marque et non vous.

UGC offre un contenu visuel unique

Les marques tentent de rendre leurs e-mails plus attrayants pour leurs publics cibles. Elles ont compris que les humains sont des créatures visuelles et qu'elles doivent donc les servir en conséquence. De nos jours, vous trouverez plus de contenu visuel que de contenu textuel dans les e-mails ou les newsletters transmis par les marques.

Mais ne pensez-vous pas que la lutte sans fin pour créer un contenu visuel unique qui captive le public à chaque fois qu'il le rencontre est un peu décevante ? 

C'est là que l'UGC devient votre choix optimal. Le contenu généré par les utilisateurs est créé par des personnes issues d'horizons différents. Leurs façons de percevoir et de s'exprimer sont également individualistes.

Lorsque vous choisissez le contenu généré par les utilisateurs comme principale forme de contenu d’e-mail, vous aurez toujours quelque chose d’extraordinaire pour servir votre public cible.

L'UGC crée un sentiment de communauté 

Le contenu généré par les utilisateurs est considéré comme la meilleure approche pour créer une tribu parmi les clients fidèles de la marque. Les réseaux sociaux sont sûrement l'espace où vos clients partagent le contenu généré par les utilisateurs.

Mais lorsque vous collectez tout ce UGC, l'intégrez à votre e-mail et l'envoyez sous forme de message de remerciement à vos clients fidèles et à votre public cible, cela crée un sentiment de communauté.

En plus de cela, cela amplifie également la preuve sociale de votre marque. Vous pouvez ajouter votre hashtag de marque sur l'e-mail avec le contenu généré par les utilisateurs, et cela incitera les lecteurs de l'e-mail à créer du contenu pour vous en utilisant le hashtag unique.

Il améliore la portée de votre marque, en fournissant davantage de contenu généré par les utilisateurs à des fins marketing multiples.

UGC active les paniers abandonnés

Saviez-vous que le taux moyen d'abandon de panier dans toutes les industries est de 69.57 pour cent? Oui ! Le problème est réel. Pour y remédier, de nombreuses marques ont opté pour l'automatisation des e-mails qui envoie automatiquement un e-mail aux acheteurs potentiels pour leur rappeler de finaliser leur achat.

Même si de nombreuses marques ont constaté le retour des prospects, cela n'a pas été aussi efficace.

Mais avec le contenu généré par l’utilisateur dans le cadre de l’e-mail, l’impossible est désormais possible.

Lorsque les acheteurs potentiels voient du CGU autour des produits qu'ils ont laissés dans le panier, cela suscite à nouveau leur intérêt et ils se sentent également plus encouragés à revenir et à finaliser leur achat.

Étapes pour intégrer le contenu généré par les utilisateurs dans un e-mail avec le widget Taggbox

Widget Taggbox offre une expérience complète aux marques pour intégrer le contenu généré par les utilisateurs de plus de 15 médias sociaux dans leurs campagnes de marketing par e-mail afin d'augmenter le taux de clics, l'engagement, les conversions, etc. 

1. Inscrivez-vous à votre compte Taggbox Widget (essai gratuit de 14 jours disponible)

Widget Taggbox

2. Cliquez sur le Ajouter des flux sociaux option pour ajouter du UGC au widget

intégrer l'UGC dans l'e-mail

3. Choisissez votre plateforme de médias sociaux parmi les nombreuses options proposées par Taggbox Widget. Supposons que vous ayez choisi Instagram. Entrez votre hashtag et cliquez sur l'option Créer un flux.

flux Instagram sur le site Web

4. Vous réussirez à regrouper tout le contenu créé à l'aide de votre hashtag unique !

Voyons maintenant comment vous pouvez ajouter le contenu de cet utilisateur collecté dans votre e-mail.

1. Cliquez sur le Publier bouton dans le coin inférieur gauche de votre éditeur de widgets

publier le contenu de l'utilisateur par courrier électronique

2. Choisir Campagne de courrier électronique comme votre option 

ugc

3. Sélectionnez votre Fournisseur de plateforme de messagerie électronique parmi les possibilités

4. Choisissez votre disposition préférée parmi les options de grille disponibles

choisir la mise en page

5. Sélectionnez le contenu que vous souhaitez intégrer à votre e-mail et appuyez sur le bouton Générer du code bouton juste en dessous

sélectionner le contenu de la campagne par e-mail

6. Copiez le code de campagne email généré 

code de campagne par e-mail

7. Connectez-vous simplement à votre plateforme de marketing par courriel et sélectionnez le modèle dans lequel vous souhaitez présenter la campagne UGC.

8. Collez le code généré à l’emplacement souhaité sur le modèle d’e-mail.

Appliquez les modifications requises et c'est tout ! Vous aurez ajouté avec succès le Campagne UGC par e-mail à l'aide du widget Taggbox.

UGC sur une campagne par e-mail

En cas de questions, contactez-nous à [email protected]

Pour aller plus loin

Le courrier électronique est un canal marketing qui peut soit fonctionner très bien si vous l'utilisez de manière stratégique, soit rester dans la boîte de réception de votre public cible, intact pour toujours. Après avoir suivi cette piste de contenu généré par les utilisateurs et de marketing par courrier électronique, nous arrivons à la fin. 

Avec ce blog, nous vous avons présenté le contenu généré par les utilisateurs, ses avantages et comment Taggbox Widget peut être votre meilleur ami pour exploiter efficacement le contenu généré par les utilisateurs dans votre prochaine stratégie de marketing par e-mail.

Alors, allez-y, mettez la main sur l'UGC le plus rafraîchissant et mettez-vous au travail !

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