19 exemples inspirants de contenu généré par les utilisateurs

Lors de l’élaboration de stratégies pour campagnes de marketingLes marques définissent généralement leurs plans en fonction de leur identité et de leurs objectifs uniques. Cependant, les objectifs communs englobent souvent l'amélioration de l'engagement des utilisateurs, le développement de la confiance et de l'authenticité et la stimulation des conversions. Au fil du temps, les spécialistes du marketing ont dû relever le défi de créer des campagnes captivantes et interactives qui offrent une valeur significative aux consommateurs. 

Au fil des années, il est devenu un défi pour les spécialistes du marketing de créer des campagnes attrayantes et interactives avec des propositions de valeur pour les consommateurs. Heureusement, un joyau caché a émergé sous la forme de Contenu généré par l'utilisateur (UGC), alors regardons quelques-uns Exemples de contenu généré par les utilisateurs [exemples UGC] ça a complètement gâché.

Pourquoi les marques se tournent-elles vers le contenu généré par les utilisateurs ?

Avant de regarder le Exemples de contenu généré par les utilisateurs, comprenons pourquoi les marques deviennent folles CGUNous savons tous que créer du contenu marketing à la fois passionnant et captivant pour les consommateurs est une tâche ardue, et ce n'est pas un processus ponctuel, car la création de contenu est constante, tout comme les campagnes marketing. 

Malgré le travail acharné consacré à la création de contenu et au marketing, les résultats sont souvent décevants, ce qui entraîne des retours sur investissement décroissants.

C’est pourquoi les marques ont recours à l’effet de levier marketing de contenu généré par les utilisateurs pour renforcer leurs campagnes. Le contenu généré par les utilisateurs étant connu pour être la forme de contenu la plus fiable, authentique et digne de confiance auprès des consommateurs, il influence énormément leur comportement et leurs décisions. 

Selon Adweek, un chiffre stupéfiant 85% des utilisateurs interrogés accordent une plus grande importance au contenu généré par les utilisateurs, le considérant comme plus significatif et authentique que le contenu directement généré par les marques.

19 exemples de contenu généré par les utilisateurs

Nous avons organisé 19 exemples UGC qui ont réussi à attirer l'attention, l'engagement et les conversions des utilisateurs.

1. Campagne UGC GoPro

Les meilleurs Marketing de contenu généré par les utilisateurs La campagne est menée par GoPro, car elle comprend parfaitement que les meilleurs promoteurs d'une marque sont ses clients, compte tenu de leur expérience directe avec les produits. Ainsi, leur expérience définira la qualité et le succès d'une marque. 

GoPro a délégué le pouvoir du marketing à ses clients et crée constamment des campagnes, des concours et des défis pour encourager ses utilisateurs à créer du UGC précieux et influent pour leurs campagnes de hashtag.

Il ne s'agit pas seulement d'une campagne marketing, mais de tous leurs profils numériques, qu'il s'agisse des réseaux sociaux ou de leur site Web, qui regorgent de contenu incroyable généré par les utilisateurs. Leur site Web propose même un concours d'un million de dollars demandant aux utilisateurs de soumettre leur meilleur contenu visuel à l'aide de GoPro. 

Des hashtags comme #Go Pro et #défiddunmilliondedollars sont principalement utilisés par les utilisateurs pour partager leurs photos, ou ils peuvent même soumettre leur contenu sur le site Web également. 

Avec ces campagnes, ils mettent parfaitement en valeur leur personnalité de marque aventureuse, l’engagement des utilisateurs, la fidélité de leur communauté en ligne, l’exposition de leur marque et la satisfaction de leurs clients. 

2. HelloWorld Australie

Bonjour le monde Australie, une marque leader dans le domaine des voyages et des vacances et également la prochaine Campagne marketing UGC, a créé une stratégie marketing incroyable renforcée par le contenu généré par les utilisateurs qui a eu un impact significatif sur le public. 

Avec le hashtag personnalisé #HelloworldRELAY, la marque a encouragé ses clients à partager leurs photos et vidéos d'expériences et à les publier sur les réseaux sociaux en utilisant le hashtag. Ils les ont ensuite affichés via des publicités sur écran tactile dans un environnement hors ligne. 

Les écrans d'affichage présentaient une carte du monde avec des repères surlignés pour les différents lieux. Le public pouvait interagir avec les écrans et découvrir ce que les voyageurs (ou les clients HelloWorld) de différents endroits publiaient sur leurs expériences de voyage. 

Cette campagne a permis de mettre en valeur l'authenticité de la marque, la satisfaction des clients, la création d'une preuve sociale, une gamme diversifiée d'emplacements qu'ils desservent et, surtout, d'améliorer l'engagement des utilisateurs avec cette campagne. Affichage numérique Exemples de contenu UGC. 

3. AÉRIEN

La prochaine Exemples de contenu généré par l'utilisateur#AerieReal a été qualifié de plus que de simple bon marketing, et c'est pour les bonnes raisons.

En 2014, l'entreprise de vêtements pour femmes a lancé une campagne simple mais puissante dans laquelle elle refusait d'utiliser un logiciel de retouche photo pour retoucher les photos de mannequins en maillot de bain.

Chaque fois qu'un utilisateur publiait une photo non modifiée d'eux en maillot de bain, Aerie faisait un don de 1 $ à la National Eating Disorders Association (NEDA).

Il est essentiel de comprendre que les gens souhaitent acheter et être associés à des marques qui œuvrent constamment pour des causes sociétales.

Il y a toujours eu un débat sur l'utilisation excessive des applications de retouche photo dans le marketing et la publicité et son impact sur la femme moyenne qui se gave d'images de modèles semblant divins et parfaits dans les magazines et son effet direct sur l'estime de soi de la femme et son mode de vie alimentaire.

Authentique et résonnant de par sa conception, le marketing généré par le consommateur d'Aerie a fait grimper ses ventes de 20 %, associé aux nouveaux magasins lancés par la marque.

4. DORITOS

La renommée est venue de la Campagne UGC exemple #BurnSelfie, où Doritos a demandé à ses clients au Canada de publier des photos de leurs « selfies brûlés » prises en mangeant la nouvelle saveur de leur gamme, Doritos Roulette. 

Le paquet de chips est rempli de chips tortilla incroyablement épicées cachées parmi des nachos normaux et des Doritos au fromage. Après avoir été qualifiés de « véritable gifle », les gens ont relevé le défi et ont publié des photos et des vidéos d'eux en train de manger des Doritos et de se brûler la langue. 

Les chips épicées et douloureuses dans le paquet ont incité les gens à relever le défi sur YouTube dans le cadre du concours Doritos. Plusieurs Canadiens ont participé au défi épicé et Doritos a connu le succès en introduisant le produit sur le marché et en le rendant célèbre.

5. IBM

Votre software et le géant de la technologie IBM a pris réseaux sociaux pour donner au monde un aperçu de la IBM Leurs produits ou services sont difficiles à présenter de manière créative ; IBM a décidé de partager les intérieurs et de donner au monde un aperçu de son intérieur grâce au hashtag #IBM, en demandant à ses clients et employés de publier des messages.

N'est-il pas intriguant d'avoir un aperçu du géant de la technologie et de la vie de ses habitants ? 

Les employés au travail, la cafétéria, les salles de conférence et bien d’autres choses encore sont comme une affaire de tous les jours. Pour mettre en valeur la facette humaine de la marque, IBM s’est visualisée à travers ses propres employés. Quelle approche réfléchie et classique marketing de contenu généré par les utilisateurs!

6. Géographie nationale

Tout d'abord, tout ce qui est dit des images sur le national Geographic Le manche serait moins cher. Les photos sur le manche sont au-delà des mots et sont prises par des photographes du monde entier. 

Poursuivant le jeu, National Geographic a conçu sa campagne de marketing générée par le consommateur en valorisant le contenu généré par les utilisateurs, et le concours # wanderlustcontest est né. 

Le concours demandait aux gens de capturer des personnes, des lieux et des expériences de leurs voyages et de les partager avec le hashtag. Les photos de millennials prises par des personnes mordues par le virus du voyage ont été publiées. Les fans de voyages se sont vu promettre une récompense pour une expédition National Geographic à Parc national de Yosemite. C'est génial Exemple de campagne UGC qui a créé une communauté pour NatGeo.

7. LULULEMON

Qui ne vit pas une vie de sueur et ne brûle pas ces glucides ? Lululemon #laviedetranspiration La campagne demandait aux clients de partager des photos de leurs vêtements de sport Lululemon. 

La marque fabrique des vêtements de yoga et de sport, et les personnes enfilant leurs tenues ont été invitées à partager des clichés sur Twitter et Instagram avec le hashtag.

Une section du site Web de Lululemon affiche principalement des photos de contenu générées par les utilisateurs, extraites de la campagne #thesweatlife, magnétisant les clients potentiels et leur permettant de cliquer.

La marque a largement exploité sa large base d'abonnés. De plus, l'affichage du flux sur le site Web agit comme un aperçu visuel des vêtements de yoga et de sport par les utilisateurs, indiquant aux gens à quoi ressemblent les produits en action.

8. Coca-Cola

La campagne UGC « Share a Coke » de Coca-Cola a transformé la consommation ordinaire de boissons en une expérience personnalisée et partageable. Coca-Cola a remplacé son logo emblématique par des noms célèbres, déclenchant une chasse aux bouteilles personnalisées. 

Les gens se sont lancés dans une quête pour trouver leur nom, leur surnom ou même des termes affectueux sur des bouteilles de Coca-Cola, en partageant leurs découvertes sur les réseaux sociaux. Cette campagne UGC a transformé les bouteilles de Coca-Cola en sujets de conversation et a alimenté un sentiment de connexion. 

Les amis ont pris des photos de leurs boissons personnalisées, créant une vague de contenu généré par les utilisateurs qui a mis en valeur le pouvoir d'une simple gorgée pour susciter des interactions joyeuses et des moments mémorables, et Coca-Cola a été inondé de Contenu généré par l'utilisateur, qui a ensuite été affiché sur leurs réseaux sociaux.

9. pomme

Apple " Tiré sur Campagne UGC « iPhone » a célébré le talent artistique des utilisateurs du quotidien. En transformant les iPhones en outils créatifs, la campagne a encouragé les gens à prendre des photos et des vidéos époustouflantes de leur monde. 

À travers cette optique, UGC s’est transformée en une galerie mondiale, mettant en valeur la beauté et la créativité diverses des individus. La campagne a mis en lumière à la fois les prouesses technologiques des appareils photo iPhone et le potentiel artistique qui sommeille en chacun de nous. 

Chaque image soumise par un utilisateur est devenue un coup de pinceau dans un chef-d'œuvre plus vaste, démontrant comment l'UGC peut transcender le marketing pour autonomiser une communauté de créateurs, redéfinir la photographie et capturer le monde à travers d'innombrables perspectives uniques.

10 Starbucks

Starbucks« Campagne UGC L'authenticité brassée transforme les moments café en une campagne dynamique. Les amateurs de café ont partagé leurs créations artistiques de latte, leurs coins café cosy et leurs rituels de café réconfortants. 

UGC a dressé le portrait d'une communauté de passionnés de caféine à travers des clichés et des stories où chaque tasse est devenue une toile. Des clichés dignes d'Instagram de créations mousseuses aux scènes sereines dans des havres de café, Starbucks a exploité le pouvoir des expériences partagées. 

UGC est devenue une galerie numérique, réunissant les amateurs de café et transformant les gorgées de café en récits extraordinaires. Cette campagne illustre comment UGC peut créer une identité de marque inclusive tout en invitant les amateurs de café à co-créer une culture mondiale du café.

11. Séphora

La campagne UGC de Sephora regorge de révélations beauté. Les expertes en maquillage et les passionnées de soins de la peau ont partagé leurs transformations, leurs conseils et leurs astuces. La plateforme Beauty Insider est devenue un havre interactif où les utilisateurs ont présenté leurs conquêtes cosmétiques, leurs critiques et leurs tutoriels. 

UGC a dressé un portrait vibrant de l'émancipation, où chaque contour et chaque teinte racontent une histoire unique. Des expériences de maquillage audacieuses aux parcours de soins de la peau radieux, Sephora a exploité UGC pour créer un sanctuaire de beauté virtuel. 

Cette campagne a mis en évidence la manière dont l’UGC peut unir une communauté de passionnés, célébrer les métamorphoses personnelles et refléter le monde diversifié et dynamique des cosmétiques et de l’expression de soi.

12. Chipotle : #GuacMode

Chipotle a utilisé son célèbre guacamole pour créer une campagne ludique encourageant les utilisateurs à partager des photos exprimant leur enthousiasme pour le guacamole. Cette approche légère a généré une vague de contenu généré par les utilisateurs et a augmenté l'interaction avec la marque.

13. Disney : #DisneyMagicMoments

Disney évoque des émotions fortes et de la nostalgie. Leur #DisneyMagicMoments Le hashtag encourage les utilisateurs à partager leurs expériences Disney spéciales, créant une collection réconfortante de contenu généré par les utilisateurs qui renforce le lien émotionnel de la marque avec son public.

14. BonjourFresh : #HelloFreshSnaps

Cette initiative continue encourage les cuisiniers amateurs à partager des photos de leurs repas HelloFresh terminés sur les réseaux sociaux. Elle fournit Avis sur les recettes générées par les utilisateurs, met en valeur la variété des recettes et attire les clients potentiels avec des visuels alléchants.

15. Red Bull : #GivesYouWings

Le slogan emblématique de Red Bull inspire le contenu généré par les utilisateurs qui capture des moments d'action, d'aventure et de dépassement des limites. Attendez-vous à des visuels de sports extrêmes, d'efforts artistiques propulsés par Red Bull ou de situations humoristiques où le coup de pouce supplémentaire est utile. Retrouvez des visuels sur Instagram et YouTube en utilisant le hashtag #GivesYouWings.

16. Spotify : Campagne #Wrapped

La campagne annuelle Wrapped de Spotify met en avant les habitudes d'écoute des utilisateurs dans un format visuellement attrayant et personnalisé. Les utilisateurs partagent leurs résultats Wrapped sur les réseaux sociaux, créant ainsi une vague de contenu généré par les utilisateurs qui célèbre la découverte musicale et renforce le rôle de Spotify dans la culture du streaming musical.

17. Twitch : #RoadtoTwitchPartner

Twitch, une plateforme de streaming en direct pour les joueurs, encourage les streamers en herbe à documenter leur parcours en utilisant le #RoadtoTwitchPartner hashtag. Cette campagne UGC encourage le soutien de la communauté aux nouveaux streamers, fournit des conseils et des informations précieux de la part de créateurs établis et positionne Twitch comme une plateforme pour les joueurs en herbe.

18. Eos : #EosLipLove

Cette campagne continue encourage les utilisateurs à partager des photos et des histoires sur la façon dont ils utilisent le baume à lèvres Eos. Ce contenu généré par les utilisateurs présente l'utilisation du produit dans des scénarios réels, renforce la fidélité à la marque et permet aux fans d'exprimer leur amour pour le produit.

19. Spotify : #PlaylistAnimaux de compagnie

Spotify permet aux utilisateurs de créer des playlists personnalisées. Cette campagne a encouragé les propriétaires d’animaux de compagnie à créer des playlists spécialement pour leurs compagnons à quatre pattes. Le contenu généré par les utilisateurs était réconfortant et humoristique, avec des photos d’animaux de compagnie « appréciant » leurs playlists et mettant en valeur le lien émotionnel entre la musique et nos amis les animaux. Découvrez les visuels sur Instagram et Twitter en utilisant le hashtag #PetPlaylist.

Avantages du contenu généré par les utilisateurs : le pouvoir de l'authenticité

Dans le paysage marketing actuel, les consommateurs sont bombardés de messages. Il devient de plus en plus difficile pour les marques de se démarquer uniquement avec la publicité traditionnelle. C'est là que contenu généré par l'utilisateur (UGC) brille.  Exemples de contenu généré par l'utilisateur démontrez la puissance de l’exploitation de la voix et de la créativité de votre public pour renforcer la confiance et l’engagement.

Voici une liste des principaux avantages offerts par l'UGC :

1. Amélioration de la confiance et de l'authenticité de la marque

Les gens font davantage confiance aux recommandations de personnes réelles qu'aux messages marketing soignés. Les exemples de contenu généré par les utilisateurs agissent comme une preuve sociale, mettant en valeur la valeur de vos produits ou services à travers des expériences client authentiques. Imaginez voir de vraies personnes utiliser et aimer votre produit au lieu d'une publicité mise en scène : c'est le pouvoir de l'authenticité apportée par le contenu généré par les utilisateurs.

2. Engagement accru des utilisateurs

Les exemples de contenu généré par les utilisateurs vont au-delà de la consommation passive. Ils encouragent votre public à participer, en suscitant des conversations et en favorisant un sentiment de communauté autour de votre marque. En intégrant des concours, des défis ou des appels à l'action qui exploitent la créativité des utilisateurs, vous transformez les spectateurs en participants actifs, renforçant ainsi l'engagement et la fidélité à la marque.

3. Informations clients précieuses

Les exemples de contenu généré par les utilisateurs offrent une fenêtre unique sur les préférences et les comportements de votre public. En analysant les types de contenu que les utilisateurs créent et partagent, vous obtenez des informations précieuses sur ce qui résonne avec eux. Cela vous permet d'adapter vos offres, vos messages et votre stratégie de contenu pour mieux répondre à leurs besoins et à leurs désirs.

4. Marketing rentable

Le contenu généré par les utilisateurs exploite la créativité et la portée de votre public existant, réduisant ainsi le besoin de campagnes marketing coûteuses. En encourageant le contenu généré par les utilisateurs, vous exploitez un vivier de créateurs de contenu facilement disponible, ce qui vous permet d'étendre davantage votre budget marketing.

5. En outre, l'UGC peut également contribuer à

• Amélioration de la défense de la marque : Lorsque les clients se sentent écoutés et valorisés, ils sont plus susceptibles de devenir des défenseurs de la marque. Les exemples de contenu généré par les utilisateurs peuvent inspirer la fidélité des utilisateurs et les encourager à recommander votre marque de manière organique à d'autres.

• Narration de marque améliorée : Le contenu généré par les utilisateurs vous permet de raconter l'histoire de votre marque à travers les voix de vos clients. Cette approche de narration authentique semble plus pertinente et authentique, favorisant ainsi un lien plus fort avec votre public.

En intégrant du contenu généré par les utilisateurs à votre stratégie marketing, vous pouvez bénéficier de nombreux avantages qui vont au-delà de la publicité traditionnelle. Les exemples de contenu généré par les utilisateurs vous permettent de renforcer la confiance, de stimuler l'engagement, d'obtenir des informations précieuses et, en fin de compte, d'atteindre vos objectifs marketing.

Comment créer une campagne de contenu généré par les utilisateurs

Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) offre un moyen efficace de communiquer avec votre public et de générer du contenu authentique. Mais le simple fait de demander du contenu généré par les utilisateurs ne garantit pas le succès. Pour créer une campagne UGC florissante, vous avez besoin d'une feuille de route stratégique. Voici une liste des principales étapes à suivre :

1. Définissez les objectifs de votre campagne :

La première étape consiste à définir clairement ce que vous souhaitez atteindre avec votre campagne UGC. Voici quelques objectifs courants à prendre en compte :

• Accroître la notoriété de la marque : Générez de l’enthousiasme et de la visibilité pour votre marque auprès d’un public plus large.
• Stimulez les ventes et les conversions : Encouragez les utilisateurs à acheter vos produits ou services grâce à du contenu convaincant généré par les utilisateurs.
• Recueillir les commentaires des clients : Obtenez des informations précieuses sur les préférences et les expériences des utilisateurs avec votre marque.
• Construire une communauté: Favorisez un sentiment de connexion et d’appartenance parmi votre public.

2. Identifiez votre public cible :

À qui souhaitez-vous vous adresser avec votre campagne UGC ? Il est essentiel de comprendre leurs caractéristiques démographiques, leurs centres d'intérêt et leurs plateformes en ligne préférées pour adapter votre appel à l'action et votre type de contenu.

3. Choisissez la bonne plateforme :

Sélectionnez les plateformes de réseaux sociaux ou les communautés en ligne sur lesquelles votre public cible est le plus actif. Voici quelques options populaires à prendre en compte :

• Instagram : Idéal pour les campagnes UGC basées sur des photos et des vidéos, en particulier pour les produits ou expériences visuellement attrayants.
• Twitter Efficace pour les concours, les défis et les interactions en temps réel avec votre public.
• TIC Tac: Idéal pour un contenu vidéo court et attrayant qui exploite les sons et les défis tendance.
• YouTube: Adapté aux contenus vidéo plus longs comme les tutoriels, les critiques de produits ou les histoires générées par les utilisateurs.

Communautés spécifiques à la marque : Tirez parti des forums ou des groupes en ligne dédiés à votre marque pour encourager les discussions entre utilisateurs et le partage de contenu.

4. Facilitez la participation et rendez-la engageante :

• Consignes claires : Fournissez des directives faciles à comprendre sur le type de contenu que vous recherchez et sur la manière dont les utilisateurs peuvent participer.
• Outils conviviaux : Facilitez la tâche aux utilisateurs pour soumettre leur contenu, que ce soit via un hashtag dédié, une application de marque ou une page de destination désignée.
• Un appel à l’action convaincant : Créez un appel à l’action clair et attrayant qui encourage les utilisateurs à participer à votre campagne.

5. Encourager la participation :

Envisagez d'offrir des récompenses pour encourager l'engagement des utilisateurs. Voici quelques options :

• Concours et cadeaux: Offrez des prix pour le meilleur contenu généré par les utilisateurs, créant ainsi une concurrence saine et stimulant la participation.
• Réductions et promotions : Offrez des remises ou des promotions exclusives aux utilisateurs qui contribuent à votre campagne UGC.
• Caractéristiques du produit: Présentez le contenu généré par les utilisateurs sur votre site Web ou sur vos réseaux sociaux, donnant ainsi aux utilisateurs une chance d'être reconnus par la marque.

6. Modérez et répondez au contenu généré par les utilisateurs :

Surveillez activement le contenu généré par les utilisateurs et répondez aux commentaires et aux messages. Montrez votre appréciation pour les contributions et répondez rapidement à toute préoccupation. Cela crée des interactions positives et encourage une participation continue.

7. Promouvoir et amplifier le contenu généré par les utilisateurs :

Présentez le meilleur contenu généré par les utilisateurs sur votre site Web, vos réseaux sociaux et vos supports marketing. Cela encourage une participation plus poussée et démontre la valeur que vous accordez aux contributions de votre public.

Pour aller plus loin

Médias générés par les consommateurs est l'un des moyens les plus efficaces pour renforcer la marque, engager les utilisateurs, obtenir des commentaires authentiques et des avis clients, et plus encore, comme le démontrent les entreprises ci-dessus qui ont travaillé avec succès sur Campagnes UGC sans débourser une somme d’argent colossale. 

Chaque spécialiste du marketing doit exploiter le contenu généré par les utilisateurs pour augmenter l'engagement sur le site Web ; en utilisant un Plateformes UGC c'est la meilleure façon possible de le faire !

Promouvoir le produit de la marque sur le site Web ou sur les réseaux sociaux, offrir aux clients des cadeaux et des prix pour encourager la participation, c'est voler certaines notions de ces marques florissantes pour votre campagne sociale.