Citant Vogue, « les bijoux Malandra sont une marque qui reflète la puissance, la féminité et l’élégance qui mettent sans aucun doute en valeur la beauté de chaque femme. »
Clics mensuels
sur les médias sociaux
Engagement des équipes
Malandra est une marque de bijoux haut de gamme du Mexique dont l'objectif est d'améliorer le style et la féminité de chaque femme grâce à la qualité, la variété et un excellent service client.
Malandra, avec une équipe de plus de 30 femmes mexicaines, travaille avec dévouement pour mettre en valeur le pouvoir des femmes.
Malandra souhaitait mettre en avant sa présence sur les réseaux sociaux sur son site web et, dans cette optique, a contacté Taggbox pour augmenter ses ventes et ses conversions grâce aux galeries de pages produits UGC.
La Problématique
Lorsqu’ils achètent en ligne un produit précieux comme des bijoux, de nombreux acheteurs ressentent l’absence de possibilité de voir physiquement le produit ou de s’imaginer le porter.
Il s'agissait d'un obstacle que Malandra considérait comme un défi pour établir une connexion fiable avec ses utilisateurs.
Dans ce sens, le marketing visuel devient une partie intégrante du processus marketing qui vise à attirer, engager et convertir les clients.
Désormais, afficher des photos de bijoux à travers des modèles comme photos du jour génère des ventes mais ne semble pas authentique et les marques ne parviennent pas à créer un lien personnel avec leurs clients potentiels.
Les clients potentiels ont besoin de quelque chose d’authentique, fiable et crédible avec lequel ils peuvent se connecter.
Malandra a estimé qu'elle devait essayer une approche différente afin de se connecter avec ses clients à un niveau personnel et d'augmenter ses revenus.
C’est là qu’entraient en scène les galeries Instagram et UGC Shoppable de Taggbox.
La solution
Malandra, étant un marchand Shopify, souhaitait disposer d'une application facilement intégrable à son site web, et Taggbox répondait à cette exigence.
Malandra disposait d'une communauté en ligne dynamique et engagée qu'elle souhaitait mettre en avant sur son site web. Taggbox l'a aidée à atteindre cet objectif grâce à des galeries UGC interactives.
« Nous avons pu fournir de l'UGC à nos utilisateurs tout en naviguant sur notre site Web, cela nous a également aidé à augmenter nos ventes ! »
- Sandra Mejia, responsable marketing chez Malandra
Les Résultats
Les résultats obtenus par Malandra après avoir utilisé les galeries UGC interactives de Taggbox étaient vraiment inspirants.
Malandra a enregistré 4000 700 clics mensuels sur des publications/CTA achetables, 330 XNUMX vues sur la galerie de la page d'accueil et XNUMX XNUMX engagements de publication.
Le nombre de visiteurs a dépassé 0.2 million après que Malandra ait affiché une galerie UGC achetable sur son site Web.
En plus de tout cela, la marque a reçu un taux d'engagement de +72.7 %, ce qui a surpris les propriétaires de la marque.
"Nous avons pu afficher le contenu dans lequel nous sommes identifiés d'une manière si simple et rapide."
- Employé de Malandra
La Conclusion
Le commerce social connaît une croissance exponentielle. Et même si sa popularité est implacable, l’industrie est à la disposition du contenu visuel.
L'intégration de galeries visuelles attrayantes issues du contenu généré par les utilisateurs (UGC) sur les pages produits a eu un impact considérable pour Malandra. La marque a ainsi triplé ses conversions. Une grande partie de ce succès est à mettre au crédit de Taggbox, qui a transformé le contenu généré par les utilisateurs en contenu commercialisable.
Si cette puissante success story ne vous incite pas à exploiter l'UGC de votre marque de manière plus persistante, alors quoi d'autre le fera ?
Continuez à lire pour en savoir plus sur le potentiel de l'UGC achetable pour les marques de bijoux.
La présentation de l'UGC achetable aide les marques à se forger une réputation de confiance auprès des clients.
L'UGC est la forme de preuve sociale la plus crédible. L'affichage de l'UGC client achetable permet aux clients d'effectuer des achats immédiats.
Shoppable UGC offre la possibilité d'aider les clients à visualiser à quoi ressembleraient les bijoux dans la vie réelle, ce qui se traduit par des achats plus confiants.
Shoppable UGC est un excellent moyen pour les marques de créer des opportunités de vente incitative et croisée avec des cas d'utilisation réels de vos produits dans les pages de produits et de catégories.
Votre site Web a besoin de preuves sociales. Ne passez pas à côté, collectez dès maintenant des UGC et commencez à les afficher sur votre site.
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