TARIF SIMPLE

Annuler quand vous voulez. Aucun contrat.

FORFAIT D’ENTREPRISE

Vous recherchez une solution sur mesure ? Il suffit de nous le faire savoir.

Nous pouvons prendre en charge l’ensemble de la conception et de la mise en œuvre pour assurer votre succès. Envoyez-nous un courriel pour choisir ce forfait pour plus de tranquillité d’esprit et pour être complètement transféré avec nos services de soutien additionnels.

Taggbox pour bien

Nous croyons en ceux qui font le bien pour la société et nous faisons la même chose pour eux. Nous offrons des rabais aux établissements d’enseignement et sans but lucratif pour les motiver à faire le plus grand bien.

Plans Simples

Taggbox vous propose des forfaits simples et flexibles adaptés aux besoins de chacun. Une variété de caractéristiques qui accompagnent chaque forfait rendent votre expérience de travail simple et sans tracas.

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

FAQ générale

Comment puis-je annuler mon forfait payé ?

Lorsque vous êtes connecté, rendez-vous sur la page de votre compte et annulez l'abonnement. L'un de nos responsables vous contactera pour confirmer votre annulation. Vous aurez accès à votre compte jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle. Veuillez noter que tous les posts et les murs que vous avez collectés seront supprimés une fois votre période de facturation actuelle expirée.

Avez-vous un programme de parrainage ou d'affiliation ?

Nous avons un programme d'affiliation. Si vous avez des clients, n'hésitez pas à nous contacter. Nous avons déjà des agences de design/marketing qui travaillent avec nous comme partenaires.

Qu'advient-il de mes données après la période d'essai ?

Votre compte reste chez nous. Vous pouvez choisir de vous connecter et de mettre à niveau à tout moment à l'avenir. Cependant, vos murs sociaux seront supprimés une fois votre forfait d'essai terminé.

Comment puis-je effectuer des paiements ?

Vous pouvez payer par carte de crédit ou via votre compte PayPal. Notre programme de paiement en ligne 2checkout.com supporte les deux.

Puis-je résilier mon abonnement plus tard ?

Oui, vous pouvez le faire dans la section Comptes de votre tableau de bord. Dans ce cas, votre abonnement ne sera pas renouvelé automatiquement et votre compte Taggbox sera immédiatement désactivé. Toutefois, le paiement déjà effectué ne sera pas remboursable.

Puis-je changer de forfait ?

Quand vous voulez ! Vous pouvez mettre à niveau/réduire les forfaits à tout moment.

Fournissez-vous la facturation sur facture ?

Oui. Uniquement pour les clients qui ont opté pour notre forfait Entreprise.

S'agit-il de forfaits récurrents ?

Oui. À l'exception du forfait Événement, tous les autres forfaits sont récurrents. L'argent sera facturé chaque mois. Vous pouvez annuler/modifier/moderniser le forfait à tout moment à partir de la section Comptes.

FAQ sur le forfait Événements

De quoi ai-je besoin pour afficher mon flux Taggbox Social Wall ?

Vous devez connecter votre ordinateur à votre écran d'affichage, qu'il s'agisse d'un téléviseur, d'un Jumbotron ou de tout autre type d'écran. Vous pouvez vous connecter de la façon suivante:-
Câble : Connectez avec un câble VGA standard
Sans fil: Connectez-vous avec Google Chromecast ou Apple TV. Vous aurez également besoin d'un routeur sans fil pour cela.
Wireless Solution sans fil: PC Intel NUC. Vous pouvez le connecter avec HDMI à n'importe quel écran..

Pouvez-vous m'aider à personnaliser mon mur social ?

Bien sûr ! Notre équipe d'agence interne qualifiée peut offrir son expertise dans la personnalisation de votre mur social à N'IMPORTE QUELLE CHOSE que vous aimez. Notre forfait Entreprise comprend une consultation en matière de conception et de personnalisation. Nous nous engageons à vous fournir exactement l'expérience que vous recherchez, même avec des délais serrés..

Puis-je contrôler mon Taggbox Social Wall depuis mon appareil mobile ?

Oui, notre interface est entièrement réactive pour que vous ayez un accès complet à l'aide de n'importe quel appareil, y compris votre smartphone et vos tablettes.

En combien de temps Taggbox collectera et affichera le nouveau contenu ?

Une fois que vous avez activé les mises à jour en temps réel, les nouveaux messages seront collectés en moins d'une minute. Si vous avez activé la modération complète, les nouveaux messages seront publiés une fois qu'ils auront été approuvés.

Mon événement dure plus de 24 heures, offrez-vous une solution pour cela ?

Oui, vous pouvez acheter des jours supplémentaires pendant l'achat du forfait. L'achat peut également être effectué plus tard au bloc opératoire pendant l'événement.

Pourquoi est-ce que je vois le logo Taggbox et les mises à jour lentes même après l'achat ?

Lorsque vous achetez le forfait Événement, votre compte passe au "Forfait de préparation de l'événement". Ce forfait aura un temps de mise à jour de 4 heures. Mais à la date de votre événement, les mises à jour seront instantanées. Le "Forfait de préparation de l'événement" vous donne suffisamment de temps pour tout configurer et vérifier à l'avance

Devrais-je acheter le forfait Evénement le jour de l'événement ?

Nous vous recommandons de l'acheter au moins 48 heures à l'avance (vous pouvez acheter le plan de l'événement jusqu'à un mois à l'avance). Cela vous donnera suffisamment de temps pour configurer, personnaliser et vérifier l'affichage de la taille de votre écran. Vous pouvez également nous contacter à tout moment à ce sujet. En savoir plus

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