Come Taggbox si è preparata per il GDPR

L'Unione Europea ha preso una decisione e ha introdotto una nuova legge Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) che entrerà in vigore il 25 maggio 2018. Il GDPR è una nuova legge nell'UE; che darà più controllo ai residenti dell'UE sulla loro privacy e sulla protezione delle informazioni personali. L'UE introduce il GDPR per fornire più trasparenza ai cittadini dell'UE da parte delle organizzazioni su come raccolgono, usano, elaborano e archiviano le loro informazioni personali.

Tenendo presente quanto sopra, abbiamo aggiornato il nostro Informativa sulla privacy per offrire maggiore visibilità e controllo ai nostri clienti e ai visitatori del sito Web sul tipo di informazioni che raccogliamo e su come utilizziamo i tuoi dati personali. Taggbox sta adottando ogni possibile misura per rendere le informazioni degli utenti più sicure e protette. Quindi, stiamo apportando alcuni aggiornamenti all'Informativa sulla privacy di Taggbox per supportare le nuove leggi dell'UE e per darti più potere sulle tue informazioni personali. Ed è importante per noi essere trasparenti con te sui dati o le informazioni che raccogliamo e sugli strumenti che utilizziamo.

Eccoci qui a menzionare i nostri aggiornamenti principali e i dati che abbiamo ricevuto.

1. Informazioni che raccogliamo

Per utilizzare i nostri servizi, è necessario registrarsi Taggbox account e per questo abbiamo bisogno di sapere un po' di te. Ti chiediamo di fornirci alcune informazioni quando crei un account Taggbox:

• Il tuo nome
• L'indirizzo e-mail del tuo account
• La password del tuo account Taggbox (formato crittografato)
• La tua immagine del profilo (facoltativa)
• Industria (facoltativo)
• Organizzazione (facoltativo)

2. Come utilizziamo i tuoi dati?

Taggbox utilizza le tue informazioni per offrirti servizi migliori e inviarti notizie importanti e nuovi aggiornamenti, come funzionalità della nostra piattaforma, informazioni amministrative, suggerimenti, caratteristiche ecc. Non vendiamo né utilizziamo in modo improprio le tue informazioni.

3. Utilizzo e analisi del prodotto

Utilizziamo strumenti compatibili con il GDPR per comunicare con i nostri clienti e risolvere i loro problemi in tempo reale, tracciare e registrare le informazioni degli utenti come sessioni e utilizzo del prodotto, per pagamenti online sicuri. Utilizziamo un gateway di pagamento online sicuro che ci consente di accetta pagamenti online e garantire un'esperienza di pagamento fluida per i nostri clienti. Per comprendere il comportamento dei clienti e il modo in cui i nostri clienti utilizzano il nostro prodotto, così da poter apportare miglioramenti e offrire loro una piattaforma migliore.

Strumenti utilizzati per l'analisi e la comunicazione:

• Google Analytics – Per misurare il traffico del sito web e conoscere il comportamento dei clienti e degli utenti del sito web, il flusso degli utenti, gli utenti in tempo reale, ecc. Conformità GDPR
• Mouseflow – Taggbox registra i dati della sessione su come gli utenti di Taggbox utilizzano la piattaforma, in modo da poter monitorare e individuare problemi di usabilità. GDPR
• Citofono – Piattaforma di messaggistica per comunicare con i clienti di Taggbox e fornire soluzioni in tempo reale. Interfono conforme al GDPR
• Cloudflare – Per ridurre i tempi di caricamento del sito web e garantire una consegna più rapida. Cloudflare e il GDPR
• 2checkout – Servizio di elaborazione dei pagamenti online. Informativa sulla privacy di 2checkout

4. Informazioni su come gli utenti finali utilizzano Taggbox

Come altri milioni di siti web, anche il nostro sito web utilizza i cookie per personalizzare la tua esperienza. Se non desideri salvare i cookie nel tuo browser, puoi semplicemente bloccare i cookie dalle impostazioni del browser.

5. Piattaforme di social media, aggreghiamo i dati

Taggbox raccoglie dati aggregati dai social network che gli utenti consentono di connettersi alla nostra piattaforma. Puoi eliminare e modificare qualsiasi post social in qualsiasi momento. L'accordo di licenza con l'utente finale (EULA) dei social network copre l'accordo per questi dati e rientra nel GDPR.

Esempi di dati dai Social Network:

• Post di Instagram
• Facebook Messaggi
• Post di Twitter
• Post di LinkedIn

6. Piattaforma non social media, aggreghiamo i dati

Taggbox consente agli utenti di raccogliere e aggregare dati da vari social network come Facebook, Twitter, Instagram e non social network come RSS Feed. Il Contratto di licenza con l'utente finale (EULA) non copre il consenso per questi dati, quindi è responsabilità del cliente assicurarsi che rispettare il GDPR.

Esempi di dati provenienti da reti non social:

• RSS Feeds

7. Gli utenti possono gestire ed eliminare le proprie informazioni

Taggbox concede agli utenti il ​​permesso completo di gestire, eliminare e aggiornare le proprie informazioni personali. I membri di Taggbox possono facilmente eliminare, rivedere, aggiornare o correggere il proprio account e le informazioni raccolte contattandoci all'indirizzo [email protected].