Piattaforma UGC

Una guida alla piattaforma di contenuti generati dagli utenti per i professionisti del marketing

Avete notato che ultimamente i contenuti generati dagli utenti sono diventati un trend nel settore del marketing digitale? L'emergere di piattaforme di social media con funzionalità in continua evoluzione e facilità d'uso, insieme al crescente numero di utenti social attivi (quasi la metà del mondo), sta generando un'enorme quantità di contenuti generati dagli utenti...

Hai notato che ultimamente, Contenuto generato dall'utente è diventato un fenomeno nel settore del marketing digitale? 

L'emergere di piattaforme di social media con funzionalità in continua evoluzione e semplicità d'uso, insieme al crescente numero di utenti social attivi (quasi la metà del mondo), sta determinando una massiccia creazione di contenuti generati dagli utenti.

Gli operatori del marketing hanno identificato un'opportunità da sfruttare Piattaforme di contenuti generati dagli utenti per potenziare le proprie campagne di marketing con UGC e ottenere risultati finanziari e non finanziari positivi. 

Ma perché gli UGC sono così importanti e cosa sono Piattaforme UGC?

Cosa c'è dentro

Perché l'UGC è importante per i professionisti del marketing?

In primis, Marketing dei contenuti generati dagli utenti è così cruciale per i venditori in quanto è l'opzione di marketing più affidabile, autentica e degna di fiducia disponibile. La ragione di questi attributi è che viene creato volontariamente dai clienti (principalmente utenti effettivi) in base alle loro esperienze, idee, opinioni, feedback e recensioni. 

UGC
Esempio UGC – Starbucks

Pertanto, quando sfruttati dai marchi, li aiuta a costruire la fiducia nel marchio, mostrare autenticità, ottenere visibilità e coinvolgimento degli utentie guidare le conversioni per incrementare la crescita del loro marchio

Oltretutto, è incredibilmente conveniente e facilmente accessibile per i professionisti del marketing che vogliono sfruttarlo nelle loro campagne. 

Quindi, da dove deriva il ruolo delle piattaforme di contenuti generati dagli utenti? O perché sono presenti e immensamente popolari tra i marketer e i marchi? 

Cosa sono le piattaforme di contenuti generati dagli utenti?

Puoi capire Piattaforme di contenuti generati dagli utenti come prodotto software-as-a-Service (SaaS) che aiuta a gestire le soluzioni end-to-end relative ai contenuti generati dagli utenti (UGC) e al loro utilizzo nel marketing.

In parole semplici, il la piattaforma di contenuti generati dagli utenti aiuta nella scoperta e nella cura di tutti i contenuti generati dagli utenti rilevanti e preziosi per un marchio da una vasta gamma di social media in un unico feed. 

Muro sociale UGC sul sito web MK11
Muro sociale UGC sul sito web MK11

Inoltre, le piattaforme consentono di aggiungere il marchio all'UGC curato attraverso personalizzazioni e di acquisire e possedere legittimamente il contenuto degli utenti con Gestione dei diritti UGC attributo per sicurezza legale e clienti soddisfatti. 

Infine, ti consente di visualizzare le tue campagne di marketing basate su UGC in modo interattivo ed efficace sui siti Web, segnaletica digitale, eventi, Digitale fuori casae molti altri canali. 

In che modo sono rilevanti per il tuo marchio?

Grazie a tutte queste caratteristiche e attributi, una piattaforma di contenuti generati dagli utenti fornisce soluzioni di marketing complete per creare campagne di grande impatto e coinvolgimento per il pubblico. 

Sfruttare gli UGC nelle campagne di marketing è una soluzione di narrazione visiva attraverso le prospettive dei clienti che rende le campagne coinvolgenti e attraenti, contribuendo alla credibilità del marchio e al rafforzamento dell'immagine. 

Quindi, poiché l'UGC è una necessità per i professionisti del marketing nell'era digitale, l'importanza e la pertinenza di queste piattaforme di contenuti generati dagli utenti aumentano automaticamente.

I punti seguenti spiegano perché le piattaforme di contenuti generati dagli utenti saranno la strada giusta per il tuo marchio:

  • Facile scoperta e selezione di UGC da diverse piattaforme di social media in un unico feed
  • Recupera contenuti utilizzando hashtag, parole chiave, canali, profili, ID aziendali e molti altri elementi social
  • Facilità d'uso per i professionisti del marketing con un processo completamente digitalizzato e automatizzato
  • Moderare il contenuto per mantenere la massima qualità dei contenuti per le campagne
  • Acquisisci i diritti UGC ottenendoli direttamente dai creatori dei contenuti con richiesta di autorizzazione semplice, affidabile e personalizzata e approvazioni degli utenti
  • Branding di UGC aggiungendo banner, disegni, loghi, promozionie molti altri elementi di marketing tramite personalizzazioni
  • Mostra il tuo contenuti generati dagli utenti sui siti web, eventi, DOOH, esposizioni pubbliche, pubblicità sociale o qualsiasi altro canale facilmente con recupero e gestione dei contenuti in tempo reale
  • Supporto clienti attivo e centralino per una gestione della campagna senza problemi
  • Monitoraggio delle prestazioni e analisi per misurare l'impatto e le metriche di coinvolgimento della campagna
  • Opportunità per un coinvolgimento più intenso degli utenti e campagne orientate ai risultati
  • Accesso senza sforzo a un hub diversificato di UGC con un flusso continuo di contenuti significativi e gratuiti

Fatti queste domande

UGC

La guida alla selezione

Abbiamo elencato alcuni fattori cruciali che devi considerare durante la selezione del piattaforma per le tue campagne di marketing.

Analizziamo questi punti per capire quali sono le necessità di una piattaforma UGC, CGC o EGC e come puoi scegliere quella più adatta alle tue campagne. 

1. Caratteristiche

È probabilmente la cosa più essenziale che chiunque cercherà prima di investire. Le caratteristiche sono come i punti di forza e le proposte di vendita uniche di qualsiasi piattaforma di contenuti generati dagli utenti. 

Ogni piattaforma può avere diverse funzionalità, ma ne abbiamo selezionate alcune fondamentali a cui dovresti prestare particolare attenzione.

Scoperta dei contenuti: Il primo passo per sfruttare i contenuti generati dagli utenti (UGC) per le tue campagne di marketing è scoprire i contenuti migliori. Ad esempio, ci sono molte piattaforme di social media e il tuo pubblico è distribuito su queste piattaforme insieme ai loro contenuti. 

Quindi ti aiuta a scoprire tutti i contenuti generati dagli utenti su diverse piattaforme all'istante, senza alcun investimento o sforzo extra. 

Cura dei contenuti: La curatela è il processo di raccolta di tutti i contenuti rilevanti, significativi e preziosi su un argomento o un'area di interesse specifici da una varietà di fonti. La piattaforma dovrebbe fornire ampi modi per curare contenuti come hashtag, parole chiave, profili, timeline, canali e altro ancora. 

Visualizza e pubblicizza: una volta progettata la tua campagna UGC, lo strumento deve fornire opzioni per visualizzarla Campagne UGC su siti web, segnaletica digitale, DOOH, espositori in negozio, eventi e schermi pubblici. 

Analisi delle prestazioni: A cosa serve usare una piattaforma di contenuti generati dagli utenti, se non ha analisi delle prestazioni per mostrare come stanno andando le campagne UGC e il coinvolgimento degli utenti. Sarebbe estremamente utile se la piattaforma potesse mostrare anche analisi del sentiment per comprendere il comportamento e i sentimenti degli utenti. 

2. Gestione dei contenuti e personalizzazione

Il contenuto che aggreghi dai social media è grezzo e non filtrato, quindi diventa necessario che la piattaforma fornisce una potente moderazione per mantenere la migliore qualità dei contenuti e limitare gli abusi, irrilevante e contenuto negativo

Content Management
Pannello di moderazione

Inoltre, la piattaforma dovrebbe avere attributo di gestione dei diritti in modo da poter ottenere i diritti sui contenuti degli utenti e riutilizzare tali contenuti nelle tue campagne in modo legale e senza problemi. 

Ora, la personalizzazione è parte integrante in quanto rende l'UGC mirato in modo che le tue campagne possano diventare efficaci e impattanti. La piattaforma può avere elementi come aggiunta di banner, post con marchio, annunci, progettazionee molto altro ancora per rendere la tua campagna più interattiva e accattivante. 

3. Interfaccia utente semplice e facile da usare

Semplice UI e facile usabilità qui si riferiscono a quanto è facile usare la piattaforma per gli utenti. Con un software del genere che gestisce un'enorme quantità di dati con funzionalità estese, diventa essenziale mantenere l'UI e l'usabilità semplici e facili. 

Come utente, non vorresti investire tempo nell'apprendimento dell'estetica delle piattaforme e poi concentrarti sulle loro campagne. La piattaforma dovrebbe essere autoesplicativa con guide e assistenza lungo il percorso per renderla facilmente accessibile agli utenti.

interfaccia utente semplice

La piattaforma migliore è quella in cui non è richiesta alcuna conoscenza di programmazione o di tecniche approfondite per comprendere la procedura. 

4.Prezzi  

Ecco uno degli attributi principali da considerare quando si sceglie una piattaforma dopo le funzionalità. Ogni piattaforma di contenuti generati dagli utenti ha generalmente un modello di prezzo e categorie unici. 

Principalmente, i piani tariffari funzionano in categorie divise in base alle dimensioni aziendali degli utenti, come Startup, Piccola, Media, Grande o Aziendale, oppure in base ai casi d'uso, come Sito web, Digital Signage, Eventi, ecc. Alcuni potrebbero anche avere piani basati sul numero di campagne.

Prezzi 

Ma prima di addentrarci nei prezzi, dovresti verificare la disponibilità di una prova gratuita e di una demo che fornisca informazioni sulle sue caratteristiche, funzionalità e soluzioni. 

5. Servizi di assistenza clienti

Quando utilizzi una piattaforma del genere, questa potrebbe essere nuova per te e potresti non comprenderne appieno i dettagli, oppure potresti dover organizzare un evento per presentare la tua campagna e potrebbe esserci un problema che deve essere risolto immediatamente. 

Pertanto, avrai bisogno dell'assistenza immediata del team di supporto per risolvere il problema o per capire come risolvere i dubbi e garantire un'esecuzione e un'esperienza della campagna senza intoppi.

Un supporto clienti attivo è più utile di quanto si possa pensarePoiché può essere il fattore decisivo per il successo o il fallimento di una campagna di marketing.

Questi sono i punti chiave da considerare quando si sceglie una piattaforma di marketing UGC per campagne di marketing e curatela UGC.

Taggbox – La migliore piattaforma di contenuti generati dagli utenti

Taggbox è un'eccellente piattaforma UGC che aiuta gli utenti a creare fiducia, aumentare il coinvolgimento e le conversioni con soluzioni che scoprono, selezionano, gestiscono e mostrano contenuti coinvolgenti generati dagli utenti in tutti i punti di contatto di marketing in modo efficace ed efficiente. 

Fornisce soluzioni end-to-end per sfruttare al meglio i preziosi UGC a disposizione degli utenti nelle loro campagne di marketing. 

migliori diritti UGC - Taggbox

Grazie alla curatela UGC robusta, incredibile personalizzazione ed estetica personalizzatae opzioni di visualizzazione per il sito web, eventi, Schermate di visualizzazione, Segnaletica digitale, e inoltre, ha anche il Gestione dei diritti UGC elemento per possedere il tuo contenuto guadagnato e riutilizzarlo. Inoltre, l'interfaccia utente è attraente semplice e facile da navigare

Taggbox offre tutte le funzionalità sopra menzionate con una vasta gamma di piani e relativi prezzi, così puoi scegliere quello più adatto alle tue esigenze e al tuo budget. 

Dichiarazione di chiusura

Si tratta di una guida completa sulle piattaforme di contenuti generati dagli utenti e su come sfruttare i contenuti generati dagli utenti per il tuo marchio scegliendo la piattaforma migliore.

Le soluzioni ci sono; ora tocca a te decidere come vuoi che i tuoi earned media, ovvero gli UGC, generino risultati per il tuo brand, ovvero coinvolgimento e conversioni. 

Quindi, inizia subito, fai una demo per vedere tu stesso come una piattaforma si adatta meglio alle tue esigenze.