Lo shopping online ha molto a che fare con la visualizzazione. Soprattutto quando si tratta del settore dei beni di consumo, offrire ai clienti chiarezza, ispirazione e originalità è fondamentale.
Avere una community attiva e coinvolta può davvero apportare benefici a un'azienda. Tuttavia, sfruttare al meglio questa opportunità è fondamentale per favorire la crescita di un brand. A questo scopo, Gevi ha scelto di collaborare con Tagshop per individuare soluzioni efficaci.
La sfida
L'unicità spesso si accompagna a timore. Ecco perché, come brand, è fondamentale costruire la propria attività sulla fiducia dei clienti. La riprova sociale offre chiarezza, e Gevi Household lo ha capito.
Il brand non voleva lasciare spazio a dubbi da parte dei clienti, soprattutto considerando l'ampia offerta di contenuti generati dagli utenti, provenienti dalla sua community.
Abbiamo una community attiva di clienti sui social media. Ma non sapevamo come sfruttarla a nostro vantaggio e migliorare la nostra crescita complessiva. Con Tagshop, siamo riusciti a utilizzare i contenuti come riprova sociale e ad aumentare il nostro tasso di conversione.
- Gevi Household
L'unico scopo di Gevi Household è offrire ai clienti soluzioni pratiche per produrre, conservare e accedere al ghiaccio. Che si tratti del bancone del bar o di accessori per la casa, l'azienda desiderava mostrare i suoi prodotti in azione.
La Soluzione
Conquistare la fiducia del tuo pubblico non è semplice. Ma la popolarità di Gevi Household sui social media ha giocato a suo favore e ha aiutato il marchio a raggiungere gli obiettivi prefissati.
Questo marchio "insta-popolare" ha avuto un impatto in due modi. Gevi Household ha utilizzato i contenuti generati dagli utenti sulle piattaforme social e li ha integrati come gallerie di shopping sulla sua homepage. In secondo luogo, il marchio ha sfruttato il suo pubblico sui social media indirizzandolo a una landing page con possibilità di shopping tramite la funzione "Acquista su Bio".
Tagshop è stato di grande aiuto per il nostro brand. L'integrazione di una galleria di immagini con possibilità di acquisto nel nostro sito web ha davvero aumentato le conversioni. Inoltre, la funzione "Acquista nella biografia" ci ha aiutato a indirizzare il nostro pubblico sui social media verso una landing page con possibilità di acquisto. È una funzionalità perfetta per i brand che desiderano utilizzare i social media per aumentare le vendite.
- Gevi Household
I risultati
Gevi Household ha inaugurato una nuova dimensione di coinvolgimento con le straordinarie funzionalità di Tagshop: Gallerie acquistabili e Shop On Bio.
Gevi Household ha registrato un aumento del 300% del coinvolgimento e un miglioramento del 39% dell'AOV. Non solo, il brand ha anche raddoppiato le conversioni. Questa crescita ha permesso al brand di attrarre nuovi clienti e di indurre acquisti più sicuri.
La Conclusione
Il marchio ha integrato in modo impeccabile le funzionalità di impatto di Tagshop nelle proprie iniziative di marketing, sfruttando efficacemente i contenuti generati dagli utenti per offrire convalida sociale e migliorare la scoperta dei prodotti.
Questa partnership con Tagshop ha prodotto risultati straordinari per Gevi Household, generando una crescita complessiva considerevole. È stata la prova del potere trasformativo dei contenuti generati dagli utenti nel rimodellare il panorama dello shopping online e del suo potenziale di apportare profondi benefici al settore dell'e-commerce.
La presentazione di UGC acquistabili aiuta i marchi a costruirsi una reputazione di affidabilità tra i clienti.
L'UGC è la forma più credibile di riprova sociale. Mostrare UGC acquistabili permette ai clienti di effettuare acquisti immediati.
Grazie ai UGC acquistabili, i clienti hanno la possibilità di visualizzare come questi pezzi di ricambio per automobili potrebbero rivelarsi utili per loro, il che si traduce in acquisti più consapevoli.
Gli UGC acquistabili rappresentano per i marchi un ottimo modo per creare opportunità di upselling e cross-selling con casi di utilizzo reali dei propri prodotti nelle pagine prodotto e di categoria.
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