企業のウェブサイトエンゲージメントを向上

企業がウェブサイトでのエンゲージメントを高めるために使用する 9 つ以上の秘密のヒント

集中力が低下し、人間の記憶力が金魚並みになっている時代に、コンテンツが訪問者をウェブサイトに引き留めるほど魅力的でなければ、ウェブサイト経由で売上が上がることはまずないでしょう。はっきりさせておきましょう。これはサイクルです。訪問者が増えるとエンゲージメントが高まり、売上が伸びます。

ソーシャルフィードを統合して企業のウェブサイトを変革する

ウェブサイトのエンゲージメント: 訪問者の滞在時間を長くするにはどうすればよいでしょうか?

あなたも、ウェブサイトで何かを読んでも、興味を引かないのでそのままにしておくことがよくありますか? あるいは、続きを読むための有料サービスがあるのでしょうか、それとも単にページが携帯電話で読み込まれないだけなのでしょうか? 理由が何であれ、企業が収益を上げるには、訪問者がウェブサイトに長時間滞在し、そこで何らかのアクションを起こす必要があります。ここでは、企業のウェブサイトでのエンゲージメントを高めるための効果的なヒントをいくつか紹介します。

1. シームレスなウェブサイトナビゲーション

オンラインショッピングでは、シームレスなショッピング体験が求められます。ブランドは、サイトの読み込みが速く、操作が簡単で、あらゆるデバイスにシームレスに適応できるようにする必要があります。 最適化されたウェブサイト ユーザー満足度を向上させ、コンバージョンを増やし、競争で優位に立つことに役立ちます。さらに、モバイル エクスペリエンスを強化するために、タッチ フレンドリーなボタンやスワイプ ジェスチャを組み込むことを検討してください。

ウェブサイトのエンゲージメントのためのシームレスなウェブサイトナビゲーション

出典: rocktechnolabs

2. 社会的証明(N)

社会的証明 より大きな社会の一部として他の人々を信頼し、より大きな社会で行われているのと同じことをすることで承認を得る心理的能力です。これはビジネスにどのように役立つのかと疑問に思うかもしれません。 

ユーザーがあなたのウェブサイトを訪れ、多くの人が同じサイトから購入し、レビューを投稿しているという証拠を目にすれば、信頼の構築、ブランドの評判、さらにはコンバージョンの向上につながります。ここではTagboxを例に挙げましょう。

ソーシャルフィード(さまざまなソーシャルプラットフォームから、例えば、 WordPressにTikTokビデオを埋め込む 使用して ティックトックウィジェット、ウェブサイトにギャラリーを作成して直接購入できるようにし、ユーザーがウェブサイトにレビューを投稿できるようにすることで、ユーザーエンゲージメントを高めることができます。

出典: masterblogging.com

3. 説得力のあるCTA

行動喚起 (CTA) は、ユーザーが Web サイトにアクセスしたときに、サービスや製品を購入せざるを得ないと感じるほど説得力のあるものでなければなりません。通常、CTA は Web サイトの結論セクションに配置されますが、注目を集めて即時の行動を促すために、ページ全体に戦略的に配置することもできます。これには、スクロールせずに見える範囲に目立つ CTA ボタンを配置したり、各製品またはサービスの説明の最後に配置したりすることが含まれます。多くの場合、CTA は視覚的に魅力的になるように設計されており、ユーザーが希望する行動を取るように促す明確で説得力のある言葉が含まれています。そのため、このボタンをクリックすると、購入、無料トライアル、または今すぐ予約セッションに直接移動します。

4. ゲーミフィケーション(名詞)

魅力的な賞品付きのコンテストやクイズを開催することは、ユーザーエンゲージメントを高めるのに素晴らしい方法です。ウェブサイトにゲーム要素を追加することで、積極的な参加を促し、視聴者にポジティブな体験を提供できます。他のブランドと提携して、より魅力的な賞品を提供したり、ユニークな体験を提供したりすることを検討してください。さらに、次のような方法でコンテストを効果的に宣伝しましょう。 ソーシャルメディアマーケティング、電子メール マーケティング、その他のチャネルを通じて、より幅広い視聴者にリーチします。

内部リンクは、訪問者をサイトに長く滞在させ、関連コンテンツに誘導することで、ユーザーエンゲージメントを高める上で重要な役割を果たします。Web サイト全体に戦略的に内部リンクを配置することで、ユーザーがより多くのページを閲覧するように促し、直帰率を減らしてサイトでの滞在時間を増やすことができます。内部リンクは、ユーザーがたどる経路を構築し、サイト上のより多くのコンテンツにエンゲージするようにして、最終的にコンバージョン率の向上につながります。

6. ページの読み込み時間を短縮する

読み込みが遅いウェブサイトはユーザーにとって大きなマイナスであり、エンゲージメントに直接影響します。熟練した ウェブ開発者を雇う 調査によると、わずか数秒の遅延でも直帰率が上昇し、ユーザー満足度が低下する可能性があるため、これらのパフォーマンスの問題に対処するのに役立ちます。

サイトの読み込み速度を最適化すると、ユーザーの維持率とインタラクションが大幅に向上します。読み込み時間が短い Web サイトでは、コンテンツへのアクセス性に関してユーザーの満足度が高まり、Web サイトでの滞在時間が長くなります。

7. ユーザーファネル

ユーザー ファネルとは、訪問者が Web サイトとの最初のやり取りから目的のアクションを完了するまでの経路です。これらのアクションには、製品の購入やサービスの登録などが含まれます。このファネルを最適化することで、ユーザーが各段階をスムーズに進み、離脱する可能性が低くなるようにすることができます。ユーザー ファネルに重点を置くことで、ブランドに少しでも関連のあるユーザーも含め、あらゆるタイプのユーザーをコンバージョンすることに重点を置くことができます。 

8. チャットボットサポート

ウェブサイトにチャットボットを導入すると、ユーザーエンゲージメントが高まり、即座にサポートが提供されるため、状況は一変します。チャットボットは、即時のパーソナライズされたヘルプを提供することで、訪問者が必要な情報にたどり着けるよう支援します。効果的なチャットボットを導入することで、ブランドはユーザーのエンゲージメントを維持し、最も必要なときにサポートを提供することで、コンバージョンの可能性を高めることができます。

9. 終了ポップアップ

終了ポップアップは、Web サイトを離れようとしているユーザーを引き留める強力なツールになります。ユーザーがサイトを離れる直前に何か価値あるものを提供することで、サイトに留まり、アクションを完了し、将来戻ってくるように促すことができます。価値あるオファーを含む終了ポップアップは、失った可能性のある訪問者を救い、サイトを離れるつもりだった後も長くユーザーを引き留めるのに役立ちます。

10. UIとUX

ユーザーエクスペリエンス(UX)とユーザーインターフェース(UI)デザインは、優れたウェブサイトの核心です。ウェブサイトの見た目と機能は、訪問者の関心を維持し、望ましい行動に導く上で大きな役割を果たします。UXが意図したとおりに機能することを確認するには、さまざまなテストを実施します。 UXテストツール.

主要なウェブサイトエンゲージメント指標とKPI

KPI は、企業が顧客とそのニーズをより深く理解し、より情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。

KPI で測定できるものは何ですか?

1. 契約

ウェブサイト上での訪問者の積極的なインタラクションには、クリック、コメントなど、幅広い行動が含まれます。この動的なエンゲージメントは、訪問者の関心を捉え、維持するウェブサイトの有効性を示す重要な指標です。熟練した ウェブ開発会社 革新的なツールとテクニックを統合することで、企業がウェブサイトのエンゲージメントと維持率を向上させるのに役立ちます。

2. リード数

あなたの製品やサービスに興味を示した人は、購入の候補となる可能性が高いです。彼らは、潜在的なコンバージョンを示唆するような方法で、あなたの Web サイトやマーケティング活動に関与しています。

リードとは、購入できる可能性のある潜在顧客です。リードは Web サイトや製品とやり取りし、売上につながる可能性があります。

3. ページ滞在時間

訪問者が特定のページに費やす時間を測定する指標. インタラクティブな要素を実装することで、訪問者の滞在時間を長くし、Web サイトの検索エンジンランキングを向上させ、より多くのコンバージョンにつなげることができます。逆に、直帰率が高いということは、コンテンツや Web サイトの構造が視聴者の共感を呼んでいないことを示しています。

4.セッションあたりのページ

ユーザーのエンゲージメントとウェブサイトのナビゲーションを反映する主要業績評価指標(KPI). セッションあたりのページ数を調べることで、どのページが訪問者の注意を引き付けて維持するのに最も効果的であるか、また全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させるために改善できる領域を特定できます。

5.ページビュー 

ウェブサイトの個々のページがアクセスされた回数を示す重要な指標です。ページビューを追跡することで、ユーザーの行動をより深く理解し、関心のある分野を特定し、コンテンツとマーケティング活動の効果を測定できます。顧客がサイトに留まり、複数のページを閲覧しているとします。その場合、それは強いエンゲージメントを示しており、Tagbox を使用すると、ユーザー エクスペリエンスをさらに向上させ、コンバージョンを促進することができます。

6. 新規訪問者とリピーター 

初めてウェブサイトを訪れた訪問者と、ウェブサイトに再度訪れた訪問者を区別する重要なパフォーマンス指標です。エンゲージメントと関心を示したリピーターは、忠実な顧客になる可能性が高いです。Tagboxは、次のようなコンテンツを表示することで、このコンバージョンプロセスに大きく貢献できます。 肯定的なレビュー 以前の購入者からのフィードバックを得て、信頼と信用を育み、最終的に顧客獲得を促進します。

まとめ

今日の集中力の短い世界では、訪問者をウェブサイトに引き付け続けることが成功の鍵となります。Tagboxは、ソーシャルフィードの埋め込み、ギャラリーの作成、そして ユーザー生成コンテンツこれにより、よりインタラクティブで魅力的なエクスペリエンスが生まれ、顧客ロイヤルティと売上が向上します。

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