観光ブランド向けデジタルマーケティング

観光ブランドのためのデジタルマーケティングの力を引き出す

14分読み取り

夢の休暇を計画している旅行者だと想像してください。数え切れないほどのウェブサイトを閲覧し、Instagram のフィードをスクロールし、素晴らしい旅行先を紹介するビデオを視聴しました。 

このデジタル旋風の中で、特定の目的地があなたの心に残るのはなぜでしょうか? それは、その目的地がストーリーを伝え、あなたの想像力を魅了し、インスピレーションから予約までシームレスな旅を提供するからです。

さて、このシナリオをあなたの観光ブランドに当てはめてみましょう。旅行者が選択肢に溢れている世界では、目立つことは単なる選択肢ではなく、必須事項です。 

共感を呼び、刺激を与え、コンバージョンを促すデジタルプレゼンスを構築することが、オンライン旅行サービスの広大な海の中で人気の目的地になるための鍵となります。

このブログでは、デジタルマーケティングの成功の秘訣を明かします。 観光マーケティングオーディエンスの旅行行動を理解することから、 インフルエンサー マーケティングでは、デジタル空間でブランドを高めるための包括的なロードマップを作成しました。

観光デジタルマーケティングの核となる柱:

デジタル戦略の基盤となる、観光デジタル マーケティングのコア ピラーをご確認ください。これらのピラーは、ブランドのオンライン プレゼンスを形成し、何気ない興味を忘れられない旅に変える指針となります。 

1.対象読者:

単に「旅行者」をターゲットにするのではなく、彼らが夢見る目的地と同じくらいユニークなペルソナを作成します。 ロードトリップ・ランディに会いましょう。 柔軟性を好む冒険家 RVレンタル、バックパッカーのベス、家族中心のフェリックス、そして贅沢好きのリラ。

これは心を読むことではありません。戦略です。オーディエンスのデジタルフットプリントを詳しく調べてください。予約する前にオンラインでどこを散策しますか? 何が彼らの決定に影響を与えますか? 彼らのリサーチの習慣を掘り下げれば、あなたのサイトは彼らがあらゆる場面で偶然たどり着く目的地になるでしょう。

覚えておいてください、一つのサイズが全てに適合するわけではありません。行動、好み、過去のやり取りに基づいてオーディエンスをセグメント化します。

2. コンテンツ戦略:

魅力的なブログから没入感あふれる動画まで、コンテンツは魅力的でなければなりません。多様な形式を試して、視聴者が熱心な探検家になるのを見てください。

ストーリーテリングはキャンプファイヤーだけのものではありません。デジタルプレゼンスの鼓動する心臓部です。隠れた名作であれ、文化的伝統であれ、あなたのストーリーが聴衆の心に残る響きとなるようにしましょう。

キーワードをシームレスに組み込み、コンテンツを検索結果の目印にします。ハッシュタグ、共有、コメントが通貨となるソーシャル プラットフォームに合わせてカスタマイズします。

3. ユーザー生成コンテンツを活用する

あなたのブランドをデジタルセンセーションに変えることができるゲームチェンジャーについて話し合いましょう。 ユーザー生成コンテンツ (UGC)。UGC がデジタル マーケティング戦略において重要な位置を占めるべき理由は次のとおりです。

リアルな体験、リアルなつながり:

研究によれば UGCを使用したキャンペーン 持ってる 28% より高いエンゲージメント。

旅行者は本物を求めています。UGC は、実際の体験をありのまま、フィルターをかけずに垣間見ることができます。演出されたものではなく、仲間の探検家が共有する本物のストーリーです。 

潜在的な観光客が、あなたの旅行先を楽しんでいる実際の人々を目にすると、従来のマーケティングでは実現が難しいつながりが生まれます。

➡ 信頼が牽引力を生み出す:

ニールセンのレポートでは、 92% 消費者の 100% は、あらゆる形態の広告よりも友人や家族からの推薦を信頼しています。

それは、友人が隠れた名所を勧めてくれるようなものです。旅行者はそれが本物であるからこそ信頼するのです。

➡ 社会的証明:

タグボックス UGC スイート は、ソーシャル メディアでの存在感を旅行者の体験談の視覚的な饗宴に変えることができます。潜在的な観光客が Instagram や Facebook をスクロールして、他のユーザーがあなたのブランドと積極的に関わっているのを見ると、波及効果が生まれます。彼らはその体験に参加したいのです。

➡エンゲージメントを高め、予約を増やす:

ある研究によると UGCを取り入れたウェブサイト ギャラリーを訪問したユーザーは、サイト滞在時間が 135% 増加し、コンバージョンが 32% 増加しました。

Tagbox UGC Suite はデジタル プラットフォームとシームレスに統合され、あらゆる写真、レビュー、ビデオを予約の可能性に変えます。魅力的なコンテンツは好奇心を刺激し、好奇心は予約につながります。

➡ 手間いらずのブランドアンバサダー:

Stacklaのレポートによると、79%が UGCは購買決定に大きな影響を与える.

ゲストはあなたの最高の支持者です。Tagbox UGC Suite を使用すると、ユーザー生成コンテンツの権利をすばやく取得して、満足した顧客をブランド アンバサダーに変えることができます。彼らのコンテンツがあなたのプラットフォームに表示されると、それはあなたの目的地に対する彼らの愛情の証となります。

では、TagboxはこのUGCの祭典にどのように当てはまるのでしょうか?デジタルアートギャラリーのキュレーターとして想像してみてください。タグボックスはUGCを収集、整理、公開します。 本物のコンテンツ シームレスに。旅行者のパラセーリング ビデオやビーチの穏やかな夕日のスナップショットを紹介することを想像してみてください。すべて Tagbox UGC Suite で簡単に管理できます。

あなたのブランドに最適なUGCプラットフォームを手に入れましょう

ワンダッシュボードからUGCを収集、キュレート、公開

無料試用版

4. レビューと評価を活用する

デジタルマーケティングツールキットのもう一つの宝石であるレビューと評価に注目してみましょう。レビューと評価を取り入れる理由は次のとおりです。 レビューと評価 観光ブランドのデジタルプレゼンスに組み込むことはゲームチェンジャーとなります。

透明性を通じて信頼を築く:

レビューと評価は、過去の旅行者の体験をありのままに垣間見ることができます。この透明性は信頼を築き、潜在的な旅行者にあなたの旅行先を選ぶ自信を与えます。

意思決定への影響:

レビューは単なるコメントではなく、影響力を持っています。肯定的なレビューと高い評価は、旅行者があなたの旅行先を選ぶように導くビーコンの役割を果たします。

改善のための洞察:

レビューを分析すると、顧客が最も重視するものについての洞察が得られます。息を呑むような風景、文化体験、優れたサービスなど、これらの洞察によって、提供するものを継続的に強化することができます。

数字で見る信頼性:

ある調査によると、レビューのある商品ページは 12.5% ないものよりもコンバージョン率が高くなります。

量と質が重要です。高い評価と多数の肯定的なレビューがブランドの信頼性を確立します。 

Tagbox UGC Suite は、個々のレビューを紹介するだけでなく、目的地が提供するポジティブな体験について多くを語るコレクションをキュレートします。

デジタルレピュテーションの強化:

デジタル領域では、評判がすべてです。レビューと評価は、オンラインでの評判に大きく貢献します。これらの要素を効果的に活用することで、新しい観光客を引き付け、過去の訪問者の忠誠心を育むことができます。

観光デジタル マーケティング戦略でレビューと評価の力を活用する際は、それらをダイナミックなストーリーテラーとして捉えてください。それらは目的地を探索した人々の体験を語り、ブランドに深みと信頼性を加えます。

5. 動画コンテンツを宣伝する

視覚的な旅へようこそ。これは、観光ブランドをデジタルの脚光を浴びさせる 3 番目の柱、つまりビデオ コンテンツの宣伝です。 

画面が主流のデジタル環境では、動画コンテンツが没入感のあるストーリーテリングの鍵となります。ダイナミックで共有可能な動画を通じて、目的地の息を呑むような風景、活気に満ちた文化、アドレナリンが湧き上がるアクティビティを紹介することを想像してみてください。 

動画がソーシャル メディアで優位に立っていることを活用しましょう。Instagram、Facebook、TikTok などのプラットフォームでは、動画コンテンツがリンクとテキストを合わせた回数よりも 1,200% 多く共有されています。 

タグボックスを利用して動画をキュレートして紹介することで、検索エンジンの可視性を高め、ウェブサイトの滞在時間を延ばし、直帰率を下げ、 SEOランキングの向上

観光ブランドのデジタルジャーニーでは、言葉よりも動画で伝えましょう。

6. ウェブサイトの最適化:

あなたのウェブサイトは単なるデジタル プレースホルダーではありません。それはあなたの観光の楽園への歓迎マットです。ウェブサイト最適化の技術を詳しく調べて、あなたのオンラインの住まいがナビゲートしやすいだけでなく、視覚的にも楽しめるものになるようにしましょう。

  • ユーザーフレンドリーなデザイン:

明確な CTA から直感的なデザインまで、簡単にナビゲートできる Web サイトを作成します。

  • モバイルの応答性:

スマートフォンやタブレットのユーザーに対応し、サイトがさまざまな画面で応答性があることを確認します。

  • ビジュアル的なアピール:

高品質のビジュアルを通じて目的地の本質を捉えます。

  • 予約オプションの統合:

オプションをサイトに直接統合することで予約を簡素化します。

  • 検索エンジン最適化(SEO):

SEO のベスト プラクティスを使用してサイトの可視性を高めます。

ウェブサイトをデジタル ゲートウェイとして構想してください。ユーザー フレンドリーなデザイン、モバイル対応、視覚的な魅力、統合された予約機能、効果的な SEO により、潜在的な観光客を引き付ける究極のツールになります。

ウェブサイトの最適化を観光ブランドの成功の礎にしましょう。

7. 検索エンジン マーケティング (SEM):

検索エンジンマーケティング(SEM)をマスターする デジタルマーケティングコース オンライン上の混雑の中で観光ブランドが輝きを放つためには、これが不可欠です。

A. 有料検索広告(PPC)キャンペーン:

有料広告に戦略的に投資することで、最も重要な場所、つまり潜在的な旅行者の目の前に目的地を配置できます。 

取る Googleの広告たとえば、旅行関連のキーワードを積極的に検索しているユーザーをターゲットにすることができ、目的地が目立つようになります。

B. 検索エンジン最適化 (SEO) のベストプラクティス:

SEOはオーガニック検索ランキングの基盤です。 SEOは強化します 有料プロモーションに頼ることなく、検索結果におけるウェブサイトの可視性を高めることができます。 

これには、ウェブサイトのコンテンツ、メタタグ、画像を最適化して、検索エンジンのアルゴリズムの設定にシームレスに適合させることが含まれます。

SEO を活用してさまざまな旅行関連のクエリのオーガニック検索結果で目立つ位置を確保し、旅行愛好家が頼りにするプラットフォームとしての地位を確立している Hotels.com を考えてみましょう。

SEM は広大なデジタル空間におけるコンパスとして機能し、潜在的な旅行者をあなたの家まで導きます。

8. ソーシャル メディア マーケティング (SMM):

ソーシャル メディア マーケティング (SMM) では、観光ブランドがストーリーテラーとなり、Instagram、Facebook、TikTok などのプラットフォームで視聴者を魅了します。旅行者の心に響くデジタル オアシスを作成するためのガイドをご紹介します。

➡ アクティブプロファイルの確立:

関連するソーシャル メディア プラットフォームでアクティブなプロフィールを作成し、維持することで、舞台を整えます。Instagram の視覚的な魅力から Facebook のコミュニティ精神、TikTok の流行を先導する雰囲気まで、各プラットフォームはブランドの物語を表現するための独自のキャンバスを提供します。

➡ 魅力的なコンテンツと関連ハッシュタグ:

旅への憧れをかき立て、ターゲット ユーザーの共感を呼ぶコンテンツを共有しましょう。関連性の高いハッシュタグの力を活用してリーチを拡大し、旅行のインスピレーションを積極的に探しているユーザーとつながりましょう。 

たとえば、Airbnb の #TravelTuesday の使用は、ユーザーの関心を引き、旅行関連コンテンツの可視性を高めます。

➡ターゲットを絞ったソーシャルメディア広告:

ターゲット広告を掲載して、目的地に関心のある特定の層にリーチします。ソーシャル メディア プラットフォームは強力な広告ターゲティング オプションを提供し、コンテンツが適切なオーディエンスに届くようにします。

➡ ソーシャルメディアリスニングツール:

ソーシャル メディア リスニング ツールを通じて、ブランドの感情を監視し、オーディエンスと交流しましょう。旅行者が目的地について何を言っているかに常に注意を払い、問い合わせに迅速に対応し、ブランドを中心としたコミュニティを育成しましょう。

アクティブなプロフィール、魅力的なコンテンツ、ターゲット広告、ソーシャル リスニング ツールを活用して、旅行者の心に響くデジタル オアシスを構築します。

9.メールマーケティング:

まずは限定​​のメール リストをキュレートして、旅行の洞察、特別オファー、今後の冒険の世界への扉を開きましょう。

あなたは、 メールアドレスの検証 どのアドレスがアクティブでメールに反応し、どのアドレスがそうでないかを確認し、また、メールリストから誤ったアドレスを削除してキャンペーンのパフォーマンスを向上させます。

メールキャンペーンを作成する オーダーメイドのスーツのように、旅行者一人ひとりの要望に完璧に応えます。各キャンペーンはシームレスなステッチとして展開され、独占的な取引、季節ごとのオファー、目的地固有の洞察を織り交ぜ、独自の好みに響く傑作となっています。

割引や期間限定オファーへの早期アクセスにより、加入者を VIP 旅行者に変えます。これらのプロモーションは、特権的な旅行者の内輪への招待です。

貴重な旅行のヒントを共有することでメールジャーニーを強化し、ブランドを充実した旅行前の体験のキュレーターに変えましょう。

本当の魔法は、パーソナライズされたコンテンツで起こります。データ インサイトを詳しく調べて旅行の習慣を理解し、各メールが親しい友人からの手書きの手紙のように感じられるようなつながりを築きます。 

10.インフルエンサーマーケティング:

あなたのブランドに独自の宣伝チームがあればいいのにと思ったことはありませんか? 心構えをしてください。インフルエンサーがその願いを現実にしてくれます! 彼らはあなたのオーディエンスとつながり、本物の絆を築き、あなたのブランドをデジタルの脚光を浴びる存在に押し上げます。

インフルエンサーを仲間として迎えることで、あなたのブランドは未開拓のオーディエンスや未開拓の領域へと旅立ちます。

しかし、ちょっと待ってください。この物語には意外な展開があります。UGC クリエイターです。

友人の旅行日記をめくっているような感覚になる、本物のユーザー生成コンテンツがあるのに、なぜインフルエンサーに頼るのでしょうか?

これがキッカーです: UGCクリエイター 彼らは単なるコンテンツ作成者ではなく、あなたのブランドの潜在的なアンバサダー軍団です。

まだ納得できませんか? 決定的な統計があります。UGC を活用しているブランドは、インフルエンサーだけに頼っているブランドよりも、Web コンバージョンがなんと 29% も高くなっています。

Tagbox でインフルエンサー マーケティングの先を考察

ワンダッシュボードからUGCを収集、キュレート、公開

無料試用版

11. データドリブンマーケティング:

指標についてお話ししましょう。指標は、デジタル世界におけるブランドの GPS 座標です。プロのように指標を追跡し、単に動いているだけでなく、正しい方向に進んでいることを確認します。これらの指標は道標のようなもので、成功への道を進んでいるのか、それとも進路修正が必要なのかを教えてくれます。

しかし、データには数字以上の意味があります。デジタル鉱山の金塊とも言えるこれらの洞察を掘り下げて、オーディエンスの好みや嫌いなもの、彼らが残したデジタルの痕跡を明らかにしましょう。

さて、本当のゲームチェンジャーは最適化です。これらの洞察に基づいて戦略を改良し、キャンペーンを成功に導きます。データの世界では、成功は一度きりのものではなく、継続的な学習と適応の旅です。

したがって、あらゆる情報がデジタル環境をナビゲートするためのツールとなる、データ主導の冒険に向けて準備を整えてください。

ここまで、オーディエンスの理解から魅力的なコンテンツの活用、ユーザー生成コンテンツの素晴らしさまで、観光デジタル マーケティングの重要な柱を描きました。次の冒険の準備はできていますか?

こちらもご覧ください – デスティネーションマーケティングとは

2025年に向けた先進戦略:

観光デジタル マーケティングの未来に踏み出すには、最先端の戦略を採用することが不可欠です。これらの高度なテクニックは従来のものを超え、ブランドを注目の的にし、視聴者を魅了し続けることを保証します。 

2025 年に観光ブランドを差別化するための重要な戦術を明らかにしましょう。

1. パーソナライゼーションと自動化: あらゆる旅行者に合わせた旅のカスタマイズ

洗練されたパーソナライゼーション ツールを実装することで、個々の観光客の心に響く顧客体験やオファーを作り出すことができます。すべてのやり取りがカスタマイズされているように感じられ、視聴者が認識され、理解されていると感じられるデジタル ジャーニーを想像してみてください。

自動化は、プロセスを合理化し、シームレスなコミュニケーションを確保することでパーソナライゼーションを補完します。パーソナライズされた予約の推奨からターゲットを絞ったプロモーション キャンペーンまで、自動化は効率と顧客満足度を高めます。

2. 体験型マーケティング:バーチャルで目的地を現実のものに

日常が非日常に変わる体験型マーケティング。象徴的なランドマーク、賑やかな通り、穏やかな風景にオーディエンスを誘うバーチャル ツアーを提供します。ライブ ストリーミング イベントはリアルタイムのエンゲージメントを提供し、潜在的なゲストが自宅にいながらにして興奮に参加できるようにします。

没入型コンテンツ、例えば 短い形式のビデオ バーチャルリアリティ体験は深いつながりを生み出し、旅への憧れを刺激し、将来の旅行への期待感を育みます。

3. 持続可能性マーケティング:責任ある観光への取り組み

環境に優しい取り組みや責任ある観光への取り組みを強調します。カーボンニュートラルプログラム、野生生物保護活動、 コミュニティマーケティング プロジェクトは、持続可能な選択を優先する旅行者の共感を呼びます。さらに、業務にグリーンITの実践を取り入れることで、持続可能性のリーダーとしての地位をさらに固めることができます。組織の専門家は、グリーンITの導入により、持続可能なITソリューションに関する理解を深めることができます。 IT 認定ダンプお客様のテクノロジーフットプリントが、旅行サービスと同じくらい環境に配慮したものとなるよう保証します

ブランドを倫理的かつ環境に配慮した価値観と一致させることで、環境意識の高い観光客を惹きつけ、より環境に優しく持続可能な未来を目指す世界的な運動に貢献できます。

4. 音声検索の最適化: 検索の未来を切り拓く

音声検索はもはや未来的な概念ではなく、旅行者が情報を探す上で不可欠なものとなっています。旅行に関連する音声検索クエリに対応するように、Web サイトとコンテンツを最適化しましょう。 

会話形式の検索フレーズのニュアンスを理解し、簡潔で関連性のある回答を提供することで、デジタル環境においてブランドを権威ある存在として位置付けることができます。

旅行者が音声起動デバイスを使用するケースが増えているため、会話中の質問にコンテンツが一致するようにすることで、可視性とアクセシビリティが向上します。

5. チャットボットと AI: いつでもどこでも即時のサポート

旅行者がどこにいても対応できるよう、 AIチャットボット 即時の顧客サポートと予約のサポートを提供します。

旅行の旅程に関する質問に答えたり、リアルタイムで更新情報を提供したり、予約プロセスを通じてユーザーを案内したりするなど、チャットボットは迅速で正確、かつパーソナライズされたサポートを提供することで、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。

AI 主導のテクノロジーは顧客とのやり取りを効率化し、貴重な洞察を収集することで、サービスの継続的な改善とユーザーのニーズの予測を可能にします。

5. ライブストリーミングとソーシャルコマース:目的地をリアルタイムで公開

ライブストリーミング プラットフォームの力を活用して、目的地を紹介し、体験を直接販売します。 

ライブストリーミングは本物で即時のつながりを提供し、潜在的な旅行者が目的地の雰囲気、アトラクション、イベントをリアルタイムで仮想的に体験できるようにします。

ソーシャルコマースはライブストリーミングとシームレスに統合され、ユーザーは好みのソーシャル メディア プラットフォームを離れることなく、旅行関連の情報を検索、利用、購入できるようになります。 

コンテンツとコマースの融合により、インスピレーションが行動に変換され、コンバージョン率に直接影響します。

これらの高度な戦略を取り入れることで、観光ブランドはデジタル イノベーションの最前線に立つことができ、視聴者にとって没入感があり思い出に残る体験を生み出すことができます。 

デジタル環境が進化する中、これらの戦略を採用することで、あなたのブランドは、進化し続ける旅行マーケティングの世界で、関連性を保ち、先駆者であり続けることができます。未来はあなたを待っています。これらの戦略により、あなたのブランドは比類のない成功に向けて準備が整います。

結論:

旅行者を深く理解し、魅力的なストーリーを作成し、ユーザー生成コンテンツを強力なツールとして活用します。旅はここで終わりません。パーソナライゼーション、サステナビリティ マーケティング、音声検索の最適化などの革新的なアプローチで先を進みましょう。 

常に進化するこの環境を乗り越えていくために、Tagbox がガイド役を務めます。当社のソリューションが貴社の観光ブランドをどのように変革できるかを探ってみませんか? 今すぐTagboxのデモを予約しましょう デジタル ジャーニーの次の段階に進みましょう。適応し、革新し、ブランドのストーリーをオンライン旅行コミュニティ全体に広めましょう。安全な旅を!

新年セールでこのお祭りシーズンをお祝いしましょう!

すべてのプランが 30% オフとなり、休暇を最大限に満喫できます。 コードTAG30を使用する チェックアウト時に割引を受けられます。

閉じる