なぜデジタル スクリーンやビジネス スペース、会場などに Google レビューを表示することを検討する必要があるのか疑問に思うかもしれません。
さて!Google レビューがオフラインのデジタル ディスプレイを通じて成長と成果を促進する絶好の機会となる理由を説明するユニークなブログを作成しました。
ブランドや企業にとって、信頼の構築と信頼性の高いマーケティング戦略の必要性が大幅に高まっていることを理解することが重要です。
特に、顧客や潜在顧客と直接対面して対応しなければならない実際のオフライン環境について話す場合です。これが、オフライン マーケティング活動で Google レビューを表示するというこの新しいソリューションを導入した理由です。
Google レビューとは何ですか?
'Googleのレビュー「カスタマーレビュー」は、ブランドの真の顧客がブランドやビジネス、その製品やサービスについての意見や体験をカスタマーレビューとして投稿できる Google のサービスです。
また、Google は企業にとって最も人気のある情報源の 1 つであるため、これらのレビューはブランドの評判、成長、収益の可能性にとって非常に重要かつ影響力があります。
これらのレビューは基本的に、顧客が特定のビジネスに対して何を感じ、何を見て、何を経験したかを示すものです。
たとえば、地元の店で靴を購入し、その体験を公開したい場合、Google レビューが役立ちます。気に入った点、耐久性、品質、素材、柔軟性、価格に見合った価値、カスタマー サービスなど、さまざまなパフォーマンス指標を共有できます。これらはビジネスやカテゴリによって異なります。 ウェブサイトにGoogleのレビューを表示する企業はこうした本物の顧客フィードバックを強調することで、潜在的な顧客が十分な情報を得た上で意思決定を行えるようにし、信頼性を高めることができます。
Google レビューによる成長の機会を逃していませんか?
ブランドやビジネスが Google にビジネスを登録している場合、そのブランドやビジネスに関する Google レビューを主に見ることができます。
多くのユーザーは、Google で直接ブランドやビジネスを検索する検索クエリを実行したときに、これらのレビューを目にします。
たとえば、ユーザーが Google でスターバックス コーヒーを検索すると、スターバックスに関する情報、地元の店舗、顧客のレビューなどの情報が表示されます。
しかし、これらのレビューは検索エンジンのユーザーのみに限定されており、関連する検索を行うユーザーに限定されているため、チャンスを逃しています。
つまり、それは Googleのクチコミ その結果、ブランドの評判を構築し、強固なブランド イメージを確保し、顧客サービスの品質やコストパフォーマンスを示す機会を逃すことになります。
そのため、当社は、これらの貴重な顧客レビューのリーチと露出を物理的な環境で直接オーディエンスに拡大することで、ビジネスの影響力と成長を拡大するソリューションを提供します。
あらゆるタイプのデジタルスクリーンやサイネージに Google レビューを表示
ビジネス会場のスクリーンにGoogleレビューを表示する
ここでは、ビジネス アウトレット、店舗、会場のデジタル スクリーン、サイネージ、ディスプレイを通じてこれらの顧客レビューをキュレートして表示できる場所と会場をいくつかリストしました。
1.小売店
まず、Google レビューをスクリーンや看板に表示できる小売店についてお話ししましょう。ユーザーが店舗に足を運ぶとき、彼らは売上につながるポジティブな意図を持っています。
しかし、ユーザーや潜在顧客が求めている主な要素は信頼できる情報であるため、ユーザーの意図から購入に至るまでの道のりは困難です。
ここで、Google からの顧客レビューを活用できます。これらのレビューを店舗のスクリーン上にクリエイティブに表示することで、製品、その品質、耐久性などに関する信頼できる、本物で信頼性の高い情報をユーザーに提供できます。
したがって、これはポジティブなブランドイメージ、好意的な意図を生み出し、ブランドへのエンゲージメントを高めるのに役立ちます。これらの要素は、レビューを通じて収益性とブランド構築に総合的に貢献します。
2. ホテル、リゾート、休暇施設
ホテル、リゾート、休暇施設はすべて、顧客体験が最も重要であり、顧客の意思決定に大きな影響を与えるホスピタリティ業界の一部です。
現在、顧客はホテルやリゾートなどを選ぶ際に体験に投資しており、コストパフォーマンスに優れた最高の体験を求めています。
オファーやプロモーションを通じて顧客を引き付けることもできますが、ホスピタリティ業界の本質は、既存の顧客からの口コミと推薦です。
そのため、ホテルのロビー、待合室、受付などのデジタル スクリーンに既存の顧客からの Google レビューを表示します。これにより、既存の顧客の肯定的な体験と満足度を示すのに役立ちます。
これは、新規顧客があなたのビジネスに来る大きな動機となり、ブランドイメージを構築し、 評判を管理する 新規顧客の間で、レビューの共有を促し、最も重要なことに、収益性の高い結果を生み出します。
3. レストランと飲食店
繰り返しになりますが、レストランや飲食店は、顧客レビューがビジネスの成功を決定づける可能性があるため、非常に重要視される最も重要な業界の 1 つです。
多くのオンライン ユーザーは、訪問したいレストランや飲食店について、品質、顧客サービス、価格に見合った価値などに関する顧客レビューを確認するために、主に Google で検索します。
これは、レストランや食品業界にとって顧客レビューがいかに重要であるかを示しています。また、同僚、友人、家族に勧められたからという理由だけでレストランや食品店を訪れる人もたくさんいます。
したがって、オーディエンス層を拡大し、肯定的な口コミを広め、サービスと料理の質を強調し、新しい顧客層を引き付け、強力な評判を築くなどのための新しい戦略は、会場のスクリーンに Google レビューを表示することです。
これは、より多くの顧客を引き付けるとともに、肯定的な口コミマーケティング戦略と顧客維持を促進するものとして機能します。
顧客にリアルタイムでフィードバックやレビューを共有するよう依頼して、レビュー フィードに掲載されるチャンスを得たり、バウチャーやオファーを入手したりすることもできます。
4. 病院とウェルネスセンター
顧客レビューを病院やウェルネス センターとどのように関連付けるのか疑問に思うかもしれません。まず、患者は病院やウェルネス センターにとって一種の顧客です。
人間にとって健康以上に大切なものはなく、人々は健康管理や処方箋のために最高の医師や専門家に相談したいと考えています。病院やウェルネス センターでは、他のどの業界よりも患者のレビューや顧客のレビューが重要です。
病院やウェルネス センターを選ぶ際、潜在的な顧客は常に推薦やレビューを探します。これは、経験、サービス、過去の良好な結果などを強調するのに最適な方法だからです。
そのため、Google の顧客レビューを活用して、病院、研究所、診療所、ウェルネス センターにレビューを表示し、信頼と信用を築き、過去の体験を紹介し、潜在的な顧客への推奨事項などを強調することができます。
5. 体育館・スポーツセンター
ジムやスポーツ センターは病院やウェルネス センターと同様、トレーニングによるスキル開発に関係するため、顧客レビューが非常に重要です。
したがって、顧客にとっては、最高のサービスと最高のトレーナーおよびトレーニング モジュールを備えた最高のスポーツ センター、ジム、フィットネス センターなどを見つけることが不可欠です。
そのため、潜在的顧客は、既存の顧客からの推薦や過去の顧客の結果などを参考にして、ジムやフィットネスセンター、トレーナーを選択します。
ここでのチャンスは、最高の Google 顧客レビューを活用すること、または既存の顧客に肯定的な体験をレビューとして共有するよう促し、これらのレビューをセンターの 7 つの会場のスクリーンやディスプレイに表示することです。
毎日、サービスやその他の必要な詳細について問い合わせに来る新しい訪問者がいます。そのため、受付やトレーニングエリアなどのスクリーンにこれらのレビューを表示すると、新しい潜在的顧客の間で信頼と信用を築くのに役立ちます。
また、センターやジムに対する前向きな意図が構築され、顧客基盤の拡大や収益性の高い結果につながる可能性が高くなります。
Google レビューを表示する最良の方法 – Taggbox Display
タグボックスディスプレイ Taggboxの製品です。 最高のUGCプラットフォーム これにより、あらゆるブランド、トピック、キャンペーンに関連するソーシャル メディア プラットフォームのコンテンツをキュレートし、会場のデジタル スクリーン、デバイス、ディスプレイに表示できるようになります。
タグボックスの使用 ソーシャルメディアサイネージ、Googleアカウントを統合して顧客レビューを Google レビューウォール 上記で説明した場所や会場、またはデジタル スクリーンを通じて他の場所に表示できます。
ここでは、Taggbox デジタル サイネージとソーシャル ウォールが提供する、Google レビュー ウォールをよりインタラクティブで魅力的、魅力的、興味深いものにする機能の一部を紹介します。
- 最も優れた価値の高い Google カスタマー レビューを Google レビュー ウォールにまとめます
- レビューウォールをカスタマイズ 美しいテーマ、フォント、レイアウト、デザイン要素、色、スタイルなど。
- 有効にするコンテンツモデレーション レビューウォールから無関係または不適切なレビューを削除する
- 有効にする リアルタイム自動更新 壁に貼って手作業による管理の手間を省きます
- 多機能コンテンツを活用して レビューの横にプロモーション投稿、ウェブサイト、動画、画像、その他のタブを表示します スクリーンの壁
- レビューのパフォーマンスを測定する 洞察力のある組み込み分析機能を備えたウォール
- アクティブなカスタマーサポート シームレスな体験のために
- 簡単なセットアップと統合 スクリーン、デジタルアクティベーションツール、デバイス
- ディスプレイ スポンサー投稿 バナー、ティッカー、全画面アナウンスを使用したアナウンス
これらは、信頼の構築、信頼できる情報の提示、ブランド支持の強調、視聴者の誘致と関与、そして最も重要なことに、Taggbox Google レビュー サイネージを通じてビジネスの収益性の高い成果を促進するのに役立つ最高の機能の一部です。
まとめ
これは、Google レビューとは何か、ブランドの成長と成功を促進する大きなチャンスを逃している可能性がある理由を理解するのに役立つ、総合的なガイドのようなブログでした。
Google レビュー ウォールを表示できる場所、会場、場所の一部と、これらの場所で最も重要な Google レビューをキュレートして表示するための最適なソリューションをリストしました。これらのレビューは、上記の場所以外でも活用できます。
Googleのレビューには次のような利点があります 信頼の構築、ブランドの評判管理、金銭的成果の向上など、オフラインの物理環境のスクリーンや会場に Google レビューを表示するという新たなトレンドを活用することをお勧めします。
あらゆるタイプのデジタルスクリーンやサイネージに Google レビューを表示
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