あなたのブランドは、オーディエンスの注目を集め、エンゲージメントを促進するという課題に直面していますか? 実は、この競争に挑んでいるのはあなただけではありません。従来のマーケティング手法では、インタラクションと注目を集めるという点で追いつく必要があります。
これはどこですか? 体験型マーケティングイベント ぜひお試しください。体験型マーケティングは単なるマーケティングの一種ではなく、顧客エンゲージメントを次のレベルに引き上げることが実証されています。このブログ記事では、体験型マーケティングのアイデア、タイプ、例、そしてブランドが顧客関係を強化するために体験型マーケティングを使用する理由について詳しく説明します。
また、次回のマーケティング イベントでこれを使用するためのヒントやコツもご紹介します。それでは、さっそく始めましょう。
体験型イベントとは何ですか?
An 体験型マーケティング イベントは、実際の状況で視聴者に企業と交流してもらうマーケティング手法です。言い換えれば、このタイプのマーケティングでは、実践的なアクティビティを使用して顧客とのつながりを構築し、記憶に残る永続的な印象を生み出すことに重点を置いています。
これらのイベントは製品を販売するのではなく、信頼を築くために不可欠なポジティブなブランドイメージを形成します。体験型マーケティングイベントはイベントマーケティングのように聞こえますが、必ずしもイベントに焦点を当てているわけではありません。コンサート、フェスティバル、カンファレンスなどとの関連性は低く、ブランドと顧客のつながりを構築することに関連しています。
体験型イベントが効果的な理由
52% 回答者の 5 割は、体験型マーケティング イベントは他のマーケティング チャネルよりもビジネスに多くの価値をもたらすと考えています。体験型マーケティングのメリットを詳しく見てみましょう。
1. 関与と交流を促進する
参加者は、体験型マーケティング イベントで、単に観察するだけでなく、参加し、触れ、感じます。このレベルの関与は、インタラクティブな視聴者の関与を構築し、外出先で新規顧客を引き付けるのに役立ちます。
2. ブランド認知度を高める
顧客の目に永続的な印象を与えることで、ブランド認知度を高め、優れたブランド価値を確立することができます。この戦略は、群衆から目立ち、同じ分野での競争相手よりも優位に立つことにも役立ちます。
3. ブランドロイヤルティの向上
ブランド認知の次のステップは、ポジティブなブランド ロイヤルティを育むことです。消費者がブランドに忠実であれば、繰り返し購入します。体験型マーケティングを通じて、ブランドとの思い出に残る感動的な体験を作り出すことで、ブランド ロイヤルティを高めることができます。
4.コミュニティ構築
体験型イベントは人々を結びつけ、コミュニティ意識と帰属意識を育みます。これは忠実な顧客基盤の構築にも役立ちます。顧客がブランドとのポジティブな感情的つながりを構築し、それを忘れることなくまた戻ってくるように支援しましょう。
体験型イベントの種類
次のイベントで活用できる体験型イベントの種類は次のとおりです。
1.ブランドの活性化
体験型ブランド アクティベーションには、顧客がブランドと直接関わることができるあらゆるインタラクションが含まれます。これは、ハイタッチ、イベントベース、エンゲージメント重視の体験中心のマーケティング アプローチです。
2. ゲリラマーケティング
ゲリラ マーケティングとは、型破りな戦略を使って顧客を驚かせる広告です。簡単に言えば、ユニークで魅力的な方法で顧客に衝撃を与えることを目的としています。例としては、フラッシュ モブやストリート グラフィティなどがあります。
3. 社内体験
このタイプのマーケティングでは、ブランドが実店舗を利用して、ターゲット層に楽しさ、特典、体験を提供します。主な目標は、購入者の楽しみに焦点を当て、ブランドに対して肯定的な感情を生み出すことです。
4. 製品デモ
このタイプのマーケティングは、人々を小売店に招待し、製品テストへの参加を促します。顧客に製品テストを呼びかけることで、ブランドは他の人が自社製品を好んでいることを認識し、改善の余地があることを知ることができます。ソーシャルメディアウォールを使用して、製品デモを表示することもできます。 ソーシャルウォール.
5.イベントマーケティング
イベント マーケティングは、マーケティング担当者が対面またはリアルタイムのエンゲージメントを通じて自社のブランド、製品、またはサービスを宣伝するために使用する戦略です。記憶に残る体験を創出することでブランドへの忠誠心と親近感を育み、長期的な影響を狙っています。
体験型マーケティングのベスト事例
体験型マーケティングとは、ブランド認知度とロイヤルティを生み出す、記憶に残る顧客体験を生み出すことです。ここでは、次のイベントを楽しく思い出深いものにするためのヒントとなる、体験型マーケティングの優れた例をいくつか紹介します。
1. ワーナー・ブラザーズ・ピクチャーズ:バービー映画セルフィージェネレーター
ワーナー ブラザーズ ピクチャーズのバービー映画セルフィー ジェネレーターは、マーケティング担当者がどのように話題を作り、観客の注目を集める手段を使用しているかを示しています。この映画は、独自の仕立て屋と生成 AI を通じてファンをターゲットにしており、独自のバービー人形カバーを生成できます。
ユーザーがウェブサイトにアクセスすると、「バービーランドへようこそ。ここではバービーになれます。以下をクリックしてすぐにアイコンになりましょう!」というメッセージが表示されます。
これは、子供たちが大好きなバービーのファンタジーを現実のものとしてあらゆる年齢層のファンに提供する、優れた体験型マーケティングの例です。
画像ソース– 禁酒法
マーケターのためのポイント
- マーケティング担当者は、生成 AI の優れた画像生成機能を活用して、次のキャンペーンを楽しく魅力的なものにすることができます。
- 鍵となるのは、ターゲット ユーザーです。このイベントのゲーミフィケーションのアイデアは、若いユーザーをターゲットにし、すべての年齢層に素晴らしい体験を提供し、注目度とイメージを高めました。
2. レッドブル:ストラトス
レッドブル・ストラトスは、スカイダイバーのフェリックス・バウムガルトナーと提携して 2012 年に実施された高高度スカイダイビング体験マーケティング キャンペーンです。このキャンペーンは、これまでに試みられた最高高度ジャンプを演出することで記録を破ることを目指していました。
レッドブルのこの素晴らしいスタントは、同社のマーケティングを次のレベルに引き上げました。レッドブルはイベント全体をオンラインでストリーミングし、YouTube で放送されたライブ ストリームの中で最も多くの視聴者数を獲得しました。視聴者数は 8 万人を超えました。
マーケターのためのポイント
- 視聴者の周囲に緊張感を持たせるようにしてください。Red Bull が行ったように、視聴者に何か新しくてユニークなものを提供することは、常にゲームチェンジャーとなる戦略です。
- レッドブルの「ストラトス」 イベント活性化のアイデア 注目を集め、興奮を生み出し、ブランドアイデンティティを強化するビデオブランディングの力を強調しています。
3. リファイナリー29: 29室
Refinery 29 は、29 Rooms 体験型マーケティング キャンペーンを主催したライフスタイル ブランドです。このキャンペーンには、アーティストやミュージシャンなどの著名人から、ダンキンドーナツ、ダイソン、キャデラックなどの消費者向け企業まで、さまざまなブランドと提携したインタラクティブ アートやインスタレーションを備えた 20 のテーマ ルームが含まれていました。
29Rooms では毎年テーマが異なり、参加者は部屋に入り、周囲の環境を利用して何か楽しくユニークなものを創り出すことが奨励されます。
マーケターのためのポイント
- キャンペーンを開催する際には、ブランドの核となる本質を忘れないようにしてください。これにより、顧客がブランドを覚え、簡単につながることができるようになります。
- あなたのニッチ分野のインフルエンサーと協力して、より多くの注目を集め、視聴者を増やしましょう。
4. リーン・クイジーン: #WeighThis
リーン クイジーンは、ネスレが米国で販売している冷凍メインディッシュとディナーのブランドです。味を気にせず好きなものを食べて健康を維持できる、健康志向の人向けのブランドです。
#WeighThis のユニークなマーケティングキャンペーン by Lean Cuisine は、女性たちに、体重ではなく人生で最も大切だと思うことについて「意見を述べて」もらう体験型マーケティング キャンペーンです。
Lean Cusine は、ニューヨークのグランドセントラル駅に「体重計」のギャラリーを企画し、女性たちに体重を測ってもらい、ポンド以外の単位で自分の体重を測ってほしいという希望を書いてもらった。
女性たちは、自分の欠点に誇りを持つこと、200 人のホームレスの子供たちの世話をすること、家族の唯一の稼ぎ手であることなどを選択しました。Lean Cuisine は、このキャンペーンを通じて、この体験型マーケティングの例を伝えたいと考えました。
「もちろん、私たちは健康的なライフスタイルに合ったものを作っています。でも、自分の成果を忘れないでください。体重計の数字よりも、それが重要なのです。」
画像ソース– ジェシカジョリオ
マーケターのためのポイント
- 何が顧客を動かし、動機付けるのかを理解してください。製品だけに焦点を当てるのではなく、既成概念にとらわれずに考えてみましょう。
- さまざまな方法でつながり、強力なコミュニティを構築します。
5. M&M: フレーバールーム
M&M Flavor Roomsの体験型マーケティングキャンペーンは、ニューヨーク市で消費者が次に好きなフレーバーに投票できる素晴らしい体験型イベントでした。 コミュニティイベント フレーバー特有の香りで飾られた「フレーバールーム」も併設されています。
また、M&M をテーマにしたカクテルを提供するスナックとドリンクのラウンジも設けられました。全体として、イベントを楽しく、魅力的で、顧客中心にすることが目標でした。
画像ソース– Trendhunter
マーケターのためのポイント
- 「楽しさ」という要素を見逃さないでください。マーケティング キャンペーンに楽しさという要素があれば、視聴者の注目を集めるのは簡単だということを忘れないでください。
- まず、オーディエンスのことを考慮してください。製品を発売する前に、彼らの意見を聞くことが不可欠です。
6. ベネフィット コスメティックス: 「Lashtastic バーチャル メディア キャンペーン」
ブランド Benefit Cosmetics Lashtastic のバーチャル メディア体験型マーケティングの例は、新しい Magnet Extreme Lengthening Mascara を発売するために作成されました。このユニークなマーケティング キャンペーンは、ブランドが市場で製品をテストしたいが、COVID-19 による課題に直面しているために開始されました。
Benefit は、ユーザーに没入感を与える体験を提供するためにこのキャンペーンを開始しました。ユーザーはトークンを集めて、割引やマスカラ、Benefit の Web サイトでのバーチャル美容相談と交換できます。同社は拡張現実を使用して、ユーザーに楽しい体験を提供しました。
画像ソース– M
マーケターのためのポイント
- 楽しい体験をするために、さまざまな イベントゲーミフィケーションのアイデア 視聴者と交流するため。
- 拡張現実 (AR) と仮想現実 (VR) を使用して、視聴者に現実世界で製品を体感してもらいます。
7. ミゼレオール:チャリティー寄付ビルボード
ドイツのカトリック慈善団体 Misereor は、寄付をインタラクティブにするための「The Social Swipe」という受賞歴のある体験型マーケティング キャンペーンを開始しました。このキャンペーンでは、カードをスワイプするだけでユーザーが寄付できるインタラクティブなデジタル サイネージが使用されています。
彼らは銀行と連携して、銀行の取引明細書に感謝のメッセージを表示することさえしました。革新的なテクノロジーを使用して、寄付金を増やし、Misereor の慈善活動への認知度を高めました。
マーケターのためのポイント
- 革新的なテクノロジーを活用して顧客と関わり、ユーザーへの露出を最大限に高めましょう。
- ブランドの創造性を活用して、より多くの顧客を引き付けましょう。
8. ルルレモン:誇りと現在
ルルレモン アスレティカは、ヨガ、ランニング、その他のアクティビティ用のアパレルを販売するスポーツアパレル会社です。プライド月間を祝うため、同社は考えさせられる体験型マーケティング キャンペーンを開始しました。同社は従業員に LGBTQ+ コミュニティに関連するトピックについて考えるように求め、その反応を Instagram ページの投稿や動画で共有しました。
ルルレモンは、こうした反応を反映したアート インスタレーションを制作しました。このキャンペーンは、通行人にその反応を読んで考えるよう促すものでした。ルルレモンは、プライドをさらに祝うため、ストーリーテリングに力を入れていることで知られる組織「ザ モス」とも協力しました。
全体として、ルルレモンの Proud & Present キャンペーンは、プライド月間に従業員の個人的なストーリーや経験を強調することで、個人を刺激し、関与させることを目的としていました。
画像ソース– 働いている働いていない
マーケターのためのポイント
- ブランド認知度を高めるには、製品やサービス以外のことにも焦点を当てます。
- 視聴者と交流するには、ソーシャル メディアを使用します。この戦略は、新規顧客を引き付けることにもなります。
9. ハーゲンダッツ:ストロベリー&クリーム ウィンブルドン
ハーゲンダッツはウィンブルドンと提携し、限定版のストロベリー&クリームアイスクリームバーを発売しました。同ブランドはワンダーランドと提携し、テニス選手権で GIF フォトブースを制作しました。
有名なテニス選手、モデル、インフルエンサーが写真撮影に招待されました。ハーゲンダッツは「ウィンブルドンの公式アイスクリーム」と名付け、限定フレーバーのCMを制作しました。
画像ソース– エージェンシースペース
マーケターのためのポイント
- ユーザーにとって魅力的で楽しいアクティビティを作成し、ブランドのユーザー生成コンテンツを促進します。
- インフルエンサーと協力して、より多くのエンゲージメントと視聴者を獲得します。
10. Facebook: Facebook IQ ライブ
Facebook IQ Live は、消費者調査とインサイト データを非常に視覚的で魅力的な方法で使用した、Facebook によるユニークな体験型マーケティング キャンペーンです。これは、マーケティング担当者にオーディエンスと広告のターゲティングに関するより優れたインサイトを提供するために設計されました。
画像ソース– 働いている働いていない
マーケターのためのポイント
- 収集したデータを実際の生活で活用して、ターゲット ユーザーと消費者の行動をより深く理解します。
- 教育ベースのキャンペーンはより良い結果をもたらすのに役立ち、ユーザーはお気に入りのブランドについて学ぶことを好みます。
11. ヴァンズ:ヴァンズの家
Vans はスケートパークに House of Vans の店舗を構えました。この体験型マーケティングの例では、強固なスケートボード コミュニティの構築を目指しています。スケートボード以外にも、アート、映画、音楽、ストリート カルチャーなど、さまざまなイベントが定期的に開催されています。
Vans 社は、スケートパークを拠点としたポップアップ ストアを利用して、デヴィッド・ボウイに敬意を表した新しいシューズ ラインの発売を宣伝しました。
画像ソース– designboomに
マーケターのためのポイント
- 顧客層を詳しく特定し、どのコミュニティが最も多いかを把握するようにしてください。Vans は、大規模なスケートボード コミュニティがあることを知っていたので、そのコミュニティを称えるイベントを企画しました。
12. リック・アンド・モーティ:リックモービル
シリーズの復活を宣伝するために、リック・アンド・モーティ カートゥーン ネットワークが実施した「リックモバイル」体験型マーケティング キャンペーンは大成功を収めました。このキャンペーンは、ブランド認知度の向上と製品の宣伝を目的としていました。
カートゥーン ネットワークは、番組に出てくる愉快な祖父「リック」の形をした車を全国に送り、さまざまなソーシャル メディア チャネルを使ってキャンペーンを宣伝しました。
画像ソース– M
マーケターのためのポイント
- さまざまなソーシャル メディア プラットフォームを使用してキャンペーンを宣伝すると、視聴者に興奮と期待が生まれます。
- 楽しく目を引く戦略を使用すると、ブランドに馴染みのない新規顧客も引き付けることができます。
13. コカ・コーラ:FIFAワールドカップVR体験
FIFA ワールドカップの期間中、コカコーラは VR 体験を利用してユーザーを魅了しました。ユーザーはスクリーンの前に立ち、有名なサッカー選手のシャキリを目の前に見ることができます。今では、ミニサッカー トーナメントを練習したり、完了したりすることができます。
最後に、ユーザーは写真を撮るよう求められ、詳細を入力すると写真のコピーが送られ、FIFA ワールドカップ公式試合球が当たるチャンスも得られます。
画像ソース– 世界のキャンペーン
マーケターのためのポイント
- あなたの街で開催される重要なイベントに参加し、提携しましょう。これにより、より充実した顧客基盤を構築し、ブランド価値を高めることができます。
14. ゲーム・オブ・スローンズ プレミア
HBOはベルファストの国際コンベンションセンターをゲーム・オブ・スローンズのヨーロッパプレミアのために改装した。 体験型マーケティングの例 ユーザーに没入感と体験感を与えます。イベント制作チームは最先端の映画体験を作り上げ、プレミア上映を大成功に導きました。
画像ソース– イックベルファスト
マーケターのためのポイント
- 最先端のテクノロジーを使用して、参加者にとって思い出に残る体験を創出し、ブランドをより長い期間記憶に残せるようにします。
15. IKEA 宿泊イベント
IKEA の Sleepover イベントは、顧客を IKEA の店舗に一晩泊まらせる体験型マーケティング キャンペーンでした。このユニークで楽しいイベントにより、IKEA は優れたブランド価値と認知度を獲得しました。
彼らはソーシャルメディアを利用して消費者の声に耳を傾け、Facebookのグループから始まりました。 「IKEAで泊まりたい」抽選で選ばれた100名の幸運な当選者に、この楽しい体験を楽しむチャンスが与えられました。
画像ソース– デイビッドソンブランディング
マーケターのためのポイント
- コンテンツや景品のホスティングは、新しいフォロワーや顧客を獲得するのに最適です。当選のチャンスを得た顧客は、常にあなたのブランドに興味を持ち、また戻ってきます。
- ユーザーがあなたのブランドを覚えているように、ユーザーの心に永続的な印象を残すようにしてください。
16. エンゲージ アトラクト グロー
Engage, Attract, Glow は、ハイブリッドな世界におけるネットワーキングとコミュニケーションの機会を探求することに専念しました。ユーザーは、マルチカラーのデジタル ピクセルをテーマにしたセットを体験し、最大のインパクトをもたらす「ハイブリッド ワンダーランド」を作成します。
マーケターのためのポイント
- 創造性と楽しさにあふれた環境を提供することで、顧客に刺激的な体験を提供します。
- 誠実かつ真摯なアプローチを心がけてください。
17. ステナ・スフィア
Stena Sphere キャンペーンは、Stena ネットワーク内で指導的立場に就く女性の数を増やすことを目的とした雇用主ブランディングの取り組みです。
彼らは Stena Sphere Forum を主催し、カスタム照明、段ボール製のツリー、ライブ パフォーマンスを披露するユニークな環境を代表者向けに作り出しました。
画像ソース– イックベルファスト
マーケターのためのポイント
- 参加者のインタラクティブ性とエンゲージメントを高めるために、参加者に心地よい雰囲気を提供します。
18. モーツァルト・イマーシブ・ヨガ
モーツァルト イマーシブ展示は、歴史的なライトハウス アートスペース ビルで訪問者を魅了しています。モーツァルト愛好家は展示を訪れ、ドラマチックな映像と有名な作曲家の最も有名な曲のいくつかを含む 9 つのシーンで繰り広げられる超自然的な光と音楽の展示を体験します。モーツァルトの音楽の音とともに行われるヨガ イベントは、没入感あふれる雰囲気を醸し出します。
画像ソース– モーツァルトイマーシブ
マーケターのためのポイント
- 聴衆と感情的につながり、彼らの中に強い感情や思い出を呼び起こすようにしてください。
- 魅力的なビジュアルと要素を使用して、視聴者に没入感のある体験を提供します。
体験型イベントを開催するためのヒント
体験型イベントを開催する際に覚えておくべきヒントとコツをいくつか紹介します。
1.目標と目的を定義する
ロードマップを作成する前に、イベントの目標と目的を明確にします。イベントを開催する目的は何ですか? 体験的活性化? 明確な目標を設定すると、イベントを適切に計画し、その後の成功を分析するのに役立ちます。
2 あなたの聴衆を知っている
ターゲットオーディエンスの人口統計、興味、嗜好、問題点を特定します。適切な調査を実施して、 体験アクティベーション あなたが主催したいイベント。イベントを成功させるには、ターゲット ユーザー層に合ったものにする必要があります。
3. 革新と創造的思考
体験型のアクティベーションに革新性と創造性を取り入れましょう。革新性、アイデア、テーマ、アクティビティを試して、他のイベントとは一味違うユニークなイベントを作りましょう。
4.テクノロジーを使用する
体験型イベントではテクノロジーが重要な役割を果たします。AI ベースのテクノロジーを使用して、視聴者とのインタラクションを強化し、没入感のある体験を提供します。
まとめ
体験型イベントマーケティングのこの章を締めくくるにあたり、 イベントエンゲージメントガイド このようなイベントに関して、あなたにインスピレーションを与えたものがあります。 覚えておいてください、体験型イベントの成功は数字で決まるのではなく、品質と革新性を見る必要があります。
適切な計画があれば、どんな企業イベントでも、どんなイベントのアイデアでも、成功につながります。Tagbox の Social Walls などのプラットフォームを使用して、参加者のソーシャル メディア ウォールを大画面に表示することもできます。
ターゲット ユーザーの心に響く、思い出に残る体験を創り出すことに重点を置いてください。イベントに独自性を取り入れて、魔法のような体験をしましょう。
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