UGC やソーシャル メディア コンテンツを公正に扱う方法

ソーシャルメディアが登場して以来、一般の人々はソーシャルメディアプラットフォーム上で写真や考え、思い出を共有し、 ユーザー作成コンテンツ. 

競争からそれほど遅れをとっていないブランドは、ユーザーが生成したこの非常に価値の高いコンテンツを自社のプロモーションや広告に活用するために、準備を整えました。

スターバックスであれコカコーラであれ、規模の大小を問わずほぼすべてのブランドが、ユーザー生成コンテンツから恩恵を受けたマーケティングゲームやキャンペーンで勝利を収めてきました。ユーザー生成コンテンツは、ブランド製品の広範な支持を獲得するからです。

しかし、ブランド側がユーザーのソーシャル コンテンツとその使用法のバランスを保てない場合もあります。時間の経過とともにユーザーはより洗練され、コンテンツの権利を意識するようになるので、ブランド側にとって混乱を招きます。 

このブログは、これらのことをよりよく理解するのに役立ちます ソーシャルメディアコンテンツの権利、それらがなぜ重要なのか、そしてそれらをどのように公平に扱うのか。

ソーシャルメディアコンテンツの権利 - 説明文

FacebookやInstagramなどのソーシャルメディアプラットフォームは、世界中のユーザーが作成したユーザー生成コンテンツの大きなプールです。 マーケティング戦略 ブランドの。 

ブランドは、このユニークなUGCを本物で価値のある広告に活用し始めています。しかし、重要なのは、 「ユーザーのコンテンツを使用しても大丈夫ですか？」

ここで、ソーシャル メディア コンテンツの権利が重要になります。   

ユーザーがソーシャル メディア コンテンツに対して持つ権利は、ユーザーが作成したコンテンツに対する法的著作権を保有することを許可するものであり、ソーシャル メディア コンテンツ権利と呼ばれます。 

ソーシャルメディアのコンテンツ権利によると、 ブランド/企業 ユーザーが作成したコンテンツをユーザーの事前の同意なしに使用することはできません。

ユーザーは、コンテンツをあらゆる侵害問題から保護し、コンテンツのプライバシー権を保護する権限を持ちます。

ユーザーのソーシャルメディアコンテンツの権利に注目することがなぜ重要なのか

ユーザー生成コンテンツは無料ですが、自由に使用できるわけではないことを知っておくことが重要です。

特定の法律では、特定の条件とポリシーに従ってコンテンツ作成者の権利を保護します。

コンテンツを利益を生み出す目的で使用すると、ブランドはコンテンツ侵害、著作権問題、プライバシー問題など、さまざまな法的トラブルに巻き込まれることになります。

このため、ブランドやマーケティング担当者は、自社のプロモーションや広告にコンテンツを再利用する前に、ユーザーの同意を求めることを検討する必要があります。 

ユーザーの許可を得ることは、ブランドが市場での威厳あるイメージを維持し、ユーザーとの信頼関係を構築し、法務チームを仕事に支障をきたすようなトラブルから遠ざけるのに役立ちます。

ユーザーは、Instagram や Facebook などのさまざまなソーシャル ネットワークに投稿したアイテムやコンテンツの著作権を常に保持しており、許可なく誰も使用できないことが分かりました。

ただし、著作権には、公正な取引の範疇に該当する場合に適用される例外がいくつかあります。 

著作権の例外

著作権には一定の例外があり、生成されたコンテンツをあなたの許可なく誰でも使用できます。

米国のこれらの例外的な法律はフェアユース原則として知られています。 

著作権問題のケースを判断するために考慮すべき 4 つの主な要素が含まれています。

1. コンテンツの使用目的。 たとえば、教育目的で再利用されるコンテンツは著作権の問題から免除されます。

2. 著作権を取得したいコンテンツの性質。 たとえば、教科書からインスピレーションや教育に関する引用をコピーしてグループと共有することは、フェアユースとみなされます。

3. コンテンツ全体の長さまたは量に対する、使用されている作品の割合。

4. オリジナルコンテンツの市場価値に与える影響。 例えば、コンテンツ全体を自分のフィードに再投稿することで、コンテンツ制作者がそれを再販することが難しくなったり、元のコンテンツのクリック数に悪影響を及ぼしたりする場合、この状況は著作権の例外には該当しません。

米国で広く採用されているフェアユースの原則と同様に、インド、オーストラリア、英国、シンガポールなど多くの国でも、フェアディーリングと呼ばれる同様の概念が用いられている。

これは、他の国で作成された著作権で保護された UGC を扱う場合には特に重要です。

さまざまな国の著作権法に拘束されるコンテンツを再利用する場合、フェアディーリングの概念が重要な役割を果たします。

マーケターがソーシャルメディアのコンテンツを公正に扱う方法 – 4つの簡単で合法的な方法

マーケターが犯しがちな主な間違いは、ユーザーのコンテンツを許可なく再利用して再投稿し、法的なトラブルに巻き込まれることです。 

このような混乱した状況を回避するには、マーケティング担当者は適切なガイドラインに従い、正当な方法でユーザーに許可を求める必要があります。

ソーシャル メディアのコンテンツの権利を公正かつ合法的に扱うための解決策がいくつかあります。

また読む： ユーザー生成コンテンツの権利管理ガイド

#1. 権利を要求するタイミングを決める

Facebook、Instagram、Youtube、Twitter などのソーシャル プラットフォームでユーザーが作成したコンテンツを使用するには、ブランドはユーザーに許可を求める必要があります。

しかし、前述のように、著作権の例外として、疑問や混乱を生じる特定の状況が発生します。

ソーシャル ネットワークには、アカウントを作成する際に全員が同意する利用規約があります。ほとんどのネットワークでは、プラットフォームにネットワークに投稿されたコンテンツの使用許可を与えています。

しかし、それはブランドがソーシャルメディアに投稿された写真を広告目的で使用できることを意味するものではありません。

営利目的で再利用する場合は、写真家またはコンテンツ作成者から適切な許可を得る必要があります。

#2. 利用規約を明確に紹介する

UGC キャンペーンを開始する前に、利用規約のすべてのポイントを顧客、ユーザー、フォロワーに必ず紹介してください。

これは、UGCから生成されたコンテンツを再利用する際に発生する可能性のある法的トラブルに対する証拠として機能します。 ハッシュタグキャンペーン.

Airbnbのユーザー生成コンテンツの利用規約に、UGCの使用に関するポリシーが明記されていること、またユーザーが作成したコンテンツを特定のハッシュタグで使用する許可をAirbnbに与えていることを確認できます。

#3. コメントを通じて個々の投稿に対する積極的な許可を求める

希望する投稿にコメントして、コンテンツ作成者に承認を求めます。同じ投稿の規約に同意したら、特定の #ハッシュタグ を追加するように依頼できます。これはハッシュタグの同意と呼ばれます。

許可が下りれば、目的に応じてコンテンツを再利用できます。ただし、コンテンツの元の作曲者へのクレジットを忘れずに表示してください。 

また、コンテンツを再投稿したいユーザーにダイレクトメッセージを送信することもできます。メッセージには、コンテンツを再投稿する意図と、それを公開したいプラットフォームを含める必要があります。

#4. 権利管理ツールを使用して適切に文書化された許可を取得する

許可を得る最も正当な方法は、権利管理ツールを使用することです。チェックボックスによる同意として知られるこのツールにより、ユーザーに本物で信頼できるプラットフォームを提供し、合法的かつ正当に権利を取得できます。

このツールを使用すると、コンテンツを再投稿する理由と利用規約を説明して、直接同意を求めることができます。

承認されると、コンテンツを再利用できるようになります。これは、明示的な許可を求める最も優れた方法です。

Taggbox究極の権利管理ツールである は、ユーザーの権利を合法的に取得するのに役立ちます。 Taggbox 権利管理取得した同意の法的証明を取得し、将来の必要に備えてアーカイブすることができます。

最終的な考え

UGC は、ソーシャル メディアでブランドの話題性を高める鍵です。マーケティング キャンペーンの原動力となります。

しかし、場合によっては、著作権侵害、不快なコンテンツ、イメージの低下、ユーザーのプライバシーの問題など、一連の法的問題が発生することがあります。

このような問題から抜け出すには、ブランドは理解する必要がある 法的義務 ユーザー生成コンテンツについて理解し、ソーシャル メディアのコンテンツ権利を公正に扱う方法を学びます。