マーケティングの分野では、ジェネレーション Z の注目を集めることが究極の目標となっています。本物であること、パーソナライズされた体験、ソーシャル エンゲージメントに対する飽くなき欲求を持つジェネレーション Z は、これまでにないほどマーケティングの様相を変えました。
デジタル時代に育った世代である Z 世代は、ブランドにとって独特の課題とチャンスをもたらします。この競争の激しい市場では、Z 世代の好みのニュアンスを理解し、革新的な戦略を活用することが、エンゲージメントを刺激し、具体的な成果を上げる鍵となります。
Gen Z マーケティングのダイナミックな世界を探索し、彼らの心と財布をつかむ秘密を解き明かす準備をしましょう。
Gen Z – 概要
スマートフォン、ミーム、そして常識に挑戦する揺るぎない意欲を武器にした、流行に敏感でハイテクに精通した若者たちの集団を想像してみてください。ジェネレーション Z の世界へようこそ。1990 年代半ばから 2010 年代前半に生まれた彼らは、トレンドセッターであり、その界隈でクールな若者たちです。
彼らは、ダイヤルアップ インターネットが昔のこととみなされ、折りたたみ式携帯電話が過ぎ去った時代のアーカイブに追いやられた世界で育ちました。
しかし、Z世代は、それ以前の世代と比べて何が違うのでしょうか? それは、彼らはマルチタスクの達人であり、Instagram、Snapchat、TikTok、そして次に現れるどんな新しいプラットフォームも、まるで第二の性質のように使いこなしているからです。
彼らは情報に対する飽くなき欲求を持ち、最新のニュース、トレンド、そして話題のニュースを比類のない熱意で渇望しています。
Gen-Z世代が生成したコンテンツを収集、キュレート、公開する
なぜZ世代はそれほど価値があるのでしょうか?
ジェネレーションZは平均的な人口統計ではありません。未開発の可能性の宝庫です。調査によると、この10年の終わりまでに、ジェネレーションZはトップに躍り出て、街で最大の世代になります。 40% すべての消費者の。
しかし、それだけではありません。Z 世代は購買力があるだけでなく、家族全員の購買習慣に影響を与える力も持っています。まるで家族の金庫の鍵と、一連のチャンスをすべて解き放つ秘密を持っているかのようです。
これがすごいと思うなら、次のことを聞いてみてください。業界関係者は、彼らの生涯価値を驚異的な数字と見積もっています。 $ 3兆 2020 年に向けて!電卓を二度見させるほどのゼロが並んでいます。つまり、Z 世代へのマーケティングに関しては、今だけに投資するのではなく、ドル記号と成功に満ちた未来に投資しているのです。
ジェネレーション Z は、物事の壮大な計画の中であなたが夢見てきた金鉱です。潜在力、影響力、そして自撮り棒を振るよりも大きな購買力に溢れた世代です。
Z世代にマーケティングするには?
このセクションのポイントは、信頼の構築、忠誠心の育成、安定した Wi-Fi 信号に匹敵する強力な接続の構築に重点を置いています。
- そこで、マーケティング感覚を刺激する、目を見張るような統計をいくつか紹介しましょう。次の図をご覧ください。 59% ジェネレーション Z の回答者の 50% は、自分たちが育ったブランドを信頼しています。これは信頼であり、常に変化する消費者の忠誠心の中では希少なものです。
- なんと、Z 世代の消費者の 79% が、選んだブランドに積極的に本物を求めていることをご存知ですか? 彼らは、本物ではないと思われるものをすべて嗅ぎ分ける鋭い感覚を持っています。ですから、彼らの心をつかみたいのであれば、全力を尽くして本物の良さを提供する必要があります。
- でも、待ってください。それだけではありません。この世代の約 46% が、ブランドとの強いつながりや忠誠心を持っていると主張しています。まるで、お気に入りの企業と秘密の握手や特別なクラブ会員権を持っているかのようです。まさに、ロミオとジュリエットも羨むような献身ぶりです。
- そして、何だと思いますか? ジェネレーション Z は、好きなブランドを見つけると、それに執着します。驚くべきことに、66% が、お気に入りのブランドに長期にわたって忠実であり続けると誇らしげに宣言しています。献身とはまさにこのことです! まるで、どんな困難があっても選んだ企業を支えることを約束し、ブランド忠誠の誓いを立てたかのようです。
- この点については、しっかり頭を冷やしてください。Z 世代の消費者の 75% は、自分たちの文化的背景を理解し、反映するブランドから購入する可能性が高いと答えています。彼らは、自分たちが支持するブランドによって自分たちが表現され、称賛され、受け入れられることを望んでいます。彼らは、「ブランドの方々、私たちのことを理解していることを示してください。そうすれば、あなたが『すごい』と言うよりも早く財布の紐を緩めますよ」と言っています。
Z世代の73%がUGCレビューや評価を非常に役立つと感じている
7つのZ世代向けマーケティング戦略
私たちは持っています プレイブックレビュー Gen Z 世代の心、思考、そして最も重要な財布をつかむためのマーケティング戦略をご紹介します。この賢い Z 世代は、派手なロゴやキャッチーなジングル以上のものを求めています。
彼らは、自分たちの言語を話し、自分たちの価値観に共鳴し、自分たちが何か大きなものの一部であると感じさせてくれるブランドを求めています。
1. 明確な価値観と使命を確立する
Gen Z は、崇高な大義を掲げるスーパーヒーローのように、目的を持ったブランドを求めています。彼らは社会問題や環境問題を擁護する企業に惹かれ、74% が社会に貢献するブランドから購入したいと答えています。ですから、自分の価値観を定義し、それをスーパーヒーローのマントのように身に着け、変化をもたらす使命を帯びていることを Gen Z に伝えましょう。
2. 視聴者に対して透明性を保つ
Z世代は透明性が重要友人の皆さん、彼らはカーテンの裏側を見て、糸を引く魔法使いを覗き見たいのです。 ブランドの物語プロセスについてオープンに話し、偽りの策略はなく、純粋な誠実さだけであることを示してください。
3. ブランドの個性を確立する
Gen Z は、いつも最高の切り返しをしてくれる機知に富んだ友人のような個性のあるブランドを求めています。ブランドの声を定義し、それにユーモアと本物らしさを少し加えて、あらゆるやり取りでそれを輝かせましょう。Gen Z は、デジタル ノイズの世界で人間味のあるタッチを切望していることを忘れないでください。
4. 楽しませること
Z 世代の集中力はハリケーンの中でのくしゃみよりも短いので、世界クラスのサーカス パフォーマーのように彼らを楽しませる必要があるのです。 コンテンツを作成する 魅力的で、共有しやすく、話題性のあるコンテンツです。動画、ミーム、インタラクティブな体験など、注目を集め、何度も繰り返し見たいと思わせるコンテンツを考えてみましょう。
5. コミュニティを構築する
Gen Z 世代はつながりを大切にしています。彼らは、特別なクラブの誇りあるメンバーのように、何か大きなものに属していると感じたいのです。彼らがつながり、経験を共有し、ブランドの歩みに参加できるスペースを作り、コミュニティ意識を育みましょう。フォーラム、ソーシャル メディア グループ、オフライン イベントなどを検討してください。
6. 品質に焦点を当てる
Gen Z はデジタルネイティブかもしれませんが、完璧に淹れた手作りのコーヒーのような昔ながらの品質を高く評価しています。製品、サービス、コンテンツのいずれであっても、卓越性を目指してください。彼らは細部へのこだわりに気づき、忠誠心で報いてくれるでしょう。
7. ブランドに人間味を与える
Z 世代は、ロゴの背後にいる人々やツイートの背後にいる顔を見たいと思っています。ブランドの人間的な側面を見せ、会話に参加し、フィードバックに耳を傾けましょう。親しみやすく、共感でき、近所にいるお気に入りの有名人と同じくらい気取らない人になりましょう。
Gen-Zの79%がUGCの影響力が大きいと感じている
Z世代への広告に関する専門家のアドバイス
私たちは、この影響力のある世代の迷宮を抜け出すのに役立つ洞察をいくつか集めましたので、きっとご満足いただけることでしょう。
売り込みに直行するのは避ける
Z 世代は信頼がすべてであり、彼らにセールストークを浴びせるのは砂漠で砂を売ろうとするようなものです。偉大なマーケティングの達人が言うように、「いきなり売り込むのはやめましょう」。代わりに、関係を築き、信頼を確立し、心から気にかけていることを示すことに焦点を当ててください。これは、「関係に急ぐな。ゆっくり進めて、信頼が育まれるのを待ちましょう」という昔からの格言に似ています。
視聴者が時間を費やす場所で彼らと出会う
専門家の知恵のもう 1 つの宝は、オーディエンスが集まる場所で出会うことです。ジェネレーション Z には Instagram、TikTok、Snapchat などのデジタル遊び場があります。そこで、そこにいて、存在感を示し、彼らの言葉で話しましょう。
それは、クールな若者たちが集まるパーティーに現れるようなものです。適切な時間に適切な場所にいなければなりません。
顧客からのフィードバックやレビュー(UGC)を活用する
ここに気の利いたコツがあります。顧客からのフィードバックやレビューを ユーザー生成コンテンツ(UGC)Z 世代は、金の壺につながる宝の地図よりも、信頼性と仲間の意見を重視します。
そこで、素晴らしいレビューを集めて、それを名誉のバッジのように披露し、Z 世代が忠実な軍隊のようにあなたのブランドの周りに集まる様子を見守りましょう。
時間制限のある投稿でFOMOを利用
ああ、FOMO(取り残される恐怖)も忘れてはいけません。時間制限のある投稿、限定版リリース、または独占オファーを作成して、顧客が慌てて「今すぐ購入」ボタンを押したくなるようにしましょう。それは、空腹のウサギの前にジューシーなニンジンをぶら下げているようなもので、魅力的で、抵抗できず、説得力があります。
適切なプラットフォームを使用する
マーケターの皆さん、プラットフォームに関しては賢明に選択してください。ジェネレーション Z は多様性に富んでいるので、Instagram、YouTube、あるいは彼らが発見した最新のデジタル ハングアウトなど、彼らがいる場所にいましょう。それは、適切な池に釣り網を投げるようなものです。そうすれば、最大の魚を捕まえられる可能性が高くなります。
そして最後に、フィードバックの力に常に感謝しましょう。Z世代に意見、考え、アイデアを聞いてください。彼らは耳を傾けてもらい、評価してもらい、ブランドの歩みに参加してもらいたいと思っています。ですから、耳を傾け、学び、適応してください。それは、新しいレベルのロックを解除する秘密兵器を持っているようなものです。 顧客エンゲージメント.
ベスト Gen Z マーケティング キャンペーンの例
思わず席から飛び上がってスタンディングオベーションしたくなるような、本当に感動的な Gen Z マーケティング キャンペーンをいくつかご紹介します。
これらのブランドは、独創性と創造性で、捉えどころのないズーマー世代の心をつかみ、その秘密を解明しました。それでは、このマーケティングの素晴らしい宝庫に飛び込んでみましょう。
Instagramの「We Make Today」キャンペーン
Instagram は、目を引くビジュアルや考えさせられる引用文で、本物のつながりや体験を求める Z 世代の欲求に応えました。まず、Instagram の「We Make Today」キャンペーンは、今この瞬間を生きる力を讃える視覚的な饗宴です。
それはまるで、私たちに貴重な瞬間を味わい、それを世界と共有することを思い出させる、仮想的なモーニングコールのようなものです。
Netflix の「Guess The Show」
次に登場するのはNetflixの「Guess The Show」シリーズ。まるでデジタルゲームナイトのように、全員が仮想スクリーンの周りに集まり、熱心に自分の推測を叫びます。
このインタラクティブなキャンペーンでは、懐かしさの力と競争のスリルを解き放ちました。Z 世代は、ビンジ ウォッチングの腕を試したり、ファン仲間と交流したりして夢中になりました。
チポトレの「リッドフリップ」チャレンジ
さて、#ChipotleLidFlip チャレンジについてお話ししましょう。このソーシャル メディアのセンセーションは世界を席巻し、Z 世代に Chipotle の象徴的な蓋をひっくり返すスキルを披露するよう呼びかけました。
これはエンターテインメントとブランドロイヤルティの巧みな融合であり、TikTok 世代を魅了し、何千人もの熱狂的なファンを刺激しました。まるで現代のサーカスの演技のようで、観客は最も驚くべき技と最もおいしいブリトーに歓声を上げます。
リーバイス「より良いものを買って、より長く着よう」
「より良いものを買い、より長く着よう」という不朽のキャンペーンを展開するリーバイスを忘れることはできません。この持続可能なファッション運動は、倫理的な選択と長寿を重視する Z 世代の共感を呼びました。
リーバイスは環境への取り組みをアピールし、消費者に高品質で耐久性のあるデニムへの投資を促しました。これはファッション革命のようなもので、スタイルと持続可能性が融合し、誰もが意識の高いトレンドセッターになったような気分になります。
クロックスの「カム・アズ・ユー・アー」
最後に、象徴的な「Come as You Are」キャンペーンを展開するクロックス。クロックスは、個性を称え、自己表現を受け入れることで、本物であることと受け入れられることを求めるジェネレーション Z の欲求をうまく利用しました。
彼らは従来のファッションの境界を打ち破り、クロックス愛好家の世界的なコミュニティを作り上げました。それはまるで、誰もが独自のスタイルを披露するファッション パーティーのようで、唯一のドレス コードは自分らしくあることです。
ジェネレーションZのバイラルキャンペーンの秘密を解き明かす
Taggbox が Z 世代へのサービス提供でブランドを支援した方法
ウェブサイト上のソーシャルメディア投稿
Taggboxは、革新的なソリューションでZ世代のデジタル欲求に応え、ブランドとZ世代のつながり方を変革しました。Taggboxウィジェットは簡単に統合できます。 ローコードプラットフォーム また、ブランドが活気に満ちたソーシャル メディア コンテンツを自社の Web サイトにシームレスに埋め込むことができるため、Z 世代がユーザー生成コンテンツを操作して共有し、信頼と信頼性を構築できるようになります。
デジタルスクリーン上のトレンドコンテンツ
活用することで タグボックスディスプレイブランドは、バイラルな熱狂的なコンテンツを活用し、デジタル スクリーンに表示される魅力的なコンテンツで Z 世代を魅了しています。小売店、イベント、体験スペースなど、Taggbox はトレンドのコンテンツの話題性を物理的な領域にもたらし、没入型のブランド体験を生み出します。
電子メールでのUGC
Taggboxのメール内ソーシャルコンテンツの統合により、ブランドコミュニケーションは新たなレベルに引き上げられます。ダイナミックな UGCをメールにブランドは、Z 世代の注目を集め、エンゲージメントを促進し、開封率、クリックスルー率、コンバージョン率の向上につながります。
すべてのUGCを1か所に
UGCスイートブランドは、複数のプラットフォームからトレンドのコンテンツをキュレートして紹介する強力なツールを手に入れることができます。最新のソーシャル メディア トレンドを 1 か所に集約することで、ブランドは Gen Z の興味や好みに関する貴重な洞察を得ることができ、このダイナミックなオーディエンスの心に深く響く、関連性が高く魅力的なコンテンツ戦略を策定できるようになります。
Taggbox で Z 世代向けのマーケティングを変革
まとめ!
マーケター仲間の皆さん、これが Z 世代の心をつかむための究極のガイドです。覚えておいてください、彼らはただの視聴者ではなく、侮れない存在なのです。
それでは、皆さんがインスピレーションを得て、Zoomer チャレンジに挑戦する準備が整うような魅力的な結論で締めくくりましょう。
賢明なスティーブ・ジョブズはかつてこう言いました。「イノベーションはリーダーとフォロワーを区別する」。そして、Z 世代へのマーケティングに関しては、イノベーションが秘密兵器となります。
顧客独自の好みを受け入れ、ソーシャル メディアの力を活用し、顧客の本物を求める欲求をうまく利用することで、エンゲージメントを刺激し、これまでにない成果を上げることができます。
Z世代へのマーケティングに関するよくある質問
Z 世代は信頼性、社会的な目的、パーソナライズされた体験を重視するため、彼らに対するマーケティングは異なります。従来の広告手法は彼らの心に響かない可能性があるため、本物のつながりを構築し、彼らが好むプラットフォームで彼らと関わることが重要です。
Z 世代にマーケティングを行うには、ソーシャル メディアを活用し、インタラクティブで共有可能なコンテンツを作成し、モバイルの最適化を優先します。彼らと真摯に関わり、彼らのフィードバックに耳を傾け、自己表現とコミュニティへの欲求を活用します。
Z 世代向けの効果的なマーケティング戦略には、ユーザー生成コンテンツの採用、インフルエンサーとのパートナーシップの活用、インタラクティブな要素の組み込み、社会的責任のアピールなどが含まれます。パーソナライゼーションと信頼性がエンゲージメントの重要な推進力となります。
Gen Z は、本物で、共感でき、面白い広告を好みます。ユーモア、包括性、多様性や社会問題を強調する広告を高く評価します。短編動画、ミーム、インタラクティブ広告が彼らの注目を集めます。
Z 世代は、透明性があり、価値観に基づいており、社会意識の高いマーケティングを好みます。彼らは、自分たちの信念と一致し、関心のある活動に積極的に貢献するブランドを高く評価します。
Z 世代に広告を出すのに最適なメディアには、Instagram、TikTok、Snapchat、YouTube などのプラットフォームがあります。これらのチャンネルは、創造性、ストーリーテリング、視聴者との直接的な交流の機会を提供します。
Z 世代は、個性を反映し、持続可能性をサポートし、ユニークな体験を提供する製品を購入することを好みます。彼らは信頼性、品質、そして自分たちの価値観を共有するブランドを重視します。
Z 世代の価値観には、社会正義、多様性、包括性、持続可能性、信頼性などがあります。彼らは世界に良い影響を与え、これらの価値観を共有するブランドをサポートすることに熱心です。
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