マーケティング会社がソーシャルメディア管理ツールを導入すべき11の理由

私たちはソーシャル メディア愛好家で溢れる世界に住んでいます。そのため、マーケティング担当者にとってソーシャル メディア フィードの管理がますます重要になっています。しかし、視聴者の関心を維持し、ソーシャル メディアでの存在感を維持するのは困難です。 

マーケティング担当者がソーシャル メディア フィードの最適化に週 10 時間ほど費やしていることをご存知ですか? 

ソーシャルメディアスケジューラー 負担を軽減し、ブランドのオンライン プレゼンスの管理に役立ちます。最新のトレンドを把握しておく必要があります。しかし、これで終わりではありません。マーケティング担当者がソーシャル メディア管理ツールを必要とする 11 の理由をまとめました。さらに詳しく見ていきましょう。

マーケターが優れたソーシャルメディア管理ツールに投資すべき11の理由

顧客は透明性を求めています。

顧客は、あなたが彼らのために何をしてくれるのかを知りたいと思っています。彼らは、お金がどのように使われているのかを知り、結果を見たいと思っています。ソーシャル メディア管理ツールを導入すれば、顧客が期待する透明性を実現できます。

チームがクライアントのブランド ガイドラインに従って作業を続け、予算内に収まっていることを示すことができます。また、キャンペーンのパフォーマンスを正確に示すデータ (クリック元、参照元 (紹介経由)、いいね/コメント/共有数などに基づいて最も人気があった投稿など) にもアクセスできます。 

まだソーシャル メディア管理ツールを使用していない場合でも、多くのオプションが存在するのは朗報です。

悪いニュースは？

自分や自分のビジネスに最適なものを知るには、多くの労力が必要です。しかし、私たちはあなたのビジネスに最適なソーシャルメディア管理ツールを見つけるためのアドバイスとヒントをいくつか持っています。 マーケティング代理店.

• いくつかの異なるツールを試してみて、あなたとあなたのチームに最適なものを見つけてください。
• 他のソフトウェアと統合できるツールを探してください。 CRMソフトウェア or メールマーケティングシステム、または Zapier 統合を備えています。 
• これにより、すべてのソーシャル メディア アカウントを 1 か所で管理しやすくなります。これは、代理店で複数の担当者が同時に異なるアカウントで作業している場合に特に役立ちます。

これにより、代理店とクライアント間の信頼関係が構築され、クライアントの満足度が向上します。

反復タスクを自動化します。

素晴らしいです ソーシャルメディア管理ツール 繰り返しの作業を自動化し、時間とコストを節約しながらエラーを減らすことができます。自動化と ソーシャルメディアスケジューリングツール 投稿やコンテンツのスケジュール設定から分析レポートの提供まで、さまざまな機能を実行するために使用できます。

ビジネス全体を俯瞰する

Hootsuite などのソーシャル メディア管理ソリューションを使用すると、すべてのソーシャル メディア チャネルを 1 か所で表示できます。さまざまなプラットフォームでのキャンペーンやその他のアクティビティのパフォーマンスを監視し、対応し、評価することができます。 

これにより、何がうまくいっているのか、何がうまくいっていないのかがわかるので、何を改善する必要があるのか​​、次のプロジェクトにリソースをどこに割り当てればよいのかがわかります。また、ライバルが何をしているのかを把握しやすくなるため、他社との差別化に役立つ新しい戦略のアイデアが生まれるかもしれません。

統合して整理します。

ソーシャル メディア管理の目的は、視聴者と交流し、関係を構築し、維持することです。単にコンテンツを公開したりページを作成したりするだけでは不十分です。ソーシャル メディアの取り組みを統合して整理し、効率的に管理できるツールが必要です。

ソーシャルメディアアカウントを最初から最後まで管理するためのツールはたくさんあります。 

• プラットフォーム自体（この場合はFacebook）での存在感の創出
• バナーの作成、ブログの執筆、 ビデオの編集.
• 言及の監視 ブランドのリアルタイム
• それらを中心にキャンペーンを構築する
• 主要業績評価指標（KPI）を追跡して効果を測定する
• Google アナリティクス データなど、他のチャネル内での過去のやり取りから収集された人口統計データに基づいて、個別のグループに分割された各オーディエンス メンバーに最適なものに基づいてコンテンツを最適化します。

さらに、 GA4 から BigQuery へ ウェブサイトやアプリの背後にある生のデータを掘り下げて、必要なオーディエンスの洞察を正確に抽出する機会が数多く生まれます。

すべてのチャネルからのレポートを 1 か所で分析します。

分析は最も重要な要素の1つです ソーシャルメディアマーケティングTaggbox は、マイクロ インフルエンサーや最もアクティブなクリエイターなどを見つけるのに役立ちます。どのコンテンツが最も効果的かを理解するのに役立てば最適です。 

Taggbox を使用すると、次のことを適切に理解できます。

• 総訪問者数、クリック数、閲覧数、CTA クリック数などをグラフで表示します。
• 詳細なパフォーマンスレビューをご覧ください ハッシュタグキャンペーン. 
• 視聴者が交流しているトップの場所に関する視覚的なマップを取得します。 
• 感情分析を通じてソーシャル メディア キャンペーンの影響に関する厳密な洞察が得られます。
  

成功を簡単に測定

• 分析機能は必須の機能です。
• 将来のキャンペーンを効果的に計画するには、何が効果的で何が効果的でないかを把握する必要があります。
• ソーシャルメディアアカウントのパフォーマンスは、オーディエンス、エンゲージメント率、コンテンツの種類によって異なります。 分析ツール、ソーシャル アカウントを相互に比較し、それに応じてアクションを実行できます。
• 分析により、競合他社がソーシャル メディアでどのような活動を行っているか (または行っていないか) も確認できます。これにより、競合他社のアプローチが自社のブランド戦略と比較して効果的かどうかを判断するのに役立ちます。

事前に計画を立てて時間とお金を節約

計画は、マーケティング会社にとって、効率性を高め、失敗を回避するために非常に重要です。 SaaSの
マーケティング代理店 または、総合マーケティング代理店です。計画を立てることで、重要なことに多くの時間を費やすことができ、細部にこだわる時間を減らすことができます。

計画を立てる際には、目標が達成されたかどうかを明確に把握するようにしてください。また、特に予算内で作業する場合、計画は自己規律を保つ上でも重要です。特定のプロジェクトやキャンペーンにいくらのお金を使うべきかというガイドラインがなければ、事前の検討不足により、誤って過剰に支出してしまい、一部のリソースが無駄になる可能性が高くなります。

全体像に集中するための時間を節約

細かい点を無視して、全体像に集中することができます。たとえば、投稿のスケジュール設定、コンテンツの開発、パフォーマンス指標の調査などの反復的な操作をソーシャル メディア管理ソリューションで自動化することで、時間を節約できます。 

そして、戦略、ブランディング、独自の素材など、自分の強みに集中することができます。 ブランドの評判を高める.

競合他社がこれらのテクノロジーを使用して、あなたよりも早く会社を拡大している可能性があるため、これは非常に重要です。

何が効果的で何が効果的でないかを知る - リアルタイム

ソーシャル メディア管理ツールを使用すると、何が効果的で何が効果的でないかをリアルタイムで知ることができます。これは、有料広告を最適化する方法、ブランドに最適なコンテンツ、競合他社が何をしているかを知ることができるため、マーケティング担当者にとって非常に重要です。

ソーシャル メディア管理ツールを使用して、すべてのアカウントのユーザー データを一度に分析すると、各プラットフォームが個別に、また統合された全体としてどのように機能しているかを明確に把握できます。 

たとえば、Facebook や Instagram でどの投稿が最もエンゲージメントを獲得しているかを確認し、それに応じてリアルタイムで調整することができます。したがって、あるチャネルで何かがうまく機能していない場合は、すぐに変更してください。

チームとより効率的にコラボレーション

チームとのコラボレーションをより効率的に行うことができます。ソーシャル メディア管理ツールに関しては、コラボレーションが成功の鍵となります。チームが何をしているか、すでに何を達成したかを確認できるためです。 

これらのツールがあれば、誰かが自分のタスクを完了したかどうか心配する必要はなくなります。代わりに、従業員が期待どおりにタスクを達成したかどうか、またいつ完了したかをすぐに把握できるため、達成度に関するフィードバックを提供したり、必要に応じて別のタスクに誘導したりすることができます。

コントロールを失うことなくクライアントにアクセスを提供する

ソーシャル メディア管理ソリューションを使用して、制御を維持しながらクライアントにアクセス権を付与するための戦略をいくつか紹介します。

• 進行中の作業サンプルを共有できます。たとえば、クライアントの Web サイトの再設計に取り組んでいるとします。画像やモックアップをメールで送る代わりに、クライアントの Facebook ページに投稿して、進捗状況を確認してもらうのはいかがでしょうか。こうすれば、クライアントは最終製品が完成するまで待つ必要がなくなります。また、クライアントがさらに作業が必要だと感じた場合、公開する前に調整する時間があります。
• また、ご購読はいつでも停止することが可能です フィードバックを集める ソーシャル メディア管理ツールを使用して、クライアントから直接フィードバックを得ることができます。コピーの作成やグラフィックのデザインでも同じことが言えます。Facebook や Twitter にコメントが残されるため、すぐにフィードバックが得られます。
• 舞台裏で何が起こっているかをクライアントに知らせることで、信頼関係が構築され、チーム間のコミュニケーション チャネルが開かれます (これは常に良いことです)。

最適なソーシャル メディア管理ツールを選択するにはどうすればよいでしょうか?

ビジネス用のツールを選ぶ際には、優れたオプションや時間を節約できるすばらしい機能が数多くあるため、自分にとって何が適切かを正確に把握するのは大変な作業です。

ソーシャルメディアマーケティングの目標を達成するには、トラフィックやエンゲージメントを促進し、成果を測定するのに役立つため、選択するツールが非常に重要です。さまざまな機能や特徴を持つツールが多数あります。

• ソーシャル メディア アグリゲーター & UGC プラットフォーム: 特定のハッシュタグキャンペーンや用語のソーシャルメディアトレンドとそれを取り巻くコンテンツクラウド（例：Taggbox）を分析する
• スケジュール設定と自動投稿: さまざまなチャネル（例：RecurPost）でのコンテンツの自動共有と公開
• コンテンツ作成： アイデアやコンテンツの作成とキュレーション、例：Canva、 デザイン.com.
• ソーシャルリスニング： トレンドを常に把握し、視聴者の意見に応じて関連性のあるコンテンツを作成します (例: BuzzSumo)。
• コンテンツの分析と比較: 指標と KPI を観察して、目標に近づいているかどうかを確認します (例: Hopper HQ)。
• クリエイティブ制作の自動化 有料ソーシャルの場合: 有料ソーシャルメディアキャンペーンのクリエイティブ作成プロセスを合理化（例：Hunch）

一部のツールには複数の機能があります。ソーシャル メディアでビジネス目標の大部分を達成するのに役立つツールが必要です。 

マーケティング代理店が使用できる上位 5 つのソーシャル メディア管理ツールのリストを以下に示します。

タグボックス

タグボックス、 ソーシャルメディアアグリゲーターツール 20以上のソーシャルメディアプラットフォームからコンテンツを集約し、それらをすべてXNUMXか所に表示できるユーザー生成コンテンツスイートです。ブランドは UGCを活用する さまざまなマーケティングタッチポイントにわたって。 

ブランドは、次のようなチャネルでのオムニチャネルマーケティングにユーザーのコンテンツを戦略的に活用できます。 ウェブページ、メールキャンペーン、 デジタルスクリーン、イベント（バーチャル、ハイブリッド、対面）、eコマースストア、印刷物、 ソーシャル広告, etc.

RecurPost

RecurPost は、スタートアップから大企業まで、あらゆる分野の 90,000 社を超える企業が利用している、ユーザーフレンドリーで効率的なソーシャル メディア管理ソリューションです。RecurPost を使用すると、一括スケジュール設定、分析、チーム コラボレーション、エバーグリーン スケジュール設定、Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter、Google マイ ビジネス、Pinterest など、さまざまなプラットフォームへのコンテンツ公開など、さまざまな機能が提供されます。

RecurPost を使用すると、スケジュールするたびにコンテンツをアップロードする必要がある他のスケジューラとは異なり、コンテンツを「マイブログ」や「ビデオ」などのライブラリに整理できます。

バッファ

Buffer は、マーケティング担当者、代理店、チーム向けのソーシャル メディア管理ツールです。投稿をスケジュールし、複数のソーシャル プロファイルを一度に管理できます。Buffer を使用すると、メッセージを事前にスケジュールして、最適なタイミングで自動的に送信することができます。 

また、パフォーマンスを追跡して、視聴者にとって何が最も効果的か、どのコメントやレスポンスがエンゲージメントやクリックを促進するかを知ることもできます。このサービスは、最も多くの 人気のCRMプラットフォームSalesforce、HubSpot、Zoho CRM（旧 Pipedrive）、Zendesk、Google Drive など。

ContentStudio

ContentStudio は、すべてのオンライン チャネルのコンテンツを 1 か所で作成、キュレート、公開できる強力なソーシャル メディア管理ツールです。また、複数のアカウントを管理するための一元化されたスペースも提供しているため、投稿のスケジュール設定など、独自の特定のニーズを持つチーム メンバーやクライアントの一部として簡単に作業できます。さらに、Facebook の投稿タイプごとのいいね/共有数 (および他のユーザーの行動を確認) や、ユーザーが十分な回数やり取りしたかどうかを示すエンゲージメント率などの指標を分析することで、成功を測定できます。 

CoSchedule

CoSchedule は、複数のチャネルでコンテンツを計画および公開するのに役立つソーシャル メディア管理ツールです。カレンダー機能を備えているため、投稿を事前に簡単にスケジュールできます。 

さらに、CoSchedule と WordPress の統合により、アプリから直接ブログ投稿を公開できるため、Yoast SEO などの追加のプラグインや拡張機能が不要になります。

Sendible

Sendibleは、複数のソーシャルメディアアカウントを管理するのに役立つソーシャルメディア管理ツールです。投稿をスケジュールしたり、 ソーシャルメディア·キャンペーン 競合他社の活動を監視してパフォーマンスを改善できます。無料版では毎日作成できる投稿数が制限されますが、ほとんどの中小企業にとってはまだ十分です。 

有料プランは月額 129 ドルからで、最大 5 人のユーザーと無制限の接続 (接続ごとに 1 つのアカウント) が可能で、パフォーマンスや使用量の制限なしに XNUMX つのダッシュボードからすべてのアカウントを完全に制御できます。

まとめ

要するに、 マーケティング代理店 ソーシャル メディア管理ツールを活用して、クライアントの全体的なマーケティング戦略とシームレスに統合する必要があります。このソフトウェアは、公開、スケジュール設定、分析などの重要なコンテンツ管理機能へのアクセスを提供することで、ブランドが顧客やクライアントとの安定したコミュニケーションを維持するのに役立ちます。 

さらに、これらのツールは他の多くの機能も提供しており、ソーシャルメディアでのリーチを拡大したい企業にとって貴重な資産となっています。 Facebookのようなプラットフォーム そしてTwitter。

秘訣は、マーケティング活動に役立つツールを特定し、時間をかけてそれらを理解することです。そして、大胆にツールキットを拡張します。まったく新しい、人目を引くものが登場したとしても、古いツールはそのままにしておいてください。

マーケティング エージェンシーは、反復的なタスクを自動化し、コンテンツを 1 つのシステムに統合することで、ツールを有効活用する必要があります。これにより、チャネル間でコンテンツを管理したり、投稿を一括でスケジュールしたり、季節や休日の変わり目などの重要な情報を見逃さないように効率的に計画を立てたりすることが容易になります。