旅行メールマーケティング

旅行メールマーケティングのアイデアとベストプラクティス

10分読み取り

トラベル・マーベリックスの皆さん、

念入りに作成した旅行関連のメールが、跡形もなくデジタルの深淵へと消えていくような気がしたことはありませんか? 私たちも、自分のメッセージが熱心な旅行者の受信箱に届くかどうか疑問に思ったことがあります。旅行関連のメール マーケティングの世界では、可視性を確保するための努力は、隠された地図を持って旅に出るようなものかもしれません。

では、次のようになります。メールが確実に宛先に届くようにするだけでなく、すべての読者に旅への憧れを抱かせる方法があるとしたらどうでしょうか。 

旅行代理店向けの電子メール マーケティングの秘密を解き明かし、電子メールを忘れられない冒険へのチケットに変えるアイデアやベスト プラクティスを共有します。ぜひご参加ください。

このブログでは、あなたの旅行ブランドがすべての購読者を次の冒険へと導く羅針盤となるためのロードマップを作成しています。出発の準備はできていますか?

メールリストの構築:

平均的に、効果的な旅行会社は メールマーケティング戦略 目撃者 45% 顧客エンゲージメントの向上をお望みですか? メール リストは単なる連絡先のコレクションではありません。潜在的な旅行者とつながるための強力なツールです。

購読者数を増やすだけでなく、これらの連絡先をブランドのエキサイティングな旅行の旅の熱心な仲間に変える戦略について詳しく見ていきましょう。

1. 国境を越えた搭乗券:

通常のチェックボックスを超えるオプトイン フォームを作成します。これは、旅行者をブランドの冒険に招待する専用の搭乗券です。魅力的なオファーや今後の目的地のプレビューにより、登録がスリリングな旅行体験への第一歩となります。

2. 旅への憧れを喚起するリードマグネット:

あなたの 鉛磁石 魅力的な内容で、潜在的な購読者をあなたのブランドの魅力に引き寄せる必要があります。視覚的に魅力的な旅行先ガイドであれ、特別な旅行のヒントであれ、旅への憧れをかき立て、購読者が大切なポストカードのように次のメールを心待ちにするようなコンテンツを提供してください。

3. ソーシャルメディア統合 Jetstream:

オプトイン フォームをソーシャル メディア プラットフォームにシームレスに統合します。 あなたのソーシャルコミュニティ フォロワーが仮想探検家からブランドの旅の積極的な参加者へと移行するにつれて、あなたの旅行仲間になります。

4. パーソナライズされた旅のためのセグメンテーションマジック:

旅行者はそれぞれがユニークであることを認識し、 セグメンテーション戦略 好み、行動、過去のやり取りに基づいてメールをカスタマイズします。この個人的なタッチにより、購読者はパーソナライズされた旅行プランを受け取っているように感じます。

あなたを後押しする準備ができました 電子メールリスト 熱心な旅行愛好家のコミュニティに加わりたいですか? 活気に満ちた旅行の世界で顧客エンゲージメントを強化し、永続的なつながりを構築するために、電子メール マーケティングの力を活用する戦略を検討してみましょう。

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旅行メールキャンペーンの種類:

旅行会社が​​顧客を効果的に引き付けるために展開する多様なキャンペーンを見てみましょう。

ウェルカムシリーズ:

Airbnb のウェルカム シリーズからインスピレーションを得ましょう。このシリーズでは、新規ユーザーをプラットフォームに巧みに紹介し、パーソナライズされたおすすめ情報を提供して、最初から旅への憧れを掻き立てます。

タイミングと頻度: 即時のエンゲージメントが重要です。ユーザーが登録したら最初のウェルカム メールを送信し、その後 1 週間間隔でシリーズを送信します。

この記事をチェックしてください ウェルカムメールやその他の素晴らしいアイデアについて。

ニュースレター:

Travel + Leisure のニュースレターは傑作です。旅行先のハイライト、旅行のヒント、特別オファーなどを組み合わせ、定期配信を購読者が心待ちにしている状態です。

タイミングと頻度: 毎週または隔週のニュースレターは旅行業界のペースに合わせて、魅力的なコンテンツを一貫して提供します。

プロモーションオファー:

Expedia のフラッシュ セール メールは、その好例です。これらのキャンペーンでは緊急性が重要であり、購読者に最高のお得な情報を確保するために迅速な行動を促します。

タイミングと頻度: 季節ごとのプロモーション、フラッシュセール、または特別イベントは、旅行の自発的な性質に合致します。キャンペーンの緊急性に基づいて頻度を調整します。

放棄されたカートのリマインダー:

Booking.comは、潜在的な旅行者に予約を完了させるよう促すことに優れています。 放棄されたカート 電子メールには、魅力的なビジュアルやパーソナライズされたインセンティブが含まれることがよくあります。

タイミングと頻度: 24 時間以内にリマインダーを送信し、旅行体験の確保の緊急性を強調します。ユーザーの行動に基づいて戦略的にフォローアップします。

トリガーされたメール(予約確認、お礼):

TripAdvisor の予約確認メールは、重要な詳細情報を提供するだけでなく、追加の旅行の推奨事項も提供し、トランザクション メールをエンゲージメントの機会に変えます。

タイミングと頻度: 即時の確認メールとお礼メールは、予約後のポジティブな体験を生み出します。旅行日後には、追加の情報やオファーでフォローアップします。

教育コンテンツ(旅行先ガイド、旅行のヒント):

Lonely Planet は教育コンテンツの提供に優れています。同社の旅行先ガイドや旅行のヒントのメールは貴重なリソースであり、購読者の旅行知識を豊かにします。

タイミングと頻度: 旅行のピークシーズン前の目的地ガイドなどのタイムリーなコンテンツは、関連性を保証します。毎週のヒントや毎月のガイドは、登録者に負担をかけずにエンゲージメントを維持します。

多様な電子メール キャンペーンを理解し、旅行業界のダイナミックな性質に合わせてタイミングと頻度を調整することが、潜在的な旅行者の注目を集め、永続的な関係を育む鍵となります。

コンバージョン率の高いメールの要素:

このセクションでは、注目を集めるだけでなく、旅行者の心を揺さぶるメールを作成するための秘訣を解き明かします。旅への憧れをかき立てる件名から、鮮やかな風景を描き出すビジュアル、手のひらにぴったり収まるデザインまで、受信トレイのエクスペリエンスを高める準備をしましょう。

説得力のある件名:

旅への憧れを呼び起こす: 好奇心を刺激し、探検したいという欲求を刺激する言葉を使用してください。たとえば、「隠された宝石のロックを解除: 次の冒険が待っています!」

緊急性と独占性: 「期間限定オファー」や「限定旅行セール」などのフレーズを使用して緊急感を演出します。

パーソナライゼーション: 受取人の名前や具体的な旅行の興味など、個人的なタッチを取り入れることで、よりカスタマイズされたアプローチを実現します。

魅力的なビジュアル:

検討できるいくつかの例を以下に示します。

  • 息を呑むような目的地: 絵のように美しい風景、象徴的なランドマーク、静かなビーチなどの素晴らしいビジュアルを特集します。Airbnb のメールには、夢のような宿泊施設や美しい景色がよく紹介されています。
  • アクションアドベンチャー: 山をハイキングしたり、活気ある市場を探索したり、地元の料理を楽しんだりするなど、冒険のスリルを伝える画像を使用してください。ナショナル ジオグラフィック トラベラーは、この点で名人です。
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モバイルフレンドリーなデザイン:

レスポンシブなレイアウト: 確認してください メールデザイン さまざまな画面サイズにシームレスに調整されます。レスポンシブなレイアウトにより、スマートフォンやタブレットで最適な表示エクスペリエンスが保証されます。

明確な行動喚起 (CTA): CTA を目立つ場所に配置し、簡単にタップできるようにします。「今すぐ予約」でも「目的地を探す」でも、明確な CTA はユーザーを望ましいアクションに導きます。

簡潔で読みやすいコンテンツ: モバイル ユーザーはコンテンツをざっと読むことが多いことを認識してください。メッセージは簡潔にし、箇条書きを使用し、読みやすいようにテキストを分割します。

覚えておいてください。メール内のすべての要素は、受信者をブランドの世界に誘い、旅行への情熱をかき立て、次の冒険に乗り出すよう促すように調和して機能する必要があります。

キャンペーンの最適化:

旅行関連のメールの世界では、メールを適切なものにするのは料理に似ています。つまり、人々が荷物を詰めたくなるような完璧な組み合わせを見つけることです。 

メールを効果的に届けるために役立つ 2 つの要素、A/B テストと分析ツールについて説明しましょう。

A/B テスト: 最も効果的な方法を見つける

  • さまざまなことをテストする: A/Bテストは、さまざまな材料を試すようなものです。 メールの件名、写真、またはボタンを使用して、人々が何をより好むかを確認します。
  • パーソナルにする: また、より個人的な方法で話しかけると相手が喜ぶかどうかもわかります。特定の目的地について聞いたり、特別なオファーを受けたりすることを好むかもしれません。
  • タイミングを正しく把握する: メールを送信するのに最適な時間はいつでしょうか? A/B テストはそれを見つけるのに役立ちます。おそらく人々は金曜日に週末旅行にもっと興奮するでしょう。

分析ツール: メールの成果を監視する

  • Googleアナリティクス: このツールは、Web サイトの状況を確認するのに役立つだけでなく、メールを開いた後にユーザーがサイトで何をしているかを知ることもできます。
  • Mailchimp アナリティクス: Mailchimp を使用すると、メールを開いた人数やクリックした人数に関する詳細が表示されます。これはメールの成績表のようなものです。
  • リトマス: このツールを使用すると、すべてのデバイスでメールが適切に表示されるようになります。誰もが快適に利用できるように、修正が必要な点がないか確認するのに役立ちます。
  • 送信グリッド: 人々があなたのメールにどのように反応しているかを知りたい場合は、SendGrid が情報を提供します。何がうまく機能しているか、少し調整が必要なのかを確認するのに役立ちます。

旅行メールの世界では、A/B テストと分析ツールはキッチン用品のようなものです。実験をしたり、状況の推移を監視したりするのに役立ちます。

高度な戦略:

旅行業界では、自動化は、普通のメールを素晴らしい体験に変える魔法の道具として登場しました。今日は、自動化が中心となり、オーディエンスにとってシームレスな旅を生み出す高度な戦略の秘密を解き明かします。

旅行における自動化の魔法:

  • パーソナライズされた旅程: 自動化により、ユーザーの好みに基づいてパーソナライズされた旅行プランを作成できます。目的地、宿泊施設、アクティビティのカスタマイズされた提案を送信し、 ユニーク 各加入者ごとに。
  • 自動リマインダー: 自動リマインダーで視聴者の関心を維持します。今後の旅行日程から期間限定のプロモーションまで、自動化によりメッセージが適切なタイミングで適切な受信トレイに届きます。
  • 予約後の喜び: 予約後、自動メールによって予約後の体験を強化できます。内部情報、現地の洞察、または特別オファーを共有して、旅行までの期待を高めます。

CRM および予約システムと自動化を統合:

パーソナライズされた旅程から予約後のエンチャントに至るまで、あらゆるやり取りが細かく調整される世界を想像してみてください。高度な戦略の領域に踏み込むこのセクションでは、自動化が顧客データと予約のバックボーンと調和して踊るときに起こる魔法を明らかにします。

成功例:

Expedia のスマートなおすすめ: Expedia は CRM データを統合してインテリジェントな推奨事項を提供します。過去の予約と好みを分析することで、自動化された電子メールで同様の目的地や補完的なサービスを提案し、パーソナライズされた体験を実現します。

Airbnbの予約確認: Airbnb は、予約システムに自動化をシームレスに統合しています。自動化された予約確認メールは、重要な詳細を提供するだけでなく、追加の提案も提供し、全体的な予約体験を向上させます。

Booking.comのパーソナライズされたオファー: Booking.com は CRM データを活用して、パーソナライズされたオファーを記載した自動メールを送信します。プラットフォームはユーザーの好みや行動を理解することでプロモーションをカスタマイズし、コンバージョンの可能性を高めます。

すべての旅がユニークな旅行の世界では、自動化は各旅行者がパーソナライズされたタイムリーな体験を確実に受けられるようにするガイドになります。

結論:

旅行メール マーケティングの調査を締めくくるにあたって、この旅の真髄を抽出してみましょう。つながりを築くことから視覚的に魅力的なメールの作成まで、私たちは普通のメッセージを旅行の冒険に変える魔法を発見しました。 

  • A/B テストと分析は私たちの指針となり、各メールが旅への憧れに響くようにしています。 
  • 将来的には、旅行メール マーケティングの可能性は無限であり、さらにパーソナライズされた魅力的な体験が約束されます。 
  • この物語におけるあなたの役割は非常に重要であり、以下のコメント欄であなたの考えやストーリーを共有していただければ幸いです。 

さよならを告げる今、あなたのメールが、忘れられない旅への入り口であり続け、夢を刺激し、探検心を燃え上がらせてくれるものでありますように。次の章まで、楽しい旅と楽しいメールを!

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