デジタル環境は絶えず進化しています。過去数十年の間に、複数のチャネルが開設され、大きな変化を遂げてきました。しかし、メール マーケティングは、依然として、あらゆる業界のマーケティング担当者にとって最も強力なチャネルの 1 つです。
統計によると、 マーケターの 9 人中 10 人 電子メール マーケティングを使用してコンテンツを有機的に配信します。しかし、人々の受信トレイは毎年混雑しており、愛用しているブランドに対する期待は高まり続けているのが事実です。 49％ 顧客の 1 人が、お気に入りのブランドから毎週プロモーションメールを受け取りたいと主張しました。
つまり、ブランドは、この主要なマーケティング チャネルの成長をサポートするために、より多くのビジュアル、つまりインパクトのあるビジュアルを必要としているということです。しかし、受信者の注意を引き、ブランドへの関心を維持するためのビジュアルを作成するという苦労は、依然として続いています。
そのため、多くのマーケティング担当者はユーザー生成コンテンツの影響力に注目しています。
メールマーケティングのためのUGC
プロモーションコンテンツやブランドコンテンツとは異なり、 ユーザー生成コンテンツ（UGC） 人々が人々のために作成し、オンラインまたはソーシャル ネットワーク上で公開される無償のコンテンツです。
テキスト形式やビジュアル形式など、あらゆる形式で作成でき、ブランドがユーザーの注目、エンゲージメント、信頼をシームレスに獲得するのに役立ちます。UGC を活用することで、多くのキャンペーンのパフォーマンスを大幅に向上させることができます。
実際、今日の魅力的な電子メールには、特定のブランドに最もふさわしい画像が使用されており、多くの場合、実際の人々によって作成されています。
UGC は、あなたと視聴者の間でインタラクティブな流れを可能にします。製品を強制するのではなく、双方向のコミュニケーションを可能にします。
電子メール キャンペーンに UGC を組み込む方法の概要がわかったので、次は、その方法と、なぜそれが必要なのかを学びます。
メールキャンペーンで UGC を使用する必要があるのはなぜですか?
– ユーザーの視覚的な欲求を満たす
ビジュアルに対するユーザーの欲求は劇的に高まっていますが、それには十分な理由があります。ビジュアルは情報をより良く伝え、影響力があり、ユーザーの心に影響を与えるからです。
メール マーケティング キャンペーンでユーザーのコンテンツを紹介することで、製品の使用方法をより効果的に紹介し、ユーザーの心に信頼性と親しみやすさを生み出し、製品をチェックするよう促すことができます。
さらに、視覚的な UGC はノーショー率の改善にも役立ちます。本物で魅力的なコンテンツを強調することは、潜在的なユーザーの心に興味を喚起し、少しの FOMO を抱かせる強力な手段となります。
– 放棄されたショッピングカートを売り上げに変える
カートの放棄 ほとんどの e コマース ブランドを悩ませています。買い物客が既知である場合、メールはユーザーの心に残り、購入を完了するよう促す最も効果的な方法であることがよくあります。
ここで使用されるビジュアルに焦点を当てることが重要です。そうしないと、販売を成立させる絶好の機会を逃してしまいます。
この問題を解決するには、ユーザーが作成した新鮮で本物で明るいコンテンツを紹介することを検討してください。
– ソーシャルメディアを超えてユーザーの努力を称賛する
ソーシャル メディア ネットワークは、人々が製品や場所に関する体験を共有するための場所となっています。
しかし、ブランドに対する顧客の熱意を高めるには、ソーシャル メディア以上のものを行う必要があります。
Kmart Australia は、ユーザーと彼らが愛する製品を称えるマーケティング イニシアチブと電子メール キャンペーン「Loved by YOU」を考案しました。
彼らはハッシュタグ #Kmartaus を作成し、ユーザーにコンテンツ作成を奨励するとともに、それを電子メール キャンペーンにさらに再利用しました。
– メールエンゲージメント率の向上
電子メールは主要なマーケティング チャネルですが、その開封率は業界によって異なりますが、21.33% と低くなることもあります。
したがって、購読者間のメールのパフォーマンスを向上させるには、UGC の可能性を活用します。視覚的に魅力的で、視聴者の関心を引き付けます。
興味をそそり、ブランドの製品やサービスをチェックしたくなるかもしれません。それは、あなたにとってより大きなリードを意味します。また、次のことも検討してください。 メールの配信率の向上SPF レコード チェッカーを採用し、なりすまし攻撃を回避します。
メールキャンペーンで UGC をどのように活用できますか?
マーケティング戦略に UGC を含める必要がある理由がわかったところで、UGC を含めることの利点をいくつか見ていきましょう。
– UGCを使用してメールをパーソナライズする
パーソナライゼーションは、単に識別情報を追加する以上の意味を持つようになりました。最近では、適切であることが求められています。
ユーザー生成コンテンツのおかげで、パーソナライズされたマーケティング メールに適した画像や動画を簡単に見つけられるようになりました。ソーシャル メディアで生成されたコンテンツを調べて、最も関連性の高い投稿を見つけることができます。
ただし、不適切なコンテンツの使用を避けるには、コンテンツがブランドの価値に合致し、高品質であることを確認する必要があるため、選択肢を絞り込む必要があります。
次に、購読者にメールを送信する際にこれらのビジュアルを使用します。オーディエンスのタイプに応じてコンテンツをカスタマイズすることは、彼らのエクスペリエンスを向上させ、クリックして製品ページにリダイレクトするように促す優れた方法です。
– メールハッシュタグキャンペーンを実施する
ハッシュタグは、電子メールを介して UGC の力をシームレスに活用するのに役立ちます。ブランドとフォロワーを結び付けるだけでなく、UGC のキュレーションも可能にします。
oVertone のメールベースのハッシュタグ キャンペーンを例に挙げてみましょう。このヘアケア ブランドは、購読者にハッシュタグ #overtone を使用して Instagram で作品を共有するよう求めるメールを送信しました。
その結果、ブランドは大量の UGC を取得し、次のマーケティング キャンペーンに再利用することができました。
– ユーザーの声を披露する
UGC は単なる視覚的なコンテンツではなく、テキストコンテンツでもあります。ユーザーは製品ページでブランドに関する意見を共有しており、これを電子メール マーケティング キャンペーンで活用できます。
お客様の声は、ブランドに対する潜在的ユーザーの信頼を高め、購入の決定に影響を与える可能性があります。 88％ 消費者の は、レビューがオンラインでの購買行動に影響を与えると回答しています。
お客様の声を記載したメールは、ブランドに対する顧客の体験のスナップショットを提供するため、コンバージョン率が向上し、Web サイトへのトラフィックが増加します。
Taggbox を使用して次のマーケティング キャンペーンに UGC を統合する方法は次のとおりです。
タグボックス は、グローバルブランドに、ユーザーを引き付け、関与させ、変換すると同時に、ブランドの認知度と支持を高めるのに役立つソリューションを提供することを目的とした、結果重視の UGC プラットフォームです。
次のメールキャンペーンにUGCを組み込むには、 タグボックスウィジェットブランドがソーシャル フィード、UGC ギャラリー、レビューなどをブランドの Web ページに埋め込み、パフォーマンスと投資収益率を向上させるのに役立つプレミアム製品です。
実行方法の詳細については、先をお読みください。
1. Taggbox Widgetアカウントにサインアップ （14日間の無料トライアルあり）
2. セットアップボタンをクリックすると、セットアップが開始されます ソーシャルフィードを追加する ウィジェットにUGCを追加するオプション
3. Taggbox Widget が提供する多くのオプションの中から、ソーシャル メディア プラットフォームを選択します。Instagram を選択したと仮定します。ハッシュタグを入力し、フィード作成オプションをクリックします。
4. 独自のハッシュタグを使用して作成されたすべてのコンテンツを正常に集約できます。
ここで、収集したユーザーのコンテンツをメールに追加する方法を見てみましょう。
1. セットアップボタンをクリックすると、セットアップが開始されます パブリッシュ ウィジェットエディタの左下にあるボタン
2. 選択する メールキャンペーン オプションとして
3. あなたの選択します。 メールプラットフォームプロバイダー オプションの中で
4. 利用可能なグリッドオプションから好みのレイアウトを選択します
5. メールに埋め込みたいコンテンツを選択し、 コードを生成 右下のボタン
6. 生成されたメールキャンペーンコードをコピーします
7. あなたにログインする メールマーケティングプラットフォーム UGC キャンペーンを紹介するテンプレートを選択します。
8. 生成されたコードを電子メール テンプレートの任意の場所に貼り付けます。
必要な変更を適用すると、完了です。Taggbox Widget を使用して、電子メールに UGC キャンペーンを正常に追加できます。
簡単ですね。最も有望な 2 つの戦略を最大限に活用する準備が整いました。
オーバートゥーユー
電子メールは、マーケティング担当者のツールボックスの中で、今でも最も強力なツールの 1 つです。電子メールは、新規および既存の購読者への情報提供、エンゲージメント、販売に役立ちます。
しかし、視聴者と有意義な関係を築きながら、ユニークで感情に訴えるコンテンツやパーソナライズされた体験を提供するという課題は存在します。
ユーザー生成コンテンツは、マーケティング担当者がこれらすべてを克服し、拡張性と持続可能性を実現する上で役立ちます。
これで、電子メール キャンペーンで UGC を使用する理由と方法がわかりましたので、それを活用してブランドの収益を向上させましょう。
よくあるご質問:-
UGC をメールに埋め込むには、Taggbox を使用できます。UGC の使用許可を取得し、投稿をモデレートしてメールの内容に関連性を持たせます。UGC を視覚的に魅力的にし、投稿者の名前またはハンドルを強調します。
ユーザー生成コンテンツ (UGC) をメール マーケティングに含めると、エンゲージメントと信頼性を高めることができます。明確な指示、インセンティブ、フォローアップで UGC の投稿を奨励します。視覚的に魅力的な方法で UGC を紹介し、コンテンツを含める前にユーザーの許可を得ます。
メールでユーザー生成コンテンツ (UGC) を使用すると、オーディエンスとのエンゲージメントと信頼性を高めることができます。顧客レビューやソーシャル メディアの投稿などの UGC は、個人的なタッチを加え、ブランドへの信頼を高めることができます。
ユーザー生成コンテンツには、レビュー、ソーシャル メディアの投稿、写真、動画など、さまざまな種類があります。顧客、ファン、フォロワーが UGC を作成し、企業に貴重な洞察や視点を提供することができます。
メール マーケティングの収益を増やすには、対象者をセグメント化し、コンテンツをパーソナライズし、注目を集める件名を使用し、明確な CTA を含め、モバイル デバイス向けに最適化し、ユーザー生成コンテンツを埋め込み、パフォーマンスを定期的に分析します。また、限定オファーや割引を提供することで、購入を促進し、収益を増やすこともできます。
