2025 年の化粧品業界の競争が激化する中で、目立とうというプレッシャーを感じていますか?
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マーケティング担当者であれば、「コンテンツこそが王様」という言葉を聞いたことがあるでしょう。UGC は、視聴者と真につながる能力によって、この概念を新たなレベルに引き上げます。
注目すべき統計があります。消費者の 92% が、従来の広告よりも実際の人々からの推奨を信頼しています。
はい、その通りです。潜在顧客は、派手な広告や脚本付きのキャンペーンよりも、他の消費者の意見を信頼します。
このブログでは、2025 年に化粧品ブランドにとって UGC がマーケティングの可能性を最大限に引き出す鍵となる理由を探ります。
感動的な引用から衝撃的な統計まで、UGC を最大限に活用し、ブランドのリーチと影響力を急上昇させるために必要な知識と洞察をお届けします。
ユーザー生成コンテンツとは?
ユーザー生成コンテンツ(UGC)とは、 ブランドや企業自体ではなく、個人、顧客、またはユーザーによって作成および共有されるテキスト、画像、ビデオ、レビュー、ソーシャル メディアの投稿などのコンテンツ。
本質的には、製品、サービス、またはコミュニティのユーザーが自発的に貢献するコンテンツです。
最近では、ソーシャル メディア プラットフォームやオンライン コミュニティの普及により、UGC がますます普及するようになりました。
人々は自分の経験、意見、創造性を他の人と共有することが大好きです。UGC はそのための方法を提供します。
UGC は美容ブランドにどのような影響を与えるのでしょうか?
UGC は、ブランドがオーディエンスと関わる方法に革命をもたらし、美容愛好家の心に深く響く本物のつながりを確立しました。
- 調査によると、本物志向への移行は明らかです。 86% 消費者の 10 % が美容製品を選ぶ際にこれを優先します。
- UGC では、実際の顧客がフィルターをかけずに体験を共有している様子を紹介することで、ブランドが信頼を育み、視聴者との永続的な関係を構築できるようにします。
- さらに、UGCは美容コミュニティに力を与え、 91% 消費者の 70% は、購入する前にソーシャル メディアを閲覧することを好みます。ソーシャル メディアは、熱心なファン、インフルエンサー、ブロガーが積極的にブランド ストーリーを形成する拠点になりつつあります。
- 最近の調査では、UGCが消費者を引き付ける力があることが強調されており、 61% 美容消費者の 50% は、従来のブランド コンテンツよりも UGC との関わりを好みます。この双方向性により、顧客はさまざまな形で美容を称賛し、影響を与える積極的な参加者になりました。
- エンゲージメントを超えて、UGCは美容市場での購入決定を促進する上で重要です。調査によると、UGCはオンラインでのコンバージョン率を驚くほど急上昇させることがわかりました。 161% 美容製品用。
- 潜在的に 9のうち10 購入者は、実際の人々が製品に満足しているのを目にし、ブランドへの信頼が高まります。美容ブランドは、UGC の証言をデジタル プラットフォームで収集して表示することでこの力を活用し、満足した顧客を熱心なブランド支持者に変えています。
さまざまなソーシャルプラットフォームからUGCを収集する
製品の消費者に UGC を使用する理由
信用を築きます
ユーザー生成コンテンツ(UGC) ブランドと消費者の間の信頼を構築する上で非常に重要です。
潜在的な購入者が、実際の顧客が UGC を通じて製品に関する体験を共有しているのを見ると、信頼感と信頼性が生まれます。
結果として、 86% 消費者の真正性は購入の重要な要素であると考えている 意思決定プロセスUGC はブランドに人間味を与え、真のつながりを育み、消費者が製品をより信頼し、製品に関わりやすくなります。
より大きなリーチ
UGC の力を活用することで、ブランドは従来のマーケティング活動をはるかに超えてリーチを拡大できます。顧客がソーシャル メディアやレビュー プラットフォームで肯定的な体験を共有すると、彼らはブランドの支持者となり、効果的に製品を周囲に宣伝します。
このオーガニックな口コミマーケティングは非常に影響力があり、 61% 美容消費者の 50% は、従来のブランド コンテンツよりも UGC を好みます。UGC により、ブランドは潜在顧客の広大なネットワークにアクセスし、知名度を飛躍的に高めることができます。
インフルエンサーバイヤー
UGCには日常を変える力がある 顧客をインフルエンサーに変える人々が製品に関する体験を共有し、フォロワーに良い影響を与えると、彼ら自身がインフルエンサーになります。
これらの「インフルエンサーバイヤー」は、オーディエンスの購買決定に大きな影響力を持っています。ブランドは、UGC を奨励し、自社製品を熱心に支持する支持者のネットワークを育成することで、この影響力を活用できます。
本物のインスピレーション
従来の広告では、美やライフスタイルの理想化が描かれることが多く、消費者にとっては手の届かないもののように感じられることがあります。UGC は、多様な経験を持つ実在の人物を紹介することで、こうした物語から一新します。
消費者は、他者の経験から本物のインスピレーションを得ることができ、共感と自信が生まれます。美とライフスタイルの多様な表現は消費者の心に強く響き、自分らしさを受け入れるよう促します。
オンライン顧客のコミュニティを構築する
UGCは、 ブランドコミュニティ オンライン カスタマーの体験を共有するよう顧客に促すことで、ブランドは、愛好家、影響力のある人、忠実な購入者が共通の関心事を通じて交流し、絆を深める場を作り出します。
このコミュニティ主導のアプローチは、消費者の帰属意識と忠誠心を育み、彼らを単なる顧客ではなく、ブランドのストーリーの積極的な参加者に変えていきます。
関連性の向上
急速に変化するデジタルの世界では、関連性が消費者の注目を集めるために不可欠です。UGC により、ブランドはオーディエンスの最新のトレンド、関心、懸念事項を活用して関連性を維持できます。
UGC を積極的に聞き、取り上げることで、ブランドは消費者の好みの変化に素早く対応し、それに応じてマーケティング戦略を調整することができます。この関連性により、消費者とのつながりが強化され、ブランドが消費者の心に残ります。
ブランドのために消費者が生成したコンテンツを収集する
化粧品ブランド向けUGC
ユーザー生成コンテンツ (UGC) は、化粧品ブランドにとって強力なマーケティング ツールとして登場し、消費者との真のつながりを育み、ブランド エンゲージメントを新たな高みへと押し上げています。
UGC を活用することで、化粧品ブランドは実際の体験とユーザーの支持の力を活用し、競争の激しい美容業界での存在感を高めることができます。
ビデオのボックス化解除
開封動画は、新しい化粧品を披露する興奮で視聴者を魅了し、バイラルセンセーションを巻き起こしている。
顧客に最新の購入品の開封動画を作成して共有するよう奨励することで、化粧品ブランドは自社製品に関する話題性と期待感を生み出すことができます。
これらのビデオでは、パッケージや製品の品質を直接確認することができ、顧客の喜びと満足をありのままに伝えることができます。
製品に関するお客様の声
お客様の声は、潜在顧客の行動に大きな影響を与える魅力的なUGCです。 意思決定プロセス.
ソーシャル メディア プラットフォーム上の肯定的なレビューや投稿は、化粧品ブランドの品質と有効性の社会的証明となります。
ブランドは、満足した顧客に体験を共有するよう促し、ターゲット ユーザーの間で信頼と信用を築くことができます。
製品の説明やレビューのビデオ
YouTube と Instagram Reels は、メイクアップ愛好家や美容インフルエンサーが製品のレビューやチュートリアルを共有するための定番プラットフォームになっています。
化粧品ブランドはこれらのコンテンツ クリエイターと連携して、自社製品を探索およびレビューすることができます。
本物のレビューやチュートリアルを紹介することで、ブランドはインフルエンサーの熱心なフォロワーを活用し、自社製品に対する認知度と関心の波及効果を生み出します。
ビフォーアフタービデオ/画像
前後のビデオや画像で製品の有効性を実証します。
顧客が UGC を通じて化粧品を使用した変化を共有すると、ブランドの提供内容について魅力的な視覚的物語が提供されます。
このようなコンテンツは製品の機能を紹介し、潜在的な顧客の共感を呼び、同様の結果を達成したいという欲求を刺激します。
SnapUpを活用する
実装 タグボックスのスナップアップ ブランドのウェブサイトでは、顧客が自分の レビューと評価.
UGC の提出に対してインセンティブや報酬を提供することで、ユーザーの参加意欲をさらに高めることができます。このインタラクティブなアプローチにより、ユーザーのエンゲージメントが高まり、マーケティング キャンペーンに再利用できる貴重なコンテンツが提供されます。
SnapUpでリンクまたはQRコード経由でUGCを収集しましょう
化粧品ブランドによる有名なUGCキャンペーン
ココカインド #cocokindskincare
クリーンかつ意識の高いスキンケアブランドである Cocokind は、#cocokindskincare キャンペーンを開始し、顧客に Cocokind 製品を使用した本格的なスキンケア ルーチンを共有するよう呼びかけています。
顧客はスキンケアの過程を投稿し、その前後の変化を明らかにしました。このキャンペーンでは、Cocokind 製品の有効性を紹介し、顧客の多様な美しさを称賛しました。
実際の人々とその体験を特集することで、Cocokind は信頼性と包括性に対する評判を強化しました。
ブリオジオ #ブリオジオ
クリーンかつナチュラルな処方で知られるヘアケアブランドの Briogeo は、さまざまな髪質に対する自社製品の影響を強調する #Briogeo キャンペーンを開始しました。
顧客は髪の変化のストーリーを共有し、Briogeo の製品が特定の髪の悩みにどのように対処したかを強調しました。
UGC キャンペーンは、実際の人物を描写し、正確な結果を達成したことで、視聴者の共感を呼びました。証言の信憑性により、あらゆる髪質に効果的なソリューションを提供するというブランドの取り組みが強化されました。
タワー28ビューティー #敏感になっても大丈夫
敏感肌専用のスキンケアブランド、Tower 28 Beauty は、敏感肌の問題に対する偏見をなくすために #ItsOkayToBeSensitive キャンペーンを開始しました。
顧客は敏感肌による脆弱な体験を共有し、Tower 28 Beauty 製品がいかにして自信を取り戻すのに役立ったかを伝えました。
脆弱性を受け入れ、オープンな会話を奨励することで、UGC キャンペーンは消費者と深くつながり、コミュニティとサポートの意識を育みました。
クレイブビューティー #PressReset
ルーチンの簡素化に重点を置くスキンケアブランドの Krave Beauty は、顧客が Krave Beauty 製品を使用してルーチンを「リセット」するスキンケアの旅を共有することを奨励する #PressReset キャンペーンを開始しました。
ユーザーは、ミニマリストのルーティンや製品が肌をどのように変えたかを紹介する動画や画像を投稿した。
この UGCキャンペーン ブランドの哲学をうまく紹介し、シンプルで効果的なスキンケア方法を求める顧客の共感を呼びました。
サマーフライデー #SummerFridays
贅沢なマスクで知られるスキンケアブランド「サマーフライデーズ」は、セルフケアの習慣を讃える「#SummerFridays」キャンペーンを立ち上げました。
顧客は、サマーフライデーの製品を使ってセルフケアを楽しむ様子を収めたコンテンツを投稿しました。
UGC は、ブランドが贅沢とリラクゼーションと結びついていることを強調し、消費者が日々のセルフケアを優先するよう促しました。
UGC を活用してあらゆるマーケティング タッチポイントで消費者を育成
ユーザー生成コンテンツ(UGC)は、 化粧品包装箱 ブランドは、総合的で魅力的なマーケティング戦略を作成するために UGC を活用します。さまざまなタッチポイントに UGC を組み込むことで、ブランドは消費者を育成し、深く永続的なつながりを構築できます。
ウェブサイトに埋め込む
UGC をブランドの Web サイトに統合することは、実際の体験や証言を紹介する強力な手段となります。
UGC ギャラリーを製品ページに埋め込むことで、ブランドは潜在的な顧客に製品の有効性の視覚的な証拠を提供し、購入に対する信頼と自信を高めることができます。
効果を最大化するために、化粧品ブランドは UGC コンテンツをショッピング可能にし、顧客が注目の商品に簡単にアクセスして購入できるようにすることができます。
大画面で表示
実店舗の大型スクリーンで UGC を活用すると、没入感の高いインタラクティブなショッピング体験を生み出すことができます。
ブランドは UGC キャンペーンをキュレートして店頭に展示し、実際の顧客が自社の製品を使用して楽しんでいる様子を紹介できます。
このアプローチは買い物客の注目を集め、商品を手にした自分を想像するよう促し、コンバージョンとブランドロイヤルティを促進します。
電子メールでの使用
組み込みます UGCをメールマーケティングに活用 キャンペーンにより、エンゲージメントとクリックスルー率を大幅に向上させることができます。
ブランドは、UGC の証言、ビフォーアフター画像、または開封動画をメールニュースレターに掲載して、購読者にパーソナライズされた共感できるコンテンツを提供できます。
メールに行動喚起の要素を含めると、顧客に体験を共有するよう促すことができ、UGC の継続的な流れを促進できます。
ソーシャルパブリッシュとソーシャル広告
ソーシャル メディア プラットフォームは UGC に最適であり、ブランドは本物のコンテンツの力を活用して視聴者を引き付けることができます。
UGC をブランド ソーシャル メディア アカウントで共有すると、顧客を称賛し、他の人の参加を促します。
さらに、ブランドは ソーシャルメディア広告におけるUGC実際の顧客体験を紹介し、信頼性とクリックスルー率を高めます。
どこからでもUGCを収集、キュレート、公開
ブランドの UGC を取得するにはどうすればいいですか?
ブランドのユーザー生成コンテンツ (UGC) を取得するには、顧客が製品やサービスに関連する体験やコンテンツを共有することを積極的に奨励し、支援する必要があります。
共有コンテンツを作成する
ターゲット ユーザーの共感を呼ぶ、高品質で魅力的なコンテンツを作成します。コンテンツが価値があり魅力的であれば、顧客がソーシャル メディア チャネルやネットワークでそのコンテンツを共有する可能性が高くなります。
コンテストやキャンペーンを実施する
UGC に重点を置いたコンテストやキャンペーンを開催し、顧客がコンテンツを提出して参加するよう促します。割引、無料製品、限定イベントへの限定アクセスなどのインセンティブを提供して、ユーザーの貢献意欲を高めます。
ハッシュタグを使用する
ブランドや特定のテーマを表すブランドハッシュタグを作成します。 ハッシュタグキャンペーン顧客に、ソーシャル メディアでコンテンツを共有するときにハッシュタグを使用するよう促します。これにより、ブランドに関連する UGC を簡単に発見して収集できるようになります。
ウェブサイトやソーシャルメディアでUGCを紹介する
Showcase ウェブサイトのホームページ上のUGC または製品ページ。ソーシャル メディア アカウントで UGC を共有して、ブランドに対する顧客の体験を称賛し、強調します。これにより、顧客を認めるだけでなく、他の人の参加を促すことにもなります。
コミュニティに参加する
UGC の投稿やコメントに返信して、顧客のコンテンツに対する感謝の気持ちを伝えましょう。このエンゲージメントによりコミュニティが育まれ、より多くのユーザーが体験を共有するようになります。
UGCプラットフォームを活用する
UGCプラットフォーム タグボックスのように UGCを収集する さまざまなソーシャル メディア プラットフォームから。これらのプラットフォームは、ブランドの UGC の収集、管理、表示のプロセスを効率化するのに役立ちます。
インフルエンサーやブランドアンバサダーと協力する
あなたのブランド価値に合致するインフルエンサーやブランド アンバサダーと提携しましょう。彼らの UGC はフォロワーに大きな影響を与え、あなたのブランドに関心を持つ新しい顧客を引き付けることができます。
レビューと推薦文をリクエストする
満足した顧客に、Web サイトやレビュー プラットフォームにレビューや推薦文を残すよう促します。肯定的なレビューは、潜在的な顧客の購入決定に影響を与える貴重な UGC です。
スナップアップを有効にする
実装する あなたのウェブサイトにSnapUpを 顧客が投稿、動画、レビューをすばやく送信できるようになります。これにより、ユーザーはブランドのストーリーに積極的に貢献できるようになります。
UGCと化粧品:まとめ
結論として、ユーザー生成コンテンツ (UGC) は化粧品業界に変革をもたらし、信頼性、信頼性、コミュニティの関与を促進しました。
視覚的な証言、包括的な表現、マルチチャネルリーチにより、ブランドの影響力が高まりました。UGC は顧客に力を与え、化粧品マーケティングの未来を形作る顧客中心のアプローチを生み出します。
UGC を取り入れることは、永続的なつながりを構築し、競争の激しい美容業界における地位を向上させるため、現代の化粧品ブランドにとって不可欠です。
人々も尋ねる
美容製品の UGC コンテンツとは、顧客がメイクアップやスキンケアブランドに関する体験を共有して作成した写真、ビデオ、レビューなどのユーザー生成コンテンツです。
ブランドは、顧客に体験の共有を促したり、UGC キャンペーンを実施したり、インフルエンサーと提携したり、Taggbox などの UGC プラットフォームを利用したりすることで、UGC コンテンツを作成できます。
UGC を使用している有名ブランドには、Cocokind、Glossier、Fenty Beauty、Lush Cosmetics などがあります。
メイクアップとスキンケアブランドには UGCクリエイター 信頼性、エンゲージメント、口コミマーケティング、多様な表現、マルチチャネルリーチを実現します。
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