売上3倍増：TrailFxはショッピング可能なUGCでインスピレーションと売上を向上
TrailFx のようなブランドは、真のブランド支持者である顧客の声を活性化することで、ブランドに人間味を持たせようとしています。これらの支持者は、画像、ビデオ、テキストを通じて実際の体験を共有することで、ブランドのアイデンティティ、信頼性、真正性、価値を完璧に強調します。
TrailFx のようなブランドは、真のブランド支持者である顧客の声を活性化することで、ブランドに人間味を持たせようとしています。これらの支持者は、画像、ビデオ、テキストを通じて実際の体験を共有することで、ブランドのアイデンティティ、信頼性、真正性、価値を完璧に強調します。
導入以前の課題: セキュリティ対策ソリューションから発せられるログの分析工数が飛躍的に増加
アフターマーケットアクセサリの取り付けは、車両の機能、容量、および性能を強化するために、車両所有者の間で人気のある方法です。
しかし、車の所有者は、これらの取り付けが実際に自分の車にどのように見えるかを知りたいのです。この課題に対処し、同時に売上を伸ばすために、TrailFxは実際の視覚的なユーザー生成コンテンツを活性化したいと考えました。 ショッピング可能なUGC ギャラリー。
ブランド製品の写真を掲載しても退屈で、ユーザーの関心を引きません。ブランド製品の写真はパーソナライズされ、フィルターされているため、ユーザーに対する製品の信頼性と現実的な提案が損なわれます。
「当社の車両ギャラリー ページで製品にタグを付けられるようになったことは、顧客体験を向上させ、顧客が車両をアップグレードするための製品を簡単にチェックできるようになるため、非常に大きなメリットです。」
ソリューション
Instagram から受け取ったユーザー生成コンテンツを自社のサイトに掲載する方法が必要でした。
Instagram のユーザー生成コンテンツは、消費者の行動やショッピングの決定に影響を与える最も影響力のあるコンテンツの 1 つです。消費者は実際の商品とその美観を探索できるためです。
TrailFx は、「フィードに表示する投稿を選択できるだけでなく、フィードをショッピング可能にするソリューションが必要でした。フィードでは、TrailFX のバンパー、ウインチ、ナーフ バーなどを取り付けると、自分の車がどのような外観になるかを潜在顧客に示すことができるため、ショッピング可能であることは重要な機能です」と述べています。
TrailFxは、Instagramから2つの異なるショッピング可能なUGCギャラリーをウェブサイトに設置しました。XNUMXつのギャラリーでは、独自のインスピレーションページ「車両ギャラリー」を作成し、ユーザーはそこで紹介されている自社製品をすべて閲覧できます。 ショッピング可能なInstagram ユーザー作成コンテンツ。
第二に、彼らはウェブサイトの製品ページに買い物可能なUGCギャラリーを公開し、製品のアップセルと売上増加を図っています。
結果
取り付けてから タグショップ ソーシャルプロフィールに掲載するために投稿されたユーザー生成コンテンツが増加し、売上、ページ滞在時間、製品閲覧数が増加しました。
TrailFx では、ソーシャル メディア チャネルでのユーザーの写真投稿が大幅に増加しており、これを自社のブランド Web サイトでショッピング可能な UGC として活用しています。
さらに、サイト全体でショッピング可能なビジュアル ユーザー生成コンテンツ ギャラリーを公開するという戦略により、ウェブサイトは潜在顧客にとってより魅力的でインタラクティブになり、刺激的なものになりました。
「Tagshopは、ユーザーから投稿された、自社製品が取り付けられた車の写真を披露するのに最適です。これにより、人気投稿をより効果的に紹介できるだけでなく、他の潜在顧客にギャラリーを見てもらい、自社製品が自分の車にどのように見えるかを確認してもらうことも可能になります。」
おわりに
「ユーザー投稿コンテンツの強化を目指すeコマースブランドには、Tagshopを強くお勧めします。Tagshopは、当社の優れた投稿を効果的に表示し、お客様が当社の商品を簡単に閲覧できるようにしています。」
視覚的なコンテンツは、今日のオンライン ストアがユーザーを引き付け、刺激を与え、売上を伸ばす上で大きな役割を果たしています。特に、視覚的なユーザー生成コンテンツを活用すると、メリットが何倍にも増幅されます。
UGCをショッピング可能なUGCギャラリーに変換することで、インスピレーションと行動を繋ぎ、売上増加、迅速な購入、そして収益の最大化につながります。さらに、顧客のオンラインショッピング体験を合理化します。
「Instagramに投稿されたユーザーの写真を見て、お客様は自分の車に取り付けた製品がどのように見えるかを簡単に確認できるようになりました。Tagshopのインストールは非常に簡単で、当社のオンラインストアで非常にうまく機能しています。」
ショッピング可能な UGC を展示することは、ブランドが顧客の間で信頼できる評判を築くのに役立ちます。
UGCは最も信頼性の高いソーシャルプルーフです。ショッピング可能な顧客UGCを表示することで、顧客は即座に購入することができます。
ショッピング可能な UGC により、顧客がこれらの自動車スペアパーツをどのように役立つかを視覚化できるようになり、より自信を持って購入できるようになります。
ショッピング可能な UGC は、製品ページやカテゴリページで製品の実際の使用例を紹介することで、ブランドがアップセルやクロスセルの機会を創出するのに最適な方法です。
