UGCで訪問者に忘れられない体験を提供する
信頼性、本物、信憑性のあるコンテンツを使用して顧客予約を増やし、売上を最大化しましょう。 Taggbox
旅行マーケティング担当者がマーケティング活動に UGC を含める必要があるのはなぜですか?
52%
Facebookユーザーの70%が、友人の写真が旅行計画のインスピレーションになっていると回答
97%
ミレニアル世代の50%が旅行の写真をソーシャルメディアに投稿
85%
消費者の70%が旅行や休暇の計画をオンラインで調べて始める
顧客の旅行ストーリーを紹介するための重要なタッチポイント
Webページ
ホテルのゲストが作成した共感できるコンテンツを埋め込むことで、UGC を Web サイトに活用できます。Web サイト全体のパフォーマンスを向上させながら、エンゲージメント、コンバージョン、リードを獲得できます。
デジタルディスプレイ
ライブイベント、ロビーエリア、受付、バー、レストラン、スパなどのデジタルスクリーンにユーザー生成コンテンツを戦略的に表示して、ゲストの注目度を高め、より長くゲストを魅了しましょう。
印刷媒体
ゲストが作成した関連コンテンツを雑誌や新聞などのオフライン媒体に公開してリーチを最大化し、潜在的な顧客があなたに連絡できるようにします。
ハッシュタグキャンペーン
ハッシュタグキャンペーンはどこにでもあり、ターゲット層へのリーチを増やすのに優れた方法です。訪問者を興奮させ、参加を促すために楽しい景品を用意しましょう。
メールキャンペーン
訪問者のコンテンツとレビューや評価を組み込んだ効果的なメール キャンペーンを展開し、ホテルの施設を効果的かつ効率的に宣伝します。
Taggbox あなたのホスピタリティビジネスを長期的な成功へと導きます!
参加する準備はできていますか?
ユーザー生成コンテンツを組み込むことの主な利点
インスピレーションを予約に変える
ゲストが作成した本物のビジュアル コンテンツをマーケティング キャンペーンに含めると、ユーザー ロイヤルティ、旅行予約、コンバージョン率が向上し、投資収益率が向上します。
没入感のある顧客体験を提供する
ユーザー生成コンテンツ (UGC) にアクセスすることで、訪問者の行動や、訪問者がどのような体験やサービスを楽しんでいるかについて詳しく知ることができます。これにより、より優れたサービスとより満足度の高い顧客を確保できます。
訪問者の視点からの物語
ユーザー生成コンテンツを使用すると、ブランドが制作したコンテンツでは不可能な、素晴らしいブランドストーリーを伝えることができます。ユーザーは旅行中に多数の画像をアップロードし、ブランドの発展に関するより優れたストーリーを伝えることができます。
強い評判と忠誠心を築く
人々は、最高のサービスとお金に見合った価値を確実に受けられるよう、評判の良い最高のホテル、レストラン、旅行の選択肢を探します。UGC はブランドの評判を高めるのに役立ちます。
ユーザーのケーススタディ
カナダのオンタリオ州、ケベック州、ニューヨークに 40 軒のレストランを展開する Jack Astor's Bar & Grill は、カナダ全土のレストランに 45 台のデジタル スクリーンを設置し、魅力的な UGC を表示して新規顧客のロイヤルティを獲得し、顧客の来店頻度を高めました。
ユーザーは#jackastorsを通じてコンテンツの作成を開始し、それがさらにデジタルスクリーンに表示されました。 Taggbox ソーシャルウォール(ディスプレイ)。これは、より多くの訪問者を引き付け、関心を惹きつけ、獲得するのに役立ちました。
その結果、レストランへの来店客数が 20% 増加しました。
完全なケーススタディを表示
社会的広告
ゲストが投稿した関連性の高い UGC を組み込んだインパクトのあるソーシャル広告を作成し、フィードを見ている潜在的な旅行者の興味を刺激します。