顧客獲得、エンゲージメント、そして顧客維持の取り組みを主導する、積極的かつ結果重視のプロダクトマーケティングマネージャーを募集しています。理想的な候補者は、成長戦略の実行において確かな実績を持ち、データドリブンマーケティングへの深い理解を持ち、スケーラブルな成果を生み出すための実験に注力できる方です。この役割には、高度な分析力、革新性、そして事業成長を促進するために部門間の連携を円滑に進めるスキルが求められます。
責任:
- 成長戦略の策定: さまざまなチャネルにわたって顧客獲得とエンゲージメントを促進するための包括的な成長戦略を定義、構築、実行します。
- 成長の機会を特定して優先順位を付け、主要業績評価指標 (KPI) を設定し、ベンチマークを確立します。
- データ分析と実験: ユーザー データと市場動向を分析して、成長戦略を策定し、顧客の洞察を強化します。
- A/B テストやその他の実験フレームワークを設計および実行して、コンバージョン率を最適化し、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。
- 成長キャンペーンの効果を監視、測定、報告し、洞察に基づいて必要に応じて戦略を調整します。
- 部門横断的なコラボレーション: 製品、マーケティング、営業、カスタマー サクセスの各チームと連携して、成長目標を調整し、シームレスな実行を実現します。
- 製品チームやエンジニアリング チームと協力して、顧客体験を改善し、成長を促進する機能を開発します。
- マーケティング チームと緊密に連携してキャンペーンを最適化し、メッセージを成長目標に合わせます。
- 顧客ライフサイクル管理: エンゲージメントの向上、解約の削減、生涯価値の最大化に重点を置いた顧客維持戦略を開発し、実行します。
- リード生成ファネルを管理し、キャンペーンを育成して、コンバージョンと顧客ロイヤルティを促進します。
- チャネル最適化: SEO、有料獲得、電子メール、コンテンツ マーケティング、パートナーシップ、ソーシャル メディアなど、さまざまな成長チャネルを監視および最適化します。
- 新しく出現したプラットフォームを試して、未開拓の成長機会を特定します。
- パフォーマンスの追跡とレポート: 主要な成長指標を追跡してレポートし、経営陣やその他の関係者に実用的な洞察を提供します。
- 成長への取り組みが特定のチャネルまたはイニシアチブに正確に帰属していることを確認します。
- 収益目標– 収益目標を達成する。
認定要件:
- マーケティングまたは関連分野の学士号/修士号(MBAまたは同等の経験が望ましい)。
- 6+ 成長、マーケティング、または製品関連の役割での経験が数年あり、できれば SAAS 企業、理想的にはスタートアップまたは急成長環境での経験があること。
- Google Analytics、Clearbit、Mixpanel、Amplitude などの分析ツールに精通していること。
- SEO、SEM、有料ソーシャル、その他の成長マーケティング チャネルに関する深い知識。
- チームリーダーとしての経験。
- 優れた分析スキル、問題解決スキル、プロジェクト管理スキル。
- 戦略的に考え、戦術的に実行する能力。
- 部門間のコラボレーションを可能にする優れた対人スキルとコミュニケーションスキル。