マーケティング チャネル全体で評価とレビューを収集、整理、表示することで、カスタマー ジャーニーのあらゆる段階でエクスペリエンス、信頼性、売上を向上させます。
14 日間の無料トライアルをお試しください。クレジットカードは必要ありません。
さまざまなレビュー プラットフォームから質の高いレビューと評価を収集して、顧客の信頼を獲得します。
顧客の声の持つ強力な力をマーケティング タッチポイントに注入するのに最適なプラットフォームです。
評価とレビューは、ブランドに関する顧客の率直な意見です。ブランド キャンペーンにそれらを組み込むことで、透明性が高まり、信頼が築かれます。
ブランドのバンドワゴン効果を活用しましょう。顧客の評価とレビューを強調し、より多くの顧客にブランドのレビューを投稿するよう促しましょう。
顧客をブランドの支持者に変えましょう。レビューや評価を紹介することで、マーケティング タッチポイントでブランド ロイヤルティ コミュニティを構築します。
レビューと評価を活用して顧客が迅速かつ自信を持って購入を決定できるようにすることで、ブランドの売上を向上させます。
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世界中の何千ものブランドに力を与えてきたソリューション
レビュー プラットフォームは、Google レビュー、Facebook レビュー、Yelp、Airbnb などのさまざまなソースからブランドがレビューを収集、整理、埋め込むのに役立つツールとして定義できます。
Taggbox は、ユーザーが複数のマーケティング タッチポイントでレビューを効果的かつ迅速に収集、整理、表示できるようにするレビュー管理プラットフォームです。次のような有望な機能を備えているため、あらゆるマーケティング担当者の頼りになるツールとなっています。
レビューを収集することの主な利点のいくつかを以下に示します。
レビュー ハブ機能を使用すると、ウェブサイト訪問者はビジネス ウェブサイトにレビューを直接投稿できます。テキストベースのレビュー、画像やビデオの形式でもかまいません。
はい、できます。お好みのメディアにレビューを公開した後、Taggbox カスタマー レビュー プラットフォームが提供するインサイト機能を使用して、そのパフォーマンスを確認できます。全体的なエンゲージメント、合計インプレッションなど、詳細なインサイトとデータを取得するのに役立ちます。
顧客からのフィードバックを収集するためのテスト済みの方法をいくつか紹介します。見てみましょう。
Taggbox のような最高のレビュー プラットフォームを使用すると、テーマ、レイアウト、フォント、色などのオプションを使用してレビューをカスタマイズし、より目を引くものにすることができます。
さらに、このツールにはコンテンツ モデレーション パネルが用意されており、ユーザーはコンテンツを公開する前に不要なコンテンツや無関係なコンテンツを削除できます。
はい!簡単に言えば、レビューはコンテンツの権威と信頼性を高め、検索エンジンに強力なシグナルを送ります。レビューが多ければ多いほど、検索エンジンのランキングページでのランキングが高くなります。
Taggbox はブランド価値の重要性を理解しています。時には、不必要に憎悪を広め、評判を傷つける人がいます。そのため、Taggbox は、公開前に不適切なレビューを排除するのに役立つ、冒涜的な言葉のフィルターとモデレーション機能を提供しています。これにより、常にプレミアム品質のコンテンツを維持することができます。
はい、そうです!顧客とのコミュニケーションは、ブランドの信頼を築き、完璧な顧客体験を確保するための鍵です。さらに、顧客の否定的な感情を肯定的な感情に変え、ブランドの評価を高めるのに役立つこともあります。