Door gebruikers gegenereerde content voor hoger onderwijs: een marketingsucces

Meer dan 98% van de scholen gebruikt sociale media op de campus om de studentenervaring te verbeteren. De studenten zijn de generatie Z en millennials, en hun moedertaal is sociale media, omdat ze zich daar uiten.

Terwijl studenten, alumni en docenten voortdurend content voor sociale media creëren, hebben marketeers in het hoger onderwijs een nieuwe strategie ontwikkeld om deze contentcreatie te heroriënteren naar door gebruikers gegenereerde content. Hiermee kunnen universiteiten een betere ervaring in het hoger onderwijs bieden en hun marketinghorizon verbreden.

Maar voordat we verder gaan, willen we u graag kennis laten maken met door gebruikers gegenereerde content voor hoger onderwijs.

Door gebruikers gegenereerde content voor hoger onderwijs

De content die door uw studenten, medewerkers en alumni voor uw onderwijsinstelling is gemaakt, is de door gebruikers gegenereerde inhoud die je opnieuw kunt gebruiken. Het kan zijn dat ze hun reis, de locatie, de diploma-uitreiking, festivals vastleggen, of gewoon dat ze herinneringen delen.

Als ze je taggen of de hashtag van je universiteit gebruiken, kun je deze verzamelen en gebruiken voor diverse marketingdoeleinden. Het stelt je in staat om kennisdeling en betrokkenheid te vergroten en de ideeën van je studenten meer kracht bij te zetten. Het verbetert de aanwezigheid van je universiteit op sociale media, bereikt potentiële klanten, trekt meer studenten aan en nog veel meer.

Vraagt u zich nog steeds af waarom u het moet gebruiken voor uw Onderwijsinstelling? Hier zijn enkele voordelen voor u.

Belangrijkste voordelen van het integreren van UGC in het hoger onderwijs

1. Zorg voor een betere zichtbaarheid en sociale aanwezigheid

Wanneer u door gebruikers gegenereerde content toevoegt aan de marketingcontactpunten van uw universiteit, zoals uw website, sociale media, e-mails, enz., zorgt u ervoor dat uw doelgroep zich betrokken voelt bij uw instelling.

Een gedetailleerd LMS-migratiechecklist stelt onderwijsinstellingen in staat om deze waardevolle content naadloos over te brengen. Bovendien creëert het merkbekendheid en vergroot het de zichtbaarheid doordat meer mensen je universiteit leren kennen.

2. Authenticiteit opgebouwd door en voor de generatie Z

84% van Gen Z Vertrouw een merk meer als het echte klanten in zijn campagnes betrekt. Als hogeronderwijsinstelling is je doelgroep Generatie Z, dus je moet de content kiezen die hen het meest aanspreekt. 

Wanneer u toevoegt UGC voor uw universiteitsmarketingcampagnesUw potentiële studenten zullen ze tegenkomen, en de authenticiteit zal vertrouwen wekken. Dit soort authentieke studentenverhalen is vooral invloedrijk voor kandidaten die een competitieve studierichting overwegen, zoals... Adviesdiensten voor Ivy League-universiteitenwaar geloofwaardigheid en authentieke campuservaringen ertoe doen. Door gebruikers gegenereerde content (UGC) zal de marketingcampagnes van uw universiteit opvallen en de inschrijvingsbeslissingen van studenten en de aanwerving van personeel sterk beïnvloeden. Om de kracht van UGC effectief te benutten en Gen Z aan te spreken, kunnen instellingen samenwerken met marketingbureaus voor hoger onderwijs.

3. Boeiende en impactvolle marketing

User-generated content is boeiend omdat het individualistisch is. Het is afkomstig van verschillende mensen die zich op hun eigen manier uiten. Met UGC heb je altijd iets unieks te bieden aan je doelgroep. De authenticiteit van de user-generated content op je marketingcontactpunten maakt je marketingcampagnes transparanter en impactvoller, iets wat je niet kunt bereiken met flitsende betaalde promoties.

Uw potentiële klanten zullen zich herkennen in de verhalen van studenten en alumni, en dat zorgt ervoor dat uw campagnes zich onderscheiden van die van uw concurrenten.

4. Een gemeenschap van co-creatie

Naast marketingvoordelen heeft user-generated content de geweldige mogelijkheid om gesprekken tussen de universiteit en haar achterban op gang te brengen en de communicatiekloof te dichten. Door UGC te integreren, geef je je studenten en docenten een open ruimte om zich te uiten.

Door hun content in uw marketingcampagnes te gebruiken, krijgen ze het vertrouwen om hun ideeën vrijer te uiten. Bovendien creëert het een gevoel van gemeenschap en teamgeest onder uw leerlingen, oud-studenten en docenten wanneer ze samenkomen voor de co-creatie van de door gebruikers gegenereerde content.

5. Kansen voor sociaal luisteren

Social listening is een fenomeen waarbij bedrijven de online gesprekken van hun klanten, of in jouw geval je studenten, docenten en alumni, over jouw merk begrijpen. Het helpt het merk beter te presteren en de grijze gebieden te verbeteren. 

Wanneer u user-generated content aan uw universiteit stimuleert, kunnen uw achterban zich vrij uiten en leert u de positieve en negatieve aspecten kennen. Uw studenten, docenten en alumni voelen zich gemotiveerd doordat u naar hen luistert en hun ideeën implementeert om de werking van uw universiteit te verbeteren.

Ideeën om door gebruikers gegenereerde content op uw universiteit te benutten

Nu dat je het kent voordelen van door gebruikers gegenereerde inhoud In het hoger onderwijs is het tijd om aan de slag te gaan en te leren hoe je user-generated content kunt inzetten op je universiteit. Hier zijn een paar veelbelovende strategieën voor jou.

1. Creëer en promoot een universiteitshashtag

Als je de creatie van content op je universiteit wilt stimuleren, moet je allereerst een unieke hashtag bedenken die iedereen kan gebruiken wanneer je berichten plaatst op sociale media. Vergeet bovendien niet om deze hashtag zoveel mogelijk te promoten. 

Gebruik het elke keer dat je een bericht plaatst vanaf je universiteitspagina, of voeg het toe aan jaarboeken, je universiteitsmerchandise en andere plekken waar je het zichtbaarder kunt maken. Zodra studenten, docenten en alumni bekend zijn met de hashtag, zullen ze deze zeker gebruiken om UGC voor je te maken.

2. Organiseer sociale mediawedstrijden

Als u meer UGC wilt aanmoedigen, kunt u: hashtagwedstrijden of andere socialemediawedstrijden op je campus. Bepaal de regels op basis van het soort content dat je wilt dat ze maken. Denk bijvoorbeeld aan "leg de universiteit vast door jouw ogen", "deel je favoriete momenten" en meer. 

Plaats de beste socialmediaberichten op de socialmediapagina van je universiteit. Dit is een geweldige strategie om een sterke aanwezigheid op social media voor je universiteit te creëren. Veel socialmediawedstrijden hanteren ook regels waarbij de berichten met de meeste likes winnen, en jij kunt hetzelfde doen. Het is een geweldige strategie om de betrokkenheid bij de socialmediapagina van je universiteit te verbeteren.

3. UGC-galerijen insluiten op de website van de universiteit

Sluit de door de gebruiker gegenereerde inhoud in die uw studenten, alumni of medewerkers op uw website plaatsen. Het is een geweldige strategie om uw universiteitswebsite te vernieuwen, sociale bewijskracht te creëren bij uw achterban en potentiële studenten te beïnvloeden. De UGC geeft uw website een authentiekere uitstraling, wat goed zal werken bij potentiële studenten die meer willen weten over uw instituut.

Bovendien zal het sociale bewijs ervoor zorgen dat er meer door gebruikers gegenereerde content wordt gebruikt om betere marketingcampagnes te voeren.

4. Laat studenten je sociale media beheren

Geloof het of niet, je studenten zijn beter op de hoogte van socialmediatrends dan jij. Waarom laat je hen de socialmediapagina's van de universiteit niet beheren? Je kunt samen met je studenten een socialmediateam vormen. Ze kunnen vanuit hun lens foto's van de universiteit maken en deze op jullie socialmedia-accounts plaatsen.  

58% van de aspirant-studenten Gebruik sociale media om te zoeken naar scholen die ze overwegen. De aspirant-studenten zullen de content van hun medestudenten herkenbaarder vinden. Wanneer ze een voorproefje krijgen van hoe leuk je studenten het vinden, zullen ze meer dan enthousiast zijn om zich in te schrijven voor jouw instituut, in tegenstelling tot je concurrenten.

5. Toon door de gebruiker gegenereerde inhoud op digitale schermen

Toon door gebruikers gegenereerde content van je studenten, alumni en medewerkers op digitale schermen op je campus. Plaats deze bijvoorbeeld in hoeken, zoals bij de receptie, lobby, op het terrein, enz. Het vereist een goede strategie om je publiek te boeien waar ze zijn, de aandacht van bezoekers te trekken en ze betrokken te houden. 

U kunt ook UGC sociale muren en laat ze zien op de digitale displays tijdens evenementen, festivals, diploma-uitreikingen en meer. De sociale muur helpt u het bereik van uw instituut te vergroten, de aanwezigheid op sociale media te verbeteren en uw achterban continu geboeid te houden.

6. Haal Aluminis aan boord

Je alumni zijn degenen die aan jouw universiteit hebben gewoond en hun ervaringen hebben opgedaan. De studenten en aspirant-studenten kijken naar hen op voor inspiratie. Betrek je alumni erbij en laat ze user-generated content creëren voor je marketingcampagnes. 

Ze kunnen een video maken waarin ze openhartig vertellen over hun ervaring op jouw universiteit. Ze kunnen hun inzichten, hun favoriete plekken op de universiteit en alle leuke herinneringen die ze hebben gemaakt delen. Je kunt deze video's afspelen tijdens de introductieprogramma's voor studenten of ze toevoegen aan je digitale contactpunten, zoals de webpagina's van je universiteit of sociale media.

7. Integreer UGC in andere marketingcontactpunten

Nu je een flinke hoeveelheid door gebruikers gegenereerde content hebt gegenereerd, is het tijd om deze te integreren in verschillende marketingcontactpunten om er maximale voordelen uit te halen. Begin met het toevoegen ervan aan je website van de universiteit Want dat is waar potentiële klanten naartoe gaan als ze meer willen weten over je universiteit. Merkbekendheid helpt je vertrouwen op te bouwen, leads te genereren en het aantal inschrijvingen te verhogen.

Laat het zien op de digitale schermen in de lobby, receptieruimtes, sportscholen, enz., om bezoekers te trekken en de studenten te betrekken. Integreer de UGC in uw universiteits-e-mailcampagnes om de klikfrequentie van je e-mails te verbeteren en ze een levendigere uitstraling te geven. Tot slot kun je ook UGC toevoegen aan je universiteit. sociale advertenties en gedrukte media Zoals universiteitstijdschriften en krantenadvertenties. Wanneer potentiële klanten deze advertenties tegenkomen, zorgt de UGC ervoor dat uw advertentiecampagnes opvallen tussen die van andere universiteiten.

UGC in het hoger onderwijs: succesverhaal

Universiteit van de VAE moedigt UGC aan tijdens virtuele diploma-uitreiking

Terwijl de wereld midden in de pandemie zat, was de universiteit in de VAE vastbesloten om haar studenten een onvergetelijke diploma-uitreiking te bezorgen. Taggbox hielp UAEU om alle berichten te verzamelen die door hun leerlingen zijn gedeeld met behulp van hun twee unieke hashtags, "#UAEU_VIRTUAL_GRADUATION_CEREMONY_40" en "#حفل_تخريج_افتراضي_لجامعة_الإمارات_40" in realtime en deze samen te stellen in een sociale media-feed voor de website en een sociale ticker voor de live ceremonie. 

Nu kan het publiek de ceremonie volgen en tegelijkertijd lezen wat mensen op sociale media zeggen. Ze kunnen zelfs berichten delen met behulp van de hashtags.

De positieve impact? UAEU kreeg een enorme betrokkenheid in de vorm van honderden berichten op sociale media. Ze genereerden sociale promoties met door gebruikers gegenereerde content, wat leidde tot de virtuele diploma-uitreiking van UAEU, een succesvol evenement met positieve betrokkenheid en resultaten.

Conclusie

Concluderend kunnen we zeggen dat door gebruikers gegenereerde content je helpt de aandacht van ambitieuze studenten te trekken, hen te inspireren en je helpt je te onderscheiden van de concurrentie.

Bovendien creëert u een tweerichtingsgesprek tussen studenten, alumni, medewerkers en de universiteit, waardoor er echte verbindingen ontstaan.

Waarom zou u UGC niet inzetten in uw marketingcampagnes om uw inspanningen te stimuleren en te versterken?