Já se foram os dias em que agências de publicidade e marcas gastavam grande parte de seu orçamento de marketing em publicidade impressa. A tecnologia evoluiu e as pessoas estão reagindo mais aos displays digitais.
É por isso que estamos testemunhando a mudança gradual das marcas da publicidade externa para a publicidade digital externa (DOOH). Em 2020, os gastos com publicidade digital externa nos Estados Unidos foram estimados em 2.72 bilhões Dólares americanos. E para crescer ainda mais para 3.84 bilhões dólares até o final de 2025.
Por outro lado, o conteúdo gerado pelo usuário (conteúdo criado por clientes experientes) tornou-se o conteúdo mais valioso tanto para as marcas quanto para os consumidores. Mais de 86% das empresas hoje utilizam conteúdo gerado pelo usuário como parte de sua estratégia de marketing.
Agora imagine as possibilidades para as marcas se elas unissem essas estratégias de marketing. Isso não maximizaria os benefícios?
Mas, antes de nos aprofundarmos nisso, vamos entender onde UGC e DOOH se posicionam individualmente.
A influência da publicidade digital out-of-home e do conteúdo gerado pelo usuário
A publicidade digital out-of-home nada mais é do que a integração da publicidade off-line out-of-home com elementos digitais. Trata-se de uma publicidade interativa e atrativa, potencializada por canais digitais, exibida em ambientes acessíveis ao público.
O conteúdo gerado pelo usuário é criado por clientes experientes que compartilham suas experiências em torno de uma marca, e a marca reutiliza o conteúdo em sua campanha de marketing.
O DOOH oferece criatividade e segmentação aprimoradas, tráfego constante, melhor visibilidade e muitos outros elementos que chamam a atenção. O UGC atua como a fonte mais confiável, proporcionando aos consumidores experiências reais de seus pares com produtos ou marcas que consideram interessantes.
Ao exibir conteúdo gerado pelo usuário no DOOH, você pode monitorar, rastrear, modificar, gerenciar e exibir conteúdo a seu critério e também em tempo real.
85% dos consumidores consideram o conteúdo visual gerado pelo usuário (UGC) mais influente do que fotos e vídeos de marcas. Com a crescente demanda do público por conteúdo mais rápido, personalizado e acessível em qualquer lugar, a publicidade digital OOH (Out-of-Home), aliada ao UGC, se encaixa perfeitamente nesse cenário. Ela atende a essas demandas com maior eficácia e eficiência.
Benefícios do Digital Out-of-Home com Conteúdo Gerado pelo Usuário
Agora que você sabe onde DOOH e UGC se posicionam individualmente, é hora de entender seus benefícios quando você os reúne.
DOOH e UGC aumentam o engajamento do público
Ao se deparar com um anúncio básico criado por uma marca, você acha que ele é impactante o suficiente para ter uma imagem duradoura em sua mente? É isso que o conteúdo gerado pelo usuário no DOOH faz com o consumidor. Ele proporciona ao consumidor o tipo de identificação que ele busca na publicidade tradicional.
Você pode exibir anúncios de forma eficaz, com potencial para gerar reconhecimento, exposição e engajamento. Posicione estrategicamente o DOOH em locais onde os transeuntes têm mais tempo livre, como pontos de ônibus, estações de trem ou meios de transporte.
Quase todas as marcas usam fotos profissionais de modelos retocadas. Ver um colega como defensor da marca atrairia o consumidor e o incentivaria a se envolver mais. Além disso, eles achariam isso identificável e memorável. Quem sabe? Se forem seus clientes, também podem se sentir motivados a criar conteúdo para você!
Conteúdo gerado pelo usuário cria prova social
Essas dicas para anunciar nas redes sociais são o comportamento do usuário online, onde as pessoas copiam as ações dos outros. É quase como seguir o rebanho. Quando uma pessoa vê um grupo de pessoas fazendo algo no espaço digital, sua probabilidade de fazê-lo aumenta.
É exatamente isso que o conteúdo gerado pelo usuário faz com o consumidor. Quando você exibe conteúdo gerado pelo usuário em sua publicidade digital externa, e seus clientes ou qualquer pessoa que passe por perto veem isso, eles se sentem instigados a criar conteúdo para você.
Além disso, a ideia de aparecer em um display digital os atrai. Isso ajuda a gerar mais conteúdo gerado por usuário (UGC) para o seu DOOH, criando melhores possibilidades de prova social.
Exiba UGC dinâmico e criativo com DOOH
O conteúdo é de suma importância para qualquer publicidade, pois é por ele que os consumidores se sentem atraídos e com o qual interagem. Os displays digitais para publicidade externa permitem apresentar conteúdo dinâmico e criativo.
Você pode até mesmo agregar, moderar e exibir conteúdo gerado pelo usuário como parte de sua campanha de publicidade digital out-of-home usando ferramentas de agregação e exibição de mídias sociais como... Taggbox Exibição. O conteúdo gerado pelo usuário é extremamente influente, e cerca de 9 em cada 10 pessoas tendem a confiar no UGC para suas decisões de compra.
Exibir conteúdo gerado pelo usuário ajuda a gerar maior engajamento. Os consumidores se sentem mais recompensados, gratificados e tendem a confiar na autenticidade da mensagem publicitária. Além disso, você obtém conteúdo mais criativo e exclusivo de diversos públicos e diferentes perspectivas para o mesmo produto e marca.
Conteúdo gerado pelo usuário gera melhor ROI
Os displays DOOH são instalados rapidamente, com apenas custos iniciais de telas e configuração, sem custos recorrentes, custos de mão de obra manual ou custos de impressão, ao contrário dos OOHs tradicionais.
A mídia DOOH ajuda a reduzir o orçamento total de publicidade, maximizando o engajamento e minimizando custos, esforços e investimentos de tempo. Além disso, quando o conteúdo principal é gerado pelo usuário, você não precisa gastar tempo criando conteúdo novo todos os dias, pois os clientes o geram, economizando dinheiro que seria gasto contratando modelos, atores e fotógrafos profissionais.
Além disso, as telas de exibição podem ser modificadas e moderadas em tempo real, com a possibilidade de exibir novos conteúdos com atualizações constantes para engajamento recorrente do público.
O conteúdo gerado pelo usuário é confiável e confiável
O conteúdo gerado pelo usuário é confiável e fidedigno, e isso já se tornou um fato universal. 90% dos consumidores consideram o conteúdo gerado pelo usuário útil e acreditam mais no que os clientes existentes dizem sobre as marcas do que em anúncios chamativos e e-mails promocionais.
Ao exibir conteúdo gerado pelo usuário em sua campanha de publicidade digital externa, você proporciona aos transeuntes uma experiência real com seu produto, trazendo mais autenticidade à imagem de sua marca do que uma propaganda inventada.
Isso gerará interesse nos transeuntes e os incentivará a se envolver mais com sua marca. Eles vão querer saber mais sobre você, e o UGC ajudará você a impulsionar suas vendas como nunca antes.
DOOH permite personalização offline
Com a publicidade DOOH e sua integração com inteligência artificial e reconhecimento, você pode criar anúncios personalizados. A personalização é um elemento-chave da publicidade atual, pois molda a experiência inicial do consumidor com a marca.
É quase como gerar conteúdo para o usuário na hora, já que o consumidor comum se torna o defensor da marca. A experiência inicial do consumidor com uma marca é altamente influente na construção de sua jornada posterior no funil de engajamento e compra.
A tecnologia de reconhecimento com recursos como reconhecimento de sentimentos, análise de comportamento, análise de expressão facial e reconhecimento de imagem, juntamente com publicidade digital fora de casa, pode ajudar imensamente a fornecer publicidade personalizada em um ambiente offline.
Exemplos de marcas de publicidade digital out-of-home e conteúdo gerado pelo usuário
Aqui estão alguns dos principais exemplos de marcas que usam publicidade em mídia externa digital com conteúdo gerado pelo usuário de forma eficaz e bem-sucedida.
Demonstração do Orgulho do Facebook
É um exemplo belo e influente de uma marca que utiliza sinalização digital para uma causa social. Por ocasião da semana do orgulho gay, o Facebook Israel instalou telas digitais exibindo conteúdo mencionando a semana do orgulho.
O Facebook Israel fez uma parceria com Taggbox mural social para agregar e exibir conteúdo de mídia social no mural de mídia social, que continha fotos, vídeos e atualizações ao vivo de todo o país. Eles exibiram conteúdo envolvente e interessante gerado por usuários para celebrar a Semana do Orgulho Gay.
As pessoas se sentiram motivadas a compartilhar suas opiniões, ideias e experiências relacionadas à Semana do Orgulho Gay. Isso estimulou enormemente conversas, discussões e o engajamento do público.
O ponto principal é que o Facebook e Taggbox Os displays eram meios que permitiam aos usuários compartilhar, interagir e celebrar essa ocasião repleta de orgulho.
Apple 'disparou no iPhone'
A Apple lançou a campanha "Shot on iPhone" em 2015, coletando conteúdo gerado por usuários de iPhone que usaram a hashtag #shotoniphone e exibindo-o como publicidade digital out-of-home. As imagens eram tão cativantes que redirecionaram a percepção das pessoas sobre a fotografia com smartphones.
A campanha foi tão bem-sucedida que, hoje em dia, ao assistir às campanhas publicitárias da Apple, você encontrará 80% de conteúdo gerado pelo usuário (UGC), pois elas são inspiradoras e enfatizam as possibilidades do iPhone. A Apple gerou US$ 274 bilhões em receita em 2020, e 50% desse valor veio das vendas do iPhone.
O futuro das campanhas publicitárias DOOH e UGC
A ideia da publicidade digital out-of-home é uma versão modernizada da antiga publicidade offline ao ar livre com elementos digitais integrados para melhor exposição, alcance e engajamento.
Exibições digitais com conteúdo gerado pelo usuário manifestam interatividade, criatividade e valor de engajamento para o público em pontos de grande circulação de público e podem ser ativos valiosos para as marcas.
Ainda existem muitas possibilidades e portas abertas que podem ser exploradas para gerar mais conteúdo gerado pelo usuário (UGC) e encontrar novas implementações, centros de segmentação e personalizações criativas. Além disso, publicidade eficaz por meio da implementação de publicidade digital externa com conteúdo criado pelos seus clientes.
Karoline Miles 
Rajat Chauhan 
