Razões para integrar o Social Media Hub no site

As tendências de marketing em mídias sociais passaram por uma mudança drástica nos últimos anos. Anteriormente usadas como plataforma para publicidade, hoje em dia muitas marcas começaram a usá-las com sucesso para engajar seus clientes.

Hoje em dia, permanecer ativo nos canais de mídia social da marca e interagir com o público é uma função importante do representante da marca.

Publicar conteúdo visual atraente e informações úteis, tweets peculiares, vídeos animados, etc. são coisas que aproximam sua marca do público.

No entanto, a questão é: por quanto tempo esse conteúdo lhe servirá? Em outras palavras, após uma divulgação geral nas mídias sociais, como você ainda pode aproveitar ao máximo o conteúdo gerado? Sim, incorporando seu feed de mídia social no siteA maneira mais eficaz de fazer isso é, obviamente, criando um centro de mídia social.

Neste blog, discutimos o que centro de mídia social é e quais são os motivos para integrá-lo no site.

Central de Mídias Sociais: As Palavras Definitivas

Um hub de mídia social é uma ferramenta digital que reúne conteúdo de uma ampla gama de plataformas de mídia social e o exibe em um único local. Ele agrega conteúdo de canais de mídia social como Twitter, Facebook, Linkedin, Instagram, Pinterest, YouTube, Vine e muito mais.

É uma ferramenta eficaz e lucrativa, pois às vezes fica difícil para as marcas manterem um ritmo constante em cada plataforma de mídia social, o que resulta na degradação do desempenho das marcas. 

Marcas com presença influente nas mídias sociais consideram um hub social para exibir seu conteúdo de forma simplificada.

As postagens no hub social permitem que os visitantes acessem suas redes sociais diretamente com apenas um clique. Eles podem até curtir, comentar e seguir a postagem diretamente do hub.

Então, para ter uma conexão intensa e avassaladora com o público das mídias sociais, as marcas integram hubs de mídias sociais em sites.

Razões para Integrar o Hub de Mídias Sociais

Um hub de mídia social é a maneira mais adequada de exibir em uma tela um conjunto de todos os seus feeds de mídia social derivados de vários canais. Há muitas vantagens que você pode obter se: integrar mídias sociais hub no seu site. Listamos aqui alguns deles.

1. Canalize mais tráfego

O site de uma marca reúne todas as informações que ela deseja comunicar aos seus potenciais clientes. Para isso, é importante primeiro redirecionar o público para o site. Parece uma tarefa fácil, considerando que a maioria da base de clientes – de quase todos os setores – é ativa nas mídias sociais. No entanto, pode ser uma tarefa complicada. É aí que o hub de mídias sociais entra em ação.

Incorporar um hub de mídias sociais ao seu site permite que você canalize o tráfego dos canais de mídia social para o seu site e vice-versa. Isso fornece ao seu público insights valiosos sobre o perfil da sua marca. Além disso, em vez de visitar vários canais de mídia social, eles obtêm uma visão holística de todas as suas atividades nas redes sociais em um só lugar.

Aliás, isso também os redireciona de uma de suas redes sociais para outra, fazendo com que eles sigam você em todas as plataformas.

Com o tempo, as visitas e revisitas ao seu site e canais de mídia social aumentam. E quanto mais tráfego, maiores as chances de fechar uma venda.

2. Menor taxa de rejeição e maior duração da interação com o cliente

Depois de atrair a atenção das pessoas para o seu site, uma coisa que você não gostaria de ver acontecendo é que elas o visitem por apenas alguns segundos. A qualidade do conteúdo publicado no site de uma marca é um indicador direto de sua ideologia, eficácia e perfil. Portanto, um conteúdo bom e valioso é a chave para o engajamento do público.

O widget de feed de mídia social ou exibição de mídia social adiciona conteúdo intrigante ao seu site.

Os feeds exibidos pelos hubs de mídia social são atualizados em tempo real. Assim, eles oferecem uma nova história para publicar a cada dois segundos. O conteúdo gerado também é variado e pragmático.

Esses feeds podem ser uma perspectiva de uma conversa que você teve com um seguidor no Twitter; um comentário no Facebook postado por um cliente sobre sua marca; ou apenas algumas fotos do dia que você postou no seu perfil do Instagram; tudo isso aumenta a duração da interação com o cliente e das visitas ao site.

Evidentemente, quanto mais pessoas permanecem no site, mais elas exploram sua marca.

3. Crie um senso de confiança no público em relação à sua marca

Oferecer um bom conteúdo para assistir e ler não só faz com que seus visitantes permaneçam no site por mais tempo. Mas, à medida que exploram mais a marca, isso os ajuda a entendê-la e se identificar melhor com ela. Mais avaliações de clientes e atualizações nas redes sociais inspiram neles um senso de confiança em relação à sua marca.

Quanto mais experiência, informação e ajuda você oferece aos seus leitores e visitantes, mais confiável você se torna, proporcionalmente. Sem esquecer que, de acordo com as teorias do comportamento do consumidor, a confiança é um dos principais fatores que influenciam a decisão do cliente sobre qual marca usar e qual não usar.

As avaliações nas redes sociais são o boca a boca da internet, ou seja, recomendações e experiências genuínas de clientes em todo o mundo. Exibir essas avaliações nas redes sociais funciona como embaixadores da marca e defende sua confiabilidade.

Para torná-lo mais eficaz, você também pode colocar um parede de redes sociais para exibir várias avaliações de clientes, mensagens, postagens geradas por seus clientes satisfeitos para agradecer e apreciar você e, para isso, usar um poderoso agregador de mídia social uma ferramenta como o Taggbox é a melhor escolha possível!

4. Equipado com funcionalidade de atualização em tempo real

Um hub de mídia social exibe conteúdo novo e exclusivo, assim como um mural de mídia social. Ele utiliza a funcionalidade de atualizações em tempo real enquanto exibe o conteúdo de todos os canais.

Permite interações em tempo real entre as marcas e o público. Serve como um componente benéfico dos hubs de mídia social, pois as campanhas de mídia social exigem respostas rápidas em tempo real.

5. Modera o conteúdo modestamente

O centro de mídia social fornece às marcas um recurso para filtrar todo o conteúdo irrelevante para ter um feed equilibrado de conteúdo agregado de mídia social.

Ele modera o conteúdo adequadamente para que as marcas possam exibir apenas conteúdo confiável para manter sua integridade.

Vamos entender desta forma: às vezes, as redes sociais ficam feias com postagens desfiguradas e horríveis. As pessoas postam conteúdo assustador e lixo usando sua hashtag, o que resulta em uma imagem negativa da marca, mas as marcas não têm controle sobre isso.

Mas os hubs de mídia social dão às marcas a autoridade para filtrar esse conteúdo confuso e exibir conteúdo relevante que pode adicionar credibilidade à marca e seus produtos.

Portanto, a moderação de conteúdo é um ótimo recurso utilizado pelas marcas para manter sua dignidade e imagem positiva e aumentar o engajamento do visitante.

6. Escala o gráfico de vendas

Os centros de mídia social podem desbloquear os desejos de clientes em potencial e transformá-los em clientes reais, mostrando-os confiáveis e confiáveis conteúdo gerado pelo usuário juntamente com conteúdo visual atraente e vibrante.

Ao exibir histórias reais da marca e imagens das experiências dos clientes, incorporando o produto ao seu estilo de vida, as marcas podem gerar mais conversões e melhorar sua taxa de crescimento.

Conteúdo selecionado de mídias sociais, seja por hashtags ou menções, pode melhorar a imagem da marca no ecossistema do consumidor. Isso gera ainda mais vendas para a marca, aumentando seu valor geral no mercado.

As marcas podem usar ferramentas agregadoras de mídia social para criar seu próprio centro de mídia social personalizado para impulsionar o envolvimento do cliente e interações. Uma ferramenta agregadora como “Widget Taggbox” é a melhor escolha para melhorar seu desempenho.

Taggbox Widget - O melhor arquiteto para hub de mídia social 

O Taggbox Widget é uma ferramenta incrível que permite que as marcas agreguem conteúdo de mídia social de vários canais sociais e os exibam na forma de um Social Media Hub. 

Existem muitos recursos surpreendentes que o Taggbox oferece. Alguns deles são

Customização– Permite que as marcas personalizem o feed do hub social usando vários layouts, planos de fundo, fontes, cores, estilos de postagem, temas, etc.

Você pode personalizar seu feed de acordo com seu público-alvo.

Painel de moderação– Oferece às marcas a opção de filtrar conteúdo irrelevante usando um filtro de palavrões. Isso ajudará a marca a exibir conteúdo que pode aprimorar sua imagem e valor.

Analytics– Ele rastreia o crescimento da marca fornecendo informações sobre taxas de cliques, impressões e gráficos de desempenho.

Atualizações em tempo real– Permite que as marcas exibam conteúdo novo e exclusivo sempre que você passa o mouse sobre o centro social.

Além disso, é compatibilidade com várias plataformas de construção de sites como WordPress, Weebly, HTML, Shopify, Wix, etc. o torna a escolha perfeita para as marcas.

Junto com os recursos acima, o Taggbox oferece fácil configuração do Social Media Hub com suporte ao cliente confortável.

Tudo o que você precisa é de uma conta Taggbox Widget!

Declaração de encerramento

Os hubs de mídia social são uma maneira requintada de exibir conteúdo de mídia social na frente de trabalho digital de uma marca, ou seja, site ou telas digitais. 

É uma ferramenta econômica para integrar conteúdo de diversas plataformas de mídia social para preencher a lacuna entre os públicos corporativo e social, aumentando o alcance de mercado da marca e, assim, impulsionando as vendas.