Dicas para um marketing de sucesso durante a desaceleração econômica

à medida que o A economia global está enfrentando uma crise inesperada devido à COVID-19 pandemia, formuladores de políticas de marketing ao redor do mundo estão explorando soluções para manter os negócios funcionando.

Sempre que há um declínio na economia, os profissionais de marketing geralmente decidem reduzir os esforços de marketing para economizar receita. Embora pareça contraintuitivo, cortar custos não é um plano de crescimento sustentável, especialmente em períodos de crise econômica.

Aqui está o porquê-

As oportunidades de marketing existem quando os concorrentes também reduzem seus esforços de marketing. Este é o momento em que, em vez de permanecerem baixos, as empresas podem fazer uma maior impacto em um mercado menos desorganizadot. Eles podem criar visibilidade da marca investindo nos canais e ferramentas certos.

Empresas que sabem como fazer marketing corretamente durante uma crise econômica emergem como marcas mais fortes após a recessão. Por outro lado, cortar custos de marketing arbitrariamente pode garantir lucros, mas apenas no curto prazo, e deixa a marca em dificuldades quando a maré baixa. 

Líderes visionários de marketing sabem como expandir seus negócios em tempos de crise. Eles sabem que, em tempos difíceis, as empresas podem aumentar sua participação de mercado se os planos forem reformulados adequadamente.

Razões pelas quais profissionais de marketing inteligentes não param durante crises econômicas

• Eles sabem que a marca terá mais visibilidade porque muitas empresas interromperiam seus esforços de marketing.  
• Como resultado do exposto acima, a participação de mercado do negócio aumentará. 
• Ao empregar essa estratégia para permanecer visível no mercado, a marca seria percebida como estável pelas pessoas, o que fortaleceria a Credibilidade da Marca a longo prazo.
• Consequentemente, gerando lucros tanto em uma economia em baixa quanto no pós-recessão.

Mas como fazer marketing nesses momentos?

Bem, a primeira coisa é não tratar marketing como uma despesa mas um investimento. 

As marcas só podem gerar receitas e sobreviver a qualquer declínio económico se souberem como reorientar os investimentos em marketing para as áreas de maior ROI e crescimento.

Já discutimos as possíveis vantagens de continuar o marketing durante a atual crise econômica global. Mas vamos tentar destacar os principais pontos que estratégia de marketing perfeita deveria ter durante esses tempos-

#1 Deve ser econômico

Mais do que nunca, o marketing deve ser realista e econômico nestes momentos. É importante aproveitar ao máximo os orçamentos mínimos de marketing para gerar o máximo de resultados e conversões. As ferramentas de marketing devem, portanto, ser selecionadas com base na funcionalidade multicanal.

#2 Deve construir confiança na marca

Quando a economia está lenta, os consumidores têm prioridades firmes e orçamentos mais restritos. Eles optam por produtos e marcas que tenham uma imagem confiável e credível no mercado. Portanto, as empresas devem se concentrar em fortalecer a confiança na marca, destacando histórias de satisfação do cliente em suas campanhas de marketing. 

#3 Deve se concentrar em marketing digital

O marketing online é mais econômico do que o offline e é um canal de marketing mais impactante que as empresas devem usar para liderar promoções. Ao criar anúncios visuais e sociais, os profissionais de marketing podem dar visibilidade à sua marca a custos mais baixos, especialmente quando os concorrentes estão em baixa.

Estudos de mercado comprovam que a publicidade digital continua a trazer a mesma exposição, independentemente da crise social ou econômica. É crucial integrar os canais digitais neste momento, pois, com o mundo em pausa nas atividades offline, seu público-alvo deve ter migrado para os canais online e de mídia social. 

Outro motivo para investir em marketing online durante crises econômicas é que, quando os consumidores veem uma forte presença online de uma marca durante recessões, eles a interpretam como um sinal de estabilidade. Acredite, todos querem embarcar em um navio que não afunda nem é perturbado por turbulências. 

#4 Deve reter os consumidores existentes

Com a busca por clientes em potencial e o foco na expansão do alcance da marca, as empresas devem se concentrar mais nos consumidores atuais em tempos de crise econômica. Em um mercado em baixa, é mais fácil gerar mais valor com os consumidores atuais do que buscar novos. Como os consumidores provavelmente não mudarão para novas marcas nesses períodos, as empresas devem se esforçar para engajá-los o máximo possível. 

Agora você deve estar pensando: existe uma única estratégia de marketing que possa realizar tudo isso?

Sim existe!

Conhecido como Marketing de Conteúdo Gerado pelo Usuário (UGC):

Conteúdo gerado por usuários Marketing é uma estratégia de marketing abrangente que utiliza o poder de avaliações, fotos e vídeos compartilhados pelos consumidores de uma marca em favor de seus produtos e serviços. Essas opiniões sobre os produtos dos usuários da marca geralmente são compartilhadas em redes sociais como Instagram, Twitter, Facebook, etc. 

O potencial do UGC em gerar lucros durante esses tempos sem precedentes é estabelecido pelos seguintes fatos: 

UGC é a ferramenta mais econômica durante a recessão

As Marketing UGC Ao utilizar o conteúdo criado por pessoas em promoções de produtos, a equipe de gerenciamento de conteúdo fica bastante aliviada. Ao economizar tempo e recursos no gerenciamento de conteúdo, as marcas podem alocá-los a diferentes áreas de marketing, como a comunicação com o usuário, que é igualmente importante nesses momentos.

Marketing de conteúdo não precisa projetar diferente estratégias de conteúdo para diferentes canais digitais e de mídia social. Eles também não precisa se preocupar em criar conteúdo exclusivo para se destacar dos concorrentes como avaliações personalizadas da marca e opiniões dos consumidores não pode ser usado por mais ninguém. 

Também, o conteúdo gerado pelo usuário pode ser incorporado nos sites e incluído em e-mails como um feed de mídia social. O feed de mídia social UGC pode ser usado em diferentes pontos de contato de marketing, o que é econômico, pois, com uma única ferramenta, uma marca cobre todos os canais de marketing onde seu público-alvo está presente. 

O marketing UGC exige um investimento único e atende a todos os canais, como sites, e-mails e até mesmo displays digitais em locais de eventos. Ele também economiza investimento em conteúdo e ainda oferece conteúdo único e envolvente, aumentando as chances de conversão. Portanto, o Marketing de Conteúdo Gerado pelo Usuário é a abordagem mais econômica, principalmente em tempos de crise econômica. 

O UGC é um exemplo visível da confiança dos seus usuários em você

Durante a crise econômica, os consumidores se protegem contra a publicidade de marcas. Eles são reservados na hora de tomar decisões de compra e estão fartos de milhares de versões dos "melhores produtos" do mercado! As pessoas querem ouvir sobre um produto de pessoas como elas. Elas buscam avaliações autênticas antes mesmo de pensar em comprar algo online!  

Com o UGC, as empresas podem superar esses desafios de confiança de seus públicos-alvo. Ao incluir imagens das experiências dos usuários com a marca, as empresas podem ajudar os consumidores a escolhê-las em detrimento de outras. As pessoas preferem o UGC, pois ele não é orientado para vendas. É uma prova da satisfação do consumidor com a marca e, portanto, gera conversões organicamente.

O uso de UGC retém melhor os consumidores atuais

Assim como em qualquer outro relacionamento, os consumidores também precisam do reconhecimento de suas marcas favoritas. Em uma economia lenta, seus clientes não mudarão de marca se você se comunicar com eles e os mantiver engajados. 

O conteúdo gerado pelo usuário invoca a fidelidade à marca nos consumidores existentes e cria uma comunidade. Quando um consumidor vê seu conteúdo sendo usado por uma marca em uma campanha de marketing, ele testemunha a importância de sua voz nos esforços de marketing da marca. 

Essa validação faz com que os consumidores queiram permanecer na empresa durante os tempos difíceis e também participem ativamente na criação de mais avaliações on-line e em canais de mídia social.  Resultado: mais UGC, valor de marca e alcance de marca. 

UGC oferece suporte a negócios on-line e de comércio eletrônico

O distanciamento social e os confinamentos levaram a uma queda acentuada nos gastos dos usuários em lojas físicas e a situação não vai melhorar tão cedo.

O envolvimento do cliente e conversões são dois dos principais pontos fracos de qualquer negócio online. A exibição visual de fotos e vídeos gerados pelos usuários atrai a atenção dos visitantes, resolvendo os problemas de engajamento, e a autenticidade dessas opiniões e avaliações pitorescas resulta em conversões bem-sucedidas.

Ao incluir UGC em diferentes seções dos sites, como páginas de produtos, uma marca on-line não só poderia sustentar esse declínio econômico, mas sair ainda mais forte dele. 

Conclusão

Quando as coisas ficam difíceis, os difíceis seguem em frente. Como empresa, se você acha que marketing é um investimento que deve ser feito durante uma crise econômica, você está caminhando para uma grande crise! Este é o momento de se preparar e entrar em campo, pois seus colegas de negócios podem ter recuado no jogo do marketing. 

Mas também é verdade que um profissional de marketing inteligente sabe exatamente quando mudar de rumo. Compartilhamos os segredos de marketing mais bem guardados durante uma economia estagnada e também uma abordagem de marketing poderosa para superar desafios de custo e confiança. Invista no caminho certo Ferramenta UGC e faça com que eles se perguntem como seu negócio ainda prospera em tempos difíceis!