Como a Taggbox se preparou para o GDPR

A União Europeia tomou uma iniciativa e introduziu uma nova lei Regulamento geral de proteção de dados (GDPR) que entrará em vigor em 25 de maio de 2018. O GDPR é uma nova lei na UE que dará mais controle aos residentes da UE sobre sua privacidade e proteção de informações pessoais. A UE introduziu o GDPR para fornecer mais transparência aos cidadãos da UE sobre como as organizações coletam, usam, processam e armazenam suas informações pessoais.

Com o exposto acima em mente, atualizamos nosso Política de privacidade Para fornecer mais visibilidade e controle aos nossos clientes e visitantes do site sobre o tipo de informação que coletamos e como usamos seus dados pessoais. A Taggbox está tomando todas as medidas possíveis para tornar as informações dos usuários mais seguras e protegidas. Por isso, estamos atualizando a Política de Privacidade da Taggbox para atender às novas leis da UE e dar a você mais controle sobre suas informações pessoais. É importante que sejamos transparentes com você sobre os dados ou informações que coletamos e as ferramentas que utilizamos.

Então aqui estamos mencionando nossas principais atualizações e os dados que recebemos.

1. Informações que coletamos

Para usar nossos serviços, você precisa se inscrever Caixa de tags conta e, para isso, precisamos saber um pouco sobre você. Solicitamos que você forneça algumas informações ao criar uma conta Taggbox:

• Seu Nome
• Endereço de e-mail da sua conta
• Senha da sua conta Taggbox (formato criptografado)
• Sua foto de perfil (opcional)
• Indústria (Opcional)
• Organização (Opcional)

2. Como usamos seus dados?

A Taggbox usa suas informações para lhe oferecer melhores serviços e enviar notícias importantes e novas atualizações, como funcionalidades da nossa plataforma, informações administrativas, sugestões, recursos etc. Não vendemos nem usamos indevidamente suas informações.

3. Uso e análise do produto

Utilizamos ferramentas compatíveis com o RGPD para comunicar com os nossos clientes e resolver os seus problemas em tempo real, monitorizar e registar informações dos utilizadores, tais como sessões e utilização do produto, e manter uma comunicação clara e transparente. linhagem de dadose garantir pagamentos online seguros. Utilizamos um gateway de pagamento online seguro que nos permite aceita pagamentos online e garantir uma experiência de checkout perfeita para nossos clientes. Entender o comportamento dos clientes e como eles usam nosso produto para que possamos melhorá-los e oferecer uma plataforma melhor.

Ferramentas usadas para análise e comunicação:

• Google Analytics – Para medir o tráfego do site e conhecer o comportamento dos clientes e usuários do site, fluxo de usuários, usuários em tempo real, etc. Conformidade com o RGPD
• Mouseflow – O Taggbox registra dados de sessão sobre como os usuários do Taggbox estão usando a plataforma para que possamos rastrear e encontrar problemas de usabilidade. RGPD
• Interfones – Plataforma de mensagens ao cliente para comunicar os clientes da Taggbox e fornecer soluções em tempo real. Intercom em conformidade com o GDPR
• Cloudflare – Para reduzir o tempo de carregamento do site e fornecer uma entrega mais rápida. Cloudflare e o RGPD
• 2checkout – Serviço de processamento de pagamentos online. Política de Privacidade da 2checkout

4. Informações sobre como os usuários finais usam o Taggbox

Assim como outros milhões de sites, nosso site também usa cookies para personalizar sua experiência. Se você não deseja salvar cookies no seu navegador, basta bloqueá-los nas configurações do navegador.

5. Plataformas de mídia social, agregamos dados

O Taggbox coleta dados agregados de redes sociais que os usuários permitem que se conectem à nossa plataforma. Você pode excluir e modificar qualquer publicação social a qualquer momento. O Contrato de Licença de Usuário Final (EULA) das redes sociais abrange o uso desses dados e está sujeito ao GDPR.

Exemplos de dados de Redes Sociais:

• POSTS DO Instagram
• Facebook Mensagens
• Postagens no Twitter
• Postagens do LinkedIn

6. Plataforma de mídia não social, agregamos dados

O Taggbox permite que os usuários coletem e agreguem dados de diversas redes sociais, como Facebook, Twitter, Instagram e redes não sociais, como RSS Feed. O Contrato de Licença do Usuário Final (EULA) não cobre o consentimento para esses dados, portanto, é responsabilidade do cliente garantir que eles estar em conformidade com o GDPR.

Exemplos de dados de redes não sociais:

• RSS Feeds

7. Os usuários podem gerenciar e excluir suas informações

O Taggbox concede permissão total aos usuários para gerenciar, excluir e atualizar suas informações pessoais. Os membros do Taggbox podem facilmente excluir, revisar, atualizar ou corrigir suas contas e informações coletadas entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected].