Plataforma UGC

Um guia para plataforma de conteúdo gerado pelo usuário para profissionais de marketing

Você já reparou que, ultimamente, o conteúdo gerado pelo usuário se tornou uma grande tendência no setor de marketing digital? O surgimento de plataformas de mídia social com recursos em constante evolução e facilidade de uso, juntamente com o crescente número de usuários ativos (quase metade do mundo), está resultando em uma criação massiva de conteúdo gerado pelo usuário. Os profissionais de marketing identificaram…

Você notou que ultimamente, Conteúdo gerado por usuários virou moda no setor de marketing digital? 

O surgimento de plataformas de mídia social com recursos em constante evolução e facilidade de uso, juntamente com o crescente número de usuários sociais ativos (quase metade do mundo), está resultando na criação massiva de conteúdo gerado pelo usuário.

Os profissionais de marketing identificaram uma oportunidade de alavancar Plataformas de conteúdo gerado pelo usuário para potencializar suas campanhas de marketing com UGC e obter resultados financeiros e não financeiros positivos. 

Mas por que o UGC é tão importante e o que são Plataformas UGC?

O que está dentro

Por que o UGC é importante para os profissionais de marketing?

Principalmente, Marketing de conteúdo gerado pelo usuário é tão crucial para os profissionais de marketing, pois é a opção de marketing mais confiável, autêntica e confiável disponível. A razão para esses atributos é tão Ele é criado voluntariamente pelos clientes (principalmente usuários reais) com base em suas experiências, ideias, opiniões, feedback e avaliações. 

ugc
Exemplo de UGC – Starbucks

Portanto, quando alavancados pelas marcas, ajuda-os a construir confiança na marca, mostrar autenticidade, ganhe exposição e engajamento do usuário e impulsionar conversões para impulsionar o crescimento da marca

Além disso, é incrivelmente econômico e está prontamente disponível para os profissionais de marketing utilizarem em suas campanhas. 

Então, qual é o papel das plataformas de conteúdo gerado pelo usuário? Ou por que elas estão presentes e são imensamente populares entre profissionais de marketing e marcas? 

O que são plataformas de conteúdo gerado pelo usuário?

Você pode entender Plataformas de conteúdo gerado pelo usuário como produto de software como serviço (SaaS) que ajuda a gerenciar soluções completas em torno de UGC e seu uso em marketing.

Em palavras simples, o plataforma de conteúdo gerado pelo usuário ajuda na descoberta e curadoria de todo o conteúdo relevante e valioso gerado pelo usuário para uma marca de uma gama diversificada de mídias sociais em um único feed. 

Mural social UGC no site MK11
Mural social UGC no site MK11

Além disso, as plataformas permitem que você adicione a marca ao UGC selecionado por meio de personalizações e adquira e possua o conteúdo dos usuários com o Gerenciamento de direitos UGC atributo para segurança jurídica e clientes satisfeitos. 

Por fim, ele permite que você exiba suas campanhas de marketing habilitadas por UGC de forma interativa e eficaz em sites, sinalização digitaleventos Digital fora de casa, e muitos outros canais. 

Como elas são relevantes para sua marca?

Com todos esses recursos e atributos, uma plataforma de conteúdo gerado pelo usuário fornece soluções completas de marketing para criar campanhas de enorme impacto e engajamento para o público. 

Aproveitando o UGC em suas campanhas de marketing é uma solução para narrativa visual através das perspectivas dos clientes que tornam as campanhas envolventes e atraentes, contribuindo para a credibilidade da marca e para a elevação da imagem. 

Portanto, como o UGC é uma necessidade nesta era digital para os profissionais de marketing, a importância e a relevância dessas plataformas de conteúdo gerado pelo usuário aumentam automaticamente.

Os pontos a seguir explicam por que as plataformas de conteúdo gerado pelo usuário serão o caminho a seguir para sua marca:

  • Fácil descoberta e curadoria de UGC de diferentes plataformas de mídia social em um único feed
  • Busque conteúdo usando hashtags, palavras-chave, canais, perfis, IDs comerciais e muitos outros elementos sociais
  • Fácil de usar para profissionais de marketing com um processo totalmente digitalizado e automatizado
  • Modere o conteúdo para manter a mais alta qualidade de conteúdo para campanhas
  • Seja dono do UGC obtendo direitos diretamente dos criadores de conteúdo com solicitações de permissão e aprovações de usuários simples, confiáveis e personalizadas
  • Branding de UGC através da adição de banners, projetos, Logos, promoções, e muitos outros elementos de marketing por meio de personalizações
  • Mostre seu conteúdo gerado pelo usuário em sites, semelhantes, DOOH, exibições públicas, publicidade social ou qualquer outro canal facilmente com busca e gerenciamento de conteúdo em tempo real
  • Suporte ativo ao cliente e contact center para gerenciamento de campanha sem complicações
  • Acompanhamento de desempenho e análise para medir o impacto e as métricas de engajamento da campanha
  • Oportunidades para maior engajamento do usuário e campanhas orientadas a resultados
  • Acesso fácil a um centro diversificado de UGC com um fluxo contínuo de conteúdo significativo e gratuito

Faça estas perguntas a si mesmo

UGC

O Guia de Seleção

Listamos alguns fatores cruciais que você deve considerar ao selecionar o plataforma para suas campanhas de marketing.

Vamos explorar esses pontos para entender quais são as necessidades de uma plataforma UGC, CGC ou EGC e como você pode escolher a melhor para suas campanhas. 

1. Características

Provavelmente, é o aspecto mais essencial que alguém busca antes de investir. Os recursos são como os pontos fortes e as propostas de venda exclusivas de qualquer plataforma de conteúdo gerado pelo usuário. 

Pode haver vários recursos para qualquer plataforma, mas selecionamos alguns principais que você deve procurar principalmente.

Descoberta de conteúdo: O primeiro passo para alavancar o UGC em suas campanhas de marketing é descobrir o melhor conteúdo, ou seja, há muitas plataformas de mídia social, e seu público está espalhado por essas plataformas junto com seu conteúdo. 

Assim, ele ajuda você a descobrir todo o conteúdo gerado pelo usuário em diferentes plataformas instantaneamente, sem nenhum investimento ou esforço extra. 

Restauração de conteúdo: Curadoria é o processo de reunir todo o conteúdo relevante, significativo e valioso sobre um tópico ou área de interesse específico, proveniente de diversas fontes. A plataforma deve oferecer diversas maneiras de selecionar conteúdo, como hashtags, palavras-chave, perfis, linhas do tempo, canais e muito mais. 

Exibir e anunciar: depois de projetar sua campanha UGC, a ferramenta deve fornecer opções para exibi-la Campanhas UGC em sites, sinalizações digitais, DOOH's, displays em lojas, eventos e telas de exibição públicas. 

Análise de desempenho: Qual a utilidade de usar uma plataforma de conteúdo gerado pelo usuário se ela não possui análises de desempenho para mostrar o desempenho das campanhas de UGC e o engajamento do usuário? Seria extremamente benéfico se a plataforma também pudesse exibir análises de sentimento para entender o comportamento e os sentimentos do usuário. 

2. Gerenciamento e personalização de conteúdo

O conteúdo que você agrega das mídias sociais é bruto e não filtrado, por isso é necessário que plataforma oferece moderação poderosa para manter a melhor qualidade de conteúdo e restringir conteúdo abusivo, conteúdo irrelevante e negativo

Gerenciamento de Conteúdo
Painel de moderação

Além disso, a plataforma deve ter atributo de gerenciamento de direitos para que você possa obter direitos sobre o conteúdo dos usuários e reutilizá-lo em suas campanhas legalmente, sem qualquer complicação. 

Agora, a personalização é parte integrante, pois torna o UGC proposital para que suas campanhas se tornem eficazes e impactantes. A plataforma pode ter elementos como adicionando banners, postagens de marca, anúncios, concepção, e muito mais para tornar sua campanha mais interativa e atraente. 

3. Interface de usuário simples e fácil usabilidade

Interface simples e usabilidade fácil aqui se relacionam com a facilidade de uso da plataforma para os usuários. Com um software que gerencia uma quantidade enorme de dados com ampla funcionalidade, torna-se essencial manter a interface e a usabilidade simples e fáceis. 

Como usuário, você não gostaria de investir tempo aprendendo a estética das plataformas e depois se concentrar em suas campanhas. A plataforma deve ser autoexplicativa, com guias e assistência ao longo do caminho para torná-la facilmente acessível aos usuários.

interface do usuário simples

A melhor plataforma é aquela onde não há necessidade de codificação nem de amplo conhecimento técnico para entender o procedimento. 

4. Preços 

Depois dos recursos, aqui está um dos principais atributos a serem considerados ao escolher uma plataforma. Cada plataforma de conteúdo gerado pelo usuário geralmente possui um modelo de preços e categorias exclusivos. 

Basicamente, os planos de preços funcionam em categorias que são divididas com base no tamanho do negócio dos usuários, como Startup, Pequeno, Médio, Grande ou Corporativo, ou talvez de acordo com os Casos de Uso, como Site, Sinalização Digital, Eventos, etc. Alguns podem até ter planos baseados no número de campanhas também.

Preços 

Mas antes de se aprofundar nos preços, você deve verificar se há testes e demonstrações gratuitas que fornecem insights sobre seus recursos, funcionalidades e soluções. 

5. Serviços de Suporte ao Cliente

Quando você estiver usando uma plataforma que pode ser nova para você e você não entenderá completamente seus detalhes, ou você pode ter um evento para apresentar sua campanha e houver um problema que precisa ser resolvido imediatamente. 

Portanto, você precisará de assistência imediata da equipe de suporte para corrigir o problema ou entender como resolver as dúvidas para uma execução e experiência de campanha perfeitas.

O suporte ativo ao cliente é mais útil do que você imagina. Pois pode ser o fator decisivo para o sucesso ou fracasso de uma campanha de marketing.

Esses foram os pontos principais a serem considerados ao escolher uma plataforma de marketing UGC para campanhas de marketing e curadoria de UGC.

Taggbox – Melhor plataforma de conteúdo gerado pelo usuário

Taggbox é uma ótima plataforma UGC que ajuda os usuários a construir confiança, aumentar o engajamento e as conversões com soluções que descobrem, selecionam, gerenciam e exibem conteúdo envolvente gerado pelo usuário em todos os pontos de contato de marketing de forma eficaz e eficiente. 

Ela fornece soluções completas para alavancar o valioso UGC para os usuários em suas campanhas de marketing. 

melhores direitos UGC - Taggbox

Com o curadoria robusta de UGC, incrível personalização e estética personalizada e opções de exibição para o site, semelhantes, Telas de exibição, Sinalizações digitais, e mais, também tem o Gerenciamento de direitos UGC elemento para possuir seu conteúdo adquirido e reutilizá-lo. Além disso, a interface do usuário é atraente simples e fácil de navegar

O Taggbox oferece todos os recursos mencionados acima com uma gama diversificada de planos e preços para que você possa escolher o melhor de acordo com suas necessidades e orçamento. 

Declaração de encerramento

Foi um guia completo sobre as plataformas de conteúdo gerado pelo usuário e como você pode alavancar o UGC para sua marca escolhendo a melhor plataforma.

As soluções estão aí; agora cabe a você decidir como deseja que sua mídia espontânea, ou seja, UGC, gere resultados para sua marca, ou seja, engajamento e conversões. 

Então, comece agora, faça uma demonstração para ver como uma plataforma atende melhor às suas necessidades.