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对于品牌营销而言,社交媒体一直是提升品牌知名度和增强用户互动度的关键平台。每月活跃用户超过20亿(Facebook)、10亿(Instagram)和3.5亿(Twitter)。简而言之,人们喜欢把大部分时间花在社交平台上。
这就是为什么品牌和企业更倾向于使用社交媒体平台进行营销的原因。他们可以利用社交媒体视频这种强有力的策略来提升用户参与度并吸引受众的注意力。近年来,许多品牌都成功开展了社交媒体营销活动,并获得了丰厚的回报。 用户生成的内容 用于他们的业务营销。
96%的受访者使用社交媒体营销,其中92%的人同意或非常同意“社交媒体营销对我的业务很重要”这一说法。——社交媒体观察家
过去那种花钱就是最佳策略的时代已经一去不复返了。如今,有效的商业策略和周密的计划对于任何社交媒体营销活动的成功都更为重要。
5 个成功的社交媒体营销案例:
本文列举了5个品牌及其成功的社交媒体营销活动。我们还概述了他们的目标、策略,以及他们如何在社交媒体上执行计划以触达尽可能多的受众。
1. 国家地理——“你的照片”
国家地理以其独特的摄影作品和创新的视频而闻名。它的大部分图片和视频都讲述了一个完整的故事,从而提升了用户与品牌的互动。作为一个非名人品牌,国家地理在Instagram上拥有约90万粉丝,在Facebook上拥有约45万粉丝。 最近,《国家地理》发起了一项名为“Your Shot”的专属摄影社区活动,摄影师可以通过子域名注册并提交自己的照片。 通过虚拟拍摄任务,社区帮助业余摄影师与《国家地理》的摄影师和编辑建立了联系。
每周《国家地理》的编辑们选出了12张最佳图片,并在社交媒体上分享。 这个 @natgeoyourshot Instagram 帐户及其 博客。

该活动让粉丝们有机会了解不同的文化和地理位置,并通过镜头想象世界。
2.Wayfair
Instagram 于 2016 年尝试推出集成购物功能,并获得了积极的反响。Instagram 的可购物帖子功能最初是为活跃在 Instagram 上的美国服装品牌设计的,但后来也向非美国品牌开放。
@Wayfair一家以销售价格实惠的家具和其他各种产品而闻名的家居装饰品牌,通过强大的社交媒体营销活动迅速采用了 Instagram 的可购物帖子功能。
这项集成购物功能摒弃了在 Instagram 上投放付费广告的传统方式。该功能会自动在 Instagram 照片中标记 Wayfair 产品,并自动调整价格。

Wayfair 用户只需按照一些简单的步骤操作,例如点击产品弹出框并选择“立即购买”选项卡,即可进入 Wayfair 的结账页面。
这次结账流程对用户来说过于便捷。只需点击几下,他们就能从一个网站跳转到另一个网站并完成交易。这也使得 Wayfair 的网站流量增长了三倍。
3. 喜力 #OpenYourWorld
2017 年,喜力发起了一项以目标为导向的活动,旨在通过一系列团队建设活动,将不同意识形态的人们聚集在一起,分析他们之间的差异。
喜力啤酒进行了一项真实的社会实验。他们让一些普通人第一次见面,然后让他们一边喝着喜力啤酒,一边分享各自的社会和政治观点。
喜力:开启你的世界 ,来自 爱德曼英国 on Vimeo的.
此次营销活动将重点从产品转向了人们的情感。虽然活动带来的商业效益尚不明朗,但社交媒体活动所获得的媒体曝光度却非常惊人。他们的YouTube视频播放量突破14万,他们还在Facebook上进行了尝试,设计了一个聊天机器人,旨在连接世界各地的人们。
喜力啤酒强调了社交媒体活动如何鼓励人们讨论他们的品牌并建立新的关系。
4. LinkedIn:“携手共进”
1月初,LinkedIn发起了一场声势浩大的社交媒体活动,旨在打破人们对“白领商务人士”的刻板印象。该品牌选择在金球奖颁奖典礼期间推出这项活动,这实属罕见。活动中,来自各行各业的人士都参与其中。
这是LinkedIn首次设计整合营销活动,涵盖付费广告、户外广告、数字展示广告等多种渠道。该活动持续12周,目标市场包括旧金山、费城、洛杉矶和亚特兰大四个核心城市。宣传视频采用黑白纪录片风格,讲述了LinkedIn用户在不同行业取得成功的案例。
5. Intuit“一个巨人的故事”
软件巨头 Intuit 推出了首个品牌宣传活动,并制作了一部动画短片。他们与一个动画团队合作,创作了名为“巨人的故事”的短片,片中出现了一个巨型机器人,象征着 Intuit 如何运用各种技术来管理复杂的数据。该宣传活动的目标受众是小型企业主、自由职业者和个体经营者。
Intuit 在超级碗上首次亮相,投放了一条 15 秒的广告,传达了节省时间的信息,然后跳过了广告环节。
巨型跳过广告

首席营销官卢卡斯·沃森表示:“全世界有 750 亿人是自由职业者,他们既要管理自己的财务,又要追求自己的爱好。”
在这段视频中,他们介绍了 Intuit 的 TurboTax 和 QuickBooks 服务如何帮助消费者节省时间。
巨人的故事
在视频的构思背后,Intuit 希望为其品牌故事增添人性化的元素,因此它讲述了一位花店老板的故事。
结语:
社交媒体已成为品牌建立社群、将普通顾客转化为品牌拥护者的强大媒介。
以上提到的社交媒体营销活动是目前为止最成功的案例之一。如果您认为我们遗漏了其他优秀的社交媒体营销活动,请与我们分享!